Fishbone หรือ Ishikawa ไดอะแกรมในเวลาน้อยกว่า 5 นาที

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-10

ใช้เทมเพลตและเครื่องมือสร้างไดอะแกรมเหล่านี้เพื่อสร้างไดอะแกรม Fishbone หรือ Ishikawa ในระยะเวลาอันสั้น

ไดอะแกรมก้างปลาเป็นวิธีการแบบกราฟิกในการจดจำ ทำความเข้าใจ และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหัวข้อหรือองค์กร ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเรียนหรือผู้จัดการโครงการ แผนภาพนี้สามารถช่วยคุณระบุปัญหาได้

เมื่อใช้สิ่งนี้สำหรับการจัดการความเสี่ยง คุณสามารถป้องกันไม่ให้ทีมของคุณดำเนินการขั้นตอนการผลิตที่ไม่จำเป็นและเปิดเผยปัญหาคอขวดของกระบวนการทางธุรกิจ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนี้ ให้อ่านโพสต์นี้ต่อ ที่นี่ เราจะแบ่งปันแหล่งข้อมูลที่ช่วยคุณสร้างไดอะแกรม Ishikawa ในเวลาไม่กี่นาที

แผนภาพก้างปลาคืออะไร?

ก้างปลา-แผนภาพ

ไดอะแกรมก้างปลาเป็นไดอะแกรมประเภทหนึ่งที่ใช้ระบุสาเหตุของการกระทำบางอย่าง ผู้คนยังเรียกไดอะแกรมเหล่านี้ว่าไดอะแกรมอิชิกาวะ ไดอะแกรมฟิชิกาวะ กราฟก้างปลา และภาพประกอบสาเหตุและผลกระทบ

วัตถุประสงค์หลักของมันคือเพื่อให้คุณเข้าใจสาเหตุของปัญหาที่คุณควรจัดการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น การออกแบบสามารถแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ของกระบวนการเฉพาะได้อย่างราบรื่น

คุณมักจะเห็นการใช้งานโดยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการสำหรับการระดมความคิดและสรุปขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อค้นหาปัญหาการควบคุมคุณภาพที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการผลิต

เมื่อคุณดูแผนภาพนี้ โครงสร้างของมันจะดูเหมือนโครงกระดูกของปลา ศีรษะมีปัญหาตรงกลางหรือที่เรียกว่าผลกระทบ ซี่โครงหรือกิ่งก้านที่งอกออกมาจากกระดูกสันหลังมีสาเหตุหรือความสัมพันธ์

ขณะทำงานบนไดอะแกรมนี้ระหว่างเซสชันการระดมความคิด คุณสามารถเพิ่มสาขาที่เล็กกว่าให้กับกลุ่มความสนใจเหล่านี้เพื่อรวมสาเหตุเฉพาะ

กรณีการใช้งานที่เป็นที่นิยมของไดอะแกรมนี้รวมถึง:

#1. การวิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบ

การวิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบ

กรณีการใช้งานทั่วไปของแผนภาพก้างปลาคือการระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาหรือสาเหตุของความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ ทีมงานควรจัดทำคำชี้แจงปัญหาที่มีชื่อผลิตภัณฑ์ที่ล้มเหลวและการสังเกตเกี่ยวกับเรื่องนี้

ตามคำกล่าวนั้น พวกเขาสามารถสร้างไดอะแกรม Ishikawa สำหรับการแสดงภาพหรือคำอธิบายของความล้มเหลว ด้วยองค์ประกอบต่างๆ พวกเขาสามารถค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย

#2. การพัฒนาผลิตภัณฑ์

ไดอะแกรมเหล่านี้ยังมีประโยชน์สำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ในการสรุปขั้นตอนของกระบวนการอย่างชัดเจน ทีมพัฒนาสามารถค้นหาทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับช่วงเวลาเฉพาะและปัญหาการควบคุมคุณภาพที่อาจเกิดขึ้นได้

#3. การแก้ไขปัญหา

นอกเหนือจากกรณีข้างต้น องค์กรยังใช้ไดอะแกรมในการแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ เนื่องจากแผนภาพแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดไว้ข้างหน้าคุณในรูปแบบข้อความ การค้นหาตัวสร้างปัญหาที่เป็นไปได้ของแต่ละหมวดหมู่จึงง่ายขึ้น

แนวคิดเบื้องหลังก้างปลาหรือแผนภาพอิชิกาวะ

Concept-Behind-a-Fishbone-or-Ishikawa-Diagram

แผนภาพ Ishikawa แบบคลาสสิกทั้งหมดประกอบด้วยกระดูกหรือซี่โครง 6 ชิ้น เรียกว่า 6 Ms ซึ่งแสดงถึงความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นซึ่งต้องระบุและแก้ไข

