온라인 비즈니스를 위한 소셜 미디어 툴킷을 만드는 방법

귀하의 비즈니스를 위한 소셜 미디어 툴킷을 구축하는 것을 고려해 본 적이 있습니까?

소셜 미디어 툴킷은 팔로어와 소통하고, 브랜드 인지도를 높이고, 소셜 미디어 캘린더를 구축하고, 사회적 책임을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다!

그러나 효과적인 소셜 미디어 툴킷은 무엇으로 구성되어 있습니까? 이 포스트에서 우리는 툴킷의 중요한 요소가 무엇인지, 어떻게 만드는지에 대해 논의할 것입니다.

이 블로그를 읽고 나면 효과적인 툴킷이 소셜 미디어 이정표를 달성하고 전반적인 브랜드 가시성을 향상시키는 데 어떻게 도움이 되는지 더 잘 알게 될 것입니다. 각 요소를 주의 깊게 연구하고 이를 브랜드에 적용하는 방법을 확인하십시오.

의 시작하자.

소셜 미디어 툴킷이란 무엇입니까?

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소셜 미디어 툴킷에는 회사의 소셜 미디어 전략, 사용할 플랫폼 및 온라인에서 회사의 인지도를 향상시키기 위해 구현할 도구에 관한 모든 정보가 포함되어 있습니다. 올바른 소셜 미디어 툴킷을 사용하면 효과적인 소셜 미디어 전략과 마케팅 계획을 세울 수 있습니다.

다른 기업이나 개인과 캠페인을 공유할 때 소셜 미디어 툴킷은 게시 방법과 내용에 대한 지침이 될 수 있습니다. 소셜 미디어 툴킷에는 종종 콘텐츠 플래너, 캘린더 및 포스트 템플릿과 같은 도구가 포함됩니다.

이 목록에는 다양한 소셜 미디어 도구를 사용할 수 있는 방법을 보여주는 도구 키트도 포함되어 있습니다. 소셜 미디어 툴킷이 아직 없는 조직의 일원이라면 다른 사람들로부터 배우고 자신만의 툴킷을 개발해야 합니다.

즉, 소셜 미디어 툴킷을 계획하는 데 시간이 걸립니다. 프로세스를 단순화하기 위해 다양한 툴킷을 검토하여 가장 적합한 툴킷을 쉽게 찾을 수 있도록 했습니다.

소셜 미디어 툴킷이 필요한 이유

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소셜 미디어를 관리할 때 많은 어려움이 있을 수 있습니다. 매일 게시해야 하는 많은 콘텐츠를 관리하는 것은 어려울 수 있습니다.

소셜 미디어 툴킷이 있으면 소셜 미디어를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 그리고 소셜 미디어를 통해 생산성을 더욱 높이려면 툴킷의 도구를 최적화해야 합니다. 작업 스타일에 맞지 않는 도구에 시간을 낭비하지 말고 작업 스타일에 맞게 도구 모음을 수정하십시오.

어조의 음성 안내이든 자산 생성을 위한 스타일 안내이든, 여러 사람이 소셜 미디어 계획에서 작업할 때 공유 위치가 중요합니다.

그러나 실용적인 소셜 미디어 툴킷을 구축하는 것은 효율성만으로는 충분하지 않습니다. 일관된 일정을 유지하는 것도 필요합니다. 중요한 소셜 게시물을 만드는 다양한 구성 요소를 모두 결합하면 소셜 미디어가 최소한의 품질 수준에 도달할 수 있습니다.

모든 정보는 쉽게 관리할 수 있도록 한 곳에 보관해야 합니다. 일관된 워크플로를 유지함으로써 당신과 당신의 팀은 물건을 잃어버리거나 잊어버리지 않을 것입니다.

소셜 미디어 툴킷의 요소

이제 효과적인 소셜 미디어 도구 키트에 포함되어야 하는 중요한 요소에 대해 알아보겠습니다.

1. 배경 정보

이 소셜 미디어 툴킷의 전체 메시지를 뒷받침하는 몇 가지 배경 정보가 중요합니다. 여기에서 추종자와 팀 구성원이 귀하가 누구이며 무엇을 하는지 알 수 있도록 간략하고 요점을 알려야 합니다.

