De ce ar trebui să vă desfășurați comerțul electronic pe Shopware

Atunci când vine vorba de desfășurarea unei afaceri de succes în comerțul electronic, alegerea platformei potrivite este crucială. Acest lucru se datorează faptului că implică un proces de evaluare. Având în vedere că există o gamă largă de platforme de comerț electronic care oferă multe funcții, poate deveni confuz atunci când trece prin procesul decizional. Adevărul este că nu ești singur. În timp ce unii oameni cred că conducerea unei afaceri de comerț electronic este mai ușoară decât una convențională, nu ar putea fi mai greșită.

Când vine vorba de comerțul electronic, dacă nu folosiți platforma terță potrivită în construirea afacerii dvs., vă pregătiți pentru eșec. Acest lucru se datorează faptului că există o mulțime de platforme care nu mai satisfac nevoile organizaționale moderne. Pentru a construi o afacere de succes, trebuie să alegeți platforma potrivită. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să găsiți o soluție de comerț electronic fiabilă și inovatoare de care să puteți depinde, indiferent de vreme.

Cu siguranță doriți să faceți parte din creșterea comerțului electronic. În 2018, comerțul electronic a crescut cu 14,2% numai în Statele Unite, pentru a atinge un nivel uimitor de 517,36 miliarde de dolari. O modalitate de a intra în această mină de aur în expansiune este gestionarea afacerii dvs. cu platforme de top, cum ar fi Shopware.

În acest articol, veți primi informații despre:

1. Factori de luat în considerare la selectarea unei platforme de comerț electronic
2. Lucruri de luat în considerare la deschiderea afacerii dvs. de comerț electronic
3. Avantajele magazinelor

Acum, să intrăm în detalii!

Factori de luat în considerare la selectarea unei platforme de comerț electronic

Când discutați despre ce aveți nevoie într-o platformă modernă de comerț electronic, nu puteți ignora Shopware, o platformă germană lansată acum 17 ani. Rămâne unul dintre cele mai populare instrumente în rândul comercianților cu amănuntul online, precum și în alte țări din întreaga lume.

Această platformă open-source vă permite să creați cu ușurință magazinul dvs. online de la bază. De fapt, devine destul de agitat de piață. Mai mulți comercianți cu amănuntul trec acum la Shopware și părăsesc alte platforme open-source populare precum Magento. Un număr din ce în ce mai mare de companii lansează acum site-uri web de comerț electronic pentru a oferi o comunicare ușoară și servicii complete clienților lor. Organizații precum TIME Inc. - și-au mutat recent afacerea online - și Land Rover (o companie care vinde mașini complet personalizabile) utilizează puterea platformelor de comerț electronic.

Iată câteva lucruri de luat în considerare atunci când alegeți o platformă pentru afacerea dvs. online pentru a evita anumite riscuri:

1. Are platforma de comerț electronic o asistență de încredere?

Aveți nevoie de o platformă care să efectueze actualizări și îmbunătățiri regulate și are un sistem de asistență disponibil 24/7. Fără acest lucru, vă puneți afacerea la mare risc.

Un exemplu de asistență de încredere care este disponibilă în orice moment al zilei pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră.

2. Au capacități de comerț și conținut?

O mulțime de site-uri de comerț electronic nu oferă funcții utile de conținut. Aceasta înseamnă că trebuie să depindeți de integrări terțe pentru unele instrumente necesare atunci când utilizați astfel de platforme.

3. Disponibilitatea expedierii

Încercarea de a implementa o funcționalitate drop-ship în magazinul dvs. poate fi complexă și costisitoare. Acest lucru poate încetini creșterea afacerii dvs. dacă nu alegeți platforma potrivită.

4. Cât de limitată este capacitatea de căutare?

Obținerea unui instrument de căutare fiabil pentru magazinul dvs. poate necesita mult timp și bani. Dacă doriți să oferiți clienților dvs. cea mai bună experiență de căutare, trebuie să integrați soluții terțe puternice.

5. Capacitate de actualizare

Dacă utilizați o versiune mai veche a unui software și o nouă versiune este lansată, este ușor să faceți upgrade la actualizarea recentă? Unele platforme necesită eforturi semnificative pentru a realiza acest proces.

6. Experiență mobilă

Aproape jumătate din populația lumii deține un smartphone. Acest lucru a dus la o creștere a numărului de achiziții online de telefonie mobilă. Oamenii sunt în cea mai mare parte cu telefoanele lor, iar acest lucru înseamnă că trebuie să faceți site-ul dvs. de comerț electronic prietenos pentru mobil. Aveți nevoie de o platformă care să ofere o experiență mobilă perfectă sau riscați să pierdeți clienți.

