مخطط هيكل السمكة أو إيشيكاوا في أقل من 5 دقائق

استخدم هذه القوالب وأدوات صانع المخططات لإنشاء مخططات هيكل السمكة أو إيشيكاوا في لمح البصر.

مخطط هيكل السمكة هو طريقة رسومية للتعرف على المشكلات المتعلقة بموضوع أو مؤسسة وفهمها وحلها. وبالتالي ، سواء كنت طالبًا أو مدير مشروع ، يمكن أن يساعدك هذا الرسم التخطيطي في تحديد المشكلة.

باستخدام هذا لإدارة المخاطر ، يمكنك منع فريقك من تنفيذ خطوات الإنتاج غير الضرورية والكشف عن الاختناقات في عملية الأعمال.

لمعرفة المزيد حول هذه الطريقة ، استمر في قراءة هذا المنشور. هنا ، سنشارك أيضًا الموارد التي تساعدك في إنشاء مخططات إيشيكاوا في بضع دقائق.

ما هو مخطط هيكل السمكة؟

مخططات هيكل السمكة هي نوع من المخططات العرضية التي تُستخدم لتحديد أسباب إجراء معين. يسمي الناس أيضًا هذه المخططات مخططات إيشيكاوا ومخططات فيشيكاوا والرسوم البيانية المتعرجة والرسوم التوضيحية للسبب والنتيجة.

الهدف الرئيسي منه هو جعلك تفهم أسباب المشكلة التي يجب عليك التعامل معها لمنع حدوث معينة. يمكن أن يُظهر تصميمه بسلاسة الأسباب المحتملة لعملية معينة.

سترى عادةً استخدامه من خلال تطوير المنتج لمن يحتاجون إليه من أجل تبادل الأفكار وتحديد المراحل المختلفة للعملية. إلى جانب ذلك ، يمكن للمرء استخدامه لمعرفة مشكلات مراقبة الجودة التي يمكن أن تنشأ أثناء الإنتاج.

عندما تنظر إلى هذا المخطط ، سيبدو هيكله مشابهًا للهيكل العظمي للأسماك. يحتوي الرأس على المشكلة المركزية ، والمعروفة أيضًا باسم التأثير. تحتوي الأضلاع أو الفروع التي تنمو من العمود الفقري على الأسباب أو الصلات.

أثناء العمل على هذا الرسم البياني أثناء جلسات العصف الذهني ، يمكنك أيضًا إضافة فروع أصغر إلى هذه الصلات لتشمل أسبابًا محددة.

تشمل حالات الاستخدام الشائعة لهذا الرسم البياني ما يلي:

# 1. تحليل السبب والنتيجة

حالات الاستخدام الأكثر شيوعًا لمخططات هيكل السمكة هي تحديد السبب الكامن وراء المشكلة أو أسباب فشل المنتج. يجب أن تتوصل الفرق إلى بيان مشكلة يحتوي على اسم المنتج الفاشل والملاحظات المتعلقة به.

بناءً على هذا البيان ، يمكنهم إنشاء مخطط إيشيكاوا لتصوير أو شرح مرئي للفشل. بفضل عناصره ، يمكنهم بسهولة معرفة السبب وراء الفشل.

# 2. تطوير المنتج

هذه المخططات مفيدة أيضًا لفرق تطوير المنتج لتحديد مراحل العملية بوضوح. باستخدامه ، يمكن لفريق التطوير معرفة الموارد اللازمة لأوقات محددة وقضايا مراقبة الجودة المحتملة.

# 3. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

بصرف النظر عن الحالات المذكورة أعلاه ، تستخدم المنظمات أيضًا الرسم التخطيطي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو حل المشكلات المنهجية. نظرًا لأن الرسم التخطيطي يضع جميع الأسباب المحتملة أمامك في تنسيق النص ، يصبح العثور على المشاغبين المحتملين لكل فئة أسهل.

مفهوم وراء هيكل السمكة أو مخطط إيشيكاوا

يتكون كل مخطط إيشيكاوا الكلاسيكي من 6 عظام أو أضلاع ، تُعرف باسم 6 السيدة. وهذه تمثل حالات فشل محتملة يجب تحديدها وتصحيحها.

القوى العاملة

يشير هذا إلى جميع الأشخاص المشاركين في العمل التنظيمي. على الرغم من أنه غير شائع ، إلا أنه يمكن أن يتسبب في عواقب غير مواتية.