소셜 미디어 툴킷은 처음부터 시작하고 기본이 올바르게 수행되었는지 확인해야 한다는 점에서 재무 모델링과 어떤 면에서 유사합니다. 재무 모델링을 위해서는 목표로 삼고 있는 틈새 시장, 소셜 미디어 플랫폼 대비 최고의 ROI에 대한 정보를 수집하고 추종자들 사이에서 관심을 불러일으킬 수 있는 재무 콘텐츠를 결정해야 합니다.

그런 다음 팔로워의 관심을 끌고 참여를 유도하는 메시지를 만듭니다. 성공적인 소셜 미디어 게시물은 관심을 끌고 행동을 유도하며 토론을 시작합니다.

2. 목적

다음은 툴킷의 목적을 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.

• 어떤 캠페인/원인을 지원하고 있습니까?
• 왜 당신과 당신의 지지자들이 이 캠페인/원인에 열광하는가?
• 뉴스 또는 관련 조직의 기사와 같이 캠페인/원인을 컨텍스트화하는 데 사용할 수 있는 링크는 무엇입니까?
• 지지자들이 취했으면 하는 조치가 있습니까? 서포터가 툴킷을 사용하기 위한 지침과 모범 사례는 무엇입니까?
• 이 캠페인/원인 또는 툴킷에 대한 추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?

3. 샘플 포스트

캠페인/원인을 실행하려는 각 플랫폼(Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn)에 대해 4-5개의 샘플 소셜 미디어 게시물(벤치마크로)을 포함합니다.

다음은 따라야 할 몇 가지 모범 사례입니다.

• Instagram 게시물은 1:1 종횡비에서 1080 x 1080 픽셀의 정사각형 이미지를 사용합니다.
• 트위터 게시물은 280자를 초과할 수 없습니다.
• 브랜드 신뢰를 높이기 위한 의미 있는 원인, 건강 관리 및 건강 주제에 대한 이니셔티브에 대해 이야기합니다.
• Instagram 게시물에는 5개의 확실하고 구체적인 해시태그만 사용하세요.
• 링크 미리보기 또는 이미지 업로드를 통해 시각적 요소를 Twitter 및 Facebook 게시물과 함께 제공하는 것이 거의 항상 권장됩니다.

사람들이 샘플 게시물을 기반으로 게시물을 빠르게 작성하도록 하려면 쉽게 복사하여 붙여넣을 수 있도록 해야 합니다. 각 항목을 테스트하여 수행할 수 있는지 확인해야 합니다. 미디어나 단어를 복사하여 붙여넣는 데 어려움이 있는 경우 예제를 재구성해야 할 수도 있습니다.

4. 해시태그

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온라인으로 캠페인/사명을 홍보하려면 이해 관계자에게 최소 4-6개의 해시태그를 추천해야 합니다. 선택한 소셜 미디어 플랫폼에서 유사한 문제를 강조하는 데 사용되는 해시태그를 식별합니다.

광범위한 캠페인인 경우 새 해시태그를 만드는 것이 좋습니다. 해시태그가 지속적으로 사용되면 팔로어가 캠페인에 대한 정보를 쉽게 찾고 공유할 수 있습니다(해시태그가 게시물을 통합하기 때문에).

5. 시각적 자산

감정적인 영향을 주는 영상은 소셜 미디어 게시물의 공유 가능성과 바이럴성에 매우 중요합니다. 소셜 미디어 게시물에 브랜드 영상과 동의한 사진이 포함되어 있는지 확인하십시오.

조직에 브랜드 비주얼이 없다면 전문 디자이너를 고용하여 브랜드 비주얼을 만들 필요가 없습니다. 시각 디자인을 위한 무료 웹 기반 도구인 Canva를 사용하는 것이 좋습니다. 직관적인 끌어서 놓기 기능을 사용하면 그래픽 디자인 경험이 필요하지 않으며 수백 개의 사용자 정의 가능한 소셜 미디어 템플릿을 사용할 수 있습니다.

