การออกแบบเว็บไซต์การดูแลสุขภาพ: สุดยอดคู่มือสำหรับการออกแบบเว็บไซต์การดูแลสุขภาพสมัยใหม่

ในปี 2022 หลายคนต้องการเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาซึ่งมีราคาไม่แพงและหลายคนคาดหวัง ถึงเวลาที่คุณจะใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้และสร้าง การออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ ที่ทั้งเรียบง่ายและสวยงาม ในขณะเดียวกันก็ให้คำตอบสำหรับคำถามของผู้ป่วย

#6 ข้อมูลธุรกิจ

ข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญบางอย่างที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะพบบนเว็บไซต์ของคุณ ได้แก่ ชั่วโมงทำงาน ผู้ติดต่อ ที่อยู่อีเมล และที่ตั้ง คุณยังสามารถรวมตัวเลือกแชทสด และลูกค้าควรสามารถเข้าถึงทีมสนับสนุนได้ ใช้แอปพลิเคชันแชทสดที่เข้ากันได้กับ HIPAA

#7 ปรับปรุงเนื้อหาภาพของคุณ

โดยส่วนใหญ่ การเยี่ยมชมเว็บเป็นประสบการณ์ที่มองเห็นได้ เว็บไซต์ทางการแพทย์ที่ไม่มีภาพที่ชัดเจนขายตัวเองให้สั้น เอฟเฟ็กต์ภาพเว็บไซต์ของคุณได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ ได้แก่:

• ภาพถ่ายและวิดีโอคุณภาพสูงสุด
• การออกแบบที่สมดุลและการโต้ตอบขนาดเล็ก
• การใช้การออกแบบแบบแบ่งส่วนและรูปแบบกริด
• การใช้สีที่จำกัดมากขึ้น
• White Spaces ในการออกแบบที่ให้ความสบายตาและป้องกันไม่ให้ไซต์แออัดจนเกินไป

#8 เนื้อหารูปแบบยาวควรเป็นจุดสนใจของกลยุทธ์การออกแบบ

เว็บไซต์ที่เน้นผู้ป่วยเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและสามารถดำเนินการได้ เป็นไปได้ที่จะรักษาความสนใจของผู้อ่านไว้เป็นเวลานานหากเนื้อหาแบบยาวจัดเรียงอย่างถูกต้อง ความสนใจของพวกเขาจะเพิ่มการวัดผล SEO เช่น เวลาบนหน้าเว็บและอัตราการตีกลับ เช่นเดียวกับการรับรู้แบรนด์ด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

คำถามคือ คุณจะดึงดูดผู้อ่านให้อ่านเนื้อหาขนาดยาวได้อย่างไร

• เลือกนักเขียน ที่มีความเข้าใจเฉพาะด้านการแพทย์และสุขภาพ
• จัดพื้นที่สำหรับข้อมูล
• ย่อหน้าเล็กอ่านง่ายกว่าย่อหน้ายาว
• แบ่งเนื้อหาออกเป็นส่วนย่อยๆ
• วางรูปถ่ายอย่างมีกลยุทธ์
• หลีกเลี่ยงการตัดข้อความ
• ตอบคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ผู้อ่านของคุณต้องการเว็บไซต์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและมีเนื้อหาที่อ่านง่าย นอกจากนี้ เว็บไซต์ของคุณยังสร้างความประทับใจให้กับสถานพยาบาลของคุณได้ดีที่สุด ดังนั้น ความสวยงามและรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพจึงเป็นสิ่งสำคัญ

Forrester Research ยังแสดงให้เห็นว่า UX ที่ดีสามารถปรับปรุงยอดขายได้มากถึง 400% เมื่อเทียบ กับ UI ทั่วไป นอกจากนี้ ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่มีคุณภาพจะปรับปรุงอัตราการแปลงและการมีส่วนร่วม ตลอดจนปรับปรุงการจัดอันดับของคุณใน Google

#9 สีสบายตา

เทรนด์เว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพอีกรูปแบบหนึ่งสำหรับปี 2022 คือโทนสีที่สะดวกสบาย สีของเว็บไซต์ของคุณส่งผลต่อวิธีที่ผู้คนมองเห็นแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น สีขาวแสดงถึงความปลอดภัยและความเป็นมืออาชีพ เป้าหมายของคุณในการสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับลูกค้าคือการเพิ่มคุณภาพเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนั้น ให้ใช้สีอย่างบลูส์และสีเขียว สีน้ำเงินสามารถกระตุ้นความสงบสุข ในขณะที่สีเขียวทำให้เกิดความรู้สึกเชิงบวก เช่น การเติบโต ความตื่นเต้น และความปลอดภัย

#10 การจ่ายบิลออนไลน์

อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว ภาคการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลนั้นแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ ส่วนใหญ่ อุตสาหกรรมประกอบด้วยโรงพยาบาลและแพทย์ที่ให้บริการที่สำคัญและช่วยชีวิตแก่ลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะมีตัวเลือกในการชำระเงินออนไลน์ผ่านวิธีการชำระเงินหลายวิธี

#11 การออกแบบที่เรียบง่ายและความเร็วของหน้า

ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพจำเป็นต้องมีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนของผู้ป่วย ความเรียบง่ายช่วยเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ ประสบการณ์ของผู้ใช้ และการมีส่วนร่วมกับไซต์