Cumpărăturile online pe telefon mobil cresc în popularitate. (Sursă)

Lucruri de luat în considerare la deschiderea afacerii dvs. de comerț electronic

Investiți într-o dezvoltare de site-uri de comerț electronic, deoarece vă așteptați să obțineți randamente mari din această afacere. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de selectarea platformei potrivite, este ușor să vă pierdeți concentrarea și să uitați ce vizați. Mulți comercianți cu amănuntul online ajung să-și piardă din vedere obiectivele în timpul acestui proces. Pentru a evita acest scenariu, este crucial să faci o listă cu cerințele tale pentru platforma de comerț electronic.

Este important să ne amintim că fiecare afacere este unică. Prin urmare, evitați tentația de a urmări mulțimea în utilizarea celei mai populare platforme. Dacă puneți popularitatea unei platforme deasupra particularităților nevoilor afacerii dvs., s-ar putea să vă blocați cu o soluție de comerț electronic incompatibilă. Aceasta înseamnă că software-ul nu va suporta modificările și scalarea afacerii dvs. Prin urmare, nu va reuși să vă ajute să creșteți pe termen lung.

Înainte de a lua orice decizie, ar trebui să luați în considerare și să răspundeți la următoarele întrebări:

1. Care este afacerea ta?

Această întrebare este importantă, deoarece se referă la nevoile afacerii dvs., precum și la viitorul acesteia. De asemenea, trebuie să vă gândiți la strategia dvs.:

• Intenționezi să ai o afacere inovatoare?
• Va fi un adept rapid?
• Câte resurse (timp, risc și bani) sunteți dispus să investiți în viitorul magazinului dvs. online?

Înțelegerea obiectivelor afacerii dvs. este unul dintre cei mai importanți pași către o platformă de comerț electronic de succes. De exemplu, platformele open-source precum Shopware sunt perfecte dacă conduceți o afacere mică. Cu toate acestea, dacă sunteți doar în căutarea unui site web simplu de comerț electronic care să vă ofere funcționalități de bază, atunci aveți nevoie de SaaS (Software as a Solution). Vă va oferi un site web funcțional fără asistența dezvoltatorilor terți.

Dacă doriți să creați o aplicație sau un site de comerț electronic remarcabil, atunci o platformă open-source de comerț electronic este cea mai bună opțiune. Vă va oferi mai multe funcții personalizate pentru a vă satisface fiecare nevoie.

Acesta este un exemplu de platformă open-source de comerț electronic cunoscută sub numele de Shopware

2. Care este profilul dvs. comercial?

Fiecare platformă de comerț electronic are propriul său plan plătit care poate sau nu să fie potrivit pentru afacerea dvs. online. Acesta este motivul pentru care trebuie să aveți o idee despre profilul comercial al viitoarei dvs. afaceri. Vă va ajuta cu procesul de selectare a platformei. Care este numărul dvs. estimat de tranzacții? Care este marja dvs. și limita de cheltuieli pentru platformă? Cel puțin, ar trebui să aveți răspunsuri brute la aceste întrebări.

3. Care este foaia dvs. de parcurs digitală pentru site-ul dvs. de comerț electronic?

Pentru a avea succes în orice faceți, aveți nevoie de un plan. Acest lucru rămâne adevărat atunci când vine vorba de alegerea celei mai bune platforme de comerț electronic pentru afacerea dvs. Trebuie să elaborați un plan de afaceri sau o foaie de parcurs pentru următorii trei până la șase ani. Vă va ajuta să aflați ce platformă vă va susține cu ușurință obiectivele pe termen lung. Prin stabilirea unui plan pentru orice îmbunătățiri viitoare pe care trebuie să le faceți magazinului dvs. online, este mai ușor să vă scalați cu succes afacerea.

Aici intervin platforme open-source precum Shopware; sunt excelente pentru comercianții cu amănuntul online care nu au încă o hartă digitală. Vă permite să faceți modificări în viitor și să integrați toate funcțiile și caracteristicile necesare de care ați putea avea nevoie în cele din urmă, pe măsură ce afacerea dvs. se va scala.

4. Ce zici de asistența tehnică?

Pentru a deține un magazin online care funcționează perfect, trebuie să aveți în spate o echipă tehnică de încredere. Pot apărea erori neașteptate pe site-ul dvs. și este important să aveți partenerul potrivit care să vă ajute să le remediați atunci când apar.

