วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ?

ปฏิเสธไม่ได้ว่าธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มโซเชียลมีเดียในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ ท้ายที่สุด แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเป็นบ้านออนไลน์สำหรับลูกค้าที่คาดหวังหลายพันล้านราย

แต่อะไรทำให้การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพมาก มีหลายสาเหตุ

แต่ถ้าคุณต้องการใช้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ ให้คำนึงถึงเคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย 9 ข้อต่อไปนี้:

1. กำหนดและกำหนดเป้าหมายของคุณ

เป้าหมายของคุณคืออะไรถ้าคุณไม่มีเป้าหมายตั้งแต่แรก? ตามหลักการแล้ว เป้าหมายของคุณควรเป็นจุดขับเคลื่อนหลักของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ

นอกจากนี้ยังมีสองสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงในการตั้งเป้าหมาย:

• เฉพาะเจาะจง
• ตั้งเป้าหมายที่ทำได้

2. ทำให้พวกเขาสามารถวัดผลการวิจัยเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายการตลาดโซเชียลมีเดียแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องพิจารณาคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ชมของคุณ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณจะไร้ประโยชน์

นั่นเป็นเหตุผลที่การวาดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณกับผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ กลุ่มเป้าหมายของคุณช่วยให้คุณเข้าใจทุกอย่าง ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มที่คุณควรอยู่และประเภทของเนื้อหาที่คุณควรผลิต

สิ่งสำคัญคือคุณต้องกำหนดคำถามของกลุ่มเป้าหมายพร้อมกับปัญหาและข้อกังวลของพวกเขา ผู้ประกอบการพบว่าการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายมีความท้าทาย

หากต้องการทราบว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียประเภทใดที่พวกเขาใช้

3. เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาด

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่มนุษย์รู้จัก ให้เลือกแพลตฟอร์มที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณไปและผลิตเนื้อหาที่ตรงใจพวกเขาแทน

เลือกคุณภาพมากกว่าปริมาณเสมอ การเผยแพร่เนื้อหาที่ต่ำกว่ามาตรฐานจะเป็นความพยายามที่สูญเปล่า ดังนั้นคุณควรทำ Due Diligence และรู้จักกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่และกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างดี

เริ่มต้นด้วยการมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมักจะชอบ เรายังแนะนำให้คุณทำงานกับหน่วยงานหรือบริษัทที่มีชื่อเสียงที่ให้ บริการ SMO ที่ดีที่สุด

4. รู้จักคู่แข่งของคุณ

อย่าเพิกเฉยการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ นั่นเป็นเพราะว่าคู่แข่งของคุณก็มักจะใช้กลยุทธ์เหล่านี้เช่นกัน

ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้อยู่ในกลุ่มโซเชียลมีเดีย คู่แข่งมักจะบดบังคุณด้วยการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดีย

ไม่ต้องพูดถึง ผู้ใช้จะมองว่าธุรกิจของคุณไม่ชัดเจน หากคุณไม่มีโซเชียลมีเดีย

ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสะกดรอยตามคู่แข่งของคุณได้ ดูว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มใดและอย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าควรเลียนแบบ ปรับปรุง และเลิกใช้กลวิธีใด

5. สร้างชุมชน

เมื่อผู้คนรู้ว่ามีคนจริงอยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่แค่บอทอัตโนมัติบางตัวเท่านั้น มันสามารถเปลี่ยนไดนามิกระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณได้

ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณอนุญาตให้ผู้คนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังสร้างตัวตนในโลกออนไลน์ คุณสามารถทำได้โดยใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

นี่คือจุดที่การมีชุมชนรอบๆ แบรนด์ของคุณมีประโยชน์

การสร้างตัวตนออนไลน์นี้ช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นเป็นเพราะว่าโซเชียลมีเดียได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เกิดความไว้วางใจโดยการพัฒนาชุมชนเฉพาะของแบรนด์ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างการสื่อสารสองทางระหว่างคุณกับตลาดของคุณ

ส่วนที่ดีที่สุด? คุณยังสามารถรับแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาจากชุมชนของคุณได้อีกด้วย

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจะสดใหม่และน่าตื่นเต้นอยู่เสมอ จะเป็นการดีที่สุดหากคุณจัดเซสชันถาม & ตอบอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยสร้างชุมชนของคุณ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีแก่คุณ ตลอดจนความคิดเห็นของลูกค้า คุณควรแบ่งปันข้อมูลที่น่าสนใจมากกว่าการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การทำเช่นนี้จะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณสนใจอย่างอื่นที่ไม่ใช่ธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุดได้

