วิธีสร้างรายการแบบไดนามิกบน Hubspot ตามข้อมูลของ LaGrowthMachine
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31สารบัญ
- การเตือนความจำของการผสานรวมดั้งเดิมของ LGM
- Dynamic Lists คืออะไรและทำงานอย่างไรภายใน Hubspot
- จะสร้างรายการ Dynamist ตามข้อมูลของ LGM ได้อย่างไร
- การใช้งานขั้นสูง – ระบุโอกาส LGM ที่พลาดด้วยรายการแบบไดนามิก
- การใช้ประโยชน์ขั้นสูง – การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามข้อมูลของ LaGrowthmachine
คุณได้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ดั้งเดิมของ LGM กับ Hubspot และขณะนี้มีลูกค้าเป้าหมายและกิจกรรมของคุณซิงโครไนซ์ที่ระดับผู้ติดต่อ

มันค่อนข้างทรงพลังอยู่แล้ว แต่คุณแทบจะไม่ได้ขีดข่วนความสามารถของการผสานรวมเลย คุณทราบหรือไม่ว่าคุณใช้การผสานรวมนี้เพื่อสร้างรายการลีดแบบไดนามิกตามข้อมูลของ LGM ภายใน Hubspot ตัวอย่างเช่น :
- รายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่ยอมรับคุณใน LinkedIn แต่ไม่ได้ตอบกลับ!
- รายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่ตอบกลับแต่ยังไม่ผ่านการรับรองจากการขายของคุณ!
เป็นไปได้ทั้งหมดด้วยการใช้ประโยชน์ขั้นสูงของการผสานรวม ต้องการสร้างรายการไดนามิกขั้นสูงตามข้อมูลของ LGM หรือไม่ อ่านต่อ!
การเตือนความจำของการผสานรวมดั้งเดิมของ LGM
เมื่อเปิดใช้งานการรวม Hubspot ของ LGM ผู้ติดต่อจะถูกสร้างขึ้นหรืออัปเดตโดยอัตโนมัติหากมีอยู่แล้วภายใน Hubspot ในช่วงเริ่มต้นของแต่ละแคมเปญ LaGrowthMachine จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าลูกค้าเป้าหมายมีอยู่แล้วใน CRM ของคุณหรือไม่ โดยใช้การจับคู่
- อีเมลที่ระบุ
- ชื่อ + นามสกุล + ชื่อบริษัท
- หากยังไม่มีลูกค้าเป้าหมาย LaGrowthMachine จะสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
กิจกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในไทม์ไลน์ Hubspot ของผู้ติดต่อ
การดำเนินการใด ๆ ที่ดำเนินการโดย LGM จะถูกบันทึกภายใน Hubspot :
- LGM เพิ่มโอกาสในการขายบน LinkedIn คุณจะเห็นมัน!
- LGM ส่งข้อความโดยตรงบน LinkedIn คุณจะเห็นพร้อมสำเนาข้อความบน Hubspot
- คุณได้รับคำตอบใน LinkedIn หรือไม่ ข้อความจะปรากฏบนไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ Hubspot ของเรา
ตั้งค่าทั้งหมดแล้ว? มาเจาะลึกกันถึงวิธีการบูรณาการต่อไป!
Dynamic Lists คืออะไรและทำงานอย่างไรภายใน Hubspot
เพื่อให้เข้าใจถึงศักยภาพของการรวม LGM กับ Hubspot อย่างถ่องแท้ เราต้องอธิบายคุณลักษณะของ Hubspot ในรายการไดนามิกก่อน
ภายใน Hubspot คุณสามารถสร้างรายการลูกค้าเป้าหมายตามข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ใน Hubspot ไปที่ส่วนติดต่อ > รายการเพื่อสร้างบางส่วน

เมื่อสร้างรายการแรก คุณจะมีตัวเลือกระหว่าง:
- รายการคง ที่ : เพื่อสร้างรายการของลีดที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณเท่านั้นในขณะที่สร้าง รายการจะไม่อัปเดตตัวเอง!
- รายการที่ใช้งานอยู่ : เพื่อสร้างรายการของลีดที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณในปัจจุบัน แต่ระบบจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ได้ที่ลูกค้าเป้าหมายตรงกับเกณฑ์เหล่านี้
อย่างหลังคือสิ่งที่ทำให้ Active Lists มีประสิทธิภาพ: คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติสำหรับชุดเกณฑ์ที่กำหนด และผลักดันให้มีการทำงานอัตโนมัติมากขึ้น