각 플랫폼에는 시각적 크기에 대한 요구 사항이 있으므로 그에 따라 크기를 조정해야 합니다. 시각 장애가 있는 사용자가 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 소셜 미디어에 영상을 업로드할 때 대체 텍스트를 포함해야 합니다. 또한 동영상을 업로드할 때 청각 장애가 있는 사용자를 위한 자막이 있는지 확인해야 합니다.

6. 소셜 미디어 지표

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팀 노력의 효과를 측정하려면 소셜 미디어 캠페인을 시작할 때 지표를 사용하십시오. 각 소셜 미디어 플랫폼의 분석 페이지에서 메트릭을 일관되게 추적하고 해당 정보를 기반으로 소셜 미디어 전략을 조정합니다.

일부 이미지는 참여 및 성능 측면에서 다른 이미지보다 더 나은 성능을 제공합니까? 그것들이 당신의 우선순위가 되어야 하고, 나머지는 테이블에 올려질 수 있습니다. 행동 촉구에 응답하지 않습니까?

링크가 작동하는지, 게시물에 올바른 링크가 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 주요 인플루언서와 의사 결정권자가 귀하의 게시물을 주목하게 하는 데 문제가 있습니까? 향후 게시물에 핸들을 포함하고 참여하여 콘텐츠에 더 많은 관심을 끌 수 있습니다.

캠페인을 시작한 후 다음 측정항목을 추적하는 것을 고려할 수 있습니다.

• 웹사이트 페이지 방문
• 기부 횟수
• 수집된 이메일 주소
• 소셜 미디어 공유, 리트윗, 댓글 및 팔로우

소셜 미디어 툴킷을 만드는 방법

때때로 트윗하는 것만으로는 더 이상 소셜 미디어에서 비즈니스 프로필을 높일 수 없습니다. 대신 기업은 소셜 미디어를 사용하여 프로필을 적극적으로 홍보하고 있습니다. 대부분의 소셜 미디어 채널이 제공하는 다양한 서비스를 고려할 때 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있습니다. 많은 경쟁이 있기 때문에 오늘은 작업을 시작하기에 좋은 시간입니다.

1. 시작하기

소셜 미디어를 통해 브랜드 노출을 높이려면 어떤 플랫폼이 유익한지 결정해야 합니다. 사용 가능한 옵션이 너무 많으면 혼란스러울 수 있습니다.

비즈니스 홍보를 위한 최고의 마케팅 도구를 제공하는 플랫폼을 고려하십시오. 예를 들어 Instagram은 메이크업 아티스트와 플로리스트가 시각적 포트폴리오를 만들 수 있으므로 잠재 고객에게 자신의 작업을 선보일 수 있는 훌륭한 방법입니다.

Facebook은 글자 수 제한이 없기 때문에 이벤트나 서비스를 홍보하기 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 게시물을 결합하고 프로모션 비디오 및 디지털 전단지를 추가하는 옵션은 무한합니다.

반면에 Twitter는 짧지만 통찰력 있는 게시물을 실시간으로 공유하여 고객을 지속적으로 유지하는 데 적합합니다. 일반적으로 이들은 오늘날 대부분의 비즈니스에서 사용하는 채널이지만 더 많이 탐색할 수 있습니다.

2. 소셜 미디어 관리

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바쁜 일정으로 인해 정기적으로 게시할 시간을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 소셜 미디어의 성공을 위해서는 적극적인 참여와 정기적인 게시가 필요합니다. 그러나 이를 수행하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 앱과 프로그램이 있으므로 문제가 되지 않습니다.

Tweetdeck과 ​​같은 소셜 미디어 도구를 사용하면 작업을 쉽게 관리할 수 있습니다. 대시보드를 열로 구성하여 Twitter 환경을 더 잘 제어할 수 있습니다. Twitter 사용의 중요한 이점은 특정 시간에 보낼 트윗과 이미지를 예약하고 여러 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있다는 것입니다.

