FAM Spotlight: Marketing inteligent (automat) prin e-mail pentru antreprenori ocupați

Atenție tuturor proprietarilor magazinelor Shopify: o nouă aplicație nouă vine în cale și va face furori. Ceea ce este numit? FAM (un acronim pentru Marketing complet automatizat). Ce face pentru tine? Este strategia dvs. de marketing prin e-mail pe pilot automat. FAM este cu adevărat diferit de orice altă aplicație Shopify pe care am văzut-o înainte și credem că va fi un schimbător de jocuri majore pentru startup-urile de comerț electronic. Vrei să afli mai multe? Continuați să citiți această recenzie FAM pentru a afla exact ce face și cum funcționează.

Viitorul marketingului prin e-mail

În calitate de antreprenor de comerț electronic, porți o mulțime de pălării. Nu numai că sunteți fondatorul și creatorul afacerii dvs. online, ci și departamentele de marketing, management, resurse umane, finanțe și dezvoltare de produse. Aveți multe pe platou, așa că automatizarea oricărui pas al procesului face parte din modul în care realizați totul.

Pentru mulți întreprinzători de comerț electronic, deoarece au atât de multe lucruri pe piață, lucruri precum marketingul prin e-mail sunt împinse către backburner și nu reușesc să trimită e-mailuri în lista lor de e-mailuri. Acest lucru poate afecta lista de e-mailuri pe termen lung și vă vom spune de ce.

Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți atunci când vine vorba de a rula o listă de e-mail de succes este să colectați adrese de e-mail și apoi să nu trimiteți e-mailuri - sau, chiar mai rău, să trimiteți e-mailuri pe o bază foarte inconsistentă. Ceea ce face acest lucru este să vă deruteze abonații listei de e-mailuri, deoarece aceștia nu pot cunoaște marca dvs., astfel încât atunci când trimiteți e-mailuri în lista dvs., aceasta le poate determina să se dezaboneze sau chiar să semnaleze campaniile dvs. de e-mail ca spam.

Nu numai că acest lucru face ca lista dvs. de e-mailuri să se micșoreze, mai degrabă decât să crească, ci poate avea un impact negativ asupra livrabilității dvs. de e-mail și asupra ratelor de deschidere.

Deci, în loc să trimiteți câteva e-mailuri sporadice pe lista dvs. din când în când, trebuie să trimiteți e-mailuri în mod consecvent. Cel mai bun mod de a face acest lucru dacă nu aveți deja un proces în loc este automatizarea acestuia!

Până acum, nu au existat multe modalități de a automatiza complet campaniile dvs. prin e-mail - și de aceea FAM este revoluționar. Ei sparg matrița și oferă antreprenorilor de comerț electronic ceea ce au nevoie: o modalitate mai eficientă de a-și opera strategia de marketing prin e-mail.

Ce face FAM

Ca viitor al marketingului prin e-mail, FAM revoluționează ceea ce înseamnă a trimite e-mailuri automate. Rămânând fidel părții „Complet automatizate” a numelui lor, FAM creează și proiectează campanii de e-mail pentru dvs. prin procese automatizate. Tot ce trebuie să faceți este să îl conectați la magazinul dvs. Shopify și funcționează pentru dvs.!

FAM este ca și cum ai avea un agent de marketing cu normă întreagă care îți gestionează marketingul prin e-mail, fără costurile asociate cu nevoia de a angaja pe cineva pentru acest loc de muncă. FAM automatizează procesul, scoțând lucrurile de pe farfurie, asigurându-vă în același timp că se face în mod constant.

Prin utilizarea FAM, nu este, de asemenea, necesar să angajați redactori, designeri sau dezvoltatori pentru a vă crea e-mailurile pentru dvs. - se ocupă de toate! Așa că veți avea un e-mailuri bine scrise, frumoase și optimizate gata de trimis pe lista dvs. doar lăsând FAM să extragă informații din magazinul dvs. Shopify și Instagram!

În plus, FAM este un instrument inteligent de marketing prin e-mail - folosește milioane de puncte de date și inteligență artificială pentru a genera e-mailuri de înaltă calitate pentru magazinul dvs. Aceste puncte de date înseamnă că FAM folosește cele mai eficiente subiecte, imagini și machete în e-mailurile dvs., astfel încât acestea să fie mai susceptibile de a avea succes cu publicul dvs.

