ทีมงานสร้างคอนเทนต์ของ One? นี่คือกระบวนการที่ไร้รอยต่อที่ต้องปฏิบัติตาม
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-27เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหา ธุรกิจขนาดเล็กมักจะจ้างภายนอกหรือผสมเข้าด้วยกัน สำหรับทีมขนาดเล็ก มีเพียงหลายอย่างที่สามารถทำได้ และเนื้อหามักใช้เบาะหลังกับงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
แต่ก็ไม่ควร
อันที่จริง ธุรกิจขนาดเล็กที่มีบล็อก สร้างโอกาสในการขาย มากกว่าธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีบล็อกถึง 126%
เนื้อหาสามารถปรับขนาดได้และประหยัดต้นทุน ทำให้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรนำไปใช้แต่ต้องจัดลำดับความสำคัญ และด้วยกระบวนการที่พยายามและเป็นจริง แม้แต่ทีมที่เล็กที่สุดก็สามารถปั่นกลยุทธ์ที่พวกเขาเห็นผลลัพธ์ได้
แต่ด้วยจานอาหารที่มีอยู่มากมาย เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจึงไม่มีเวลาคิดกระบวนการจริงๆ และขั้นตอนนี้มักจะเป็นเล็บสุดท้ายในโลงศพ นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมคู่มือนี้ ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนทั้งหมดที่คุณทำได้เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น…
วางกลยุทธ์ SEO
แหล่งที่มา
SEO ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ "น่ามี" อีกต่อไป เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากกำลังมองหาโซลูชันทางออนไลน์ จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กจะเข้ามามีส่วนร่วมและทำให้ SEO เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างเนื้อหาของตน
SEO และการตลาดเนื้อหา เป็นของคู่กัน ด้วยการวางกลยุทธ์ SEO ไว้ก่อนและสำคัญที่สุด คุณจะสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับคำและวลีสำคัญๆ เพื่อให้เนื้อหาของแบรนด์ของคุณปรากฏขึ้นเมื่อผู้บริโภคของคุณค้นหาโซลูชันทางออนไลน์
SEO ไม่เพียงแต่ทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้บริโภคออนไลน์เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณอีกด้วย ซึ่งคุณมีโอกาสมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคเหล่านี้และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำ
ต่อไปนี้คือวิธีการรวบรวมกลยุทธ์ SEO:
- สร้างรายการคำสำคัญที่คุณต้องการจัดอันดับ สิ่งเหล่านี้ควรสอดคล้องกับคำที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ในคำค้นหาของพวกเขา
- สร้างหรือกำหนดหน้าหลักสำหรับคำสำคัญเหล่านั้น คุณควรมีหน้าหลักสองสามหน้าที่เจาะลึกและสอดคล้องกับคำสำคัญที่สำคัญที่สุดของคุณ หน้าเหล่านี้สามารถอยู่ในบล็อกของคุณหรืออยู่ภายใต้การนำทาง "แหล่งข้อมูล" ในหน้าแรกของคุณ
- สร้างแผนการเชื่อมโยง เพื่อให้คุณเชื่อมโยงกลับไปยังหน้าหลักในโพสต์บล็อกและเนื้อหาที่แขกเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ โดยใช้คำสำคัญเป็นข้อความยึดเหนี่ยว
- อย่าลืมตรวจสอบความคืบหน้าของคุณด้วยความพยายามเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไป การใช้เครื่องมืออย่าง SEMRush จะช่วยได้ เพียงแค่เพิ่มคำสำคัญของคุณลงในตัวจัดการคำหลัก และตรวจสอบความคืบหน้าของคุณสำหรับการจัดอันดับสำหรับคำเหล่านั้น
ระดมสมองหัวข้อไอเดีย
แหล่งที่มา
เมื่อกลยุทธ์ SEO ของคุณพร้อมแล้ว อย่างน้อยคุณควรมีพื้นที่กว้างๆ ให้เจาะลึกสำหรับ แนวคิดหัวข้อ เนื้อหา ใช้คำสำคัญเหล่านั้นและเริ่มคิดถึงส่วนที่อยู่ในนั้นซึ่งคุณสามารถสำรวจเพิ่มเติมด้วยเนื้อหาได้
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดในการระดมสมองหัวข้อเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณควรสำรวจ:
- พูดคุยกับทีมขายของคุณและถามพวกเขาว่าเนื้อหาประเภทใดที่ลีดของคุณต้องการ นอกจากนี้ ให้ถามทีมขายของคุณว่าเนื้อหาประเภทใดที่สามารถช่วยให้พวกเขาขายได้ดีขึ้น