กำลังคน

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องกับงานขององค์กร แม้ว่าจะเป็นเรื่องแปลก แต่ก็สามารถทำให้เกิดผลเสียได้

วิธี

หมายถึงกระบวนการผลิตและบริการที่เกี่ยวข้อง หากวิธีการหรือกระบวนการไม่คล่องตัวและเป็นมาตรฐาน อาจทำให้ยากต่อการปฏิบัติตามและก่อให้เกิดปัญหาได้

เครื่องจักร

เครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการจัดการมักก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิคหรือการบำรุงรักษา

วัสดุ

วัสดุเป็นทรัพยากรที่ใช้ในสายการผลิต เมื่อกำหนดลักษณะ ติดฉลาก หรือจัดเก็บไม่ถูกต้อง สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้

แม่ธรรมชาติ

ธรรมชาติของแม่หมายถึงปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมใดๆ เช่น สภาพอากาศ พายุ แผ่นดินไหว ไฟไหม้ และน้ำท่วม ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมและคาดการณ์ของเรา

การวัด

การผลิตทุกชิ้นเกี่ยวข้องกับการวัดประเภทต่างๆ เช่น ระยะทาง ปริมาณ อุณหภูมิ และความตึง เมื่อทำไม่ถูกต้องก็อาจทำให้เกิดปัญหากับผลกระทบระยะยาวได้

วิธีการสร้างไดอะแกรมก้างปลา

How-to-Create-a-Fishbone-ไดอะแกรม

เมื่อคุณทราบหลักการพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังไดอะแกรมของ Ishikawa แล้ว การสร้างแผนผังสำหรับคุณหรือทีมของคุณไม่น่าจะเป็นปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามเวิร์กโฟลว์ด้านล่าง:

#1. ระบุและจัดทำเอกสารปัญหา

เนื่องจากไดอะแกรมก้างปลาหมุนรอบปัญหาเดียว คุณต้องระบุสิ่งนั้นก่อน หากทำงานเป็นทีม ทุกคนควรเห็นด้วยกับปัญหาอย่างเป็นเอกฉันท์ เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้ว ให้จดคำแถลงปัญหา

ในแผนภาพ คุณควรเขียนข้อความนี้ลงในหัวปลา คุณสามารถจดบันทึกเวลาและสถานที่ที่เกิดปัญหาได้

#2. ระดมสมองหมวดหมู่

ระดมสมอง-the-Categories-

ถึงเวลาแล้วที่ทีมของคุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับสาเหตุหลัก ๆ ตัวอย่างเช่น คน วัสดุ ระบบ หรือผู้ขาย อาจเป็นกำลังสำคัญที่อยู่เบื้องหลังปัญหา สำหรับทุกหมวดหมู่ คุณต้องวาดซี่โครงหรือเส้นหนึ่งเส้นจากสันปลาของแผนภาพ

#3. ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้

ณ จุดนี้ ให้พิจารณาแต่ละปัจจัยที่คุณได้ค้นพบก่อนหน้านี้เพื่อค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่เบื้องหลังแต่ละปัจจัยเหล่านี้ ลากเส้นที่สั้นลงจากกระดูกที่คุณวาดเพื่อให้เห็นภาพสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน เราอาจต้องวาดเส้นสาขาย่อยที่เล็กกว่า

#4. วิเคราะห์ไดอะแกรม

ด้วยไดอะแกรมที่มีสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของคำชี้แจงปัญหา คุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมโดยใช้แบบสำรวจ พยายามวิเคราะห์สาเหตุเหล่านี้เพื่อค้นหาผู้กระทำผิดหลัก

แหล่งข้อมูลสำหรับเทมเพลตไดอะแกรมก้างปลา

เทมเพลตเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นสร้างแผนภูมิหรือไดอะแกรม ต่อไปนี้คือเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งผู้ใช้จะพบเทมเพลตที่หลากหลายสำหรับไดอะแกรม Ishikawa

มิโร

วิดีโอ YouTube

Miro นำเสนอเทมเพลตไดอะแกรม Fishbone ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแสดงภาพสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมหรือโครงการที่ต้องการแก้ปัญหาร่วมกัน แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับคุณ

เทมเพลตช่วยให้คุณค้นหาสาเหตุของปัญหา ทราบผลลัพธ์ของแผนภาพ และดำเนินการลงคะแนน ที่นี่ ผู้ใช้สามารถใส่ข้อความ วางลูกศรเพื่อขยายจุด แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสาเหตุ และทำสิ่งต่างๆ ได้อีกมากมาย

คุณสามารถเพิ่มขนาดเทมเพลตและใช้ปุ่มเลิกทำ/ทำซ้ำได้ คุณยังสามารถแชร์ไดอะแกรมที่สร้างบนเทมเพลตนี้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

