วิธีการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ?

ในโลกยุคดิจิทัลที่มีระดับสูงในปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ค้นพบแบรนด์และซื้อสินค้าทางออนไลน์ โปรดทราบว่าผู้บริโภค 9 ใน 10 คนซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามบนโซเชียลมีเดีย

ดังนั้น งานของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจคือการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณ

โชคดีที่มีกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียจำนวนหนึ่งที่คุณทำได้ ซึ่งรวมถึงการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และการมีส่วนร่วมกับเครือข่ายของคุณ

นอกจากนี้ การเริ่มต้นแคมเปญ SMM ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก นั่นเป็นเพราะการลงชื่อสมัครใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณนั้นฟรี

ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้ โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก :

เพิ่มโอกาสในการขาย

ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการใช้โซเชียลมีเดียคือการสร้างลีดสำหรับธุรกิจของคุณ กำลังสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูงผ่านการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง

แต่คุณจะปรับปรุงคุณภาพของโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการโปรโมตเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับความสนใจของผู้ติดตามของคุณ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มีดังนี้

• ออกแบบกราฟิกที่ "อยู่ในแบรนด์" และดึงดูดสายตา
• เขียนสำหรับผู้อ่านหรือผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย
• เขียน CTA ที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนจากผู้ชมของคุณ

ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์

มีอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียที่คุณสามารถร่วมงานด้วยได้อย่างแน่นอน โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ เหล่านี้คือผู้ที่ตอบสนองได้ดีกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและช่วยให้คุณสื่อสารข้อความทางการตลาดได้ทั่วถึง

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการหาผู้มีอิทธิพลเหล่านี้และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการกดถูกใจโพสต์และแสดงความคิดเห็นก่อนที่จะส่ง DM เพื่อขอความร่วมมือกับแบรนด์

การมีส่วนร่วมจะสร้างความสัมพันธ์เหล่านี้ทีละน้อย ดังนั้นการทำงานกับผู้มีอิทธิพลจึงมีความสำคัญในการสร้างแบรนด์และบัญชีของคุณบนโซเชียลมีเดีย

เผยแพร่เนื้อหาวิดีโอ

หากคุณเปิดแพลตฟอร์มที่คุณชื่นชอบบนโซเชียลมีเดีย เป็นไปได้ว่าฟีดของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาวิดีโอแทนที่จะเป็นข้อความและรูปภาพ

อันที่จริง อัลกอริทึมได้เปลี่ยนไปแล้ว โดยชอบวิดีโอมากกว่ารูปแบบเนื้อหาใดๆ จากสถิติของ Vineyard พบว่า 86% ของธุรกิจใช้วิดีโอ โดย 77% ใช้วิดีโอเหล่านี้บนโซเชียลมีเดีย

โชคดีที่คุณสามารถใช้เนื้อหาวิดีโอในรูปแบบต่างๆ เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมและเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้ คุณอาจต้องการรวมภาพเบื้องหลังชีวิตของคุณ

คุณอาจต้องการบันทึกการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งต่อไปของบริษัทของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจต้องการแบ่งปันว่าการทำงานในบริษัทของคุณเป็นอย่างไร

บรรทัดล่าง: เนื้อหาวิดีโอสามารถดึงดูดให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ

สร้างชุมชน

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม สิ่งที่คุณต้องทำคือมองหาผู้ที่สนใจ ภักดี และมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณ ผู้คนในชุมชนนั้นจะมีส่วนร่วมกับคนอื่น หรือแม้แต่ช่วยคุณโปรโมตเนื้อหาของคุณ

คุณอาจต้องการติดต่อผู้มีอิทธิพลและขอให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือพูดถึงแบรนด์ของคุณในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

สร้างสมดุลให้กับการขายของคุณ

ธรรมชาติของโซเชียลมีเดียคือการเอาชนะการขาย จึงไม่น่าแปลกใจที่เครือข่ายโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นช่องทางการตลาดเต็มรูปแบบ

ผู้ที่ใช้วิธีการขายจะไม่ลังเลใจเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่พวกเขาต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตน มันตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา ในลักษณะที่พวกเขาบอกให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขาได้อะไรเมื่อพวกเขาซื้อจากคุณหรือจ้างบริการของคุณ

ไฮไลท์บุคลิกภาพของแบรนด์

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการเป็นคุณบนโซเชียลมีเดียอย่างแท้จริง

ลองนึกถึงแบรนด์ที่ติดตามคุณบนโซเชียล มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับพวกเขา? อะไรในตัวพวกเขาที่ผู้คนต้องการติดตามพวกเขา?

