Плюсы и минусы переноса рекламных операций внутри компании

Работать внутри компании или нет — вот вопрос, который волнует многих руководителей отдела рекламы и маркетинга. Многие компании имеют большой опыт работы со своими рекламными агентствами, но для тех, кто этого не делает или находится под давлением руководства с целью достижения результатов и оптимизации бюджета, они могут подумать об этом. сделать это, так что стоит взвесить все за и против, прежде чем сделать прыжок.

В рекламе и маркетинге существуют разные операционные структуры организации команд. Обычно их делят на три категории:

1. Внутренние : вся рекламная деятельность, которой занимается собственная команда компании.
2. Аутсорсинг : найм агентства для выполнения вашей рекламной деятельности за вас.
3. Гибрид : деятельность разделена между внутренней командой и партнерским агентством.

Подробнее об этом читайте в нашем бесплатном руководстве по внутреннему маркетингу и рекламе.

Исследования показывают, что многие компании принимают решение о переносе рекламных операций на свои места и отказываются от агентств. Мы также видим, что все больше компаний создают собственные рекламные агентства.

Что такое внутреннее рекламное агентство?

Внутреннее рекламное агентство состоит из компонентов традиционного агентства, но размещается внутри компании и принадлежит материнской компании, причем материнская компания является единственным клиентом. Примерами компаний с собственными рекламными агентствами являются Netflix, Coca Cola и Lego.

В то время как мы наблюдаем переход к внутренним и внутренним рекламным агентствам, мы также видели компании, которые перешли, чтобы понять, что это не для них, и вернуться к гибридному и аутсорсингу. Инхаус подходит не для каждой компании. Это может быть огромный скачок, который потребует больше энергии, времени и денег, чем многие организации думают, прежде чем отправиться в путь.

В этом блоге мы расскажем о преимуществах и недостатках переноса рекламных операций собственными силами.

Преимущества внутренней рекламы

Сначала мы рассмотрим пять преимуществ переноса рекламных операций внутри компании:

1. Улучшение связи с брендом: внутренние команды с большей вероятностью культурно инвестируют в бренд и его успех. Это не разовый проект, а непрерывный процесс, который повлияет на среднесрочную и долгосрочную перспективу. Агентствам может не хватать личных и культурных инвестиций.

2. Больше прозрачности, больший контроль над творчеством. Внутреннее управление позволяет маркетинговым командам получить больше ясности в отношении принимаемых вами решений, позволяя вашим командам стать более гибкими и сфокусированными на цифровых технологиях. 56% маркетологов признались, что креативность их команды повысилась благодаря in-house. Вы также получаете больший контроль над своими данными, что помогает принимать более обоснованные решения.

3. Экономия затрат и более высокая рентабельность инвестиций. Собственные команды также обеспечивают экономию средств, поскольку у них есть больше времени для работы над задачей и они уже укладываются в бюджет компании. У агентств могут быть фиксированные дневные ставки или плата за проект, а время, которое собственная команда может потратить на проект, как правило, больше, чем у команды агентства. Однако внутренние проекты должны быть гибкими и готовыми адаптироваться к изменениям, чтобы быть рентабельными. Кроме того, 63% маркетологов заметили положительное изменение рентабельности инвестиций после перехода на внутренний рынок.

4. Контроль данных и интеллектуальной собственности: интеллектуальная собственность может быть важной причиной, по которой компании решают создать собственную команду. Таким образом, все ключевые знания и опыт сохраняются внутри компании, что обеспечивает преемственность и рост в будущих кампаниях, не беспокоясь о третьих сторонах.

5. Скорость и интеграция. Если мы чему-то научились благодаря пандемии, может быть очень неприятно проводить марафон онлайн-звонков с внешними заинтересованными сторонами, клиентами и агентствами для обсуждения даже самых простых процессов, прежде чем проверять графики и планировать. любая обратная связь. Агентствам может быть сложно преодолеть разрозненность и эффективно поддерживать связь с заинтересованными сторонами компании. С внутренними делами вещи (должны) происходить, когда вы этого хотите, и, поскольку все находятся на одной волне, более гладкое сотрудничество ускорит работу. Команды также имеют больше возможностей для общения и установления взаимопонимания с заинтересованными сторонами, достижения общих целей и решения проблем.