6. สร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใคร

สร้างเนื้อหาที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง

แสดงสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เหมือนใครด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร จุดเด่นของพนักงาน เนื้อหาด้านการศึกษา และอื่นๆ

การใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้จะเป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ สร้างแฮชแท็กของคุณบน Twitter หรือ Facebook แชร์รูปภาพหรือจัดการประกวดคำบรรยาย

ถามคำถามที่เกี่ยวข้องซึ่งคนในสาขาของคุณสามารถตอบได้ เมื่อพูดถึงเนื้อหาของคุณ ให้พยายามคิดนอกกรอบและให้เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและน่าแชร์แก่ผู้ติดตามของคุณ

7. รวมแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุด

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดมักจะมีกลไกของเครื่องมือค้นหา นอกจากนี้ Google กำลังจัดทำดัชนีผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องจากเครือข่ายโซเชียลที่รู้จัก เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram

ดังนั้น คุณควรรวมแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดในแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งรวมถึงการรวมคำหลักเป้าหมายในคำอธิบายภาพของคุณ และใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องแต่กำลังเป็นที่นิยม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหา "แบบสองมิติ" ที่สามารถจัดอันดับในเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณมีรายการแล้ว ให้ทำการค้นหาข้อความค้นหาแบบเนทีฟเพื่อดูว่าเนื้อหาประเภทใดที่มักจะปรากฏในการค้นหาเหล่านี้

วิธีนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งรายการคำหลักของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการนั้นมีความเกี่ยวข้องเมื่อคุณเห็นภาพรวมของการแข่งขัน

8. ทำงานอย่างชาญฉลาด

การตลาดบนโซเชียลมีเดียอาจใช้เวลานาน คุณสามารถผูกบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณและใช้เครื่องมือเช่น Buffer และ Hootsuite จากที่นั่น คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องโพสต์สิ่งต่างๆ ระหว่างวันทำงานของคุณเป็นประจำ คุณอาจต้องการพิจารณาการเปลี่ยนแปลงของเวลาด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณกำลังเผยแพร่บางอย่างเวลา 21.00 น. EST ผู้ชมของคุณในสหราชอาณาจักรมักจะอยู่บนเตียงและพลาดข่าวสารทางการตลาดของคุณ

ดังนั้น คุณต้องรู้ว่าเวลาใดดีที่สุดในการโพสต์ นี่คือเวลาที่ผู้ติดตามของคุณใช้งานบนโซเชียลมีเดียและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณ ดังนั้นจึงควรกำหนดเวลาโพสต์ของคุณ

9. มีส่วนร่วม

คุณเคยไปงานปาร์ตี้เพียงเพื่อจะพบว่าคุณไม่รู้จักใครที่นั่นหรือไม่? หรือถ้ามีคนสองสามคนที่คุณรู้จักแต่ไม่ยอมแนะนำให้คุณรู้จัก

นี่คือความรู้สึกของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณโพสต์ถึงใครซักคนตั้งแต่แรกเริ่ม ไม่มีใครต้องการความรู้สึกนั้น

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรติดตามผู้คนและมีส่วนร่วมกับพวกเขา ให้ผู้ติดตามของคุณค้นพบสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาทางออนไลน์

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและตอบคำถามของพวกเขาได้ทุกเมื่อที่ทำได้ โปรดใช้เวลาสองสามนาทีทุกวันเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบัญชีผู้มีอิทธิพลหลักหลายๆ บัญชี จากนั้นให้ความคิดเห็นหรือความเชี่ยวชาญอย่างตรงไปตรงมาแก่พวกเขา

เมื่อคุณจริงใจ คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายได้ จากที่นั่น คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาและขยายเครือข่ายของคุณ

ไปยังคุณ

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมนั้นอยู่ในระหว่างดำเนินการ หมายความว่า คุณสามารถอัปเดตกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเมื่อจำเป็น

ให้ทำ Due Diligence ของคุณและสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งจากที่นั่น ให้เวลากับการทำงานเพื่อให้คุณสามารถรักษาสิ่งที่ใช้ได้ผล ปรับปรุงสิ่งที่ต้องปรับปรุง และละทิ้งสิ่งที่รั้งทั้งแคมเปญของคุณไว้