ถัดไป คุณจะมาถึงการเลือกเกณฑ์ นี่คือที่ที่เวทมนตร์เกิดขึ้น คุณจะสามารถสร้างรายการแบบไดนามิกตาม Hubspot รวมถึงข้อมูลของ LGM

และเมื่อเราพูดตามข้อมูลของ LGM เราก็หมายความตามนั้น เนื่องจากเราซิงโครไนซ์ทุกอย่าง คุณจึงสามารถกรองสิ่งต่างๆ เช่น :
- ระบุทุกคนจากแคมเปญที่กำหนด
- ระบุทุกลีดที่เชื่อมต่อกับ LinkedIn ด้วยยอดขายที่กำหนดในทีมของคุณ
- ระบุทุกคนที่ตอบกลับพนักงานขายรายใดรายหนึ่งใน LinkedIn (หรืออีเมล) ในช่วงเวลาที่กำหนด
- ระบุทุกคนที่คลิกอีเมล
มาดำน้ำกัน!
จะสร้างรายการ Dynamist ตามข้อมูลของ LGM ได้อย่างไร
ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ การผสานรวมดั้งเดิมของ LGM จะซิงโครไนซ์กิจกรรมที่สร้างโดย LGM โดยอัตโนมัติ:
- อีเมลที่เปิดหรือคลิกจะถูกซิงโครไนซ์!
- คำขอเชื่อมต่อใด ๆ ที่ส่งและยอมรับแล้วจะถูกซิงโครไนซ์ด้วย
- ตอบทุกช่องทาง
- …
คุณได้รับความคิด นั่นคือข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถแบ่งกลุ่มตาม!
ในการกรองตามข้อมูลของ LaGrowthMachine ให้เลือก "เพิ่มตัวกรอง" เลื่อนลงเพื่อแสดงในส่วน "ตัวกรองการรวม" และเลือก LaGrowthMachine

จากนั้น คุณจะสามารถดูตัวกรองที่มีอยู่ทั้งหมด :
- ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ เริ่มต้นแคมเปญที่กำหนด
- ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ หยุดแคมเปญที่กำหนดชั่วคราว
- ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ หยุดแคมเปญที่กำหนด
- ทั่วไป – โอกาสในการขายที่ แปลงแคมเปญที่กำหนด
- ข้อมูลอีเมล – ลูกค้าเป้าหมายที่ได้ รับ อีเมลเฉพาะ
- ข้อมูลอีเมล – ลูกค้าเป้าหมายที่ คลิกอีเมลเฉพาะ
- ข้อมูลอีเมล – นำไปสู่ การตอบกลับอีเมลเฉพาะ
- ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่มี โปรไฟล์คือ VISITED
- ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับคำขอเชื่อมต่อ
- ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ยอมรับคำขอเชื่อมต่อ
- ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับข้อความโดยตรงโดยเฉพาะ
- ข้อมูล Linkedin – นำไปสู่ที่ ตอบกลับข้อความตรงที่เฉพาะเจาะจง
- ข้อมูล Linkedin – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับข้อความเสียงเฉพาะ
- ข้อมูล Linkedin – นำไปสู่ที่ ตอบกลับข้อความเสียงที่เฉพาะเจาะจง
- ข้อมูล Twitter – โอกาสในการขายที่ ติดตาม
- ข้อมูล Twitter – โอกาสในการขายที่ ติดตามกลับ
- ข้อมูล Twitter – ลูกค้าเป้าหมายที่ ถูก RETWEETED
- ข้อมูล Twitter – ลูกค้าเป้าหมายที่มี ทวีตเป็น LIKED
- ข้อมูล Twitter – ลูกค้าเป้าหมายที่ ได้รับข้อความโดยตรง


