Care sunt elementele unei mărci sau ale unei persoane de marcă?

Publicat: 2022-05-11

Nu există nicio îndoială despre valoarea imensă pe care o marcă o deține pentru o organizație. Beneficiile unui branding puternic sunt practic nesfârșite. Are puterea de a determina comportamentul consumatorilor, de a reflecta valorile companiei și de calitatea produsului și de a defini așteptările consumatorilor. Ca să nu mai vorbim că atrage o bază de clienți fideli și crește vânzările.

Înțelegerea complexităților unei mărci este cheia dezvoltării echității mărcii. În timp ce mulți confundă conceptul de brand cu reprezentarea sa vizuală (logo, marca înregistrată etc.), acesta este doar un simbol care reprezintă brandul prin comunicare.

O persoană solidă de brand este mult mai mult decât o imagine vizuală. Ea simbolizează modul în care clienții și părțile interesate gândesc și simt despre compania dvs., totul în timp ce transmite sens, valoare și experiențe prin produsele sau serviciile dvs.

Branding-ul ajută clienții și părțile interesate să înțeleagă aspectele cheie ale produsului

Există mai multe moduri prin care companiile își pot folosi mărcile pentru a ajuta consumatorii, revânzătorii și publicul să își înțeleagă mai bine organizația, produsele și serviciile. Acestea includ adesea:

Atributele produsului sau serviciului, cum ar fi din ce este fabricat produsul, cum este livrat și calitatea produsului
Beneficiile și așteptările clienților
Cultura și valorile companiei
Imagini sau „personalități” care evocă răspunsuri emoționale
Personaje utilizatori care identifică clienții țintă pentru produs sau serviciu

În lumea digitală de astăzi, extinderea branding-ului online este esențială pentru a crea o identitate de brand puternică pentru afacerea dvs.

3 elemente ale unui brand care rezonează

Crearea unui brand care rezonează presupune construirea atentă a trei elemente distincte ale mărcii: poziționare, personalitate și identitate.

1. Poziţionarea mărcii

Primul element de brand de luat în considerare este poziționarea dvs. pe piață. Ce anume te diferențiază de concurență? Poziționarea ta devine strategia care conduce brandul tău. Este elementul de brand care ajută la gestionarea reputației și a imaginii publice a mărcii dvs.

Gândiți-vă la aceste întrebări:

Ce influențează publicul nostru țintă în deciziile lor de cumpărare?
Care este piața în care clienții cumpără această categorie de produse, în ce parte a pieței vom vinde și câți consumatori sunt în acea parte?
Cum comunicăm cu clienții despre marca noastră?
Cum vor investi clienții în marca noastră și cum vom livra produse și servicii?

O strategie solidă de poziționare a mărcii vă ajută afacerea să iasă în evidență în rândul concurenței și ajută la crearea personalității mărcii dvs., care este următorul element.

2.Brand Persona

O persoană de marcă se adresează imaginii pe care marca o deține în mintea părților interesate. Personalitatea mărcii dvs. poate include atitudini, valori sau trăsături de personalitate pe care le evidențiați pentru a interacționa mai bine cu baza dvs. de consumatori.

Întrebați-vă următoarele:

Ce emoții dorim să simtă oamenii despre marca noastră și/sau despre ei înșiși atunci când investesc în marca noastră?
Cum dorim ca clienții să se raporteze la marca noastră?

Crearea unei personalități puternice de brand ajută la conectarea cu publicul țintă. Când este perfecționat corespunzător, vă poate ajuta să vă direcționați eforturile de marketing digital pentru a atinge potențialul maxim al mărcii dvs.

3.Brand Identity

Definirea poziționării și personalității mărcii dvs. oferă baza de care aveți nevoie pentru a oferi mărcii dvs. o identitate care rezonează cu adevărat cu publicul țintă. Identitatea mărcii tale va atinge orice văd, aud sau citește oamenii despre tine.