Недостатки внутренней рекламы

В жилье также есть свои препятствия. Вот пять проблем, связанных с внутренним жильем:

1. Стоимость технологии: Агентства, как правило, имеют доступ к более передовым в отрасли инструментам. Технологии не всегда дешевы, но они могут существенно повлиять на успех или неудачу. Составление контрактов на технику может быть дорогостоящим, и эти расходы могут определить, эффективно ли ваша компания осуществляет свою деятельность. С другой стороны, агентства инвестируют в эти технологии и распределяют расходы по широкой клиентской базе, делая эти покупки более доступными. Директора по маркетингу должны быть готовы поддерживать связь с техническим директором и тратить аналогичные суммы, учитывая вероятность того, что технологии и реклама будут все чаще работать рука об руку.

2. Персонал. Технология необходима, но не в том случае, если она используется неправильно и неправильными людьми. Рекламные команды сталкиваются с многочисленными проблемами, требующими широкого спектра знаний. Агентства имеют несколько экспертов по нескольким проектам. Вы должны убедиться, что у вас достаточно персонала для достижения ваших целей. Для этого вы должны определить необходимые ресурсы и необходимый уровень знаний. В agile-командах по маркетингу вы также должны знать, сколько времени они будут посвящать ключевым ролям и что они будут делать в остальное время. Поиск подходящего персонала имеет свои проблемы — спросите любого менеджера по найму. Поскольку удаленная работа открывает возможности для поиска талантов по всему миру, агентства и компании должны конкурировать за привлечение лучших талантов. Гарантия карьерного роста, удержание персонала для получения рентабельности инвестиций, поиск подходящих талантов за пределами локализованных цифровых центров и расходы на обучение, если это необходимо, — это препятствия, которые должны преодолеть руководители маркетинга и рекламы.

3. Недостаток опыта и ресурсов. Агентства приходят с опытом работы в этой области и с различными компаниями, многие из которых похожи на ваши, поэтому они, вероятно, знают, как создать стратегию, которая подходит вам. Этот богатый опыт и ресурсы означают, что у них есть проверенный и проверенный подход к быстрому выполнению задач. Это если им удастся преодолеть препятствия в общении с заинтересованными сторонами.

4. Перспектива. Легко быть ослепленным субъективностью. Что еще хуже, люди легко увязают в старых пороках, мнениях и ограниченных мыслительных процессах, которые ведут к инновациям. Внутренние рекламные команды рискуют настолько привыкнуть к старым привычкам, что им будет трудно мыслить нестандартно. Получение информации от команд, которые имеют свежую точку зрения и работают с множеством клиентов, может помочь определить идеи или стратегии, о которых иначе ваша команда могла бы и не подумать. Агентства заставляют себя идти в ногу с новыми тенденциями, чтобы сохранить конкурентное преимущество. Внутренние рекламные команды должны делать то же самое, чтобы не остаться позади.

5. Гарантия высокой эффективности. У агентств может быть опыт реализации подобных проектов, но это не значит, что они всегда делают все правильно. Но и тогда решение очевидно: вы можете перейти в другое агентство. Однако, если ваша команда не дает нужных результатов, время теряется, и вы не можете заменить весь персонал, особенно если это связано с началом проекта, к которому внутренние команды изначально не были готовы. . Исправлять ошибки с помощью собственной рекламной команды стоит, потому что это эффективный способ обучения, но он может быть медленным, может быть дорогостоящим, а путь к успеху не всегда гладким.

Подведение итогов

Выбор между размещением внутренней рекламы или нет — это большое изменение, индивидуальное для каждой компании и команды. Если вы решите сделать шаг, мы рекомендуем делать это медленно, роль за ролью, чтобы почувствовать, как это будет работать, или если ваша производительность лучше соответствует вашему рекламному агентству.

В качестве альтернативы, если вы прочитали эти плюсы и минусы и не уверены, что хотите переместить все внутри компании, но вас не устраивает видимость, которую вы получаете от своих партнеров-агентств, используйте платформу, такую ​​​​как Mediatool, где вы можете видеть и сотрудничайте в кампаниях с вашими агентствами. Предоставление вам большего контроля без капитального ремонта вашей команды и устранения негативных аспектов работы внутри дома.