كيفية احتضان التسويق الرقمي لمتخصصي الرعاية الصحية

نشرت: 2020-11-06

إنه العصر الحديث ، مما يعني أن كل شيء قد تم ترقيمه. هناك المليارات من مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، والجميع يمتلك هاتفًا خلويًا. لذلك ، تحتاج كل شركة ومنظمة إلى فهم أهمية التسويق الرقمي ، حتى أولئك الذين يعملون في المجال الطبي. كان العديد من المهنيين الطبيين بطيئين في فهم الفوائد العديدة لرقمنة تجهيزات الرعاية الصحية الخاصة بهم. تتمثل الميزة الشاملة للتسويق الرقمي لمتخصصي الرعاية الصحية في أنها تمكنهم من التفاعل مع مرضاهم بطريقة أكثر سهولة ويسهل الوصول إليها.

احتضان التسويق الرقمي لمتخصصي الرعاية الصحية

كيفية احتضان التسويق الرقمي لمتخصصي الرعاية الصحية

سيؤدي تثقيف المرضى الحاليين والمحتملين وتزويدهم بمعلومات صحية عالية الجودة إلى بناء الثقة في أذهانهم وتحسين صورتك. يجب أن تعني الإدارة الجيدة للرعاية الصحية أنه لا يتعين على المريض السفر طوال الطريق إلى منشأتك الطبية لمجرد الحصول على معلومات منك شخصيًا. إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من المرضى وتوسيع نطاق ممارستك الطبية ، فإن التواجد الرقمي ضروري.

لاحظ إحصائية تسويق الرعاية الصحية التالية. وجدت دراسة أجريت عام 2012 أن حوالي 72٪ من مستخدمي الإنترنت بحثوا عبر الإنترنت عن إجابات لمشاكلهم الطبية. لا شك في أن هذه النسبة قد زادت أكثر منذ ذلك الحين.

ما هو التسويق الرقمي؟

تربط استراتيجية التسويق الرقمي الأشخاص عبر الأساليب الرقمية. هناك العديد من الأدوات والتقنيات المتاحة مثل تسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). بصفتك ممارسًا طبيًا ، يمكنك تعزيز سمعتك وجذب مرضى جدد من خلال نشر علاجاتك الحديثة ونتائج الأبحاث الطبية في مجالك ومراجعات المرضى السابقين. ستوجهك المناقشة التالية إلى ما يجب القيام به لبناء التسويق الرقمي الخاص بك لوجود المتخصصين في الرعاية الصحية.

التقييمات الجيدة لخدمات الرعاية الصحية الخاصة بك أمر بالغ الأهمية. يعتمد المرضى المحتملون على التقارير عبر الإنترنت من مواقع مثل Yelp قبل الاتصال بطبيب. احرص على عدم الحصول على أي مراجعات سلبية ، وإذا فعلت ذلك ، فابحث لمعرفة ما إذا كانت المراجعة لها ما يبررها. مهما حدث ، لا تترك التعليق السيئ هناك - قم بالرد وإجراء المحادثة في بريد إلكتروني خاص و / أو مكالمة هاتفية.

1) بناء موقع الويب الخاص بك

هذه هي خطوتك الأولى - يعمل موقع الويب الخاص بك كمنصة يمكنك العمل من خلالها. بدون موقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة ، لا يمكنك توفير الوصول عبر الإنترنت إلى خدماتك الطبية الرقمية. سيتألف موقعك من صفحات توفر معلومات أساسية حول ممارسة الرعاية الصحية الخاصة بك. ضع في اعتبارك أن الناس يميلون أكثر فأكثر إلى البحث الأول عن العلاجات عبر الإنترنت بدلاً من الذهاب مباشرة إلى الممارسين الطبيين.

الحصول على عملاء متوقعين من موقع الويب الخاص بك يعني جذب الجمهور أثناء التنافس مع الآخرين. اجعل صفحات الويب الخاصة بك ممتعة عن طريق إضافة ، على سبيل المثال ، تصميمات الحمض النووي ، وشرائح العينات ، والصور قبل وبعد ، وأي شيء آخر يجذب انتباه المريض المحتمل.

اجعل موقع الويب الخاص بك فريدًا وجذابًا. يُجري العديد من مستخدمي الإنترنت عمليات بحث على أجهزتهم المحمولة ، لذا تأكد من أن موقع الويب الخاص بك مناسب للجوّال.

2) احجز مواعيدك رقميًا

يمكنك تنظيم مواعيدك بطريقة أفضل بكثير من خلال الرقمنة. قم بتمكين مرضاك من حجز مواعيدهم من خلال موقع الويب الخاص بك عن طريق تطوير حل حجز موعد وحجز للطبيب عند الطلب. يجب أن يوجه نموذج طلب المواعيد المريض من خلال مناقشة حول مشكلته الصحية المحددة.

3) أنشئ مدونة

المدونة هي المكان الذي ستنشر فيه محتوى طبيًا منتظمًا يتعلق بممارستك. يجب أن يتضمن محتوى الرعاية الصحية الخاص بك استراتيجيات تحسين محركات البحث المحلية. هذا يعني دمج الكلمات والمصطلحات التي سيبحث عنها مرضاك المحتملون لتعزيز احتمالية نقرهم على موقعك. اعلم أيضًا أن منشورات المدونة الطويلة تولد عددًا أكبر من العملاء المحتملين أكثر من منشورات المدونات القصيرة.