طريقة

يشير إلى عملية الإنتاج والخدمات ذات الصلة. إذا لم يتم تبسيط الأساليب أو العمليات وتوحيدها ، فقد يصبح من الصعب متابعتها وتسبب مشاكل.

آلة

غالبًا ما تكون الآلات والمعدات التي تتم إدارتها بشكل خاطئ مسؤولة عن الصعوبات الفنية أو الصيانة الأساسية.

مواد

المواد هي الموارد المستخدمة في خط الإنتاج. عند تمييزها أو تصنيفها أو تخزينها بشكل غير صحيح ، يمكن أن تسبب مشاكل خطيرة.

الطبيعة الام

الطبيعة الأم تعني أي عوامل بيئية مثل المناخ والعواصف والزلازل والحرائق والفيضانات الخارجة عن إرادتنا والتنبؤ.

قياس

يتضمن كل إنتاج قياسات من أنواع مختلفة مثل المسافة والكمية ودرجة الحرارة والتوتر. عندما لا يتم إجراؤه بشكل صحيح ، فقد يتسبب في حدوث مشكلات ذات تأثير طويل الأمد.

كيفية إنشاء مخطط هيكل السمكة

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالمبادئ الأساسية وراء مخطط إيشيكاوا ، لا ينبغي أن يكون إنشاء مخطط لك أو لفريقك مشكلة. كل ما عليك فعله هو اتباع سير العمل أدناه:

# 1. تحديد وتوثيق المشكلة

نظرًا لأن مخطط هيكل السمكة يدور حول مشكلة واحدة ، فأنت بحاجة إلى تحديد ذلك أولاً. إذا كنت تعمل كفريق ، يجب أن يتفق الجميع على المشكلة بالإجماع. بمجرد تحديدك ، اكتب بيان المشكلة.

في الرسم التخطيطي ، يجب أن تكتب هذا البيان في رأس السمكة. يمكنك أيضًا تدوين متى وأين تحدث المشكلة.

# 2. قم بالعصف الذهني للفئات

حان الوقت الآن لفريقك لاتخاذ قرار بشأن الفئات الرئيسية للأسباب. على سبيل المثال ، قد يكون الأشخاص أو المواد أو الأنظمة أو البائعون هم القوى الرئيسية وراء المشكلة. لكل فئة ، تحتاج إلى رسم ضلع أو خط واحد من العمود الفقري للسمك في الرسم التخطيطي.

# 3. تحديد الأسباب المحتملة

في هذه المرحلة ، ضع في اعتبارك كل عامل اكتشفته مسبقًا لمعرفة الأسباب المحتملة وراء كل من هذه العوامل. ارسم خطوطًا أقصر من العظام التي رسمتها لتتصور هذه الأسباب المحتملة. بالنسبة للحالات المعقدة ، قد يضطر المرء إلى رسم خطوط فرعية فرعية أصغر.

# 4. تحليل الرسم التخطيطي

باستخدام الرسم التخطيطي الذي يحتوي على جميع الأسباب المحتملة لبيان المشكلة ، يمكنك إجراء مزيد من البحث باستخدام الاستطلاعات. حاول تحليل هذه الأسباب لتحديد الجاني الرئيسي.

موارد لقوالب مخطط هيكل السمكة

تعتبر القوالب طريقة رائعة لبدء إنشاء مخطط أو رسم تخطيطي. فيما يلي بعض المواقع الموثوقة حيث سيجد المستخدمون مجموعة متنوعة من القوالب لمخطط إيشيكاوا.

ميرو

يقدم لك ميرو نموذجًا فعالًا لمخطط هيكل السمكة يمكنك استخدامه لتصور الأسباب المحتملة للمشكلة. إذا كنت جزءًا من فريق أو مشروع يحتاج إلى حل مشكلة بشكل تعاوني ، فهذه المنصة مثالية لك.

يتيح لك النموذج العثور على الأسباب الجذرية للمشكلة ومعرفة نتائج الرسم التخطيطي وإجراء التصويت. هنا ، يمكن للمستخدمين إضافة نص ووضع سهم لتوسيع نقطة والتعليق على قضية والقيام بالعديد من الأشياء.