명심해야 할 좋은 예는 청중에게 Amazon FBA 비즈니스를 판매하는 방법을 교육하려는 경우 해당 비즈니스의 매력을 보여줘야 한다는 것입니다. '판매' 방법에 대해 이야기하기 전에 Amazon FBA 비즈니스 시작의 이점에 대해 논의하십시오. 시작부터 판매 시점까지 전체 비즈니스 여정을 다루는 일련의 소셜 미디어 게시물을 만들 수 있습니다.

3. 소셜 미디어에 광고하는 법 배우기

기업은 매일 소셜 미디어를 통해 자신을 홍보합니다. 경쟁이 치열해짐에 따라 사람들은 소셜 미디어를 보다 창의적인 방식으로 활용하고 있습니다. 이것이 중소기업에 어떤 영향을 미칩니까? 소셜 미디어 광고를 올바르게 사용하여 프로필을 높이거나 비즈니스와 관련된 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

4. 이미지 관리

비주얼이 전부입니다. 훌륭한 이미지를 사용하면 잠재적인 팔로워가 귀하와 소통할 가능성이 높습니다. 소셜 미디어 페이지에 적합한 페이지를 선택하는 데 많은 노력을 기울이십시오. 온라인에서 매력적인 이미지를 만드는 데 Canva는 좋은 도구입니다. 또는 고급 이미지를 찾고 있다면 Adobe Illustrator도 사용할 수 있습니다.

입증된 조언: 귀하의 콘텐츠에 대한 bit.ly 링크를 개발하여 소셜 미디어에서 링크를 더 짧고 쉽게 공유할 수 있습니다.

5. 카피 쓰기

좋은 카피라이팅은 결코 눈에 띄지 않습니다. 글쓰기에 특별한 주의를 기울이는 것은 팔로워와의 참여를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 중소기업을 위해 카피를 쓴다고 해서 문학 천재가 될 필요는 없습니다. 목소리 톤, 채널에 따라 조정, 해시태그 및 클릭 유도문안 사용과 같은 특정 사항만 알고 있으면 됩니다.

트윗이든 소셜 미디어의 게시물이든 교정은 항상 좋은 생각입니다. 실수는 당신을 비전문적으로 보이게 만들고 사람들을 화나게 만듭니다.

작업하는 브랜드에 따라 때때로 사본이 지적으로 도전적이어야 합니다. 예를 들어, Scrabble과 같은 인기 있는 단어 게임의 소셜 미디어 페이지에 카피를 작성하는 것은 까다로울 수 있습니다. 소셜 미디어에서 팔로워와 창의력을 발휘하고 사소한 질문을 할 수 있습니다. 이것은 그들이 단어를 브레인스토밍하고 귀하의 게시물에 더 많이 참여하게 할 것입니다.

반면에 주식 시장 정보에 대한 소셜 미디어 페이지를 다르게 처리할 수 있습니다. 추종자들에게 배당금 가격 및 기타 투자 또는 금융 관련 콘텐츠에 대해 교육하는 사본을 작성할 수 있습니다. 주식 시장 동향, 거래 팁 및 투자 규칙은 이 경우 논의할 수 있는 몇 가지 사항입니다. 카피는 당신이 당신의 틈새 시장(이 경우에는 주식 시장)의 전문가임을 나타내야 합니다.

6. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 만들기

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훌륭한 콘텐츠를 공유하는 것도 중요하지만 콘텐츠의 영향력을 극대화하기 위해 콘텐츠를 공유할 시기를 계획하는 것도 마찬가지로 중요합니다.

소셜 미디어 캘린더에 따라 각 채널에 콘텐츠 유형을 게시합니다. 이미지에서 블로그 게시물 및 비디오에 이르기까지 사용자 생성 콘텐츠의 링크 공유 및 재공유에 이르기까지 소셜 미디어 활동을 계획하기에 완벽한 장소입니다. 일상적으로 그리고 소셜 미디어 캠페인 중에 소셜 미디어에 게시하는 콘텐츠가 포함됩니다.

예를 들어, 어린이용 마스크를 판매하는 경우 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더에는 부모를 대상으로 하고 어린이용 마스크 사용의 중요성에 대해 교육하는 콘텐츠 사본이 있어야 합니다. 또한 소셜 미디어 사본과 함께 환경 친화적 인 마스크를 착용 한 어린이의 영상을 보여줄 수 있습니다.