يجب أن يكون هدفك هو تضمين موقع الويب الخاص بك في قائمة نتائج البحث العشرة الأولى من Google. يحصل تسويق المحتوى على ثلاثة أضعاف العملاء المتوقعين مقابل كل دولار يتم إنفاقه مقارنة بالطرق التقليدية مثل البحث المدفوع.

4) استخدم منصات التواصل الاجتماعي

اليوم ، أكثر من سبعة من كل عشرة أشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص أصبحوا معجبين بالاتصال بهذه الطريقة ، فقد نمت قاعدة المستخدمين وأصبحت ممثلة للجمهور الأوسع. كان الشباب من بين أوائل المتبنين ، لكن الاستخدام من قبل كبار السن يتزايد باطراد. علاوة على ذلك ، تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2021 ، سيكون لوسائل التواصل الاجتماعي أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم. لهذا السبب لا يمكنك تجاهل هذه المنصات التي يجب أن تعلن من خلالها عن خدمات الرعاية الصحية الرقمية الخاصة بك.

استخدم منصات متعددة لتسويق رعايتك الصحية وقم بزيارة صفحات طبية مختلفة للتعليق على علاجاتك وأبحاثك الطبية مع توفير رابط لموقعك على الويب. تستخدم جميع الفئات العمرية تقريبًا وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، إذا كانت خدمة الرعاية الصحية الخاصة بك لكبار السن أو الأطفال (عبر والديهم) ، فيمكنك استهدافهم.

الموضوعات ذات الصلة: نصائح الدفع لكل نقرة (PPC) للمتخصصين في الرعاية الصحية والطبية ومزايا تحسين محركات البحث (SEO) لتنمية ممارستك الطبية.

5) تجميع قائمة بريد إلكتروني رقمية

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية تسويق رقمية فعالة للغاية يمكنك استخدامها للترويج لخدماتك الطبية الرقمية. ابدأ بفهم قوي لمرضاك الحاليين. أرسل لهم استطلاعًا عبر الإنترنت لمعرفة الموضوعات التي يهتمون بها وكم مرة يرغبون في تلقي اتصالات منك. ذكر المرضى بالخدمات الطبية عالية الجودة التي تقدمها وابقهم على اطلاع على الخدمات الجديدة. يمكن أن تكون هذه محددة لكل مريض ، مما يتيح لهم معرفة متى حان الوقت لجدولة الفحص.

يأتي المرضى لرؤيتك لأنهم يرون أنك خبير موثوق في مجالك. عزز مصداقيتك واكسب الثقة من خلال مشاركة نصائح الخبراء وآخر الأخبار الصحية في نشرة إخبارية نصف شهرية أو شهرية.

6) إنشاء مقاطع فيديو

تلعب مقاطع الفيديو دورًا فعالاً للغاية في إنشاء قوائم العملاء المحتملين. قم بإحضار موقع YouTube ، وأدخل استعلامًا طبيًا ، واطلع على عدد المتخصصين في الرعاية الصحية الذين لديهم مقطع فيديو يقدم المشورة ويشرح كيفية عمل علاجاتهم.

هذه إدارة رعاية صحية جيدة وخطوة أخرى مهمة في حملتك التسويقية الطبية. في المتوسط ​​، تولد مشاركات Facebook التي تحتوي على مقطع فيديو تفاعلاً أكبر بنسبة 135٪ من النص بالإضافة إلى الصور.

ذات صلة: أخطاء تصميم الويب يجب على الشركات الصغيرة تجنبها وكيفية اكتساب مرضى جدد باستخدام إعلانات Google.

7) استخدم إعلانات Google

استفد من إعلانات Google لمضاعفة جمهورك وحثهم على زيارة موقع الويب الخاص بك. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن لحملة التسويق الطبي من إعلانات Google أن تعيد لك 2.55 دولارًا أمريكيًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه. ستحتاج إلى إنشاء حساب إعلانات Google ومعرفة كيفية استخدام مخطط الكلمات الرئيسية من Google. بعد إدخال بعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة في GKP ، ستحصل على قائمة بمئات مصطلحات البحث المقترحة لخدمات الرعاية الصحية الرقمية الخاصة بك.

الوجبات الجاهزة - حافظ على اتصال جمهورك بممارستك الطبية

يعني الحفاظ على تفاعل جمهورك أنه يجب عليك إبقاء الناس مهتمين. على سبيل المثال ، قدم نتائج التجارب ودراسات الحالة حيث سارت الأمور بشكل جيد. اجعل المحتوى الطبي الخاص بك سهل الفهم من قبل شخص غير طبي. من خلال إعطاء لمحات عن نهجك الطبي ، سوف تحفز الفضول وتشجع الناس على اكتشاف المزيد. المحتوى الطبي الخاص بك هو الأكثر أهمية. يجب أن تعكس جودة الخدمة الطبية الخاصة بك وتزويد المستهلك بالمعلومات الصحيحة.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي لعلامتك التجارية للرعاية الصحية والإدارة الجيدة للرعاية الصحية ، ركز على تحسين محركات البحث. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المناقشة حول كيف يمكن أن يساعدك التسويق الرقمي لمتخصصي الرعاية الصحية ، فإن وكالة Denver SEO الخاصة بنا هي المكان المناسب لك. لا تتردد في الاتصال بنا اليوم للحصول على استشارة مجانية (غير طبية!).