Jak wykorzystać media społecznościowe do rozwoju małej firmy?

Opublikowany: 2021-10-12

W dzisiejszym wysoce cyfrowym świecie coraz więcej osób odkrywa marki i dokonuje zakupów online. Pamiętaj, że dziewięciu na dziesięciu konsumentów kupuje od marek, które śledzą w mediach społecznościowych.

Dlatego Twoim zadaniem jako właściciela firmy jest stworzenie obecności Twojej marki w mediach społecznościowych.

Na szczęście istnieje kilka taktyk marketingowych w mediach społecznościowych, które możesz zastosować. Obejmuje to budowanie świadomości marki, tworzenie odpowiednich treści i angażowanie się w sieć.

Co więcej, rozpoczęcie kampanii SMM nie musi kosztować ogromnej sumy. To dlatego, że zapisanie się na profil w mediach społecznościowych dla Twojej firmy jest bezpłatne.

W tym poście przedstawimy Ci sposoby wykorzystania mediów społecznościowych dla małych firm :

Spis treści

Zwiększ liczbę potencjalnych klientów

Najważniejszą zaletą korzystania z mediów społecznościowych jest generowanie leadów dla Twojej firmy. Generuje wysokiej jakości leady dzięki zaawansowanemu targetowaniu.

Ale jak możesz poprawić jakość leadów dla swojej małej firmy?

Cóż, możesz zacząć od promowania treści bramkowanych w mediach społecznościowych. Upewnij się, że Twoje treści są zgodne z zainteresowaniami Twoich obserwujących.

Oto kilka pomocnych wskazówek:

  • Projektuj grafiki, które są „na marce” i atrakcyjne wizualnie.
  • Pisz dla czytelnika lub odbiorców w mediach społecznościowych.
  • Napisz CTA, które wzbudzi wśród odbiorców silne poczucie pilności.

Pracuj z influencerami

Z pewnością istnieje osoba mająca wpływ na media społecznościowe, z którą możesz współpracować, niezależnie od branży. Są to ludzie, którzy dobrze rezonują z Twoimi docelowymi odbiorcami i pomagają Ci dotrzeć do wiadomości marketingowych.

Największym wyzwaniem jest tutaj odnalezienie tych influencerów i nawiązanie z nimi relacji. Możesz zacząć od zaangażowania się w ich treść. Obejmuje to polubienie ich postów i pozostawienie komentarza przed wysłaniem im wiadomości o współpracy z marką.

media społecznościowe dla małych firm
Źródło obrazu: benns.dk

Zaangażowanie stopniowo buduje te relacje. Dlatego praca z influencerami jest kluczowa w tworzeniu Twojej marki i kont w mediach społecznościowych.

Publikowanie treści wideo

Jeśli otworzysz swoją ulubioną platformę w mediach społecznościowych, prawdopodobnie Twój kanał jest wypełniony treściami wideo zamiast tekstami i obrazami.

W rzeczywistości algorytmy się zmieniły, faworyzując filmy przed dowolnym formatem treści. W rzeczywistości, według statystyk Vineyard, aż 86% firm korzysta z wideo, a 77% używa ich w mediach społecznościowych.

Na szczęście możesz używać treści wideo na różne sposoby, aby angażować odbiorców i zwiększać liczbę obserwowanych. Możesz zechcieć zajrzeć za kulisy swojego życia.

Możesz chcieć udokumentować kolejne wprowadzenie produktu na rynek w swojej firmie. Podobnie możesz chcieć podzielić się tym, jak to jest pracować dla Twojej firmy lub coś takiego.

Konkluzja: treści wideo mogą utrzymać zainteresowanie odbiorców Twoją firmą.

Zbuduj społeczność

Zamiast skupiać się na zwiększeniu liczby obserwujących, musisz poszukać osób zainteresowanych, lojalnych i zaangażowanych w Twoją markę.

Gdy zbudujesz społeczność wokół swojej marki, ludzie z tej społeczności będą się ze sobą kontaktować, a nawet pomogą Ci promować Twoje treści.

Możesz również skontaktować się z wpływowymi osobami i poprosić ich o zrecenzowanie produktu lub wspomnienie o Twojej marce na różnych platformach społecznościowych.

Zrównoważ swoje oferty sprzedaży

Samą naturą mediów społecznościowych jest wygrywanie ze sprzedażą. Dlatego nic dziwnego, że sieci społecznościowe przekształciły się w pełnowymiarowe kanały marketingowe.

Ci, którzy stosują podejście sprzedażowe, nie wahają się, że chcieli zaprezentować Ci swoje produkty i usługi. Jest to bezpośrednie i proste, w taki sposób, aby ludzie wiedzieli, co dostają, kiedy kupują od Ciebie lub wynajmują Twoje usługi.

