Ini adalah era modern, yang berarti semuanya telah didigitalkan. Ada miliaran pengguna internet di seluruh dunia, dan setiap orang memiliki ponsel. Oleh karena itu, setiap bisnis dan organisasi perlu memahami pentingnya pemasaran digital, bahkan yang bergerak di bidang medis. Banyak profesional medis lambat memahami banyak manfaat dari digitalisasi pengaturan perawatan kesehatan mereka. Keuntungan menyeluruh dari pemasaran digital untuk profesional perawatan kesehatan adalah memungkinkan mereka untuk berinteraksi dengan pasien mereka dengan cara yang lebih mudah dan mudah diakses.

Merangkul Pemasaran Digital untuk Profesional Perawatan Kesehatan

Mendidik pasien saat ini dan calon pasien dan memberikan mereka informasi kesehatan yang berkualitas akan membangun kepercayaan dalam pikiran mereka dan meningkatkan citra Anda. Manajemen perawatan kesehatan yang baik harus berarti bahwa pasien tidak harus melakukan perjalanan jauh ke fasilitas medis Anda hanya untuk mendapatkan informasi dari Anda secara langsung. Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pasien dan memperluas praktik medis Anda, kehadiran digital sangat penting.

Perhatikan statistik pemasaran kesehatan berikut. Sebuah studi tahun 2012 menemukan bahwa sekitar 72% pengguna internet mencari jawaban dari masalah medis mereka secara online. Persentase ini tidak diragukan lagi meningkat lebih jauh sejak saat itu.

Apa itu Pemasaran Digital?

Strategi pemasaran digital menghubungkan orang melalui metode digital. Ada banyak alat dan teknik yang tersedia seperti pemasaran konten, pemasaran media sosial, dan iklan bayar per klik (PPC). Sebagai seorang praktisi medis, Anda dapat meningkatkan reputasi Anda dan menarik pasien baru dengan memposting perawatan terkini Anda, hasil penelitian medis di bidang Anda, dan ulasan dari mantan pasien. Diskusi berikut akan memandu Anda melalui apa yang perlu dilakukan untuk membangun pemasaran digital Anda untuk kehadiran profesional kesehatan.

Ulasan yang baik untuk layanan kesehatan Anda sangat penting. Calon pasien mengandalkan laporan online dari situs seperti Yelp sebelum menghubungi praktisi medis. Berhati-hatilah untuk tidak mendapatkan ulasan negatif, dan jika Anda melakukannya, selidiki untuk mengetahui apakah ulasan tersebut dapat dibenarkan. Apa pun yang terjadi, jangan tinggalkan ulasan buruk – tanggapi dan lakukan percakapan dalam email pribadi dan/atau panggilan telepon.

1) Bangun Situs Web Anda

Ini adalah langkah pertama Anda – situs web Anda berfungsi sebagai platform tempat Anda dapat beroperasi. Tanpa situs web yang ramah seluler, Anda tidak dapat menyediakan akses online ke layanan medis digital Anda. Situs Anda akan terdiri dari halaman yang memberikan informasi penting tentang praktik perawatan kesehatan Anda. Ingatlah bahwa orang-orang semakin cenderung mencari perawatan online pertama daripada pergi langsung ke praktisi medis.

Mendapatkan prospek dari situs web Anda berarti menarik audiens sambil bersaing dengan orang lain. Buat halaman web Anda menarik dengan menambahkan, misalnya, desain DNA, slide sampel, foto sebelum dan sesudah, dan hal lain yang akan menarik perhatian calon pasien.

Jadikan situs web Anda unik dan menarik. Banyak pengguna internet melakukan pencarian di perangkat seluler mereka, jadi pastikan situs web Anda ramah seluler.

2) Pesan Janji Anda Secara Digital

Anda dapat mengatur janji temu dengan cara yang jauh lebih baik melalui digitalisasi. Memungkinkan pasien Anda untuk memesan janji temu mereka melalui situs web Anda dengan mengembangkan solusi pemesanan dan janji temu dokter sesuai permintaan. Formulir permintaan janji temu harus memandu pasien melalui diskusi tentang masalah kesehatan spesifik mereka.

3) Buat Blog

Sebuah blog adalah tempat Anda akan memposting konten medis reguler yang berkaitan dengan praktik Anda. Konten perawatan kesehatan Anda harus memasukkan strategi SEO lokal. Ini berarti menggabungkan kata dan istilah yang akan dicari oleh calon pasien Anda untuk meningkatkan kemungkinan mereka mengklik situs Anda. Perlu diketahui juga bahwa posting blog berdurasi panjang menghasilkan lebih banyak prospek daripada posting blog berdurasi pendek.

Tujuan Anda adalah memasukkan situs web Anda ke dalam daftar sepuluh hasil pencarian teratas Google. Pemasaran konten mendapat tiga kali lipat prospek per dolar yang dihabiskan dibandingkan dengan metode yang lebih tradisional seperti pencarian berbayar.

