Cum să închei un e-mail ca un profesionist

Care este diferența dintre un sfârșit de e-mail și o semnătură?

Înainte de a trece la esențialitatea modului de a încheia un e-mail, este important să înțelegem diferența dintre o semnare de e-mail și o semnătură.

O semnătură este un bloc de text care apare la sfârșitul e-mailului dvs.

De obicei, include numele dvs., titlul postului și informațiile de contact, dar poate conține, de asemenea, un logo al companiei, o fotografie în cap sau chiar un motto personal.

O semnare de e-mail, pe de altă parte, este cuvântul sau expresia pe care o folosești pentru a-ți încheia mesajul. Este ultimul lucru pe care îl scrii înainte de a apăsa pe „trimite”.

De exemplu, semnările obișnuite ale e-mailurilor includ „Noroc”, „Mulțumesc” și „Cu respect”.

Semnăturile și aprobările servesc, de asemenea, unor scopuri foarte diferite. Semnăturile sunt concepute pentru a oferi destinatarilor toate informațiile de care au nevoie pentru a vă contacta sau pentru a afla mai multe despre compania dumneavoastră.

Prin urmare, semnarea prin e-mail este menită să vă încheie mesajul într-o notă politicoasă și profesională.

Acestea fiind spuse, nu există o regulă strictă despre locul unde se termină semnăturile și unde încep semnăturile. În cele mai multe cazuri, semnarea dvs. va veni după semnătura dvs.

Dar dacă vă păstrați e-mailul scurt și dulce, alegerea dvs. de semnare poate dubla drept semnătură.

Chiar depinde de tine. Nu uitați că o semnătură nu este același lucru cu o semnare și fiecare are un scop diferit.

De ce să înveți cum să închei un e-mail?

Bine, înțelegem. Sunteți ocupat și nu aveți timp să vă chinuiți semnarea perfectă pentru fiecare e-mail.

Dar asta nu înseamnă că ar trebui să treci cu totul peste sfârșitul mesajului tău.

Gândiți-vă la ultima dată când ați primit un e-mail de vânzări.

Ce îți amintești cel mai mult despre asta?

Sunt șanse să nu fi fost produsul sau serviciul în sine. Probabil că a fost felul în care te-a făcut să simți e-mailul.

Te-a făcut să te simți entuziasmat de posibilități? Sau te-a lăsat frig și neinteresat?

Modul în care încheiați e-mailul poate avea un impact mare asupra modului în care este primit.

O închidere bine aleasă vă poate face să parți prietenos și ușor de identificat, în timp ce îl face pe destinatar să se simtă apreciat, respectat și apreciat.

Pe de altă parte, un final necugetat sau nepotrivit al e-mailului tău poate lăsa un gust acru în gura destinatarului – chiar dacă restul mesajului tău a fost perfect.

Cu alte cuvinte, modul în care încheiați un e-mail contează.

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Nu vă faceți griji, vă avem acoperit.

În secțiunile de mai jos, vă vom oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a vă termina e-mailul ca un profesionist.

Cum să închei un e-mail 101: Elementele de bază

Ai doar câteva cuvinte pentru a face impresie și a convinge cititorul să ia măsuri.

Deci, pentru a 100-a oară, modul în care încheiați un e-mail este de fapt destul de important.

În plus, modul în care încheiați un e-mail poate spune multe despre dvs. ca persoană și ca profesionist.

De exemplu, dacă te închizi mereu cu „Noroc”, oamenii ar putea avea impresia că ești o persoană iubitoare de distracție.

Pe de altă parte, dacă folosești „Cu stima” tot timpul, oamenii s-ar putea să te considere mai formal și mai rezervat.

Desigur, nu este nimic în neregulă cu niciunul dintre aceste lucruri. Dar este important să știți cum ar putea fi percepută de către cititor semnarea dvs. de e-mail.

Având în vedere acest lucru, iată câteva sfaturi generale de care trebuie să țineți cont atunci când alegeți o semnare pentru e-mailul dvs.:

Păstrați-l scurt și dulce.

Când aveți îndoieli, mai puțin înseamnă mai mult. O semnare ar trebui să aibă doar câteva cuvinte. Orice lucru mai lung decât atât riscă să sune prea familiar sau formal.

Cele mai bune semnări de e-mail sunt scurte și la obiect. Nu este nevoie să scrii un roman – doar o declarație simplă și sinceră va fi suficientă.

De asemenea, este important să evitați orice lucru prea familiar. S-ar putea să fiți pe bază de prenume cu destinatarul, dar asta nu înseamnă că ar trebui să vă deconectați

"Dragoste,

Numele dumneavoastră."

Nu e nimic rău în a fi prietenos, dar nu vrei să fii prea familiar sau neprofesionist.