Podkreśl osobowość marki

Kolejną świetną wskazówką w mediach społecznościowych jest bycie autentycznym sobą w mediach społecznościowych.

Spróbuj pomyśleć o markach, które śledzą Cię w mediach społecznościowych. Co jest w nich takiego specjalnego? Co w nich jest, że ludzie chcieli ich naśladować?

Są szanse, że jest coś wyjątkowego w treści, którą publikują lub w sposobie, w jaki ją publikują. Mają osobowość marki, co oznacza, że ​​nie są tylko robotami, które nieustannie wypychają treści.

Solidna obecność w mediach społecznościowych to nie tylko prezentowanie odbiorcom wartości produktu lub usługi.

Chodzi o nawiązywanie kontaktów i doświadczeń. Najlepsze marki często mają wspólny punkt widzenia z fanami.

Organizowanie konkursów

Prowadzenie konkursów to prawdopodobnie jedna z pierwszych rzeczy, które przychodzą na myśl, gdy mówimy o marketingu w mediach społecznościowych.

Są to świetne narzędzia, które można dodać do swojego arsenału marketingowego. Wiele marek organizuje konkursy, aby zwiększyć świadomość i zaangażowanie swoich obserwujących.

Na przykład możesz uruchomić cotygodniowy konkurs, który zaangażuje Twoich obserwujących. Innym jest umożliwienie im wykonywania zabawnych działań z różnych platform mediów społecznościowych.

Może to obejmować udostępnianie ich zdjęć za pomocą produktu lub usługi, używanie modnego hashtagu lub sprawdzanie, kto ma najwięcej polubień na ich zdjęciach.

Zwycięzcy tych konkursów mogą wygrać karty podarunkowe, rabaty na produkty, darmowe przedmioty i wiele więcej.

Chociaż prowadzenie tych konkursów może nie przynieść sprzedaży, pomaga to wyrobić sobie markę. Jednocześnie buduj zaufanie wśród docelowych odbiorców.

Ustanów obecność online

Ustanowienie solidnej obecności w Internecie nie jest czymś, co stanie się z dnia na dzień. Uzyskanie pożądanych rezultatów wymaga dużo czasu i cierpliwości. Istotne jest również, abyś był spójny z kampanią.

Dlatego powinieneś utrzymywać stałą obecność online na odpowiednich platformach społecznościowych.

Co więcej, częstotliwość publikowania zależy również od używanej platformy i rodzaju docelowych odbiorców.

Na przykład:

  • LinkedIn i Facebook: publikuj co najmniej raz dziennie, ale nigdy nie przekraczaj pięciu postów tygodniowo.
  • Pinterest: Przypnij około 11 pinezek dziennie
  • Twitter: Nie ma ograniczeń. Tweetuj tyle, ile chcesz

Użyj odpowiednich narzędzi

Ręczne publikowanie w mediach społecznościowych zajmuje dużo czasu i poświęcenia z Twojej strony. Na szczęście istnieje wiele narzędzi, które możesz wykorzystać do zautomatyzowania procesu.

Możesz buforować, Hootsuite i Buzzsumo. Korzystając z tych narzędzi, oszczędzasz cenny czas i wysiłek z Twojej strony, planując swoje posty z wyprzedzeniem.

Dużo łatwiej jest też z Twojej strony, monitorować posty i odpowiadać na komentarze i wiadomości.

Wybierz jakość ponad ilość

Jakie są najlepsze platformy mediów społecznościowych, z których możesz korzystać? Musisz tworzyć wysokiej jakości treści na odpowiednich platformach mediów społecznościowych, zamiast mieć konto w każdej sieci społecznościowej.

Najlepiej byłoby tworzyć treści, które oferują wartość i nie zalewać strony reklamami. W końcu marketing w mediach społecznościowych polega na budowaniu trwałych i znaczących relacji.

Możesz zacząć od skupienia się na co najmniej jednej lub dwóch platformach społecznościowych, zanim zwiększysz swoje wysiłki. Wybierz więc platformę mediów społecznościowych, na której spotyka się większość rynku docelowego, stwórz profil swojej firmy i zacznij się angażować.

Mamy nadzieję, że ten post pozwolił ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób media społecznościowe mogą przynieść korzyści Twojej małej firmie. Nie musisz jednak robić wszystkiego, aby Twój biznes się rozwijał. Zamiast tego wybierz wskazówkę lub dwie, zaimplementuj ją i zobacz, jak może pomóc w rozwoju małej firmy.