มีแนวโน้มว่าอาจมีบางสิ่งที่พิเศษเกี่ยวกับเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์หรือวิธีการโพสต์ พวกเขามีบุคลิกของแบรนด์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ใช่แค่หุ่นยนต์ที่ผลักดันเนื้อหาออกมาอย่างต่อเนื่อง

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่มั่นคงไม่ได้เป็นเพียงการแสดงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการต่อผู้ชมเท่านั้น

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ แบรนด์ที่ดีที่สุดมักมีมุมมองร่วมกันกับแฟนๆ

จัดการแข่งขัน

การแข่งขันวิ่งอาจเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่อยู่ในใจเมื่อเราพูดถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย

สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถเพิ่มลงในคลังแสงทางการตลาดของพวกเขา หลายแบรนด์จัดการแข่งขันเพื่อเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตาม

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดการแข่งขันรายสัปดาห์เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วม อีกประการหนึ่งคือการให้พวกเขาได้ทำกิจกรรมสนุกๆ จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

ซึ่งอาจรวมถึงการแชร์รูปภาพของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ การใช้แฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยม หรือการดูว่าใครไลค์บนรูปภาพมากที่สุด

ผู้ชนะการแข่งขันเหล่านี้อาจได้รับบัตรของขวัญ ส่วนลดผลิตภัณฑ์ รายการฟรี และอื่นๆ อีกมากมาย

แม้ว่าการแข่งขันเหล่านี้อาจไม่ทำให้เกิดการขาย แต่สิ่งนี้ช่วยสร้างชื่อให้กับธุรกิจของคุณ ในขณะเดียวกัน สร้างความเชื่อถือกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สร้างสถานะออนไลน์

การสร้างสถานะออนไลน์ที่มั่นคงไม่ใช่สิ่งที่จะเกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน การได้ผลลัพธ์ที่ต้องการต้องใช้เวลาและความอดทนเป็นอย่างมาก สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องสอดคล้องกับแคมเปญของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรรักษาสถานะออนไลน์ที่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ ความถี่ในการโพสต์ของคุณยังขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้และประเภทของผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น:

• LinkedIn และ Facebook: โพสต์อย่างน้อยวันละครั้ง แต่อย่าโพสต์เกินห้าโพสต์ต่อสัปดาห์
• Pinterest: ปักหมุดประมาณ 11 หมุดต่อวัน
• Twitter: ไม่มีการจำกัด. ทวีตมากเท่าที่คุณต้องการ

ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

การโพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยตนเองต้องใช้เวลาและการอุทิศส่วนของคุณเป็นอย่างมาก โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้ได้เพื่อช่วยในกระบวนการอัตโนมัติ

คุณสามารถบัฟเฟอร์ Hootsuite และ Buzzsumo การใช้เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่าของคุณด้วยการตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า

นอกจากนี้ คุณยังตรวจสอบโพสต์และตอบกลับความคิดเห็นและข้อความได้ง่ายขึ้นมาก

เลือกคุณภาพมากกว่าปริมาณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้คืออะไร? คุณต้องสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะมีบัญชีในทุกเครือข่ายโซเชียล

จะเป็นการดีที่สุดที่จะสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและไม่ทำให้หน้าเว็บของคุณเต็มไปด้วยโฆษณา ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและมีความหมาย

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งหรือสองแห่งก่อนที่จะขยายความพยายามของคุณ ดังนั้น เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ตลาดเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณสังสรรค์ สร้างโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ และเริ่มมีส่วนร่วม

หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าโซเชียลมีเดียจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างไร อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต ให้เลือกเคล็ดลับหนึ่งหรือสองข้อ นำไปใช้ และดูว่าเคล็ดลับนี้จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเติบโตได้อย่างไร