În esență, ceea ce se rezumă la faptul că FAM se ocupă de marketingul prin e-mail scriind, proiectând și trimitând e-mailuri pentru marca dvs. - fără a fi nevoie să angajați un agent de marketing cu normă întreagă pentru a face acest lucru pentru dvs. Acest lucru face ca e-mailurile să apară pe lista dvs. și abonații dvs. să se angajeze în conținutul dvs. fără niciun efort suplimentar din partea dvs.

Cum funcționează FAM

FAM este un instrument nou - și nu am mai văzut niciodată așa ceva - așa că s-ar putea să vă întrebați cum funcționează. Pentru a începe lucrurile, trebuie să îl conectați la magazinul dvs. Shopify (care este un proces simplu care durează doar câteva minute), iar FAM va începe imediat să genereze campanii de e-mail pe care să le examinați.

FAM creează campaniile dvs. de e-mail unice utilizând sigla dvs. (pe care vi se cere să o încărcați) și vă extrag fonturile și culorile mărcii din magazinul Shopify, astfel încât campaniile dvs. de e-mail să aibă marca dvs. de la început. Nu este nevoie să introduceți manual nimic (cu excepția logo-ului dvs., astfel încât să obțină o versiune de înaltă rezoluție a acestuia), astfel încât să nu aveți nevoie să vă deranjați cu opțiunile de branding.

Odată ce FAM a terminat cu vrăjitorul său de e-mail, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe „Aprobare” pentru a introduce campaniile de e-mail în programul dvs. Aceasta este ceea ce va face ca e-mailurile dvs. să fie difuzate în mod constant, fără a fi nevoie să le monitorizați sau să vă amintiți să le transmiteți în direct.

Tipurile de e-mail pe care FAM le creează în prezent sunt e-mailuri de bun venit, e-mailuri cu produse, e-mailuri promoționale și e-mailuri cu conținut Instagram și, de asemenea, au abandonat e-mailurile cu coșuri și tipurile de e-mailuri cu conținut de blog în cursul ieșirii în acest an. Deci, în ceea ce privește funcționalitatea, există o mulțime de opțiuni diferite pe care le oferă FAM.

Pentru cine este FAM

FAM este un instrument pentru antreprenorul de comerț electronic care dorește să-și scoată cea mai mare parte a strategiei de marketing prin e-mail de pe platou, în timp ce îl realizează - și se face bine.

FAM creează în esență calendarul dvs. de marketing prin e-mail, tot ce trebuie să faceți este să îl conectați la magazinul dvs. Shopify și este gata de plecare! Deci, dacă sunteți interesat să vă automatizați marketingul prin e-mail, îmbunătățind în același timp potențialul dvs. de a câștiga mai multe vânzări - este instrumentul potrivit pentru dvs.

Aplicația tocmai a fost lansată, dar FAM a fost în beta de ceva timp și iată câteva dintre experiențele pe care utilizatorii lor le-au avut deja:

• Wink a folosit FAM pentru a genera și trimite un e-mail de vânzare de Ziua Muncii care a obținut 190 de comenzi cu venituri de 9.550,22 USD.
• Bare Performance Nutrition a creat și a trimis un e-mail cu un îndemn la o postare pe blog și a adus 150 de comenzi cu venituri de 10.934,49 USD.
• BoKU a folosit integrarea Instagram a FAM pentru a trimite un e-mail pentru o postare pe Instagram, care a dus la 19 comenzi și 2.775,54 dolari în venituri.

Acestea sunt doar trei dintre numeroasele exemple. În ultimele șase luni, FAM a generat venituri de peste 1.000.000 USD pentru utilizatorii săi beta!

Caracteristici și servicii FAM

Iată câteva dintre lucrurile pe care FAM le poate face pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

Înlocuiți-vă furnizorul de servicii de e-mail

Dacă sunteți complet nou în marketing prin e-mail și doriți doar să utilizați un furnizor de servicii de e-mail de bază pentru a primi e-mailuri de la punctul A la punctul B (citiți: de la marca dvs. la abonații listei dvs. de e-mailuri), atunci FAM poate lua locul serviciului dvs. de e-mail furnizor. De fapt, ei recomandă, de fapt, utilizarea FAM doar ca furnizor de servicii de e-mail pentru a preveni problemele cum ar fi dezabonarea de la furnizorul dvs. de e-mail să fie trimise e-mailuri de la FAM.