TemplateLAB

TemplateLAB

หากคุณกำลังมองหาอาร์เรย์ของเทมเพลตสำหรับไดอะแกรมอิชิกาวะ TemplateLAB ควรเป็นตัวเลือกที่คุณควรเลือก ที่นี่ คุณจะได้รับเทมเพลตมากกว่า 20 แบบของไดอะแกรมนี้และเครื่องมือของรูปแบบไฟล์ต่างๆ เช่น เอกสาร MS Word, MS PowerPoint และ Photoshop

แม่แบบมีอยู่ในการออกแบบและรูปแบบสีต่างๆ ในกรณีที่คุณต้องการใช้เทมเพลตที่ตรงกับจานสีของแบรนด์ของคุณ ให้เลือกจากคอลเลกชันที่หลากหลายนี้

สิ่งเหล่านี้พร้อมให้ดาวน์โหลดและแชร์บนโซเชียลได้ในคลิกเดียวบน Facebook, Pinterest และ Twitter

Canva

วิดีโอ YouTube

ไม่ว่าคุณจะต้องการไดอะแกรม Fishbone สำหรับการระดมความคิด การประมวลผลทางความคิด และการแก้ปัญหา Canva จะให้แม่แบบที่น่าทึ่งแก่คุณ ที่นี่ คุณจะได้รับเทมเพลตมากกว่า 25 แบบสำหรับไดอะแกรมประเภทนี้

เทมเพลตที่พร้อมใช้งานทั้งหมดได้รับการออกแบบอย่างมืออาชีพ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตามเวิร์กโฟลว์และการทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว ทุกคนสามารถใช้งานได้ทันทีสำหรับการแสดงข้อมูลเป็นภาพโดยไม่จำเป็นต้องเรียนรู้เครื่องมือที่ซับซ้อนใดๆ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแก้ไขแม่แบบด้วยเครื่องมือลากและวางที่คุณสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์มาก่อน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกมากมายในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของไดอะแกรมโดยการเปลี่ยนรูปภาพ พื้นหลัง แบบอักษร และสีของกล่องข้อความ

ไดอะแกรมที่สร้างโดยใช้แพลตฟอร์มนี้สามารถดาวน์โหลด เผยแพร่ และแบ่งปันกับผู้อื่นได้

Edraw

วิดีโอ YouTube

เนื่องจากผู้คนอาจจำเป็นต้องสร้างไดอะแกรม Fishbone เพื่อวิเคราะห์ปัญหาของโดเมนต่างๆ พวกเขาจึงสามารถเลือกเทมเพลตที่เหมาะสมจากคอลเล็กชันของ Edraw ใช้เวลาเพียงคลิกเดียวในการดาวน์โหลดเทมเพลต อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้แอปพลิเคชัน EdrawMax เพื่อเปิดเทมเพลตที่มีอยู่ในรูปแบบไฟล์ eddx

บนเว็บไซต์นี้ คุณจะได้รับเทมเพลตสำหรับการจัดการเวลา ห้องปฏิบัติการ หมวดหมู่ อิเล็กโทรไลต์ สาเหตุและผลกระทบ โหนด ปัญหาการบริการ สาเหตุทางการตลาด บันทึกทางวิชาการ ผลลัพธ์ล่าช้า ความสนใจในการอ่าน และหัวข้ออื่นๆ

ผู้สร้างไดอะแกรมก้างปลา

หากคุณต้องการแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อสร้างไดอะแกรม Fishbone ร่วมกัน นี่คือแหล่งข้อมูลยอดนิยมบางส่วน:

อย่างสร้างสรรค์

วิดีโอ YouTube

Creately เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการระดมสมองด้วยภาพและการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างไดอะแกรม Fishbone ทีมและบุคคลสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการและประสิทธิภาพขององค์กร

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณมีตัวเลือกการจัดรูปแบบและรูปแบบข้อความที่มีประสิทธิภาพ คุณสมบัติอื่นๆ ของแอปนี้รวมถึงฟังก์ชันการระดมความคิดแบบกลุ่ม และสิ่งอำนวยความสะดวกในการเชื่อมโยงไดอะแกรมกับเอกสาร สเปรดชีต และรายงาน

นอกจากนี้ Creatively ยังสนับสนุนการผสานการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมโยงเครื่องมือกับเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์อื่นๆ ผู้ใช้สามารถเพิ่มความคิดเห็น กล่าวถึงบุคคล หรือแม้แต่จดบันทึกเพื่อติดตามผลได้อย่างง่ายดาย

โครงร่างสีของมันยังสามารถกำหนดค่าได้ ซึ่งช่วยให้คุณแยกความแตกต่างระหว่างเหตุและผลได้ ผู้เข้าร่วมทุกคนจะได้รับเคอร์เซอร์เฉพาะเพื่อระบุว่าใครเป็นผู้เปลี่ยนแปลงไดอะแกรมแบบเรียลไทม์

