Niezwykle krótki przewodnik po przenoszeniu marketingu offshore

Dzięki dobrodziejstwu pandemii dla pracy wirtualnej opłacalność lewarowania przyjaznych dla budżetu rynków pracy staje się bardziej atrakcyjna.

Podczas gdy organizacje zajmujące się produktami, IT i wsparciem z powodzeniem robią to od lat, marketing przyjmuje się wolniej, podkreślając, że jego twórcza esencja nie może być po prostu „podniesiona i przesunięta”.

Ale czy może?

Czytaj dalej: Czym jest transformacja cyfrowa?

Kontekst a umiejętność

Przed przeniesieniem zadań marketingowych na nowe rynki pracy ważne jest, aby zrozumieć, jakie zadania muszą pozostać „blisko domu”, a co można zrobić „poza domem”. Dokonanie tej determinacji sprowadza się do kontekstu i umiejętności.

Kontekst reprezentuje środowisko kulturowe, społeczne lub biznesowe, które musi być dogłębnie zrozumiane, aby skutecznie wykonać pracę.

Im większa potrzeba kontekstu, tym bardziej prawdopodobne jest, że pracownicy muszą być zanurzeni w tym środowisku, aby odnieść sukces. Im mniejsza potrzeba kontekstu, tym większe prawdopodobieństwo, że praca może być wykonana gdzie indziej bez kompromisów.

Zrozumienie kontekstowe jest często przeżywane, a nie wyuczone i nie jest zdobywane poprzez szkolenia lub certyfikaty.

Rozważ te przykłady do pisania:

• Niższy kontekst . Opis wydarzenia marketingowego do opublikowania na stronie rejestracji.
• Wyższy kontekst . Humorystyczna kampania marketingowa w Wielkiej Brytanii wymagająca znajomości języka angielskiego w ojczystym języku, głębokiego zrozumienia kultury brytyjskiej i wysokiego stopnia „policzka”.

W wysokokontekstowym przykładzie, jeśli humorystyczny slogan kampanii opiera się na słowie „pielucha”, ale w jakiś sposób użyto słowa „pielucha”, tekst mija się z celem. Zanurzenie pisarza i znajomość kultury brytyjskiej ma kluczowe znaczenie, ponieważ praca wysokokontekstowa jest subiektywna, a sukces ma wiele możliwych podejść.

W przeciwieństwie do tego, pisanie opisu wydarzenia jest prostsze, wymaga mniej kontekstu, aby skutecznie trafić w cel.

Teraz zrozummy rolę umiejętności.

Umiejętność to poziom wiedzy potrzebny do wykonywania pracy. Im trudniejsza praca, tym bardziej wykwalifikowany pracownik. Im łatwiejsze zadanie, tym bardziej prawdopodobne, że mniej wykwalifikowany pracownik może je szybko odebrać i skutecznie je wykonać.

W przeciwieństwie do zrozumienia kontekstowego, które jest przeżywane, umiejętności można się nauczyć i zdobyć poprzez edukację, szkolenia, certyfikaty lub lata doświadczenia.

Rozważ te przykłady dla stron internetowych:

• Niższe umiejętności. Kopiowanie i wklejanie kopii do strony internetowej za pomocą podstawowego edytora stron internetowych.
• Wyższe umiejętności. Tworzenie niestandardowej aplikacji internetowej wymagającej głębokiego zrozumienia języka Python.

W przykładzie z wyższymi umiejętnościami opanowanie Pythona wymaga poświęcenia czasu i nauki, aby kultywować wiedzę specjalistyczną. Z drugiej strony, kopiowanie i wklejanie tekstu na stronę internetową można skutecznie wykonać po kilku minutach szkolenia.

Praca wymagająca wysokich kwalifikacji jest trudniejsza do zmiany, podczas gdy praca wymagająca niższych kwalifikacji jest łatwiejsza do przeniesienia.

Przeczytaj dalej: Czym jest marketingowe zarządzanie pracą i jak te platformy wspierają zwinny marketing?

Składam to razem

Przecięcie kontekstu i umiejętności określa rodzaje zadań marketingowych, które można z powodzeniem przenosić na różnych rynkach pracy bez wpływu na jakość dostawy.

Poniższy schemat ma charakter poglądowy.

1. Niski kontekst x niskie umiejętności

Jeśli to możliwe, powinno to zostać zautomatyzowane, usuwając ludzi z równania. Jeśli automatyzacja nie jest możliwa, ta praca jest najlepszym kandydatem do wykonania poza domem na tańszym rynku pracy z wykorzystaniem wschodzących talentów. Niski poziom kontekstu i wymaganych umiejętności oznacza, że ​​zadania można wykonywać szybko i skutecznie.

Przykład. Zmiana rozmiaru zasobów cyfrowych.

2. Wysoki kontekst x niskie umiejętności

Ta praca powinna być wykonywana blisko domu z wschodzącymi talentami.

Chociaż wymagana umiejętność jest niższa, zadania wymagają głębszego kontekstowego zrozumienia otoczenia, aby osiągnąć sukces, którego nie można uzyskać znikąd.

Przykład. Monitorowanie i publikowanie w mediach społecznościowych.

3. Wysoki kontekst x wysokie umiejętności

Należy to zrobić blisko domu z wysoko wykwalifikowanym talentem.

Ponieważ ten rodzaj pracy jest najbardziej skomplikowany, wymaga najwyższego stopnia umiejętności i zrozumienia kontekstu, aby można go było skutecznie wykonywać.

Przykład . Tworzenie strategii wejścia na rynek.

4. Niski kontekst x wysokie umiejętności

Te zadania są hybrydą blisko domu oraz poza domem talent.

Może to obejmować zasoby bliskie domu z bardziej kontekstowym zrozumieniem, pracujące w parze z zasobami znajdującymi się poza domem, które pomagają wykonać pracę.

Przykład. Tworzenie i rozwój stron internetowych.

Sprawa przeciwko marketingowi offshoringowemu

Popularnym argumentem marketerów jest to, że ich praca jest wyjątkowa i musi być wykonywana bliżej domu.

Chociaż może być trudno odpuścić, zastosowanie powyższych zasad pomaga wydobyć to, co jest naprawdę wyjątkowe i jakie zadania można wykonać z dowolnego miejsca.

Gdzie zacząć?

Czekajcie na drugą część tego artykułu, w której opiszę zadania marketingowe, które są najlepszymi kandydatami do wykonania poza domem, a także jak zaoszczędzić pieniądze i przyspieszyć dostawę przy zachowaniu jakości.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie MarTech. Lista autorów personelu znajduje się tutaj.