Cu toate acestea, s-ar putea ca aceasta să nu fie soluția perfectă pentru toți proprietarii de afaceri de comerț electronic. Modul în care îl vedem, FAM este cireșa distractivă, proaspătă și funcțională, pe lângă o strategie robustă și sofisticată de marketing prin e-mail, cu toate acestea, nu toți antreprenorii au timp și energie să se angajeze să construiască o strategie robustă și sofisticată de marketing prin e-mail. Deci, dacă căutați doar un sistem de marketing prin e-mail distractiv, proaspăt și funcțional care să funcționeze, atunci FAM are potențialul de a fi singurul dvs. furnizor de servicii de e-mail.

Marketing automat prin e-mail

Cea mai bună parte a sistemului FAM este că este aproape complet automatizată. Designul este extras din magazinul dvs. Shopify și din profilul dvs. Instagram, copia este scrisă pentru dvs. pe baza punctelor de date încercate și adevărate, iar campaniile sunt create și programate pentru dvs., astfel încât acestea să fie trimise la momentele optime pentru a le primi cele mai deschise tarife.

Folosirea FAM este aproape cea mai apropiată de a nu fi nevoie să faceți deloc marketing prin e-mail, dar totuși o faceți (și faceți bine)!

Un alt aspect al abilităților lor de automatizare include crearea de coduri de reducere pentru e-mailurile dvs. automat în magazinul dvs. Shopify.

Deci, atunci când configurați campanii de e-mail cu FAM, veți vedea că unele dintre e-mailurile pe care le creează pentru magazinul dvs. vor avea coduri de reducere incluse în ele. Aceasta este o tactică de marketing atrăgătoare folosită pentru a împinge membrii publicului interesat peste margine, obligându-i să cumpere produsele dvs. Ceea ce nu face asta este să creați mai multă muncă de administrare pentru dvs.

FAM creează automat toate codurile de reducere pentru e-mailurile lor în Shopify și puteți vedea campaniile de coduri de reducere FAM în secțiunea de reduceri a paginii dvs. de administrator Shopify. Acolo puteți modifica campania codului de reducere FAM pentru parametri precum produsele pentru care se aplică reducerea, cine este eligibil pentru reducere sau de câte ori codul poate fi utilizat. Aflați mai multe despre opțiunile codului de reducere FAM în întrebările frecvente ale acestora.

Strategie de e-mail pentru experți

S-a gândit mult la FAM și la modul în care antreprenorii de comerț electronic utilizează e-mailul ca canal de vânzare pentru magazinele lor online. Nu este o surpriză, deoarece FAM face parte din familia Sumo Group, care include AppSumo - unul dintre locurile noastre preferate pentru a obține oferte de aplicații și resurse pentru afacerea noastră - precum și Sumo (Sumo Review), care are unele dintre cele mai bune practici de marketing instrumente pe care antreprenorii le pot folosi pentru a-și dezvolta afacerile.

Prin experiența lor de ani de zile, echipa Sumo Group știe ce este nevoie pentru a trimite e-mailuri performante și și-au distilat practicile în FAM.

Prin strategia lor de e-mail specializată, există câteva tipuri diferite de e-mailuri din care să alegeți:

• E-mailuri de bun venit: după ce ați aprobat acest tip de e-mail, acesta va fi trimis continuu tuturor noilor abonați. Aceste e-mailuri utilizează coduri promoționale unice care se aplică automat și nu pot fi utilizate de mai multe ori. De asemenea, codurile împiedică abonații să le folosească la comenzile de abonament / ReCharge.
• E-mailuri promoționale: aceste tipuri de e-mailuri sunt create pentru dvs. în funcție de sărbători și evenimente - cum ar fi Ziua Memorială, Ziua Muncii, Crăciunul, etc.
• E-mailuri Instagram: aceste e-mailuri sunt folosite pentru a vă promova branding-ul magazinului, stilul de viață al clienților și evoca teama de a pierde sentimentul (FOMO), arătând publicului dvs. produsele dvs. în acțiune. Chiar dacă aceste e-mailuri cu produse Instagram nu afișează deloc niciunul dintre produsele dvs., FAM a descoperit că convertesc la fel de bine ca și celelalte e-mailuri.

Acestea vă oferă o gamă de tipuri de e-mail din care să alegeți pentru a vă implica publicul din diferite unghiuri de marketing. Așa cum am menționat mai sus, FAM raportează, de asemenea, că au abandonat e-mailurile cu coșuri și tipurile de e-mailuri cu conținut de blog la ieșire și în acest an.