- ปรึกษากับลูกค้าและทีมสนับสนุนบัญชีของคุณเพื่อดูว่าผู้ใช้/ลูกค้าของคุณมีคำถามประเภทใดบ้าง
- ตรวจสอบบล็อกของคู่แข่งเพื่อดูว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร คุณไม่จำเป็นต้องคัดลอก แต่สามารถช่วยระบุว่ามีมุมที่คุณควรสำรวจหรือไม่
- สมัครรับจดหมายข่าวและสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณสามารถติดตามแนวโน้มและสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของคุณ
กระบวนการสร้างเนื้อหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ถึงเวลาทำงานจริง ๆ แล้วเขียนเนื้อหาที่คุณค้นคว้าและ ระดม สมอง
1. เขียนเนื้อหา
แหล่งที่มา
มีสองวิธีในการเขียนเนื้อหาของคุณ และวิธีที่คุณเลือกนั้นเกี่ยวข้องกับความสามารถและจุดแข็งของทีมมากกว่า
การเขียนเนื้อหาภายในองค์กร
หากคุณมีทีมการตลาดที่เป็นนักเขียนที่เชี่ยวชาญ คุณสามารถสร้างเนื้อหาภายในองค์กรได้ ขั้นตอนง่ายๆ ในการสร้างเนื้อหาภายในองค์กร:
- กำหนดความจุและจำนวนผลลัพธ์: คุณต้องการสร้างเนื้อหาเท่าใด เทียบกับจำนวนที่คุณสามารถสร้างได้จริง
- สร้างปฏิทินบรรณาธิการรายเดือน: การดำเนินการนี้จะทำให้ความพยายามของคุณสอดคล้องกันและกำหนดเส้นตายเพื่อให้เป็นไปตามนั้น ไม่มีอะไรจะเสียไปจากเรดาร์ของคุณ
- สร้างโครงร่างสั้น ๆ สำหรับแต่ละหัวข้อ: ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าคุณอยู่ในหัวข้อ และเนื้อหาที่คุณสร้างมีความกระชับและสอดคล้องกับเป้าหมาย
- เริ่มเขียน.
ทีมที่มีข้อจำกัดอาจไม่มีนักเขียนอยู่ในองค์กร ซึ่งหมายความว่าการจ้างกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณเป็นแนวทางที่ต้องไป
การเอาท์ซอร์สการสร้างเนื้อหา
- กำหนดงบประมาณและจำนวนผลลัพธ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีงบประมาณการตลาดเพียงพอเพื่อรองรับปริมาณเนื้อหาที่คุณต้องการ
- สร้างปฏิทินบรรณาธิการรายเดือน: แม้ว่าคุณจะจ้างงานเนื้อหาของคุณ คุณยังคงต้องการให้ปฏิทินบรรณาธิการจัดกำหนดการและติดตามทุกสิ่ง
- สร้างคำอธิบายสั้น ๆ หรือโครงร่างสำหรับแต่ละหัวข้อ: จัดเตรียม freelancer ของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จโดยให้ข้อมูลและทิศทางที่เพียงพอในการเขียนงานคุณภาพสูง นอกจากนี้ ให้ระบุรายการลิงก์หรือแหล่งข้อมูลสำหรับนักแปลอิสระที่จะใช้
- ส่งให้ฟรีแลนซ์ คุณสามารถจ้าง freelancer อิสระหรือสั่งซื้อที่ ตลาดเนื้อหา ที่เชื่อถือได้ ซึ่งมี freelancer ที่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
- คุณยังสามารถเอาต์ซอร์ซเนื้อหาไปยังบริการเขียนเนื้อหาเช่น Godot Media ที่มอบเนื้อหาที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสมและรวดเร็ว
2. แก้ไข

กระบวนการแก้ไขเป็นขั้นตอนที่คุณไม่อยากมองข้าม การ แก้ไขเนื้อหา มีผลอย่างมากต่อข้อความของคุณ ช่วยยกระดับและรับประกันคุณภาพสูง คุณจึงสามารถสร้างและรักษาความน่าเชื่อถือได้
การแก้ไขเป็นมากกว่าการตรวจสอบเนื้อหาเพื่อหาข้อผิดพลาด คุณจะต้องแน่ใจว่าใช่ มันถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่ไหลลื่นได้ดีและน้ำเสียงเข้ากับแบรนด์ของคุณ
ให้แน่ใจว่าคุณใช้ขั้นตอนนี้เพื่อตรวจสอบเอกสารกับ กลยุทธ์ SEO ของ คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้คำหลักและวลีค้นหาในหัวข้อและหัวข้อย่อยของคุณ เพิ่มลิงก์ไปยังเนื้อหาคุณภาพสูงที่อยู่บนไซต์ของคุณและไซต์อื่นๆ เมื่อคุณเชื่อมโยงไปยังไซต์ที่มีอำนาจสูง คุณจะสามารถดูดซับน้ำ SEO บางส่วนของพวกเขาซึ่งสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของคุณได้
หากเป็นบทความในบล็อกหรือบทความของแขกที่นำไปวางไว้ในไซต์อื่น ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่ดีในการตัดสินใจว่าใครควร Byline บทความ อาจเป็นคุณหรืออาจเป็นคนจากทีมผู้นำของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ขออนุมัติจากผู้ให้ข้อมูลในเนื้อหาก่อนเผยแพร่