4) Gunakan Platform Media Sosial

Saat ini, lebih dari tujuh dari setiap sepuluh orang menggunakan media sosial. Karena semakin banyak orang menjadi penggemar koneksi dengan cara ini, basis pengguna telah berkembang dan menjadi perwakilan dari populasi yang lebih luas. Orang-orang muda termasuk di antara pengadopsi awal, tetapi penggunaan oleh orang dewasa yang lebih tua terus meningkat. Terlebih lagi, diperkirakan pada tahun 2021, media sosial akan memiliki lebih dari tiga miliar pengguna. Inilah sebabnya mengapa Anda tidak dapat mengabaikan platform ini di mana Anda harus mengiklankan layanan kesehatan digital Anda.

Gunakan beberapa platform untuk pemasaran perawatan kesehatan Anda dan kunjungi halaman medis yang berbeda untuk mengomentari perawatan dan penelitian medis Anda sendiri sambil memberikan tautan ke situs web Anda. Hampir semua kelompok umur menggunakan media sosial. Jadi, jika layanan kesehatan Anda untuk orang tua atau anak-anak (melalui orang tua mereka), Anda dapat menargetkan mereka.

Terkait: Tips PPC untuk Profesional Kesehatan & Medis & Manfaat SEO untuk Menumbuhkan Praktik Medis Anda.

5) Kompilasi Daftar Email Digital

Pemasaran email masih merupakan strategi pemasaran digital yang sangat efektif yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan layanan medis digital Anda. Mulailah dengan pemahaman yang kuat tentang pasien Anda yang ada. Kirimi mereka survei online untuk mempelajari topik apa yang mereka minati dan seberapa sering mereka ingin menerima komunikasi dari Anda. Ingatkan pasien tentang layanan medis berkualitas Anda yang ada dan beri tahu mereka tentang layanan baru. Ini bisa spesifik untuk setiap pasien, memberi tahu mereka kapan waktunya menjadwalkan pemeriksaan.

Pasien datang menemui Anda karena mereka menganggap Anda ahli yang dapat diandalkan di bidang Anda. Tingkatkan kredibilitas Anda dan dapatkan kepercayaan dengan membagikan saran ahli Anda dan berita kesehatan terbaru dalam buletin dua mingguan atau bulanan.

6) Buat Video

Video memainkan peran yang sangat efektif dalam menghasilkan prospek. Buka YouTube, masukkan kueri medis, dan lihat berapa banyak profesional kesehatan yang memiliki video yang memberikan saran dan menjelaskan cara kerja perawatan mereka.

Ini adalah manajemen perawatan kesehatan yang baik dan langkah penting lainnya dalam kampanye pemasaran medis Anda. Rata-rata, postingan Facebook yang berisi video menghasilkan interaksi 135% lebih banyak daripada teks plus gambar.

Terkait: Kesalahan Desain Web yang Harus Dihindari Usaha Kecil & Cara Mendapatkan Pasien Baru dengan Iklan Google.

7) Gunakan Iklan Google

Manfaatkan Google Ads untuk melipatgandakan audiens Anda dan menarik mereka untuk mengunjungi situs web Anda. Jika dilakukan dengan benar, kampanye pemasaran medis Google Ads dapat mengembalikan $2,55 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Anda perlu menyiapkan akun Google Ads dan mempelajari cara menggunakan Google Keyword Planner. Setelah Anda memasukkan beberapa kata kunci yang relevan ke dalam GKP, Anda akan mendapatkan daftar ratusan istilah pencarian yang disarankan untuk layanan kesehatan digital Anda.

The Takeaway – Jaga agar Audiens Anda Terhubung dengan Praktik Medis Anda

Menjaga audiens Anda tetap terlibat berarti Anda harus membuat orang tetap tertarik. Misalnya, berikan hasil eksperimen dan studi kasus di mana semuanya berjalan dengan baik. Buat konten medis Anda mudah dipahami oleh orang non-medis. Dengan memberikan pandangan sekilas tentang pendekatan medis Anda, Anda akan menimbulkan rasa ingin tahu dan mendorong orang untuk mencari tahu lebih banyak. Konten medis Anda adalah yang paling penting. Itu perlu mencerminkan kualitas layanan medis Anda dan memberikan informasi yang benar kepada konsumen.

Dalam hal pemasaran digital merek perawatan kesehatan Anda dan manajemen perawatan kesehatan yang baik, fokuslah pada pengoptimalan SEO. Jika Anda membutuhkan lebih banyak diskusi tentang bagaimana pemasaran digital untuk profesional perawatan kesehatan dapat membantu Anda, agen SEO Denver kami adalah tempat untuk dituju. Jangan ragu untuk menghubungi kami hari ini untuk konsultasi gratis (non-medis!).