นี่คือข้อดี 12 ประการของ AI ที่จะทำให้คุณคิดใหม่

ปัญญาประดิษฐ์มีมานานแล้ว AI ค่อยๆ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเรา ตั้งแต่คำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาและการโฟกัสอัตโนมัติในสมาร์ทโฟน ไปจนถึงหุ่นยนต์ทักทายที่ห้างสรรพสินค้าและระบบควบคุมความเร็วอัตโนมัติในรถยนต์ องค์กรสามารถปรับปรุงการดำเนินงาน ได้รับข้อได้เปรียบในการแข่งขัน และในที่สุดขับเคลื่อนการเติบโตโดยการรวมโซลูชัน AI เข้ากับทุกองค์ประกอบของธุรกิจ มีข้อดีมากมายของ AI และมันจะเปลี่ยนแปลงโลกต่อไปในหลายๆ ทางข้างหน้า AI ที่อ่อนแอ, AI ที่แข็งแกร่ง และ AI ขั้นสูงเป็นรูปแบบหลักของ AI สามรูปแบบขึ้นอยู่กับความสามารถของพวกเขา

• AI ที่อ่อนแอ – มุ่งเน้นไปที่งานเดียวและไม่สามารถทำได้เกินความสามารถ
• AI ที่แข็งแกร่ง - สามารถเข้าใจและเรียนรู้งานด้านความรู้ความเข้าใจใด ๆ ที่มนุษย์สามารถทำได้
• Super AI – เหนือกว่าสติปัญญาของมนุษย์และสามารถทำงานได้ดีกว่ามนุษย์ในทุกงาน

ข้อดีของ AI

AI กำลังผลักดันขีดจำกัดของความสามารถในการช่วยเหลือด้วยเครื่องจักร เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยนี้ช่วยให้หุ่นยนต์สามารถทำงานด้วยตนเองได้ ส่งผลให้งานการทำซ้ำเสร็จสมบูรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
AI ช่วยให้สร้างสถานที่ทำงานยุคใหม่ได้ง่ายขึ้นด้วยการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างระบบขององค์กรและพนักงาน ส่งผลให้ทรัพยากรบุคคลไม่ล้าสมัย ค่อนข้างเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นช่วยเสริมความพยายามของพวกเขา AI ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มทรัพยากรเพื่อมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมระดับสูง

ข้อดีที่โดดเด่นที่สุด 12 ข้อของ AI ที่ช่วยเปลี่ยนโลกมีดังนี้:-

1. ระบบอัตโนมัติ

ข้อดีอย่างหนึ่งของเทคโนโลยี AI ที่โด่งดังที่สุดคือระบบอัตโนมัติ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่ออุตสาหกรรมการสื่อสาร การขนส่ง สินค้าอุปโภคบริโภค และการบริการ ระบบอัตโนมัติไม่เพียงแต่ช่วยให้อัตราการผลิตและผลผลิตสูงขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ แต่ยังช่วยให้การใช้วัตถุดิบมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณภาพของผลิตภัณฑ์ดีขึ้น เวลานำที่สั้นลง และเพิ่มความปลอดภัย ระบบอัตโนมัติยังสามารถช่วยเพิ่มทรัพยากรที่สามารถนำไปใช้ได้ดีขึ้น

2. การตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

มีการใช้ AI มาเป็นเวลานานเพื่อช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจได้ดีขึ้น ในการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท เทคโนโลยี AI สามารถประสานงานการกระจายข้อมูล ประเมินแนวโน้ม สร้างความสอดคล้องของข้อมูล คาดการณ์ และวัดปริมาณความไม่แน่นอน AI จะยังคงเป็นกลางในเรื่องนี้ ตราบใดที่ไม่ได้รับการฝึกฝนให้เลียนแบบอารมณ์ของมนุษย์ และจะช่วยในการตัดสินใจที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

3. ปรับปรุงการบริการลูกค้า

โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อคำถามและข้อข้องใจของผู้บริโภคและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว แชทบอทที่รวม AI การสนทนาเข้ากับเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติอาจให้ข้อความที่ปรับแต่งมาอย่างดีแก่ลูกค้า ช่วยในการค้นพบโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา โซลูชัน AI ยังช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้ารู้สึกเครียดน้อยลง ซึ่งส่งผลให้ผลิตภาพเพิ่มขึ้น

4. นวัตกรรมทางการแพทย์

เทคโนโลยี AI กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ตัวอย่างเช่น เทคโนโลยีการตรวจสอบผู้ป่วยระยะไกลช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพทำการวินิจฉัยทางคลินิกและกำหนดการรักษาได้ทันทีโดยไม่ต้องให้ผู้ป่วยไปโรงพยาบาล

ข้อดีอีกประการของ AI ในทางการแพทย์ก็คือ มันสามารถช่วยในการติดตามวิวัฒนาการของโรคติดต่อ และแม้กระทั่งคาดการณ์ผลกระทบและผลลัพธ์ในไม่ช้า

5. การวิเคราะห์ข้อมูลและการวิจัย

AI สามารถตรวจสอบข้อมูลได้เร็วกว่ามาก สามารถช่วยในการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์และอัลกอริทึมสำหรับการประมวลผลข้อมูลและทำความเข้าใจผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของแนวโน้มและเหตุการณ์ต่างๆ นอกจากนี้ ทักษะการประมวลผลที่ซับซ้อนของ AI สามารถเร่งการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการวิจัยและพัฒนาที่อาจใช้เวลานานเกินไปสำหรับมนุษย์ในการวิเคราะห์และทำความเข้าใจ

