7 основных характеристик, о которых следует помнить при планировании и анализе стратегии построения бренда

Создание бренда означает создание осведомленности и развитие бизнеса. Создание бренда не означает осведомленность или общение с потребителями, а также определяет идентичность и ценность компании. Сотрудничество и партнерские платформы предоставили предприятиям возможность повысить узнаваемость бренда. Если вы представляете новый бизнес, вы должны знать, что это требует времени и ресурсов. Тем не менее, вы узнаете больше о создании бренда и его стратегиях в этой статье.

Что такое построение бренда?

Создание бренда — это не только представление или распространение вашего бренда. Это как-то правильно, но построение бренда — это действия по предоставлению услуг и ценностей вашим клиентам. Он включает в себя знания, чувства и опыт вашей аудитории. Существует множество типов брендов, но мы обсуждаем некоторые из известных типов брендов:

• Бренд продукта: этот тип связан с продажей некоторых конкретных продуктов, таких как Adidas, Nestle.
• Сервисный бренд: бренд, который предоставляет свои услуги клиентам на основе культуры, знаний или опыта. Например, служба цифрового маркетинга или экспедитор.
• Розничный бренд: этот тип бренда включает в себя как опыт продуктов, так и услуги. Как Макдональдс или Делл.

Характеристики стратегии построения бренда

Рекомендуется для вас: почему брендам электронной коммерции нужен маркетинг удержания клиентов?

1. Представьте свой бренд

Внедрение бренда — это первый шаг, и в какой-то мере жизненно важный шаг. Это потому, что он определяет, что представляет собой ваш бренд. Если вы представляете бренд, вы должны сосредоточиться на его сильных и слабых сторонах. Однако, если вы планируете создать личный бренд, вам следует сосредоточиться на своих навыках и стать экспертом в этом. Вы не должны все потребности вашего бренда.

Известные бренды всегда будут добиваться своих целей, чтобы стать успешными. Услуги вашего бренда должны быть удобными и ценными для ваших клиентов в экономической, социальной и экологической сферах. Чтобы сделать ваш бренд успешным, вы должны проанализировать цель вашего бренда.

Как говорит владелец Amazon Джефф Безос: «Сосредоточьтесь на том, что люди думают о вашем бренде, когда вы находитесь вне своей комнаты».

Если вы запускаете бренд, вам следует самостоятельно задать следующие вопросы:

• Какова цель вашего бренда?
• Чем вы отличаетесь от своих конкурентов?
• Какие решения вы предлагаете?
• Почему люди выбирают вас?

Помните, опросы показывают, что «50% людей предпочитают покупать товары через бренды, основанные на влиянии и ценности». Вы должны сосредоточиться на обещаниях, которые вы дали своим потребителям. Ваш бренд должен предоставлять ценности, услуги и предложения, которые отличаются от других. Это причина, по которой люди предпочитают ваш бренд другим.

Существует два способа определения брендов, в том числе:

1. Функциональный: оценка успеха бренда только ради денег. Эта цель делает успех немедленным и временным.
2. Преднамеренно: эта цель предназначена для брендов, которые сосредоточены на увеличении своих возможностей, оценки, а также своих услуг.

2. Консистенция

Последовательность играет жизненно важную роль в успехе бренда. Ключ к успеху — избегать любых действий, не имеющих отношения к вашему бренду. Например, если у вас есть страница бренда на Facebook, вы не должны публиковать нерелевантные посты. Это может смутить вашу аудиторию.

Последовательность — это влияние на вашего клиента и на то, о чем он думает. Иметь сильную коммуникацию означает иметь сильную последовательность. Это общение может быть в форме слов, графики, предложений и перспективы. Последовательность является ключевой ролью взаимодействия вашего бренда с вашими клиентами. Это помогает завоевать доверие клиентов к бренду.

Например, вы являетесь поклонником влиятельного лица или знаменитости. Он публикует вещи, ведет блоги или снимает видео, чтобы заинтересовать вас. Вы никогда не пропускаете их посты, потому что они вам нравятся. Позже они организуют вебинары, и вы подписываетесь на них.

Вы не дойдете до того, что вы попали в их маркетинговые приемы. Благодаря этому вы можете приобрести продукт, который они рекламируют. Вопрос в том, как это произошло? Все это происходит из-за постоянной публикации и обмена сообщениями. Взаимодействие со своей аудиторией через постоянный контакт.

3. Гибкость

Третий шаг в компонентах стратегии построения бренда — гибкость. В настоящее время маркетологи остаются гибкими в размещении соответствующих материалов на нескольких платформах. Это делает бренд креативным в своих кампаниях. Это может быть странно, если думать о гибкости наряду с последовательностью. Помните, что постоянство является стандартом для вашего бренда, а гибкость определяет разницу между вами и вашими конкурентами. Это происходит благодаря привлекательному контенту, который вызывает интерес у ваших потребителей.

