Avantaje și dezavantaje ale mutării operațiunilor de publicitate în interior

A face sau nu la interior este întrebarea multor lideri de publicitate și marketing. Multe companii au experiențe grozave cu agențiile lor de publicitate, dar pentru cei care nu o fac sau sunt sub presiunea conducerii de a genera rezultate și de a optimiza bugetul, este ceva ce ar putea lua în considerare. Nu este o decizie ușor de luat și poate însemna revizuirea unor echipe întregi pentru faceți-o să se întâmple, așa că merită să cântăriți argumentele pro și contra înainte de a face saltul.

În publicitate și marketing, există diferite structuri operaționale pentru modul în care sunt organizate echipele. Ele sunt de obicei împărțite în trei categorii:

1. In- house : este locul în care toate activitățile de publicitate sunt tratate de echipa internă a companiei
2. Outsourcing : Angajarea unei agenții care să-ți facă activitățile de publicitate pentru tine
3. Hibrid : activitățile sunt împărțite între echipa internă și partenerul agenției

Pentru mai multe detalii despre aceasta, consultați ghidul nostru gratuit pentru marketing și publicitate intern.

Studiile arată că o mulțime de companii decid să mute operațiunile de publicitate în interiorul companiei și se îndepărtează de agenții. De asemenea, vedem că mai multe companii își creează propriile agenții de publicitate interne.

Ce este o agenție de publicitate internă?

Agenția de publicitate in-house este alcătuită din componentele unei agenții tradiționale, dar este găzduită in-house și deținută de compania-mamă, compania-mamă fiind singurul client. Exemple de companii cu agenții de publicitate interne sunt Netflix, Coca Cola și Lego.

Deși am observat o trecere către agenții de publicitate interne și interne, am văzut și companii care au schimbat, să-și dea seama că nu este pentru ei și să se întoarcă la hibrid și externalizare. In-housing nu este pentru fiecare companie. Poate fi un salt uriaș și necesită mai multă energie, timp și poate costa mai mulți bani decât își dau seama multe organizații înainte de a porni în călătorie.

În acest blog vom acoperi avantajele și dezavantajele mutarii operațiunilor de publicitate în interior.

Avantajele publicității interne

Mai întâi ne vom uita la cinci beneficii ale mutării operațiunilor de publicitate în interior:

1. Conexiune îmbunătățită cu brandul: echipele interne au mai multe șanse să fie investite cultural în brand și succesul brandului. Acesta nu este un proiect unic, ci un proces continuu care va afecta pe termen mediu și lung. Este posibil ca agențiile să nu aibă investiții personale și culturale.

2. Mai multă transparență, un control mai mare asupra creativității: In-housing permite echipelor de marketing să obțină mai multă claritate asupra deciziilor pe care le luați, permițând în același timp echipelor dvs. să devină mai agile și mai concentrate pe digital. 56% dintre marketeri au recunoscut că creativitatea echipei lor a crescut din cauza in-housing. De asemenea, obțineți mai mult control asupra datelor dvs. pentru a vă ajuta să luați decizii mai bine informate.

3. Economii de costuri și rentabilitate mai bună a investiției: echipele interne oferă, de asemenea, beneficii din punct de vedere al costurilor, deoarece au mai mult timp pentru a lucra la o activitate și sunt deja la bugetul companiei. Agențiile pot avea tarife fixe pe zi sau taxe de proiect, iar timpul pe care o echipă internă îl poate pune într-un proiect este în general mai mare decât o echipă de agenție. Cu toate acestea, proiectele interne trebuie să fie flexibile și gata să se adapteze la schimbări pentru a fi eficiente din punct de vedere al costurilor. În plus, 63% dintre specialiști în marketing au observat o schimbare pozitivă a rentabilității investiției de când au preluat in-housing.

4. Controlul datelor și al proprietății intelectuale: IP poate fi un motiv crucial pentru care companiile decid să construiască o echipă internă. În acest fel, toate învățările și cunoștințele cheie sunt păstrate în cadrul companiei, permițând continuitatea și creșterea în campaniile viitoare fără a vă face griji cu privire la terți.

5. Viteză și integrare: dacă am învățat ceva din pandemie, poate fi cu adevărat frustrant să avem un maraton de apeluri online cu părțile interesate externe, clienții și agențiile pentru a discuta chiar și cele mai elementare procese înainte de a trebui să verifice programele și să planifice. vreun feedback. Poate fi dificil pentru agenții să depășească silozurile și să lucreze eficient cu părțile interesate ale companiei. Cu in-housing, lucrurile (ar trebui) să se întâmple atunci când doriți și, din moment ce toată lumea este pe aceeași pagină, colaborarea mai ușoară va face ca lucrurile să meargă mai repede. Echipele sunt, de asemenea, mai bine poziționate pentru a comunica și a crea relații cu părțile interesate, pentru a atinge obiective comune și pentru a escalada problemele.