În timp ce căutați agenția potrivită, este esențial să căutați aceste calități:

• Transparenţă
• Expertiză în dezvoltarea comerțului electronic
• Va fi angajat în nevoile dvs. de afaceri

Agenția parteneră a magazinului, Dinarys, se poate ocupa de dezvoltarea magazinului dvs. online, precum și de toate aspectele tehnice viitoare. Dacă sunteți îndoielnic, puteți verifica nivelul de competență al acestora, făcându-i să vă ofere analize ale concurenților pentru industria dvs. Dacă sunteți mulțumit, îi puteți angaja cu normă întreagă.

5. Îmbunătățirea continuă a site-ului de comerț electronic

După lansarea cu succes a site-ului dvs. de comerț electronic, trebuie să vă alocați timp și să vă evaluați progresul. În acest fel, puteți decide dacă proiectul dvs. necesită o dezvoltare personalizată suplimentară în ceea ce privește modulele terților și gateway-urile de plată multiple. Aceste îmbunătățiri vă pot ajuta să vă creșteți vânzările. Monitorizând fiecare îmbunătățire pe care o aduceți magazinului dvs. online, puteți analiza rezultatele pentru ca fiecare dintre ele să decidă ce funcționează și ce nu. În acest fel, puteți înțelege ce îmbunătățire este o investiție bună și care nu.

Avantajele magazinelor

Echipa Shopware se concentrează atunci când dezvoltă un proiect de la zero pentru a oferi cele mai bune soluții la nevoile afacerii clienților. În plus, aceștia vizează, de asemenea, să ofere inovație și soluții eficiente la probleme. Chiar dacă aveți deja o afacere online existentă, aceștia au expertiza în dezvoltarea comerțului electronic pentru a oferi îmbunătățiri suplimentare site-ului dvs. web.

Să ne uităm la avantajele Shopware care îl fac să se distingă de restul:

1. Un amestec de tehnologie și design

Fondatorii Shopware sunt doi frați, Stefan și Sebastian Hamann. Sebastian are o pasiune pentru design, în timp ce Ștefan găsește bucurie în domeniul IT. Această uniune a constituit baza pentru crearea unui sistem de magazin online de succes, care excelează atât în ​​design, cât și în tehnologie. Rămâne unul dintre motivele principale pentru care Shopware acordă o mare importanță unui front-end structurat intuitiv și curat care vizează optimizarea experienței clienților.

În plus, ca utilizator, aveți acces la peste 1.500 de teme și șabloane gratuite și plătite. Marele lucru la ei este că sunt adaptați pentru a fi compatibili cu dispozitivele mobile. Instrumentul are, de asemenea, un back-end ușor de utilizat, pe care chiar și începătorii îl vor aprecia.

Un exemplu de pagină de design care vă ajută să creați un amestec de frumusețe și eficiență.

2. Configurare și administrare ușoară a magazinului Shopware

Această soluție germană de comerț electronic are multe avantaje. Una dintre ele este cât de ușor este de utilizat la înființarea unui magazin online. Fie că sunteți un operator de magazin cu experiență zero, fie un webmaster cu ani de experiență, veți găsi simplitatea acestei platforme răcoritoare. În plus, există numeroase tutoriale și instrucțiuni ușor de urmat de la care puteți învăța.

În plus, nu există taxe pentru instalare și instalare! De asemenea, puteți integra diferite metode de plată, deoarece Shopware acceptă mai multe gateway-uri de plată. Aceasta înseamnă că vă puteți determina clienții să plătească, indiferent de opțiunea de plată preferată.

De asemenea, integrarea instrumentelor terță parte este perfectă cu acest software. Puteți încorpora orice furnizor terț la alegere. Ușurința de utilizare a magazinului vă permite să vă gestionați timpul eficient, în timp ce configurați și operați cu succes magazinul dvs. web.

3. Soluții bazate pe cloud și locale

Shopware a anunțat recent o tranziție a arhitecturii software către o structură care acordă importanță unei abordări fără cap și API. Comercianții cu amănuntul online care abia încep la început vor găsi acest lucru deosebit de util, deoarece această metodă reduce și mai mult complexitatea diferitelor proiecte.

Dacă rulați versiunea mai veche, va fi ușor să treceți la noul sistem fără dificultăți. După cum a anunțat Sebastian Hamann, CEO Shopware, o soluție bazată pe cloud facilitează utilizarea utilizatorilor la un cost relativ scăzut și într-un interval de timp scurt. Sistemele locale și cele cloud vor fi întreținute, permițându-vă să comutați între ele în funcție de ceea ce vi se potrivește cel mai bine.

Această soluție bazată pe cloud pune Shopware pe hartă ca un concurent de top la o ofertă similară de la Shopify și software-ul său Shopify Plus.