يمكنك زيادة حجم القالب واستخدام زري التراجع / الإعادة. يمكنك أيضًا مشاركة الرسم التخطيطي الذي تم إنشاؤه في هذا القالب مع أصحاب المصلحة الآخرين.

TemplateLAB

إذا كنت تبحث عن مجموعة من القوالب لمخطط إيشيكاوا ، فيجب أن يكون TemplateLAB هو خيارك المفضل. هنا ، تحصل على أكثر من 20 نموذجًا لهذا الرسم التخطيطي وتلك الأداة من تنسيقات ملفات مختلفة مثل مستند MS Word و MS PowerPoint و Photoshop.

القوالب متوفرة في تصميمات وأنظمة ألوان مختلفة. إذا كنت ترغب في استخدام نموذج يطابق لوحة ألوان علامتك التجارية ، فاختر من هذه المجموعة الواسعة من المجموعات.

هذه متاحة للتنزيل بنقرة واحدة والمشاركة الاجتماعية على Facebook و Pinterest و Twitter.

كانفا

سواء أكنت بحاجة إلى مخطط هيكل السمكة لتبادل الأفكار ومعالجة الأفكار وحل المشكلات ، ستوفر لك Canva قوالب مذهلة. هنا ، تحصل على أكثر من 25 نموذجًا لهذا النوع المحدد من الرسم التخطيطي.

تم تصميم جميع القوالب المتاحة بشكل احترافي بحيث يمكن للمستخدمين تتبع سير العمل والتعاون بشكل سريع. يمكن لأي شخص استخدامه على الفور لتصور البيانات دون الحاجة إلى تعلم أي أداة معقدة.

علاوة على ذلك ، يسمح لك بتحرير القوالب باستخدام أدوات السحب والإفلات التي يمكنك استخدامها دون أي خبرة سابقة. كما يوفر خيارات وافرة لتخصيص مظهر الرسم التخطيطي عن طريق تغيير ألوان الصور والخلفية والخط ومربع النص.

يمكن تنزيل الرسوم التخطيطية التي تم إنشاؤها باستخدام هذا النظام الأساسي ونشرها ومشاركتها مع الآخرين.

إدراو

نظرًا لأن الأشخاص قد يحتاجون إلى إنشاء مخططات هيكل السمكة لتحليل مشاكل المجالات المختلفة ، فيمكنهم اختيار قوالب مناسبة من مجموعة Edraw. لا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة لتنزيل النموذج. ومع ذلك ، تحتاج إلى استخدام تطبيق EdrawMax لفتح القوالب المتاحة بتنسيق ملف eddx.

في هذا الموقع ، يمكنك الحصول على قوالب لإدارة الوقت ، والمختبرات ، والفئات ، والإلكتروليتات ، والسبب والنتيجة ، والعقدة ، ومشكلة الخدمة ، وسبب السوق ، والسجل الأكاديمي ، وتأخير النتائج ، واهتمام القراءة ، والعديد من الموضوعات الأخرى.

صناع مخطط هيكل السمكة

إذا كنت بحاجة إلى منصات عبر الإنترنت لعمل مخططات هيكل السمكة بشكل تعاوني ، فهذه بعض أهم الموارد:

بإبداع

Creately عبارة عن منصة عبر الإنترنت للعصف الذهني المرئي والتعاون من أجل إنشاء مخططات هيكل السمكة. يمكن للفرق والأفراد الاستفادة منه لتحسين العمليات التنظيمية والأداء.

تمكّنك هذه الأداة من خيارات التصميم وتنسيق النص القوية. تشمل الميزات الأخرى لهذا التطبيق وظائف العصف الذهني الجماعي وإمكانية ربط الرسم التخطيطي بالوثائق وجداول البيانات والتقارير.

يدعم Creately أيضًا عمليات التكامل القوية بحيث يمكنك ربط الأداة بأدوات ومهام سير العمل الأخرى. يمكن للمستخدمين إضافة تعليقات أو ذكر الأشخاص أو حتى تدوين الملاحظات للمتابعة السهلة.

نظام الألوان الخاص به قابل للتكوين أيضًا مما يسمح لك بالتفريق بين السبب والنتيجة. يحصل كل مشارك على مؤشر مخصص لتحديد من يقوم بإجراء تغييرات على الرسم التخطيطي في الوقت الفعلي.