EdrawMax ออนไลน์

วิดีโอ YouTube

ทีมที่ต้องการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาและหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วควรใช้ EdrawMax Online เครื่องมือออนไลน์อันทรงพลังนี้จะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาขององค์กรโดยให้คุณสร้างไดอะแกรมก้างปลาแบบมืออาชีพ

มันให้คอลเลกชันของแม่แบบที่มีสไตล์ที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถลากและวางรูปร่างที่คุณต้องการและเพิ่มเนื้อหาของคุณ รูปร่างมีความยืดหยุ่นในขณะที่จุดเชื่อมต่อและกิ่งก้านมีระยะห่างกันอย่างสวยงามสำหรับการจัดวางที่เรียบร้อย

นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจาก Edraw ปกป้องข้อมูลของคุณจากผู้โฆษณาและบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล นอกจากนี้ยังสามารถส่งออกไดอะแกรมในรูปแบบ PPT และนำเสนอในการประชุมได้อีกด้วย ลิงก์ HTML ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแบ่งปันกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ

Lucidchart

วิดีโอ YouTube

Lucidchart เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณวิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ผู้สร้างไดอะแกรมก้างปลา ใช้เพื่อวิเคราะห์และระบุสาเหตุของปัญหาและค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

มีคอลเลกชันแม่แบบไดอะแกรมมากกว่า 800 แบบที่คุณสามารถแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ การระดมความคิดจึงกลายเป็นกิจกรรมแบบเรียลไทม์ด้วยการแสดงความคิดเห็นและการแชทในบรรณาธิการ

บนแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถสร้างไดอะแกรม Fishbone อย่างละเอียดที่มีเส้น การเว้นวรรค และข้อความจำนวนมาก มันไม่จำกัดพื้นที่ของคุณและให้คุณเพิ่มบรรทัดได้มากเท่าที่คุณต้องการวาดและเขียนข้อความมากเท่าที่จำเป็นเพื่อระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมด

Lucidchart ยังช่วยให้คุณรักษาไดอะแกรมอย่างมืออาชีพและไม่รกด้วยการนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเพิ่ม การจัดกลุ่ม และการจัดรูปแบบส่วนใดๆ ของไดอะแกรม

SmartDraw

วิดีโอ YouTube

เมื่อพูดถึงการสร้างไดอะแกรม Fishbone แบบมืออาชีพ SmartDraw พร้อมให้คุณใช้งานแล้ว ด้วยการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์นี้ คุณสามารถสร้างไดอะแกรมของ Ishikawa ได้ในเวลาไม่กี่นาที คุณยังสามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac ของคุณ

การวาดไดอะแกรมนี้ด้วยเครื่องมือนี้ทำได้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดเทมเพลตที่เกี่ยวข้องและเพิ่มซี่โครงหรือสาเหตุเพื่อรวมสาเหตุด้วยการพิมพ์ เนื่องจากแอปนี้ใช้วาดรูปเป็นส่วนใหญ่ คุณจึงสามารถเน้นไปที่การเพิ่มสาเหตุเท่านั้น

นอกจากนี้ยังเชื่อมต่อสาเหตุโดยอัตโนมัติและช่วยให้คุณสามารถย้ายหรือลบได้โดยไม่ต้องวาดการเชื่อมต่อด้วยตนเอง สามารถแชร์ไดอะแกรมเหล่านี้กับเพื่อนร่วมทีมเพื่อทำงานร่วมกันโดยใช้ Google Drive, Dropbox, OneDrive เป็นต้น สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ SmartDraw การส่งอีเมลลิงก์ก็เพียงพอแล้ว

ห่อ

แผนภาพ Ishikawa หรือ Fishbone เป็นแนวทางที่มองเห็นได้สำหรับการควบคุมความเสี่ยงเชิงรุก ช่วยให้คุณระบุสาเหตุและภัยคุกคามที่คุณอาจมองไม่เห็นด้วยตาเปล่า

บริษัทต่างๆ สามารถใช้สำหรับการวิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบและหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้แต่ละรายด้วยการดำเนินการแก้ไข

คุณสามารถทำตามวิธีการสร้างไดอะแกรม Fishbone ด้วยตนเองหรือใช้เทมเพลตในตัวเพื่อดำเนินการได้ทันที นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ไดอะแกรมออนไลน์สำหรับการทำงานร่วมกัน

หากคุณชอบแผนภูมิและไดอะแกรม อย่าลืมอ่านบทความของเราเกี่ยวกับไดอะแกรมสถาปัตยกรรมแอปพลิเคชันและแผนภูมิเปรียบเทียบ