4. Magazinele au o flexibilitate ridicată

Un alt avantaj de top al Shopware este flexibilitatea sa. Fie că conduceți o companie de start-up, o afacere de dimensiuni medii sau o întreprindere internațională, acest sistem de magazine vă oferă diferite planuri. Fiecare dintre aceste planuri răspunde diferitelor dimensiuni și nevoi ale oricărui magazin online. Acest lucru explică de ce platforma continuă să câștige popularitate.

Startupurile beneficiază cel mai mult de noile planuri Starter Edition și Open Source Edition. Aceste două planuri se concentrează asupra persoanelor fără experiență tehnică prealabilă. Aceste pachete le vor permite să realizeze o intrare rapidă și rentabilă pe piață. Edițiile Professional și Professional Plus, pe de altă parte, sunt cele mai potrivite pentru companiile online de dimensiuni medii și mari. Apoi, există planul Enterprise, care satisface nevoile marilor companii internaționale online.

Nu contează mărimea și nevoia afacerii tale; Shopware-ul are avantajul flexibilității, care îi permite să răspundă la toate.

5. Strategia de marketing

Indiferent cât de bun este magazinul dvs. online, dacă nu are o vizibilitate adecvată pe internet, nu veți realiza suficiente vânzări pentru a scări. Oamenii trebuie să fie conștienți de afacerea dvs. de comerț electronic înainte de a putea face cumpărături. Shopware este conștient de acest fapt. Acesta este motivul pentru care compania a creat oportunități peste medie pentru comercianții online pe platforma lor pentru a spori vizibilitatea magazinelor lor web. În esență, sistemul oferă utilizatorilor Shopware instrumente simple și eficiente pentru optimizarea motorului de căutare.

De exemplu, este posibil să adăugați meta-titluri și meta-descrieri pentru pagina dvs. principală. De asemenea, puteți adăuga descrieri individuale pentru fiecare dintre produsele dvs. Puteți chiar să implementați caracteristica de comentarii și evaluări a produselor pentru a vă crește clasamentul în căutare.

Pentru a obține succesul, majoritatea companiilor trebuie să urmeze o strategie multi-canal. Aceasta înseamnă nu numai creșterea vizibilității dvs. pe internet, ci și utilizarea de strategii de marketing prin e-mail, printre multe alte tehnici. Shopware plasează această idee în centrul designului său. Cu acest sistem de magazine germane, vă puteți integra cu furnizori populari de marketing prin e-mail precum Mailchimp pentru a ajunge la potențialii clienți.

Platforma vă oferă acces la numeroase extensii și module, care vă conectează la canale de vânzare suplimentare și vă permite să automatizați procesarea comenzilor.

Acesta este un exemplu de pagină SEO care ajută utilizatorii să utilizeze motorul de vizibilitate eficient al Shopware.

6. Comunitate de suport pentru magazin

Un alt mare avantaj al Shopware este comunitatea sa activă și de susținere. Utilizatorii și dezvoltatorii împărtășesc informații și se ajută reciproc răspunzând la întrebări și împărtășind experiențele lor de primă mână. Comunitatea se laudă că acoperă pe larg aproape fiecare subiect relevant de care ați putea avea nevoie. Utilizatorii au creat mii de discuții în diferite forumuri; la rândul lor, acestea au acumulat sute de mii de răspunsuri utile, sfaturi și trucuri.

În plus față de forumurile utilizatorilor, există multe postări pe blog și articole wiki disponibile pentru a ajuta comercianții de comerț electronic. Există, de asemenea, Ziua Comunității, o tradiție anuală, în care comunitatea Shopware se reunește.

Concluzie

Nu există un răspuns direct la faptul dacă Shopware este cel mai bun sistem de magazin pentru site-ul dvs. de comerț electronic. Decizia dvs. finală ar trebui să se bazeze pe obiectivele și nevoile dvs. de afaceri. Cu toate acestea, avantajele acestei platforme arată clar că este un instrument demn de luat în considerare.

Biografia autorului:

Grace Morris este un pasionat de tehnologie și marketing digital, căruia îi place să călătorească și este pasionat de învățarea noilor tendințe emergente în mass-media digitală și internet. Interesul ei de a ajuta companiile să își valorifice autoritatea digitală a dus-o la o carieră de specialist în conținut digital în Traqq. Următoarele sale obiective includ să scrie o carte și să devină vorbitor de evenimente.

Sunteți curios despre cele mai importante tendințe de comerț electronic pentru 2020?

Acestea sunt listate în cartea noastră electronică gratuită: obțineți Revizuirea finală a TOATE tendințele comerțului electronic 2020 pentru a le cunoaște pe toate. 2020 este deja aici - mai bine obțineți copia dvs. cât mai curând posibil