5 แคมเปญการตลาด Black Friday ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-24Black Friday เป็นหนึ่งในกิจกรรมที่รอคอยมากที่สุดแห่งปี นับเป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมที่ลูกค้าจะได้เลือกซื้อสินค้าที่ชื่นชอบในราคาลดพิเศษ และสำหรับธุรกิจเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้มากขึ้น เพื่อให้ได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากการขายในวัน Black Friday จะช่วยในการวางแผน เตรียมความพร้อม และทำการตลาดล่วงหน้า แต่ถึงแม้คุณจะอยู่ในนาทีสุดท้ายของปีนี้ คุณก็ยังมีส่วนร่วมกับแคมเปญการตลาดในวัน Black Friday ที่ดีที่สุดได้
สารบัญ: 5 แคมเปญการตลาด Black Friday ที่ดีที่สุดที่จะใช้
- การตลาดผ่านอีเมล
- สื่อสังคม
- FOMO และความขาดแคลน
- อินฟลูเอนเซอร์
- โปรแกรมอ้างอิง
5 แคมเปญการตลาด Black Friday ที่ดีที่สุดสำหรับทุกช่องทางการตลาด
Black Friday สามารถทำงานผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อดึงดูดผู้ชมที่หลากหลาย
นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับแต่ละรายการ:
1. สร้างความเป็นส่วนตัวด้วยการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่มี Conversion สูงสุดสำหรับโปรโมชั่น Black Friday เมื่อฤดูกาลขายเริ่มต้นขึ้น ให้เริ่มแผนของคุณด้วยการรวบรวมที่อยู่อีเมลของนักช้อปและอีเมลแจ้งลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
คุณยังสามารถสร้างรายชื่ออีเมลก่อนเปิดตัวสำหรับ VIP ของคุณได้ ซึ่งจะช่วยสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการใช้ประโยชน์จากส่วนลด Black Friday ก่อนเผยแพร่ต่อสาธารณะ
เพื่อให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ลองทำดังนี้:
ใช้หัวเรื่องที่น่าดึงดูด
หัวเรื่องของคุณเป็นส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณ เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าอ่าน คุณต้องเลือกคำพูดอย่างระมัดระวัง ให้สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และทำให้การเสนอของคุณเป็นที่รู้จักตั้งแต่เริ่มต้น เครื่องมือเช่น Subject Line และ Send Check It สามารถช่วยให้คุณสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ
กลุ่มลูกค้า
สร้างแคมเปญอีเมลแยกต่างหากสำหรับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ลูกค้าปัจจุบันของคุณต้องการกลยุทธ์โปรแกรมความภักดี ในขณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการกลยุทธ์การโน้มน้าวใจ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับการตลาดทางอีเมล
ใช้ตัวจับเวลาถอยหลัง
การเพิ่มตัวจับเวลาให้กับอีเมลของคุณไม่เพียงแต่สร้างผลกระทบต่อภาพ แต่ยังสร้างความรู้สึกเร่งด่วน กระตุ้นให้ลูกค้าปฏิบัติตามด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการ
ปรับแต่งอีเมลของคุณ
อีเมลของคุณจะส่งตรงไปยังกล่องขาเข้าของลูกค้า แต่คุณอาจหลงทางได้ง่าย ปรับแต่งหัวเรื่องด้วยชื่อของพวกเขาหรือหนึ่งในการซื้อที่ซื้อบ่อยที่สุดด้วยข้อเสนอสุดพิเศษ Black Friday ไม่ควรเป็นเพียงการชักชวนให้ผู้คนซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ คุณสามารถใช้เป็นวิธีสนับสนุนความภักดีของลูกค้าโดยให้รางวัลเป็นเงินจากรายการโปรด
2. ใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดีย
คุณจะสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจของคุณหากคุณเพิกเฉยต่อการตลาดโซเชียลมีเดียในช่วง Black Friday ที่กล่าวว่าการสร้างแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับ Black Friday อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายเนื่องจากทุกอย่างเป็นแบบเรียลไทม์
เคล็ดลับบางประการในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ SMM ในวัน Black Friday นี้:
หาเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด กำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเมื่อมีกิจกรรมออนไลน์สูงสุด มองหาส่วนผู้ชมในข้อมูลเชิงลึก Facebook และ Instagram ของคุณเพื่อค้นหาชั่วโมงที่ผู้ติดตามของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุด
ใช้แฮชแท็กเฉพาะ
แฮชแท็กมีความสำคัญมากสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ค้นคว้าเพื่อค้นหาแฮชแท็กที่เหมาะสมนอกเหนือจากแฮชแท็กที่ชัดเจนซึ่งใช้ในช่วง Black Friday
ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
UGC ให้ข้อพิสูจน์ทางสังคมว่าธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือ ดังนั้นจึงเพิ่มความน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังช่วยให้คำมั่นสัญญาของแบรนด์ของคุณเป็นมุมมอง ดังนั้นแบ่งปันบทวิจารณ์และเนื้อหาใดๆ ที่สร้างขึ้นโดยลูกค้าที่ใช้หรือตรวจทานผลิตภัณฑ์ของคุณ
3. สร้างความขาดแคลนด้วยการตลาด FOMO


FOMO ย่อมาจาก Fear of Missing Out การตลาด FOMO ใช้ภาษาที่ดึงดูดความต้องการของลูกค้าในการใช้ทุกโอกาสก่อนที่จะหลุดมือไป จิตวิทยาเบื้องหลังการตลาด FOMO ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบเพราะมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่ไม่ชอบความเสี่ยง ลูกค้าค่อนข้างจะซื้อด้วยแรงกระตุ้นมากกว่าเสียใจที่ไม่ได้ซื้อในภายหลัง
ดังนั้นคุณจะนำการตลาด FOMO ไปใช้ในวัน Black Friday นี้ได้อย่างไร?
