คำแนะนำสั้น ๆ อย่างไม่น่าเชื่อในการเปลี่ยนการตลาดนอกอาณาเขต

ด้วยประโยชน์จากการระบาดใหญ่ต่อการทำงานเสมือนจริง ความสามารถในการใช้ประโยชน์จากตลาดแรงงานที่เป็นมิตรกับงบประมาณจึงน่าสนใจยิ่งขึ้น

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ ไอที และองค์กรสนับสนุนจะประสบความสำเร็จในการทำเช่นนี้มาหลายปี การตลาดก็ช้ากว่าที่จะปรับใช้ โดยยืนยันว่าสาระสำคัญที่สร้างสรรค์ไม่สามารถ "ยกและเลื่อน" ได้

แต่ทำได้?

อ่านต่อ: Digital Transformation คืออะไร?

บริบทกับทักษะ

ก่อนที่จะเปลี่ยนงานด้านการตลาดไปสู่ตลาดแรงงานใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่างานใดต้อง "อยู่ใกล้บ้าน" และทำอะไรได้บ้าง "เมื่ออยู่ไกลบ้าน" การตัดสินใจนั้นขึ้นอยู่กับบริบทและทักษะ

บริบท แสดงถึงสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรม สังคม หรือธุรกิจที่ต้องเข้าใจอย่างลึกซึ้งจึงจะสามารถทำงานได้สำเร็จ

ยิ่งความต้องการบริบทสูงขึ้นเท่าใด คนงานที่มีแนวโน้มว่าจะต้องเข้าไปอยู่ในสภาพแวดล้อมนั้นก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งความต้องการบริบทต่ำลงเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่งานจะสามารถทำได้ที่อื่นโดยไม่มีการประนีประนอม

ความเข้าใจตามบริบทมักเกิดขึ้นมากกว่าการเรียนรู้และไม่ได้มาจากการฝึกอบรมหรือการรับรอง

พิจารณาตัวอย่างเหล่านี้สำหรับการเขียน:

• บริบทด้านล่าง คำอธิบายของกิจกรรมทางการตลาดที่จะเผยแพร่บนหน้าการลงทะเบียน
• บริบทที่สูงขึ้น แคมเปญการตลาดที่ตลกขบขันในสหราชอาณาจักรที่ต้องใช้ทักษะการพูดภาษาอังกฤษ ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในวัฒนธรรมอังกฤษ และ "แก้ม" ในระดับสูง

ในตัวอย่างบริบทสูง หากสโลแกนตลกขบขันของแคมเปญขึ้นอยู่กับคำว่า "ผ้าอ้อม" แต่ใช้ "ผ้าอ้อม" อย่างใด สำเนาก็พลาดไป การซึมซับและความคุ้นเคยของนักเขียนในวัฒนธรรมอังกฤษมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากงานที่มีบริบทสูงเป็นงานเชิงอัตวิสัย โดยมีแนวทางที่เป็นไปได้มากมายที่ประสบความสำเร็จ

ในทางตรงกันข้าม การเขียนคำอธิบายเหตุการณ์จะตรงไปตรงมามากกว่า โดยต้องใช้บริบทน้อยกว่าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้สำเร็จ

ทีนี้มาทำความเข้าใจบทบาทของทักษะกัน

ทักษะ คือระดับความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการทำงาน ยิ่งงานยาก คนงานยิ่งมีฝีมือ ยิ่งงานง่ายขึ้น คนงานที่มีทักษะน้อยก็จะสามารถรับงานได้อย่างรวดเร็วและส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ

ตรงกันข้ามกับความเข้าใจตามบริบทที่มีอยู่จริง ทักษะสามารถเรียนรู้และได้รับผ่านการศึกษา การฝึกอบรม การรับรอง หรือประสบการณ์หลายปี

พิจารณาตัวอย่างเหล่านี้สำหรับเว็บไซต์:

• ทักษะที่ต่ำกว่า การคัดลอกและวางสำเนาลงในหน้าเว็บโดยใช้โปรแกรมแก้ไขหน้าเว็บพื้นฐาน
• ทักษะที่สูงขึ้น การสร้างเว็บแอปที่กำหนดเองซึ่งต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งใน Python