6. การแก้ปัญหาที่ยากลำบาก

เทคโนโลยี AI ได้พัฒนาจากการเรียนรู้ของเครื่องจักรขั้นพื้นฐานไปสู่รูปแบบการเรียนรู้เชิงลึกขั้นสูง ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้ AI กำลังช่วยเหลือในอุตสาหกรรมต่างๆ ในการค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมเพื่อจัดการปัญหาต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่การตรวจจับการฉ้อโกงและการโต้ตอบกับผู้บริโภคที่ปรับให้เหมาะสม ไปจนถึงการพยากรณ์อากาศและการวินิจฉัยทางการแพทย์ ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นและการประหยัดต้นทุนเป็นผลมาจากประสิทธิภาพที่มากขึ้นในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

7. ความต่อเนื่องทางธุรกิจ

การพยากรณ์ธุรกิจโดยใช้เทคโนโลยี AI ไม่เพียงแต่ช่วยธุรกิจในการตัดสินใจที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับเหตุการณ์สำคัญใดๆ เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจจะดำเนินต่อไป เนื่องจากการบริหารความเสี่ยงในปัจจุบันอาศัยการจัดการและการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมาก ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการคาดการณ์และตอบสนองต่อวิกฤตต่างๆ AI และแมชชีนเลิร์นนิงอาจช่วยบริษัทในการวางแผนกลยุทธ์การกู้คืนความเสียหายอย่างรวดเร็วด้วยการสร้างสถานการณ์จำลอง

8. ว่าง 24×7

โดยไม่มีการหยุดพัก มนุษย์โดยเฉลี่ยจะทำงาน 4-6 ชั่วโมงทุกวัน มนุษย์ถูกสร้างมาในลักษณะที่พวกเขาสามารถหาเวลาว่างเพื่อเติมพลังให้ตัวเองและเตรียมพร้อมสำหรับวันใหม่ของการทำงาน และพวกเขายังมีวันหยุดประจำสัปดาห์เพื่อแยกอาชีพการงานและชีวิตที่บ้านออกจากกัน แต่ไม่เหมือนมนุษย์ เราสามารถใช้ AI เพื่อทำให้เครื่องจักรทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์โดยไม่มีการหยุดพัก และพวกเขาก็ไม่เบื่อ

9. การจัดการงานที่ซ้ำซากจำเจ

งานซ้ำๆ ไม่เพียงแต่ต้องใช้เวลานาน แต่ยังทำให้งานน่าเบื่ออีกด้วย ทำให้ผลิตภาพของพนักงานลดลงเมื่อเวลาผ่านไป โซลูชันระบบอัตโนมัติของกระบวนการด้วยหุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนโดย AI สามารถทำให้การโต้ตอบระหว่างระบบธุรกิจจำนวนมากเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำให้งานที่น่าเบื่อของบริษัทง่ายขึ้น มันสามารถเลียนแบบการกระทำของมนุษย์ภายในระบบดิจิทัลในแผนกทรัพยากรบุคคล ไอที การตลาด และการขาย เพื่อทำงานทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องทำงานด้วยตนเอง

10. การลดข้อผิดพลาด

ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการของเครื่องมือ AI เพื่อทำให้กระบวนการขององค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติคือช่วยลดโอกาสที่ความผิดพลาดของมนุษย์จะเกิด เนื่องจากเทคโนโลยี Robotic Process Automation จัดการการป้อนข้อมูลและการประมวลผล ระบบดิจิทัลจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะเผชิญหรือสร้างปัญหาเนื่องจากข้อผิดพลาดในการประมวลผลข้อมูล สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ไม่สามารถทำผิดพลาดได้แม้แต่น้อย

11. ปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ

AI สามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริการต่างๆ จะพร้อมให้บริการตลอดเวลาและส่งมอบด้วยคุณภาพและความสม่ำเสมอที่เหมือนกันตลอดทั้งวัน เทคโนโลยี AI จะไม่เหนื่อยหรือเบื่อขณะทำงานซ้ำๆ สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรและลดความเครียดของพนักงานโดยมอบหมายงานทางธุรกิจที่ยากขึ้นใหม่ให้กับพนักงานซึ่งต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง

12. การปรับปรุงโดยเฉพาะอุตสาหกรรม

ข้อดีข้อสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดของ AI มันสามารถขับเคลื่อนการปรับปรุงเฉพาะอุตสาหกรรมอื่นๆ และตัวอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้นมีสามตัวอย่าง:

• ผู้ค้าปลีกอาจใช้ AI เพื่อกำหนดเป้าหมายการทำการตลาดได้ดีขึ้น สร้างซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และกำหนดราคาเพื่อผลกำไรสูงสุด ในอุตสาหกรรมค้าปลีกที่มนุษย์ใช้แรงงานส่วนใหญ่ AI จะช่วยในการทำนายความต้องการของลูกค้า
• อุตสาหกรรมยาสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ในการวิเคราะห์และคาดการณ์ข้อมูลการค้นพบยาในรูปแบบที่เทคโนโลยีแบบดั้งเดิมไม่สามารถทำได้
• AI สามารถช่วยให้อุตสาหกรรมการเงินปรับปรุงความพยายามในการตรวจจับการฉ้อโกง

บทสรุป

มีข้อดีอื่น ๆ มากมายของ AI ซึ่งมีตั้งแต่การสำรวจอวกาศไปจนถึงความก้าวหน้าในระบบทางการทหารและอื่น ๆ AI ให้คำมั่นสัญญามหาศาลในการทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น ความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของมนุษย์คือการทำให้มั่นใจว่า AI จะไม่สามารถควบคุมได้ เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมีศักยภาพที่จะมีความชาญฉลาดมากขึ้นกว่าเดิม แม้ว่าจะไม่สามารถคาดการณ์อนาคตของ AI ได้ แต่ก็จะส่งผลดีต่อบริษัทและผู้ใช้ปลายทางในชีวิตประจำวันอย่างไม่ต้องสงสัย