หลังจากเลือกการดำเนินการเฉพาะแล้ว คุณจะสามารถใช้ตัวกรองย่อยเพื่อแบ่งกลุ่มที่ดีขึ้นตาม:
- แคมเปญเฉพาะ (ชื่อแคมเปญหรือ URL แคมเปญ)
- วันที่ดำเนินการดังกล่าว (เกิดขึ้น)
- ชื่อของข้อความ (หัวเรื่องอีเมล)
- ตัวตนที่ใช้ในการดำเนินการ (Identity Fullname)

เมื่อผสมทั้งหมดเข้าด้วยกัน คุณจะสามารถสร้างการแบ่งกลุ่มขั้นสูงได้ ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านล่าง :

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งหมดแล้ว มาดำดิ่งสู่การใช้งานขั้นสูงกัน!
การใช้งานขั้นสูง – ระบุโอกาส LGM ที่พลาดด้วยรายการแบบไดนามิก
เมื่อแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จจนคุณมีการตอบกลับมากเกินไป การพลาดโอกาสเพียงเล็กน้อยนั้นง่ายมาก
ในฐานะผู้จัดการฝ่ายขาย คุณจะต้องสร้างรายการที่ใช้งานอยู่ของโอกาสที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ยังไม่ผ่านเกณฑ์ โดยพิจารณาจาก:
1) ข้อมูลการแปลงจาก LGM
2) ข้อมูลการรับรองจาก Hubspot: ในส่วนนี้จะแตกต่างกันไปตามองค์กรของคุณ :
การใช้ขั้นตอนวงจรชีวิต : ด้วย LGM คุณสามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงวงจรชีวิตของลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบอัตโนมัติโดยอิงจากการดำเนินการ ช่องทางคลาสสิกจะเป็น:
– เป็นผู้นำเมื่อระบบอัตโนมัติเริ่มทำงาน
– โอกาสที่ลูกค้าเป้าหมายตอบกลับ
– อัปเดตด้วยตนเองเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองหากเป็นการตอบกลับเชิงบวก
– อัปเดตด้วยตนเองเป็น อื่นๆ หากไม่ผ่านเกณฑ์ สองรายการแรกอาจเป็นแบบอัตโนมัติด้วย LGM ดังที่แสดงด้านล่าง :

หากต้องการระบุโอกาสที่พลาดไป ให้สร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่แปลงแล้ว แต่ยังอยู่ใน "โอกาส" ของวงจรชีวิต ทั้งหมดนี้เป็นโอกาสของคุณที่ยังไม่ผ่านเกณฑ์!

หากทีมขายของคุณทำงานถูกต้องตามคุณสมบัติทุกโอกาส รายการที่ใช้งานอยู่นี้ควรว่างเปล่าเสมอ!!
การใช้สถานะดี ล : หากคุณกำลังสร้างดีลทุกครั้งที่ลีดเริ่มต้นแคมเปญ คุณสามารถตรวจสอบลีดทั้งหมดที่ตอบกลับแล้ว แต่ยังอยู่ในสถานะดีลเฉพาะหรือไม่ผ่านการรับรองว่าแพ้
ในกรณีของเรา ดีลจะถูกสร้างขึ้นในสถิติดีล "ดีลใหม่" ทุกครั้งที่ลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่แคมเปญ ดังนั้น เราจะกรองหาลูกค้าเป้าหมายที่แปลงแล้วและดีลที่ยังคงเป็น "ดีลใหม่" หรือไม่ได้ทำเครื่องหมายว่า "แพ้"

ไม่ว่าคุณจะเลือกแนวทางใด โปรดจำไว้สิ่งหนึ่ง: หากทีมขายของคุณทำงานอย่างถูกต้องตามคุณสมบัติทุกโอกาส รายการที่ใช้งานอยู่เหล่านี้ควรว่างเปล่าเสมอ!!
การใช้ประโยชน์ขั้นสูง – การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามข้อมูลของ LaGrowthmachine
คุณเข้าใจแล้ว: การผสานรวมนั้นลึกซึ้งมากกับฟังก์ชันการทำงานของ Hubspot ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อทำให้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายใน Hubspot เป็นแบบอัตโนมัติโดยอิงจากข้อมูลหลายช่องทาง!

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติใน Hubspot ตามข้อมูลของ LaGrowthMachine