อัตราตีกลับเฉลี่ยสำหรับการโหลดหน้าเว็บภายใน 2 วินาทีคือ 9% อย่างไรก็ตาม ทันทีที่เวลาในการโหลดหน้าเว็บเกิน 3 วินาที อัตราตีกลับจะเพิ่มขึ้นเป็น 38% เมื่อถึงเวลา 5 วินาที

การลดสิ่งรบกวนสมาธิจะช่วยให้ลูกค้าจดจ่อกับคำกระตุ้นการตัดสินใจและปรับปรุง Conversion

#12 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและผู้ป่วย

สำหรับโรงพยาบาล แนวปฏิบัติแบบกลุ่ม และผู้ให้บริการด้านสุขภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เว็บไซต์ทางการแพทย์มีส่วนเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างชุมชนทางการแพทย์และประชาชนทั่วไป สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ HIPAA สำหรับการกรอกแบบฟอร์มที่สอดคล้องกับ HIPAA ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ออกแบบไซต์ของคุณมีประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพ

ผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้จัดการด้านการแพทย์ต้องตระหนักถึงอันตรายและความซับซ้อนของการปกป้องความลับของผู้ป่วยในสังคมที่ขับเคลื่อนด้วยอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงจากการโจรกรรมทางไซเบอร์และการโจมตีของแรนซัมแวร์ในเวชระเบียนในโรงพยาบาลเนื่องจากคุณค่าของพวกเขา

#13 โปรไฟล์หมอและเพจทีม

โปรไฟล์ของแพทย์คล้ายกับโปรไฟล์การออกเดทที่คุณสร้างขึ้น พวกเขาให้โอกาสผู้ป่วยในการค้นหาว่าคุณจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร เช่นเดียวกับโปรไฟล์หาคู่ การอัปโหลดรูปภาพไปยังโปรไฟล์อาจเป็นการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพและมีประโยชน์มากมายต่อเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดการศึกษาและความเชี่ยวชาญพิเศษได้

ช่วยบอกผู้ป่วยถึงสิ่งที่คาดหวังหลังจากการนัดหมาย การสร้างภาพที่น่าดึงดูดด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้มเป็นวิธีหนึ่งในการปรับปรุงรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ หน้านี้ควรมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการ รวมถึงชื่อและตำแหน่ง ที่ตั้งสำนักงานและโทรศัพท์

#14 กำหนดการออนไลน์สำหรับไซต์ทางการแพทย์

ดังนั้น ผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพที่เน้นด้านดิจิทัลจึงคาดหวังที่จะเห็นข้อมูลมากมายบนเว็บไซต์ของคุณ และแม้กระทั่งกำหนดเวลาการนัดหมาย สถานพยาบาลของคุณควรสามารถกำหนดเวลานัดหมายผ่านเว็บได้

สิ่งนี้จะปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและเพิ่มการแปลงสำหรับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ป่วยของคุณไม่ต้องการบัญชีหรือสร้างการนัดหมาย คุณยังสามารถตั้งค่าการนัดหมายโดยเลือกวันที่หรือเวลาที่แน่นอนบนไซต์ของคุณ คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้แบบฟอร์มออนไลน์เพื่อขอการนัดหมาย เนื่องจากผู้ป่วยหมดความสนใจอย่างรวดเร็ว

#15 บทวิจารณ์และคำรับรองจากผู้ป่วย

การซื้อออนไลน์ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าคำนิยมและบทวิจารณ์ แม้แต่จากคนที่พวกเขาไม่รู้จัก มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อออนไลน์ของพวกเขา

หากผู้ให้บริการทางการแพทย์ของคุณได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า พวกเขามักจะนัดหมายกับพวกเขา นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องแสดงให้พวกเขาเห็นเล็กน้อย

และสามารถเข้าถึงได้เสมอ….

การสร้างการ ออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ ที่น่าสนใจ มีความสำคัญมากกว่าที่เคยภายใต้เงาของโรคระบาด ในปี 2565 ผู้บริโภคคาดหวังว่าโรงพยาบาลหรือผู้ให้บริการด้านสุขภาพของตนจะมีความสามารถด้านดิจิทัลในระดับเดียวกับแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ ที่พวกเขาโต้ตอบกันทางออนไลน์

การออกแบบเว็บไซต์ทางการแพทย์ที่ดีที่สุดเป็นมากกว่าแค่หน้าตาที่สวยงาม คุณพลาดการขับรถพาคนมาที่สำนักงานหรือโรงพยาบาลของคุณ หากคุณไม่มีองค์ประกอบดังต่อไปนี้:

• คำกระตุ้นการตัดสินใจ
• เครื่องมือค้นหาไม่มารับคุณ
• ผู้ป่วยไม่สามารถค้นหาข้อมูลสำคัญได้
• เข้าเว็บลำบาก

การใช้เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ด้านการดูแลสุขภาพ 15 ข้อเหล่านี้ จะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่สะท้อนถึงการปฏิบัติทางการแพทย์ของคุณได้อย่างแม่นยำ อย่ากังวลหากคุณไม่แน่ใจว่าจะนำส่วนประกอบการออกแบบที่สำคัญเหล่านี้ไปใช้งานจริงได้อย่างไร

การปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณจะได้รับประโยชน์จากบริการของ หน่วยงานการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ ที่มีชื่อเสียงซึ่งให้บริการออกแบบเว็บ พัฒนา และเขียนเนื้อหาในราคาไม่แพง นอกจากนี้ ผู้เข้าชมจะมีโอกาสกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหากได้รับการออกแบบมาอย่างดี