5 основ входящего маркетинга: все, что вам нужно знать

Что такое входящий маркетинг?

Исходящий маркетинг — это процесс привлечения потенциальных клиентов к вашему бизнесу или организации путем продвижения или продажи ваших продуктов или услуг.

С другой стороны, входящий маркетинг — это процесс привлечения потенциальных клиентов путем предоставления ценной информации и предложений, соответствующих их потребностям.

Другими словами, входящий маркетинг — это стратегический подход к привлечению новых клиентов путем создания и развития отношений с ними, а не навязчивых продаж.

5 фундаментальных концепций входящего маркетинга

Ваша цель — выяснить, чего хотят ваши клиенты или клиенты, а затем предоставить им это таким образом, чтобы они это оценили. Вы можете сделать это, используя портреты покупателей, чтобы понять, кто ваши клиенты и чего они хотят.

Затем используйте концепцию пути покупателя, чтобы увидеть, как они взаимодействуют с вашими продуктами или услугами. Наконец, вы можете использовать контент, чтобы обучать их различным интересующим их темам.

Используя пять основных компонентов входящего маркетинга, приведенных ниже, вы сможете создавать успешные кампании, отвечающие потребностям вашей целевой аудитории и стимулирующие продажи для вашего бизнеса.

Объявления Теперь давайте углубимся в детали

1. Цели

Постановка целей — первый шаг к эффективному маркетингу. Начните с определения целей, которых вы хотите достичь с помощью маркетинговых усилий. Убедитесь, что ваши цели достижимы и помогут вашему бизнесу расти.

Также важно установить цели, которые помогут держать всех на одной волне в вашей компании. Если все будут знать, над чем они работают, будет намного легче адаптироваться и двигаться вперед по мере того, как на рынке происходят изменения.

2. Контакты

Хорошо структурированная база данных контактов может помочь вам определить целевой рынок и более эффективно ориентироваться на его интересы.

Понимая, кто ваш клиент и что для него важно, вы можете создавать актуальный и убедительный контент, побуждающий его к действию.

Методы входящего маркетинга, такие как маркетинг по электронной почте и маркетинг в социальных сетях, могут быть мощными инструментами для охвата потенциальных клиентов и повышения вовлеченности.

Объявления Создав надежную базу данных контактов, вы сможете определить, какие каналы наиболее эффективны для достижения вашего целевого рынка. Имея четкое представление о том, на кого вы нацелены, вы сможете создавать сообщения, которые резонируют с ними на индивидуальном уровне.

Контент, который вы отправляете потенциальным клиентам, должен отличаться от контента, который вы отправляете текущим клиентам. Текущие и потенциальные клиенты имеют разные потребности и ожидания, поэтому важно правильно ориентироваться на них.

3. Персонажи покупателя

Персонажи покупателей являются фундаментальной частью любой стратегии входящего маркетинга. Персонажи — это вымышленные персонажи, представляющие ваших идеальных клиентов. Они могут быть основаны на демографических, психографических данных или другой подобной информации о потенциальных клиентах, которую вы собрали из опросов, обзоров и т. д.

Объявления Эти персонажи обеспечивают основу для всего вашего маркетингового плана и позволяют вам сосредоточиться на том, что ищет ваш идеальный клиент.

Персонажи полезны, когда вы хотите знать, как разные аудитории реагируют на типы контента, которые они видят в Интернете. Понимание личности вашего покупателя необходимо для создания убедительного контента, который приведет их к покупке. Знание потребностей и мотивов ваших покупателей поможет вам создать контент, который будет для них одновременно полезным и привлекательным.

Например, если у вас есть три разных покупательских персоны: международный путешественник, который путешествует в одиночку, 20-летняя женщина-миллениал, которая хочет сэкономить деньги на одежде и найти время для себя, и 40-летний мужчина с детьми — в одну сторону. чтобы протестировать различные типы контента, нужно показать им различные изображения и спросить, какие из них им нравятся больше всего.

4. Путь покупателя

Путь покупателя — это активный исследовательский процесс, который проходит человек, ведущий к покупке. Это известная модель, используемая в маркетинге, которая описывает различные шаги, которые человек предпринимает при совершении покупки. Поняв эти шаги, вы сможете создавать контент, отвечающий конкретным потребностям ваших покупателей. Объявления

Путь покупателя состоит из трех этапов: этапа осознания, этапа рассмотрения и этапа принятия решения.

Осведомленность: Стадия осведомленности — это когда кто-то узнает о возможности или продукте, который он хотел бы купить. На этом этапе они могут читать обзоры или искать в Интернете информацию о продукте.

Рассмотрение . На этапе рассмотрения люди начинают думать о том, хотят ли они или нуждаются ли они в том, что они обнаружили на этапе осознания. Они могут сравнить цены и варианты, прежде чем принять решение о покупке чего-либо.

Решение . Для того, чтобы кто-то совершил покупку на этапе 3 — этапе принятия решения — он должен преодолеть препятствия, такие как опасения по поводу качества или соответствия.

5. Содержание

Поскольку контент является ключом к привлечению клиентов, важно создавать контент, основанный на ваших контактах, характеристиках покупателя и пути покупателя. Если вы предоставите ценный и полезный контент каждому из ваших контактов, они с большей вероятностью вернутся за покупками в будущем.

Объявления Если вы сосредоточите свои усилия на создании высококачественного контента, который соответствует вашей целевой аудитории и предоставляет ей полезную информацию, вы гарантированно привлечете больше посетителей. Входящий маркетинг – это непросто, но при правильном подходе он может быть чрезвычайно эффективным.

Вывод

Входящий маркетинг — это создание стратегии, которая поможет вам привлечь больше клиентов. Во входящем маркетинге много разных аспектов, но основы остаются прежними: цели, контакты, персонажи покупателя, путь покупателя и контент.

Постановка целей лежит в основе входящего маркетинга. Вы должны иметь четкое представление о том, чего вы хотите, чтобы ваш клиент достиг, а затем работать в обратном направлении, чтобы выяснить, как вы можете помочь ему достичь этого.

Это начинается с понимания того, кто ваш клиент и чего он хочет. Затем вам необходимо разработать хорошо структурированную базу данных контактов, которая поможет вам определить целевой рынок и более эффективно ориентироваться на их интересы.

Вам также необходимо создать портреты покупателей, которые представляют разные типы клиентов и определяют их покупательский путь. После того, как вы выполнили эти шаги, вы теперь в лучшем положении для создания контента, который строит настоящие, подлинные отношения с вашими клиентами.