มันคือยุคสมัยใหม่ ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างถูกแปลงเป็นดิจิทัล มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลายพันล้านคนทั่วโลก และทุกคนมีโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นทุกธุรกิจและทุกองค์กรจึงต้องเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัล แม้แต่ในวงการแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์หลายคนเข้าใจถึงประโยชน์มากมายของการปรับการตั้งค่าการดูแลสุขภาพให้เป็นดิจิทัลได้ช้า ข้อได้เปรียบที่ครอบคลุมของการตลาดดิจิทัลสำหรับบุคลากรทางการแพทย์คือช่วยให้พวกเขาสามารถโต้ตอบกับผู้ป่วยได้อย่างง่ายดายและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

เปิดรับการตลาดดิจิทัลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ

การให้ความรู้แก่ผู้ป่วยทั้งในปัจจุบันและอนาคต และการให้ข้อมูลด้านสุขภาพที่มีคุณภาพแก่พวกเขา จะสร้างความเชื่อมั่นในจิตใจของพวกเขาและปรับปรุงภาพลักษณ์ของคุณ การจัดการด้านการรักษาพยาบาลที่ดีควรหมายความว่าผู้ป่วยไม่ต้องเดินทางไปที่สถานพยาบาลของคุณเพียงเพื่อขอข้อมูลจากคุณด้วยตนเอง หากคุณต้องการรับผู้ป่วยเพิ่มและขยายแนวทางปฏิบัติทางการแพทย์ การมีตัวตนในโลกดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญ

จดสถิติการตลาดด้านการดูแลสุขภาพต่อไปนี้ ผลการศึกษาในปี 2555 พบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 72% ค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาทางการแพทย์ทางออนไลน์ เปอร์เซ็นต์นี้ไม่ต้องสงสัยเลยเพิ่มขึ้นอีกตั้งแต่นั้นมา

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเชื่อมโยงผู้คนผ่านวิธีการดิจิทัล มีเครื่องมือและเทคนิคมากมาย เช่น การตลาดเนื้อหา การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ในฐานะผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ คุณสามารถเพิ่มชื่อเสียงและดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่ๆ ได้ด้วยการโพสต์การรักษาที่เป็นปัจจุบัน ผลการวิจัยทางการแพทย์ในสาขาของคุณ และบทวิจารณ์จากผู้ป่วยเก่า การสนทนาต่อไปนี้จะนำคุณผ่านสิ่งที่ต้องทำเพื่อสร้างการตลาดดิจิทัลสำหรับการปรากฏตัวของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ

บทวิจารณ์ที่ดีสำหรับบริการดูแลสุขภาพของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ป่วยที่คาดหวังพึ่งพารายงานออนไลน์จากเว็บไซต์เช่น Yelp ก่อนติดต่อแพทย์ ระวังอย่าให้ได้รับรีวิวเชิงลบใดๆ และหากคุณได้รับ ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่ารีวิวนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่าปล่อยให้รีวิวแย่ๆ อยู่ที่นั่น ตอบกลับและสนทนาในอีเมลส่วนตัวและ/หรือโทรศัพท์

1) สร้างเว็บไซต์ของคุณ

นี่เป็นก้าวแรกของคุณ – เว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถดำเนินการได้ หากไม่มีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์แบบดิจิทัลทางออนไลน์ได้ เว็บไซต์ของคุณจะประกอบด้วยหน้าที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณ พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้คนมักจะค้นหาการรักษาทางออนไลน์เป็นอันดับแรกมากขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะไปหาแพทย์โดยตรง

การรับลีดจากเว็บไซต์ของคุณหมายถึงการดึงดูดผู้ชมในขณะที่แข่งขันกับผู้อื่น ทำให้หน้าเว็บของคุณน่าสนใจโดยการเพิ่ม เช่น การออกแบบ DNA สไลด์ตัวอย่าง ภาพถ่ายก่อนและหลัง และอื่นๆ ที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ป่วยในอนาคต

ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีเอกลักษณ์และน่าสนใจ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากทำการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

2) จองการนัดหมายของคุณแบบดิจิทัล

คุณสามารถจัดระเบียบการนัดหมายของคุณได้ดีขึ้นมากผ่านระบบดิจิทัล ช่วยให้ผู้ป่วยของคุณสามารถจองการนัดหมายผ่านเว็บไซต์ของคุณโดยการพัฒนาโซลูชันการนัดหมายและการจองแพทย์ตามความต้องการ แบบฟอร์มขอนัดหมายควรแนะนำผู้ป่วยผ่านการอภิปรายเกี่ยวกับปัญหาด้านสุขภาพเฉพาะของพวกเขา

3) สร้างบล็อก

บล็อกเป็นที่ที่คุณจะโพสต์เนื้อหาทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติของคุณเป็นประจำ เนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพของคุณควรรวมกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ นี่หมายถึงการรวมคำและคำศัพท์ที่ผู้ป่วยที่คาดหวังของคุณจะค้นหาเพื่อเพิ่มความน่าจะเป็นที่พวกเขาจะคลิกบนไซต์ของคุณ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าโพสต์บล็อกแบบยาวจะสร้างโอกาสในการขายมากกว่าโพสต์บล็อกแบบสั้น

เป้าหมายของคุณควรเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณรวมอยู่ในรายการผลการค้นหาสิบอันดับแรกของ Google การตลาดเนื้อหาได้รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นสามเท่าต่อหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้จ่ายเมื่อเทียบกับวิธีการแบบเดิมเช่นการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

4) ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้ ผู้คนมากกว่าเจ็ดในสิบคนใช้โซเชียลมีเดีย เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเป็นแฟนของการเชื่อมต่อด้วยวิธีนี้ ฐานผู้ใช้จึงเติบโตขึ้นและกลายเป็นตัวแทนของประชากรในวงกว้างขึ้น คนหนุ่มสาวเป็นกลุ่มแรกที่เริ่มรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม แต่ผู้สูงอายุมีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ยิ่งไปกว่านั้น คาดว่าภายในปี 2564 โซเชียลมีเดียจะมีผู้ใช้มากกว่าสามพันล้านคน นี่คือเหตุผลที่คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อแพลตฟอร์มเหล่านี้ที่คุณควรโฆษณาบริการด้านการดูแลสุขภาพดิจิทัลของคุณ

ใช้หลายแพลตฟอร์มสำหรับการตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณและไปที่หน้าทางการแพทย์ต่างๆ เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการรักษาและการวิจัยทางการแพทย์ของคุณในขณะที่ให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ เกือบทุกกลุ่มอายุใช้โซเชียลมีเดีย ดังนั้น หากบริการดูแลสุขภาพของคุณมีไว้สำหรับผู้สูงอายุหรือเด็ก (ผ่านทางผู้ปกครอง) คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้

ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับ PPC สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและการแพทย์ & ประโยชน์ SEO เพื่อขยายการปฏิบัติทางการแพทย์ของคุณ

5) รวบรวมรายชื่ออีเมลดิจิทัล

การตลาดทางอีเมลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมาก ซึ่งคุณสามารถใช้โปรโมตบริการทางการแพทย์ดิจิทัลของคุณได้ เริ่มต้นด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงผู้ป่วยที่มีอยู่ของคุณ ส่งแบบสำรวจออนไลน์ให้พวกเขาเพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขาสนใจในหัวข้อใดและต้องการรับการสื่อสารจากคุณบ่อยเพียงใด เตือนผู้ป่วยเกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพที่มีอยู่ของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงบริการใหม่ สิ่งเหล่านี้สามารถเฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ป่วยแต่ละราย โดยแจ้งให้ทราบเมื่อถึงเวลานัดตรวจ

ผู้ป่วยมาหาคุณเพราะพวกเขามองว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ในสาขาของคุณ เพิ่มความน่าเชื่อถือและรับความไว้วางใจด้วยการแบ่งปันคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและข่าวสารด้านสุขภาพล่าสุดในจดหมายข่าวรายปักษ์หรือรายเดือน

6) สร้างวิดีโอ

วิดีโอมีบทบาทอย่างมากในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เปิด YouTube ป้อนคำถามทางการแพทย์ และดูจำนวนบุคลากรทางการแพทย์ที่มีวิดีโอให้คำแนะนำและอธิบายว่าการรักษาของพวกเขาทำงานอย่างไร

นี่คือการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่ดีและอีกก้าวที่สำคัญในแคมเปญการตลาดทางการแพทย์ของคุณ โดยเฉลี่ยแล้ว โพสต์บน Facebook ที่มีวิดีโอสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าข้อความและรูปภาพ 135%

ที่เกี่ยวข้อง: ข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์ที่ธุรกิจขนาดเล็กควรหลีกเลี่ยง & วิธีหาผู้ป่วยรายใหม่ด้วย Google Ads

7) ใช้โฆษณา Google

ใช้ประโยชน์จากโฆษณา Google เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณและดึงดูดให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เมื่อทำอย่างถูกต้อง แคมเปญการตลาดด้านการแพทย์ของ Google Ads สามารถคืนเงินให้คุณได้ 2.55 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่าย คุณจะต้องตั้งค่าบัญชี Google Ads และเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google หลังจากที่คุณป้อนคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องสองสามคำลงใน GKP แล้ว คุณจะได้รับรายการข้อความค้นหาที่แนะนำหลายร้อยรายการสำหรับบริการดูแลสุขภาพดิจิทัลของคุณ

The Takeaway – ให้ผู้ชมของคุณเชื่อมต่อกับการปฏิบัติทางการแพทย์ของคุณ

การรักษาให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมหมายความว่าคุณต้องทำให้ผู้คนสนใจ ตัวอย่างเช่น ให้ผลลัพธ์ของการทดลองและกรณีศึกษาที่สิ่งต่าง ๆ กลายเป็นไปด้วยดี ทำให้เนื้อหาทางการแพทย์ของคุณเข้าใจง่ายโดยบุคคลที่ไม่ใช่แพทย์ การให้ข้อมูลทางการแพทย์แบบคร่าวๆ จะทำให้เกิดความอยากรู้และกระตุ้นให้ผู้คนค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เนื้อหาทางการแพทย์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด จำเป็นต้องสะท้อนถึงบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพของคุณและให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้บริโภค

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลของแบรนด์การดูแลสุขภาพและการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่ดี ให้เน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO หากคุณต้องการการอภิปรายเพิ่มเติมว่าการตลาดดิจิทัลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพสามารถช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง หน่วยงาน Denver SEO ของเราเป็นที่ที่คุณควรติดต่อ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี (ที่ไม่ใช่ทางการแพทย์!)