4 Tantangan dalam Membuat Desain Website yang User-Friendly

Untuk membuat situs web yang dapat diakses, Anda perlu merancang dan mengembangkannya sedemikian rupa sehingga semua pengguna memiliki akses yang sama ke informasi, fungsionalitas, dan fitur situs. Tapi waktu Anda terbatas. Pada saat Anda menyelesaikan kalimat ini, seseorang akan mengunjungi dan meninggalkan situs web Anda. Kecuali Anda memberi pengunjung Anda alasan untuk tetap tinggal, mereka akan pergi.

Rasio pentalan yang tinggi merupakan indikator kurangnya minat pengunjung. Mungkin baik-baik saja bagi pengguna untuk memeriksa satu halaman, terutama jika itu adalah siaran pers atau konten lain yang didorong oleh peristiwa. Tetapi tujuan Anda harus membangun hubungan dengan pengunjung Anda.

Keberhasilan dalam desain situs web diukur dengan seberapa efektif ia berkomunikasi, dan memandu pengunjungnya. Dan mengingat betapa sulitnya menarik pengguna di era pasca-iklan, lebih sulit untuk menggabungkan desain situs web yang baik tanpa terlihat terlalu menjual. Di sinilah desain situs web yang ramah pengguna masuk.

Pikirkan situs web Anda sebagai tempat pengujian – Anda benar-benar harus mengimprovisasi tampilan dan nuansa navigasi, dan ini memerlukan pemecahan masalah desain tertentu. Sebelum kita mempelajarinya, penting untuk mendiskusikan mengapa keramahan pengguna sangat penting.

Sebagian besar situs web memiliki rasio pentalan 85% - yang berarti sebagian besar upaya menghasilkan prospek Anda sia-sia. Jika lalu lintas berasal dari iklan Google, itu membuang-buang anggaran PPC. Inilah sebabnya mengapa kami selalu menyarankan untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda dengan hati-hati sebelum meluncurkan kampanye PPC Anda.

Ini biasanya keahlian eksklusif dari agen desain situs web, yang dengan hati-hati mengatur tujuan bisnis dengan keramahan pengguna. Ini adalah tindakan kabel tinggi yang membutuhkan banyak percobaan dan kesalahan untuk mendapatkan yang benar, tetapi itu bisa dilakukan.

Berikut adalah 4 tantangan UI yang harus diselesaikan saat membuat situs web yang ramah pengguna.

1. Memasukkan Elemen GUI

Pernahkah Anda melihat tombol, tautan, tombol, dan bilah gulir baru yang radikal yang digunakan di banyak situs web saat ini? Meskipun terlihat mengesankan dan dilakukan secara profesional, pernahkah Anda bertanya pada diri sendiri apakah itu membuat hidup pengguna menjadi sulit?

Jika jawaban untuk pertanyaan ini adalah ya, maka Anda baru saja kehilangan sebagian besar pengguna.

Desain situs web, tidak peduli seberapa cantik dan mengesankan, harus menjaga kegunaan di depan dan di tengah. Jika elemen GUI mengurangi kegunaan keseluruhan, maka Anda lebih baik menghapusnya sepenuhnya. Dalam desain situs web, Anda harus memprioritaskan aksesibilitas, kegunaan, dan estetika: dalam urutan itu. Tombol dan pengguliran horizontal hanya boleh digunakan jika Anda dapat menjamin bahwa itu tidak akan membingungkan pengguna Anda.

Berikut adalah aturan praktis yang bagus untuk diingat dalam desain situs web: jika Anda memasukkan elemen desain baru hanya demi kemajuan, maka Anda sebaiknya menghindarinya.

2. Hindari Menu Navigasi jika Anda Tidak Membutuhkannya

Banyak desainer UI mengambil ide desain baru dan meledakkannya di luar proporsi. Contoh bagusnya adalah menu Hamburger dan pengguliran tak terbatas. Kedua tren telah meningkat dan digunakan dengan sembrono oleh ribuan situs web; apakah arsitektur informasi membutuhkan menu ini adalah masalah yang sama sekali terpisah.

Pengguliran tanpa batas hanya terlihat bagus jika arsitektur informasi menuntutnya. Contoh yang baik adalah Twitter, Facebook, Gambar Google, dan berbagai situs web e-niaga; dalam hal ini pengguliran tak terbatas adalah solusi yang cukup baik. Tetapi tanyakan pada diri Anda pertanyaan ini: bagaimana pengguna Anda akan menemukan dan menandai konten yang benar-benar mereka sukai?

Bagaimana mereka bergerak bolak-balik dari konten pilihan mereka? Bagaimana mereka akan menavigasi melalui banyaknya informasi yang Anda berikan kepada mereka?

Ini juga menampilkan menu Hamburger: menu navigasi ajaib yang membuat navigasi berjalan-jalan di taman bagi pengunjung – atau begitulah kelihatannya. Namanya berasal dari desainnya: yaitu terdiri dari tiga garis horizontal yang menyerupai hamburger. Dan seperti rekan aslinya, menu hamburger dirancang untuk menghemat ruang.

Tapi itu adalah ikon yang benar-benar membingungkan pengguna. Sebagai permulaan, apakah orang benar-benar mengklik menu hamburger sama sekali? Dan bahkan jika ya, jika item menu sangat penting, bukankah seharusnya mereka menempati tempat yang lebih menonjol di layar?