Проще говоря, постоянство создает идентичность бренда, а гибкость усиливает идентичность бренда. Возьмем пример сотрудничества двух брендов. Многие новые бренды сотрудничают с известными брендами, чтобы стать гибкими на рынке. Гибкость очень важна для привлечения клиентов. Если вы публикуете каждый раз однотипный материал, это может наскучить людям. Однако именно по этой причине бренды вводят конкурсы и предлагают своим клиентам, чтобы заинтересовать их.

Вам может понравиться: Как быстро и успешно запустить свой бренд электронной коммерции? - 5 правил, которым нужно следовать!

4. Ощущение

Клиент никогда не остается прежним для покупки продуктов от брендов. Например, почему люди покупают iPhone вместо дешевых смартфонов? Причина в том, что у пользователей есть эмоции от покупки iPhone вместо того, чтобы тратить деньги на недорогой телефон. iPhone создает сообщество вокруг своего бренда. Они создают вовлеченность в свои продукты с эмоциями своих клиентов. Они заставляют своих клиентов чувствовать, что они являются частью их сообщества.

Вам следует:

• Сделайте так, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно, взаимодействуя с вашим брендом или используя его.
• Заставьте их почувствовать себя частью семьи вашего бренда.
• Обеспечьте им душевное спокойствие.
• Сделайте ваши отношения с клиентами более крепкими.

Приведенный выше комментарий в Facebook показывает, как известный бренд Coca-Cola реагирует на своих потребителей. Если вам удастся наладить отношения бренда с чувствами клиентов, значит, вы добились успеха в стратегии создания бренда. Будучи стартапом, вы всегда должны сосредотачиваться на установлении прочных отношений с аудиторией и сообществом.

5. Вовлечение сотрудников

Как мы уже говорили ранее, узнаваемость бренда очень важна для роста. Точно так же ваш сотрудник должен знать, как обращаться с клиентами и строить с ними отношения. Ваши сотрудники представляют ваш бренд при общении с клиентами. В этом смысле их поведение и лояльность будут определять ваш бренд.

Клиенты обычно обращаются к сотрудникам, когда у них есть какие-либо вопросы, они хотят представления или у них есть какие-либо жалобы. Если клиент получит удовлетворительный ответ, это может завоевать его сердце.

6. Презентация

Сильный контент является ключом к демонстрации положительного имиджа вашего бренда. Цифровой маркетинг не станет успешным, пока не будет содержать полезный контент. Вот несколько советов о том, как следует публиковать ваш контент:

• Ваш контент должен быть актуальным и привлекательным. Текст для веб-сайтов, социальных сетей и других материалов должен быть оригинальным. Его следует протестировать с помощью онлайн-инструмента проверки авторских прав / плагиата, такого как Grammarly, Prepostseo или Copyscape, чтобы избежать дублирования. Это связано с тем, что плагиат в содержании может свести на нет ваши маркетинговые усилия.
• Ваш контент должен содержать соответствующие визуальные эффекты, включая видео и изображения. Это лучший способ привлечь внимание, а также описать ваши продукты.
• Ваш контент должен быть опубликован на правильной платформе. Например, если вы влиятельный человек, тогда Twitter и Instagram — лучшие платформы, а Facebook — лучший канал для продаж и рекламы.
• Ваш бренд должен оставаться активным на этих платформах и постоянно публиковать контент. Это может произойти при планировании публикации с помощью таких инструментов, как Buffer.

7. Конкурентная осведомленность и аналитика

Все усилия должны быть отслежены и отслежены, чтобы отметить любое необходимое усовершенствование. Помните, что если вы запускаете кампанию, вы должны использовать инструмент аналитики, чтобы узнать свою эффективность. Браны обычно используют инструменты для изучения аналитики, такие как Google Analytics. Таким образом, они могут узнать источник трафика и свое местоположение вместе с дополнительными отчетами.

Говоря о конкурентах, вы должны знать, что и как они делают. Вы должны принять этот вызов, чтобы улучшить или построить кампанию и стратегии своего бренда. Принятие вызовов позволит вам приложить больше усилий, чтобы получить ценность. Вы должны искать мораль в своих тактиках, независимо от того, потерпели ли они неудачу или добились успеха. Известные бренды используют, чтобы узнать о своих конкурентах и ​​их действиях. Ниже приведен пример известной Pizza Hut:

Фанат задал вопрос двум участникам. Pizza Hut ответила за несколько минут до признания Dominos. Если бы Dominos могли следить за своими конкурентами, этого могло бы и не случиться.

Существуют различные инструменты в Интернете, которые используются для мониторинга ваших конкурентов. Эти инструменты обычно известны как инструменты социального мониторинга.

Вам также может понравиться: Визуальная коммуникация — зачем она нужна вашему бренду?

Заключение

Все вышеперечисленные атрибуты отбрасываются, чтобы сделать ваш бренд уникальным и усилить его силу. Эти атрибуты обычно берут на себя известные бренды. Если вы новый бренд, вам следует следить за сообществом и его потребностями. Тем не менее, вы должны следовать тенденции в построении стратегий вашего бренда, поскольку они никогда не остаются прежними.