EdrawMax اون لاين

الفرق التي تحتاج إلى تحديد الأسباب المحتملة لمشكلتها والتوصل إلى حل سريع يجب أن تذهب إلى EdrawMax Online. تساعدك هذه الأداة القوية عبر الإنترنت في التغلب على المشكلات التنظيمية من خلال السماح لك بإنشاء مخطط هيكل السمكة الاحترافي.

يوفر لك مجموعة من القوالب ذات الأنماط المختلفة حيث يمكنك ببساطة سحب الأشكال المفضلة لديك وإفلاتها وإضافة المحتوى الخاص بك. تكون الأشكال مرنة بينما تكون نقاط الاتصال والفروع متباعدة بشكل جيد للحصول على تخطيط أنيق.

أيضًا ، لا داعي للقلق بشأن أمان البيانات لأن Edraw يحمي بياناتك من المعلنين وشركات تحليل البيانات. من الممكن أيضًا تصدير الرسم التخطيطي بتنسيق PPT وتقديمه في اجتماع. يعد ارتباط HTML الذي تم إنشاؤه تلقائيًا طريقة أخرى لمشاركته مع زملائك في الفريق.

لوسيدتشارت

Lucidchart هو نظام أساسي يتيح لك تحليل السبب والنتيجة بسرعة باستخدام منشئ مخطط هيكل السمكة الخاص به. استخدمه لتحليل الأسباب الجذرية للمشكلات وتحديدها ومعرفة الحلول الممكنة.

يحتوي على مجموعة من أكثر من 800 قالب تخطيطي يمكنك مشاركتها مع زملائك. باستخدامه ، يمكن أن يصبح العصف الذهني حدثًا في الوقت الفعلي مع ذكر التعليق والدردشة داخل المحرر.

على هذا النظام الأساسي ، يمكنك إنشاء مخططات هيكل السمكة الشاملة التي تتضمن وفرة من الأسطر والتباعد والنصوص. لا يحد من مساحتك ويتيح لك إضافة العديد من الأسطر كما تريد لرسم وكتابة أكبر قدر ممكن من النص لتحديد جميع الأسباب المحتملة.

يساعدك Lucidchart أيضًا في الحفاظ على الرسم التخطيطي احترافيًا وخاليًا من الفوضى من خلال تقديم ميزات مثل إضافة أي قسم من الرسم التخطيطي وتجميعه وتنسيقه.

سمارت دراو

عندما يتعلق الأمر بإنشاء مخططات هيكل السمكة الاحترافية ، فإن SmartDraw هنا من أجلك. باستخدام هذه المنصة عبر الإنترنت ، يمكنك إنشاء مخطط إيشيكاوا في بضع دقائق. يمكنك أيضًا استخدامه على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows و Mac.

رسم هذا الرسم البياني على هذه الأداة سهل للغاية. كل ما عليك فعله هو فتح قالب ذي صلة وإضافة أضلاع أو أسباب لتضمين الأسباب عن طريق الكتابة. نظرًا لأن التطبيق يقوم بالكثير من الرسم ، يمكنك التركيز على إضافة الأسباب فقط.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يربط الأسباب تلقائيًا ويسمح لك بنقلها أو حذفها دون إعادة رسم الاتصال اليدوي. يمكن للمرء مشاركة هذه المخططات مع زملائه في الفريق للتعاون باستخدام Google Drive و Dropbox و OneDrive وما إلى ذلك.

تغليف

مخطط Ishikawa أو Fishbone هو نهج مرئي للتحكم الاستباقي في المخاطر. يتيح لك تحديد الأسباب والتهديدات التي قد لا تراها بالعين المجردة.

يمكن للشركات استخدامه لتحليل السبب والنتيجة وتجنب إرهاق الموظفين. كما أنه يفيد المستخدمين الأفراد من خلال ضمان الإجراءات التصحيحية.

يمكنك إما اتباع الطريقة اليدوية لإنشاء مخطط هيكل السمكة أو استخدام القوالب المضمنة للبدء على الفور. إلى جانب ذلك ، يمكنك استخدام الرسم التخطيطي عبر الإنترنت لعمل تعاوني.

إذا كنت تستخدم المخططات والرسوم البيانية ، فلا تنس مراجعة مقالاتنا حول مخطط بنية التطبيق ومخططات المقارنة.