Sebuah menu hanya penting jika dapat mencapai dua hal:

• Mereka memberi tahu pengguna di mana mereka berada
• Mereka menunjukkan ke mana lagi Anda bisa pergi

Menu hamburger, jika tidak dilakukan dengan benar, bisa berakibat buruk pada keduanya karena menu tidak ada di layar dan tidak cukup terlihat.

Namun, kabar baiknya adalah menu hamburger telah ada di mana-mana – mereka ada di mana-mana, dari aplikasi ke situs web hingga video game. Mereka bahkan menemukan cara untuk mencetak. Ini adalah ikon yang telah tertanam di benak pengguna online dan telah menjadi identik dengan navigasi. Orang-orang mengenalnya dan dapat mengandalkannya untuk navigasi, ini sangat mirip dengan bagaimana pengguna mengetahui bahwa ikon beranda adalah tempat Anda pergi ke menu utama atau ikon tempat sampah adalah tempat Anda menghapus file.

Di ruang digital di mana real estat visual sulit didapat, seperti situs web dan aplikasi seluler, menu hamburger dapat menghemat ruang. Lagi pula, Anda tidak boleh membanjiri pengunjung Anda dengan terlalu banyak pilihan. Ini karena ketika pengguna dihadapkan pada terlalu banyak pilihan, mereka cenderung tidak membuat satu sama sekali.

3. Membuat Situs Responsif

Sebagian besar lalu lintas online sekarang berasal dari perangkat seluler. Situs web desktop sangat penting, tentu saja, tetapi mereka juga harus siap dimuat untuk pengguna seluler. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menolak audiens Anda karena pengalaman seluler yang buruk. Saat ini, pengembangan situs web seluler menjadi sangat mudah sehingga tidak dapat dimaafkan untuk tidak memasukkannya ke dalam desain Anda.

Ada plugin WordPress dan desainer UI yang terjangkau untuk membantu membuat situs web Anda lebih responsif.

Di bawah ini adalah tiga elemen kunci dari situs responsif:

Fluid Grid: Persentase tetap memungkinkan pengguna dengan resolusi layar dan perangkat yang berbeda untuk melihat layar yang sama seperti orang lain.

Gambar dan Teks Adaptif: Gambar dan ukuran font tidak dapat dipertahankan sama untuk semua perangkat, oleh karena itu Anda harus mengubah kode sehingga memuat sepenuhnya dioptimalkan untuk setiap perangkat yang berbeda. Ini memerlukan penyesuaian yang cermat terhadap kode situs web, misalnya ke file CSS.

Kueri Media: Jika Anda telah berhasil menerapkan kode untuk dua skenario di atas, saatnya untuk mengumpulkannya. Kueri media memberi tahu apa yang harus ditampilkan secara khusus di desktop dan perangkat seluler.

4. Kecepatan Pemuatan Cepat

Sebagian besar pengguna memiliki rentang perhatian yang sangat rendah dan Anda bersaing untuk setiap detik yang berlalu. Pengguna online saat ini tidak memiliki kesabaran untuk menunggu lebih dari 2 detik hingga halaman web Anda dimuat.

Ingin meningkatkan kecepatan situs web? Ada banyak cara kreatif untuk melakukan ini tanpa menghabiskan lebih banyak uang untuk hosting:

Situs Web Terkompresi: Gambar dan video sangat disukai banyak orang, tetapi terlalu banyak media sebenarnya dapat mengalihkan perhatian dari keseluruhan pengalaman dan memperlambat situs web Anda. Selain memanfaatkan gambar dengan hati-hati, kompres situs web Anda menggunakan solusi seperti RIOT, Smush.it, dll.

Gambar Terpisah: Bukan ide yang baik untuk memeras setiap bit informasi pada satu halaman. Lebih bermanfaat untuk memberi situs web Anda beberapa halaman pendek untuk memuat lebih cepat, ditambah itu juga memberi Anda lebih banyak keuntungan SEO.

Pengodean Bersih: Mesin telusur menggunakan perayap untuk memahami tentang halaman Anda. Jika Anda membingungkan mereka dengan pengkodean yang rumit, itu hanya akan memaksa mereka untuk meluangkan waktu, atau lebih buruk lagi, mengabaikan situs web Anda sepenuhnya. Jadi selalu utamakan pengkodean yang bersih.

Bagaimana Anda mendekati navigasi di situs web Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.

Bio Penulis -

Faye Eldridge adalah pendiri dan direktur grup Pemasaran The Fyami terbatas. Fyami adalah konsultan desain dan pemasaran web yang unik di London, yang menyediakan pembuatan permintaan, pemeliharaan prospek, digital, media sosial, dan dukungan serta solusi pemasaran umum.' Misi kami adalah untuk mendapatkan lebih banyak bisnis di era digital yang dipimpin oleh teknologi ini. Faye percaya pada pengaruh positif, transparansi, keragaman, rasa ingin tahu, ulet, dan berbagi pengetahuan. Dia memiliki gelar Master dan saat ini mengambil bagian dalam penelitian bisnis doktoral yang berkaitan dengan kolaborasi CMO dan CTO.