Alegeți o semnare potrivită pentru situație.

Acest lucru este deosebit de important în cazul e-mailurilor de prospectare. Vrei să găsești echilibrul potrivit între prietenos și profesionist.

Dacă trimiteți un e-mail unui potențial client pentru prima dată, probabil că nu este cea mai bună idee să vă închideți cu „Noroc”.

În schimb, s-ar putea să doriți să alegeți o semnare puțin mai formală, cum ar fi „Cu sinceritate” sau „Cel mai bun”.

Desigur, există întotdeauna excepții de la regulă. Dacă aveți o relație bună cu potențialul sau clientul dvs., nu ezitați să fiți mai lejer în semnarea e-mailului.

Doar asigurați-vă că vă cunoașteți publicul înainte de a începe să vă familiarizați prea mult.

Luați în considerare tonul dvs.

Sfârșitul e-mailului dvs. ar trebui să se potrivească cu tonul mesajului dvs.

De exemplu, dacă trimiteți un e-mail distractiv și vesel, ar putea fi potrivit să încheiați cu ceva de genul „Noroc” sau „O zi minunată”.

Pe de altă parte, dacă trimiteți un e-mail mai serios, este posibil să doriți să încheiați cu ceva de genul „Cel mai bun” sau „Cu stimă”.

Concluzia este că doriți ca semnarea dvs. de e-mail să se potrivească cu tonul mesajului dvs.

În acest fel, vei fi consecvent și profesionist.

Evitați să folosiți fraze drăguțe.

Este bine să fii prietenos într-un e-mail, dar nu este nevoie să treci peste bord.

Expresii drăguțe precum „Îmbrățișări!” sau „XOXO” sunt cel mai bine rezervate pentru corespondența personală – nu pentru e-mailurile de afaceri.

Și înainte de a spune „Nu există cum oamenii să facă asta”, trebuie doar să știi că am văzut asta de mai multe ori decât putem număra.

Deci, cu excepția cazului în care îi trimiteți un e-mail prietenului dvs. - din anumite motive, probabil cel mai bine este să evitați să utilizați expresii drăguțe în semnarea e-mailului.

Nu te gândi prea mult la asta. La sfârșitul zilei, cel mai important lucru este că suni ca tine.

Deci, nu vă lăsați prea implicați în alegerea semnării „perfecte” pentru e-mailul dvs. Alegeți ceva care să pară natural și potrivit pentru situație.

Și cu asta, vom încheia acest articol cu ​​câteva exemple de semne de e-mail pe care le puteți utiliza în diferite situații.

Cele mai bune modalități de a încheia un e-mail

Acum că am trecut peste câteva sfaturi generale pentru alegerea unui semn de e-mail, să aruncăm o privire la câteva exemple specifice.

E-mailuri formale:

• Cu sinceritate,
• Cel mai bun,
• Salutari,
• Cu respect,

Nu puteți greși niciodată cu aceste semne clasice de e-mail. Sunt potrivite pentru aproape orice situație și cu siguranță vor părea profesioniști și politicosi.

E-mail mai casual:

• Mulțumiri,
• Noroc,
• Ai grijă,
• O zi bună,

Aceste sfârșituri de e-mail sunt puțin mai casual, dar sunt totuși adecvate pentru majoritatea situațiilor de afaceri.

Folosește-ți cea mai bună judecată și evită orice ar putea părea prea familiar.

E-mailuri de vânzări:

• Aşteptăm cu nerăbdare să auzim veşti de la dumneavoastră,
• Mulțumesc pentru timpul acordat,
• Vorbim curand,

Aceste semne sunt concepute pentru a lăsa ușa deschisă pentru comunicare ulterioară. Mai ales dacă și când vine vorba de e-mailuri de vânzări ulterioare.

Sunt o modalitate excelentă de a încheia un e-mail de vânzări, deoarece ating echilibrul perfect între prietenos și profesionist, ceea ce este exact ceea ce doriți într-un e-mail de vânzări.

Concluzia este că nu este nevoie să ne gândim prea mult la asta. Alegeți doar o semnare de e-mail care să pară naturală și potrivită pentru situație.

Linia de jos

Încheierea unui e-mail este atât de mult o artă, cât și o știință. Dar cu puțină practică, îți vei putea încheia e-mailurile ca un profesionist în cel mai scurt timp.

Este destul de simplu. Doar alegeți un semn de închidere care este potrivit pentru situație și sigur veți părea profesionist.

Și cu asta, acum ar trebui să înțelegeți bine cum să încheiați un e-mail de vânzări. Amintiți-vă doar să păstrați totul profesional, politicos și la obiect.

Acum ieșiți acolo și terminați câteva e-mailuri!

E-mail fericit!