Luați în considerare următoarele pentru identitatea mărcii dvs.:

Nume

Mai mult decât doar numele companiei dvs., identitatea mărcii dvs. include orice nume pe care le-ați ales pentru produsele dvs., familiile de produse sau diferitele niveluri ale organizației dvs.

Siglă

Logo-ul tău este o imagine vizuală a mărcii tale. Un logo puternic nu are nevoie de alt indicator pentru a fi recunoscut. Arcurile aurii vor fi întotdeauna recunoscute ca McDonalds, iar swoosh-ul ca Nike. Logo-ul unei mărci ar trebui să reflecte valorile și personalitatea companiei dvs. și să intre în legătură cu publicul dvs.

Slogan

La ce te gândești când auzi „Îmi place?” Dar „Fă-o doar?” Aceasta este puterea sloganului unui brand. Creați cu atenție o frază care rezumă fie personalitatea, fie beneficiile mărcii dvs.

Merchandising

Modul în care produsul dvs. este afișat pentru consumatori spune multe despre identitatea mărcii dvs. Există multe moduri prin care un brand poate vinde produse consumatorilor. Puteți alege să operați într-un mod concret sau să vă păstrați afacerea complet digitală, livrând produse direct către consumatori.

Unele companii vor vinde exclusiv prin vitrine de marcă, în timp ce altele exclusiv prin revânzători. Unii vor crea chiar mărci unice pentru diferite niveluri de calitate a produsului sau preț și le vor vinde pe fiecare prin canale separate pentru a evita comparațiile.

Indiferent de modul în care alegeți să vindeți, concluzia este următoarea: modul în care consumatorii interacționează cu produsul dvs. contează. Afectează percepția asupra mărcii.

Comunicare

De la generarea de conștientizare a produselor și serviciilor până la ghidarea consumatorilor prin ciclul de vânzări, comunicarea unei mărci definește interacțiunea cu consumatorul în fiecare etapă a achiziției și nu numai.

Odată cu apariția tehnologiilor digitale moderne, comunicarea mărcii s-a schimbat drastic. În timp ce în mod tradițional, comunicarea unei mărci a fost dominată de mass-media, corespondență directă sau broșuri de vânzări, căile digitale (site-uri web ale companiilor, rețele sociale, e-mail) au devenit platforme esențiale prin care brandurile pot comunica. Folosirea tehnologiei digitale oferă o mare cantitate de control proprietarilor de mărci pentru a transmite mesajul exact pe care și-l doresc.

Comunicarea identității mărcii dvs. prin căi digitale necesită echipa potrivită pentru a crea un brand digital. Publicitatea digitală, rețelele sociale și marketingul prin e-mail ar trebui să completeze strategiile dvs. de marketing offline. Creați imagini, povești, mesaje și medii digitale cu designeri și creatori de conținut. Produceți sisteme de răspuns pentru serviciul clienți. Produceți magazinul dvs. de comerț electronic cu arhitecți web, dezvoltatori și designeri.

Vrei să stăpânești disciplinele esențiale în marketingul digital? Consultați acum cursul de Specialist în marketing digital!

Deveniți un specialist în branding astăzi

Navigarea elementelor de branding poate fi o sarcină descurajantă pentru mulți, dar cererea de experți în marketing digital explodează. Perspectivele de carieră nu au fost niciodată mai mari în domeniul marketingului digital, iar la Simplilearn, suntem aici pentru a vă învăța de ce aveți nevoie pentru a profita de potențialul instrumentelor de care aveți nevoie pentru a vă introduce în acest domeniu interesant.

Programul nostru de Specialist în marketing digital este un curs de master în marketing digital care vă oferă setul complet de abilități pentru toate fațetele industriei.

Nu sunteți încă gata să faceți totul? Aflați cum să deveniți un agent de marketing digital pentru a învăța câteva modalități de a vă uda picioarele.