กำหนดเวลาที่เข้มงวด
ไม่มีอะไรจูงใจลูกค้าให้ซื้อเหมือนนาฬิกาบอกเวลา เสนอส่วนลดพิเศษในระยะเวลาที่จำกัดและคอยดูลูกค้าเร่งดำเนินการให้ถึงกำหนดส่ง อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามขีดจำกัดเวลาของคุณและหลีกเลี่ยงการล่าช้าในการหมดอายุเพื่อให้สิ่งนี้มีผล
เปิดเผยระดับสต็อก
การเปิดเผยระดับสต็อกของคุณทำให้เกิดความรู้สึกขาดแคลนซึ่งผลักดันข้อความเร่งด่วน เมื่อใช้ประโยชน์จากการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ ให้ลองเสนอส่วนลดและวิธีการชำระเงินที่ยืดหยุ่นเพื่อโน้มน้าวให้นักช็อปทำ Conversion
4. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล
อินฟลูเอนเซอร์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งไมโครอินฟลูเอนเซอร์ สร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าทูตที่มีชื่อเสียง การทำแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในช่วง Black Friday ก่อนและระหว่าง Black Friday สามารถช่วยปรับปรุงการมองเห็นธุรกิจของคุณและเพิ่มยอดขายได้
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในช่วงลดราคา Black Friday:
สอบถามรีวิวสินค้า
จากการวิจัยพบว่า 68% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อจากธุรกิจที่มีการวิจารณ์ในเชิงบวก ควบคู่ไปกับความสามารถทางการตลาดของผู้มีอิทธิพล และคุณมีสูตรสำเร็จ ก่อนเริ่มการขายแบล็กฟรายเดย์ ให้พิจารณาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลสำหรับโพสต์ส่งเสริมการขาย ขอให้พวกเขาสร้างเนื้อหาที่อธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงชอบสินค้าของคุณ พร้อมทั้งระบุโปรโมชั่นที่ลูกค้าควรคาดหวัง
ดึงรายชื่อของขวัญจากผู้มีอิทธิพล
ด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนลดมากมาย จึงทำให้ลูกค้าสามารถให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ยาก การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างชุดผลิตภัณฑ์สำหรับ Black Friday จะทำให้การช็อปปิ้งง่ายขึ้น จึงเป็นการเพิ่มยอดขาย
สร้างบทช่วยสอน
เนื้อหาที่ใช้โซลูชันมีประสิทธิภาพมากในการปรับปรุงการแปลงเนื่องจากให้คุณค่าและช่วยลูกค้าในการแก้ปัญหา ในช่วง Black Friday ปีนี้ จ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างบทแนะนำที่เชื่อมโยงกับการโปรโมตของคุณ เนื้อหาวิดีโอเหมาะที่สุดเพราะสามารถเผยแพร่บนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้
5. เริ่มโปรแกรมอ้างอิง

คุณสามารถบอกลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสมบูรณ์แบบเพียงใด แต่ความรู้สึกเหล่านี้มาจากลูกค้ารายอื่นมีความหมายมากกว่า ลูกค้าพึ่งพาความคิดเห็นของผู้อื่นเป็นอย่างมากเมื่อซื้อ และนั่นคือสาเหตุที่การแนะนำและคำแนะนำเป็นรูปแบบการโฆษณาที่น่าเชื่อถือที่สุด หากคุณต้องการปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นและเพิ่มยอดขายในวัน Black Friday นี้ ให้พิจารณาใช้งานโปรแกรมแนะนำ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างโปรแกรมอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ:
ทำให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้
มีวิธีต่างๆ ในการสร้างระบบการให้รางวัลที่น่าดึงดูดในขณะที่ยังคงทำกำไรได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ศึกษาสิ่งจูงใจที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ เพื่อไม่ให้เสียเวลาไปกับการสร้างระบบการให้รางวัลที่จะไม่ดึงดูดลูกค้าของคุณ
ระบุวันหมดอายุของรางวัล
การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนเป็นสิ่งสำคัญเมื่อเรียกใช้โปรแกรมอ้างอิง หลีกเลี่ยงการขยายโปรแกรมให้เลยกำหนดเวลา เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์และอัตรากำไร
โปรโมตโปรแกรมของคุณ
เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดอื่น ๆ คุณต้องโปรโมตโปรแกรมอ้างอิงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณและสนับสนุนให้ผู้ติดตามของคุณแชร์กับผู้ติดตามของพวกเขา
️ หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ อ่าน คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการทำการตลาดร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
รูปภาพส่วนหัว: CardMapr
ภาพที่ฝัง: Stephen Phillips – Hostreviews.co.uk, Lukas Blazek, Jason Goodman