ในตัวอย่างทักษะที่สูงกว่า การเรียนรู้ Python ให้เชี่ยวชาญต้องใช้เวลาและการเรียนรู้เพื่อฝึกฝนความเชี่ยวชาญ ในทางกลับกัน การคัดลอกและวางข้อความลงในหน้าเว็บสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการฝึกอบรมไม่กี่นาที

งานที่มีทักษะสูงนั้นยากต่อการเปลี่ยนงาน ในขณะที่งานที่มีทักษะต่ำกว่านั้นสามารถถ่ายทอดได้มากกว่า

อ่านต่อ: การจัดการงานด้านการตลาดคืออะไร และแพลตฟอร์มเหล่านี้สนับสนุนการตลาดแบบ Agile อย่างไร

ประกอบเข้าด้วยกัน

จุดตัดของบริบทและทักษะกำหนดประเภทของงานการตลาดที่สามารถเคลื่อนย้ายได้สำเร็จทั่วทั้งตลาดแรงงานโดยไม่กระทบต่อคุณภาพของการส่งมอบ

แผนภาพด้านล่างเป็นตัวอย่าง

1. บริบทต่ำ x ทักษะต่ำ

หากเป็นไปได้ การดำเนินการนี้ควรเป็นแบบอัตโนมัติ โดยนำมนุษย์ออกจากสมการ หากระบบอัตโนมัติไม่สามารถทำได้ งานนี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่จะทำที่บ้านในตลาดแรงงานที่มีต้นทุนต่ำโดยใช้ความสามารถใหม่ บริบทและทักษะที่จำเป็นในระดับต่ำสามารถหยิบขึ้นมาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่าง. การปรับขนาดสินทรัพย์ดิจิทัล

2. บริบทสูง x ทักษะต่ำ

งานนี้ควรทำใกล้บ้านกับผู้มีความสามารถที่เกิดใหม่

แม้ว่าทักษะที่ต้องการจะต่ำกว่า แต่งานนั้นต้องการความเข้าใจเชิงบริบทที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม เพื่อให้บรรลุความสำเร็จที่ไม่สามารถหาได้จากที่ใด

ตัวอย่าง. การติดตามและโพสต์โซเชียลมีเดีย

3. บริบทสูง x ทักษะสูง

ควรทำสิ่งนี้ ใกล้บ้านด้วยทักษะสูง

เนื่องจากงานประเภทนี้ซับซ้อนที่สุด จึงต้องใช้ทักษะและความเข้าใจในบริบทในระดับสูงสุดจึงจะสำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิผล

ตัวอย่าง . การสร้างกลยุทธ์สู่ตลาด

4. บริบทต่ำ x ทักษะสูง

งานเหล่านี้เป็นงานลูกผสมของบ้านใกล้ตัว และ พรสวรรค์จากบ้าน

อาจเกี่ยวข้องกับทรัพยากรใกล้บ้านที่มีความเข้าใจในบริบทมากขึ้นซึ่งทำงานควบคู่ไปกับทรัพยากรที่อยู่ห่างไกลจากบ้านที่ช่วยส่งมอบงาน

ตัวอย่าง. การสร้างและพัฒนาเว็บไซต์

คดีต่อต้านการตลาดนอกชายฝั่ง

นักการตลาดที่โต้เถียงกันทั่วไปคืองานของพวกเขาเป็นงานพิเศษและต้องทำใกล้บ้าน

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะละทิ้ง แต่การใช้หลักการข้างต้นจะช่วยกลั่นกรองสิ่งที่พิเศษจริงๆ และสิ่งที่สามารถทำได้จากทุกที่

จะเริ่มต้นที่ไหน

โปรดคอยติดตามส่วนที่สองของบทความนี้ ซึ่งผมจะมาแจกแจงงานด้านการตลาดที่เป็นผู้สมัครที่ดีที่สุดที่จะทำที่บ้าน ตลอดจนวิธีการประหยัดเงินและการจัดส่งที่รวดเร็ว โดยที่ยังคงรักษาคุณภาพไว้

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่