목표는 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 통해 고객 상호 작용을 개선하는 것이어야 합니다. 잠재고객 참여 수준을 높이기 위해 많은 일을 할 수 있지만 가장 좋은 방법은 관련성을 유지하고 콘텐츠를 최신 상태로 유지하는 것입니다. 이것은 소셜 미디어 카피가 단순히 하드 판매보다 먼저 팔로워에게 가치를 제공하는 데 중점을 두어야 함을 의미합니다.

Hootsuite 및 유사한 도구와 같은 도구를 사용하여 콘텐츠 일정을 계획하고 과거 참여율, 노출 또는 클릭을 기반으로 모든 네트워크에 게시하기에 가장 좋은 시간에 대한 권장 사항을 얻을 수 있습니다.

교육 콘텐츠를 소셜 미디어 전략에 통합하는 것은 항상 좋은 습관입니다. 예를 들어, 비즈니스에서 팟캐스트를 진행하는 경우 시청자에게 팟캐스트를 시작하는 방법에 대해 교육할 수도 있습니다. 교육 콘텐츠는 팔로워에게 탁월한 가치를 제공하고 팔로워가 귀하의 비즈니스에 더 많이 참여하고 신뢰하도록 돕습니다.

7. 노력 측정

링크를 클릭하는 것은 여러 요인에 의해 동기가 부여됩니다. 귀하의 웹사이트에 어떤 트래픽 소스가 있습니까? 성공적인 온라인 마케팅에 관해서는 어떤 도구가 팔로어를 참여시키고 판매를 늘리고 어떤 도구가 그렇지 않은지 알아야 합니다.

현재 위치를 확인하려면 자신의 강점과 개선해야 할 영역을 식별해야 합니다. Google Analytics와 같은 도구를 사용하면 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 비즈니스를 위한 훨씬 더 효과적인 소셜 미디어 툴킷을 개발하는 데 도움이 될 수 있는 중요한 통찰력과 보고서를 통해 소셜 미디어 게임을 개선하기 위해 다른 실시간 데이터 도구를 선택할 수 있습니다.

기본 사항을 마스터하면 소셜 미디어 전략을 완성할 수 있습니다. 사용할 수 있는 모든 도구를 사용하여 소셜 미디어 도구 키트를 사용하여 자신 있게 성공적인 온라인 전략을 세울 수 있습니다.

각 게시물이 받는 해시태그, 좋아요, 댓글을 사용하여 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 수집한 정보를 활용하여 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 기록하여 다음 소셜 미디어 툴킷을 개선하십시오.

나만의 소셜 미디어 툴킷을 만들 준비가 되셨습니까?

좋은 소식은 소셜 미디어 툴킷을 개발하는 데 복잡하거나 비용이 많이 들 필요가 없다는 것입니다. 사용자 정의 툴킷을 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 핵심은 모니터링하려는 대상을 파악한 다음 해당 작업에 가장 적합한 기술을 선택하는 것입니다.

무계획적인 도구 모음에 의존하기보다 개발을 위한 체계적인 프로세스를 생성함으로써 소셜 미디어 도구 키트가 단순히 데이터를 수집하는 것 이상으로 비즈니스에 도움이 되는 조치를 가능하게 할 수 있습니다.

이 기사를 통해 소셜 미디어 툴킷의 중요성을 확신하게 되었기를 바랍니다. 여러 가지 방법으로 완료할 수 있으므로 쉽게 만들 수 있습니다. 그러나 귀하와 귀하의 팀이 라이브 트윗, 블로그, 콘텐츠 공유 등을 보다 쉽게 ​​수행할 수 있도록 하는 문서화된 도구 세트를 보유하는 것이 중요합니다.

현재 소셜 미디어는 기업과 소비자를 연결하기 위해 존재합니다. 그러나 모든 사람이 그 가능성을 더 잘 활용한다면 우리 회사를 마케팅하고 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 새롭고 혁신적인 방법을 발견할 수 있습니다.
선택할 수 있는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 2022년 최고의 소셜 미디어 플랫폼에 대한 게시물을 확인하는 것이 좋습니다.