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้กำหนดเวลาเผยแพร่บทความและอัปเดตสถานะบทความใน ปฏิทินบรรณาธิการ ของ คุณ
3. เผยแพร่และแจกจ่าย
เมื่อเผยแพร่เนื้อหาแล้ว ก็ถึงเวลาเผยแพร่ มีหลายวิธีที่คุณสามารถแจกจ่ายเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานและเปิดเผยมากที่สุด
- แชร์กับทีมขายเพื่อเริ่มใช้งานในกระบวนการขาย
- เพิ่มลงในแคมเปญแบบหยดเพื่อช่วยย้ายลีดผ่านช่องทางขาเข้าของคุณ
- เพิ่มลงในฟีด RSS และจดหมายข่าวทางอีเมล
- หากช่วยอธิบายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้เพิ่มลงในฐานความรู้เพื่อให้ลูกค้าค้นหาได้ง่าย
- แบ่งปันกับทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถอ้างอิงได้เมื่อจำเป็นหรือแบ่งปันกับลูกค้าที่พวกเขากำลังช่วยเหลือ
- แชร์กับ HR หากเป็นบทความที่อาจช่วยให้พนักงานใหม่หรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นพนักงานใหม่เรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมและบริษัทของคุณ
4. ปรับปรุงและรีเฟรชเนื้อหาที่มีอยู่
แม้ว่าคุณควรสร้างเนื้อหาใหม่อยู่เสมอ แต่ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เน้นไปที่เนื้อหาเพียงอย่างเดียว การทบทวนเนื้อหาที่มีอยู่และอัปเดตเพื่อความสำเร็จที่มากขึ้นก็มีประโยชน์เช่นเดียวกัน
มีสองสามวิธีที่คุณสามารถทำได้ มีเครื่องมือต่างๆ เช่น SEMRush ที่จะบอกคุณเมื่อคุณมีเนื้อหาเก่าที่สามารถใช้การรีเฟรชได้ แต่ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบเนื้อหาที่คุณได้เผยแพร่และพิจารณาว่าเนื้อหาใดจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต
คำแนะนำอีกประการหนึ่งคือการตรวจสอบเอกสารการขายและการตลาดของคุณ เพื่อดูว่าคุณใช้เนื้อหาเก่าในแหล่งข้อมูลเหล่านั้นหรือไม่ ดูแคมเปญหยดอีเมล สำรับการขาย และเทมเพลตการนำเสนอของคุณ เพื่อดูว่าเนื้อหาใดจำเป็นต้องเปลี่ยนสำหรับเนื้อหาที่ใหม่กว่าหรือไม่ ทำเช่นนี้ทุกสองสามเดือนหรือประมาณนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้ทรัพยากรที่ล้าสมัยนานเกินไป
5. วัดผลเมื่อเวลาผ่านไป
ตรวจสอบเนื้อหาของคุณและดูประสิทธิภาพของเนื้อหา ทุกไตรมาส ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:
- มันได้รับการคลิกใน ตลาดอีเมล ของคุณ หรือไม่
- เมื่อคุณแชร์บนโซเชียลมีเดีย ผู้คนกำลังแชร์ต่อ คลิก และตอบกลับหรือไม่
- เนื้อหาภายนอกของคุณสร้างการเข้าชมไซต์หรือไม่
- มันสร้างโอกาสในการขายหรือไม่?
- มันช่วยให้ทีมขายของคุณปิดการขายได้หรือไม่?
นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ใช้คุณสมบัติคำหลักใน SEMRush โดยการทำเครื่องหมายคีย์เวิร์ดที่มีลำดับความสำคัญบางคำ คุณจะเห็นว่าเนื้อหาของคุณมีอันดับอย่างไรในช่วงเวลาหนึ่งสำหรับคำเหล่านั้น และกำหนดว่าต้องอัปเดตสิ่งใดหรือเนื้อหาใดที่สามารถไต่อันดับได้สำเร็จ
การสร้างเนื้อหาเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและเกี่ยวข้องโดยทั่วไป แต่ถ้าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด อาจดูเหมือนเป็นงานที่ยากยิ่งกว่า อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ควรเป็นสาเหตุของการละเลยกลยุทธ์ด้านเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีประโยชน์มากมายมหาศาล ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้ทีมของคุณจัดลำดับความสำคัญในการสร้างเนื้อหา และคุณจะเห็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมบางอย่างเกิดขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Natalie Slyman เป็น ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาสำหรับ Benchmark Email , BenchmarkONE และ Contacts+ เธอมุ่งเน้นไปที่การวางกลยุทธ์ การเขียน และแก้ไขเนื้อหาที่เน้นประเด็นปัญหาของผู้ชมและจัดหาทรัพยากรอันมีค่าให้กับพวกเขา