Sistem de economisire a timpului

Una dintre cele mai bune caracteristici ale FAM este că este conceput pentru a vă economisi timp. Nu este nevoie să creați șabloane de campanie de e-mail, să veniți cu o copie inteligentă sau să petreceți timp gestionând și programând e-mailurile pentru a le trimite. În plus, nu veți fi tentați să angajați specialiști în marketing, redactori sau designeri, deoarece FAM se ocupă de toate.

E-mailuri unice, de marcă

De asemenea, nu va trebui să petreceți timp marcându-vă e-mailurile - FAM migrează preferințele dvs. de brand din magazinul Shopify și Instagram. Acest lucru nu numai că vă economisește timp, dar vă menține e-mailurile în conformitate cu estetica magazinului dvs., astfel încât acesta să pară întotdeauna autentic pentru publicul dvs.

Este important să rețineți că, dacă utilizați mai multe fonturi pe site-ul dvs. web, FAM le va trage pe toate în tabloul de bord. În prezent, nu există nicio modalitate de a încărca un font personalizat diferit de cel pe care îl utilizați pe site-ul dvs., cu toate acestea, puteți schimba fonturile în ceea ce este deja în FAM accesând fila „Setări” - același lucru este valabil și pentru sigla dvs.

Pro și contra FAM

Pro

• Crearea automată a e-mailurilor
• Programează automat e-mailurile pentru tine
• Alegerea tipurilor de e-mail de întâmpinare, promoționale și Instagram cu tipuri de e-mail de căutare abandonate și postări pe blog în curând
• FAM are potențialul de a lua locul furnizorului dvs. de servicii de e-mail
• Creează e-mailuri bazate pe milioane de puncte de date, astfel încât acestea să aibă cele mai mari șanse să fie performante
• O opțiune ideală pentru proprietarii de afaceri de comerț electronic care doresc să trimită e-mailuri pe lista lor, dar care nu au timp sau expertiză pentru a se dedica creării unei strategii complete de marketing prin e-mail de la zero
• Creează e-mailuri de marcă, inclusiv sigla, fonturile și culorile mărcii
• Adaugă automat coduri promoționale în magazinul dvs. Shopify, astfel încât să nu fie necesar
• Instrument complet unic - nu am mai văzut așa ceva pe piață
• Nu este nevoie să angajați un agent de marketing, un redactor sau un designer de e-mail - FAM preia toate aceste sarcini pentru dvs.

Contra

• Numai pentru magazinele Shopify
• O nouă aplicație, deci există potențialul de a avea unele dureri de creștere
• Fără opțiune de încercare gratuită, dar puteți utiliza FAM gratuit fără a putea trimite mesaje de e-mail - veți putea doar să vă configurați e-mailurile și să aprobați campaniile
• FAM își rezolvă în continuare procesul CNAME, astfel încât veți putea trimite e-mailuri folosind aliasul dvs. @ storename.com. Pentru moment, va fi @ storename.sendfam.com, ceea ce FAM confirmă că are același succes de livrare ca aliasurile obișnuite
• În acest moment, FAM nu are opțiunea de a importa contactele dvs. Mailchimp în FAM. Ei spun, totuși, că această caracteristică este o prioritate în conducta lor de dezvoltare și că există o soluție pentru moment. Întrucât utilizează Shopify pentru a importa informațiile despre magazin - contactele incluse - va trebui să configurați ShopSync cu contul dvs. Shopify. Instrucțiunile pentru a face acest lucru pot fi găsite aici.

Prețurile FAM

În prezent, FAM are un preț de 20 USD / lună pentru planul lor Pro, cu taxe suplimentare de 5 ¢ pe dolar generate peste 500 USD lunar (până la maximum 100 USD).

În acest moment, FAM nu oferă o perioadă de încercare gratuită, cu toate acestea, puteți conecta FAM la magazinul dvs. Shopify și puteți configura preferințele de branding (încărcând sigla și modificând orice opțiuni de font, dacă doriți) fără a fi nevoie să vă înscrieți Pro Plan, dar nu veți putea trimite e-mailuri până nu achiziționați un abonament la FAM.

Concluzie

Dacă sunteți în căutarea unui sistem automatizat de marketing prin e-mail pentru a transmite abonaților dvs. campanii prin e-mail, atunci vă recomandăm să verificați tot ceea ce FAM are de oferit. Își elimină stresul marketingului prin e-mail, astfel încât să îți poți investi timpul și expertiza în afacerea ta online, în loc să îl concentrezi pe strategia ta de e-mail marketing.