Dezavantajele publicității interne

In-house are, de asemenea, obstacolele sale. Iată cele cinci provocări care vin cu in-house:

1. Costul tehnologiei: agențiile tind să aibă acces la mai multe instrumente de vârf în industrie. Tehnologia nu este întotdeauna ieftină, dar poate face o diferență semnificativă între succes și eșec. Întocmirea de contracte pentru piese de tehnologie poate fi costisitoare, iar aceste cheltuieli pot determina dacă compania dumneavoastră desfășoară sau nu o activitate eficient. Pe de altă parte, agențiile investesc în aceste tehnologii și suportă costurile pentru o bază largă de clienți, făcând aceste achiziții mai accesibile. CMO-urile trebuie să fie pregătite să colaboreze cu CTO și să cheltuiască sume similare, având în vedere probabilitatea ca tehnologia și publicitatea să funcționeze din ce în ce mai mult mână în mână.

2. Personal: Tehnologia este esențială, dar nu dacă nu este folosită corect și de către oamenii potriviți. Echipele de publicitate se confruntă cu numeroase provocări care necesită o gamă largă de expertiză. Agențiile au mai mulți experți în mai multe proiecte. Trebuie să vă asigurați că aveți personal adecvat pentru a vă îndeplini obiectivele. Pentru a face acest lucru, trebuie să identificați resursele de care aveți nevoie și nivelul de expertiză necesar. În echipele agile de marketing, trebuie să știți, de asemenea, cât timp vor dedica rolurilor cheie și ce își vor petrece restul timpului făcând. Găsirea personalului potrivit are provocările sale – întrebați orice manager de angajare. Pe măsură ce munca de la distanță deschide bazinul pentru a pescui talente la nivel global, agențiile și companiile trebuie să concureze pentru a atrage cele mai bune talente. Garantarea dezvoltării carierei, păstrarea personalului pentru a obține un ROI, găsirea talentului potrivit în afara huburilor digitale localizate și cheltuielile pentru formare, dacă este necesar, sunt obstacole pe care liderii de marketing și publicitate trebuie să le depășească.

3. Lipsa de experiență și resurse: agențiile vin cu experiență în domeniu și cu diferite tipuri de companii, multe dintre ele asemănătoare cu ale tale, așa că probabil știu să creeze o strategie care ți se potrivește. Această bogăție de experiență și resurse înseamnă că au o abordare încercată și testată pentru a îndeplini sarcinile rapid. Asta dacă reușesc să depășească obstacolele de comunicare cu părțile interesate.

4. Perspectivă: Este ușor să fii orbit de subiectivitate. Mai rău, oamenii sunt ușor blocați de vechile vicii, opinii și procese de gândire înguste care duc la inovare. Echipele interne de publicitate riscă să fie atât de obișnuite cu vechile obiceiuri încât se chinuie să gândească în afara cutiei. Obținerea de contribuții de la echipe care au un punct de vedere nou și lucrează cu o gamă largă de clienți poate ajuta la identificarea ideilor sau strategiilor la care echipa ta nu s-ar fi gândit altfel. Agențiile se forțează să fie la curent cu noile tendințe pentru a menține un avantaj competitiv. Echipele interne de publicitate trebuie să facă același lucru pentru a evita să rămână în urmă.

5. Garantarea performanței înalte: agențiile pot avea experiență în realizarea de proiecte similare, dar asta nu înseamnă că întotdeauna înțeleg lucrurile corect. Dar, chiar și atunci, soluția este clară: poți trece la o altă agenție. Cu toate acestea, dacă echipa ta nu oferă rezultatele potrivite, se pierde timp și nu poți înlocui întregul personal, mai ales dacă este pentru a te lansa într-un proiect pentru care echipele interne nu au fost pregătite în primul rând . Rectificarea erorilor cu echipa de publicitate internă merită, deoarece este o modalitate eficientă de a învăța, dar poate fi lentă, poate fi costisitoare și calea către succes nu este întotdeauna netedă.

Încheierea

Decizia între mutarea publicității în interior sau nu este o schimbare majoră, care este individuală pentru fiecare companie și echipă. Dacă decideți să faceți mișcarea, vă recomandăm să o faceți încet, rol cu ​​rol, pentru a înțelege cum ar funcționa sau dacă performanța dvs. este mai bine să rămână cu agenția dvs. de publicitate.

Alternativ, dacă ați citit aceste avantaje și dezavantaje și nu sunteți încrezător că doriți să mutați totul în interior, dar nu sunteți mulțumit de vizibilitatea pe care o obțineți de la partenerii agenției, adoptați o platformă precum Mediatool unde puteți vedea și colaborați la campanii cu agențiile dvs. Oferându-vă mai mult control, fără a vă revizui echipa și a vă ocupa de aspectele negative ale in-housing.