O que os profissionais de SEO e UX precisam saber sobre as diretrizes de qualidade da pesquisa do Google

O Google não é grande em compartilhar informações que podem ser submetidas a engenharia reversa para ver como funcionam seus rankings. E por uma boa razão – jogar o algoritmo do mecanismo de busca é potencialmente muito lucrativo.

Ainda assim, de vez em quando, o Google oferece aos usuários e webmasters uma espiada por trás do capô.

E em 19 de novembro, eles fizeram algo novo: lançaram a versão completa de suas Diretrizes de classificação de qualidade de pesquisa.

Antes de 2013, as diretrizes vazaram algumas vezes. Em 2013, o Google enviou a versão resumida ao público.

Este ano é a primeira vez que profissionais de marketing digital, SEOs, profissionais de UX e qualquer outra pessoa interessada neste espaço podem ler o conjunto completo de diretrizes diretamente da boca do cavalo.

Com 160 páginas, no entanto, o documento de orientação é uma leitura bastante longa, então, é claro, estamos aqui para fornecer a versão do CliffsNotes .

Vamos mergulhar.

O que são as Diretrizes de qualidade de pesquisa?

É o documento que o Google fornece aos testadores para referência, em poucas palavras. Além de ajustes de algoritmo e revisões de cliques, o Google permite que usuários reais verifiquem sites para avaliar a “qualidade da página”.

As diretrizes afetam minhas classificações no Google?

As classificações de qualidade da página não afetam diretamente as classificações do site, mas as pontuações são usadas pelo Google como entrada adicional para seus experimentos.

Devo me preocupar com isso se eles não afetarem DIRETAMENTE meus rankings?

Sim. As diretrizes são um proxy para o que os usuários desejam, aos olhos do Google. Portanto, se você não corresponder a isso em seu espaço, e seus concorrentes o fizerem, fique atento.

Ok, há alguma coisa que eu preciso entender primeiro?

O Google divide as páginas em três elementos principais, para a classificação de qualidade da página (PQ) :

1. Conteúdo principal (MC) – o conteúdo principal da página e o que deve atender à intenção do usuário. Para uma página de vídeo, isso significaria o vídeo real. Para uma calculadora de fuso horário, é o principal mecanismo de conversão dos fusos horários.
2. Conteúdo Secundário (SC) – comentários a vídeos, elementos de navegação, coleções de links úteis, etc.
3. Anúncios – espero que sejam autoexplicativos

Então... anúncios são ruins, certo?

Não exatamente.

O Google pede aos participantes que atribuam notas altas aos sites que se concentram principalmente no MC, sem que os anúncios atrapalhem.

Então, só porque um site tem anúncios não significa que ele terá uma pontuação ruim, embora pontuações baixas serão dadas se os anúncios ATRAPALHAREM o usuário encontrar o MC .

Bem, isso, e se um site violar muitos dos critérios de página de alta qualidade.

O que exatamente o Google vê como critérios para a qualidade da página?

O conjunto principal de princípios tem a ver com encontrar conteúdo de alta qualidade de uma fonte confiável ou combinar a intenção do usuário com o próprio conteúdo da página. O Google é conciso o suficiente para que possamos listá-lo aqui:

• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade
• A página e o site são especializados, autorizados e confiáveis ​​(EAT) para o tópico da página
• O site tem uma boa reputação para o tema da página

Por conteúdo principal de alta qualidade e sites confiáveis, o Google quer dizer sites bonitos e bem projetados, certo?

Não. O Google é realmente muito inflexível sobre isso. Eles não querem páginas bonitas, eles querem páginas que façam o trabalho .

Eles reiteram nas diretrizes que as etapas seguidas são projetadas para ajudar os usuários a analisar o site sem usar algo tão superficial como “este site é bonito?”

Entendi. MC de alta qualidade, EAT para o assunto e reputação geral para o tópico. Algo mais?

O conjunto secundário de princípios é sobre o site em torno do MC.

• Uma quantidade satisfatória de informações do site , por exemplo, informações sobre nós, informações de contato ou atendimento ao cliente, etc.
• SC que contribui para uma experiência de usuário satisfatória na página e no site
• Design de página funcional que permite que os usuários se concentrem facilmente no MC e usem o SC conforme desejado
• Um site bem cuidado e mantido

Todos os sites são pontuados nesses critérios?

Sim, todos os sites são pontuados nessas coisas.

No entanto, o Google pede aos avaliadores que sejam mais rígidos nas chamadas páginas Your Money or Your Life (YMYL). As páginas do YMYL incluem sites de compras ou sites que lidam com informações financeiras, legais, médicas ou de segurança do carro e similares – aqueles que têm mais impacto negativo se o MC estiver errado, de baixa qualidade ou totalmente malicioso.

Então o Google pede aos avaliadores que sejam mais severos em sites de compras e coisas do tipo?

Sim.

Acho que entendi a essência, mas ainda é bastante abstrato. Quais são exatamente as coisas que posso tropeçar que me darão classificações baixas de qualidade de página?

• Se o seu MC é muito parecido com o MC de outros sites , até o palavreado, com apenas algumas coisas alteradas, isso é um ponto sério contra o PQ.
• Se você tem conteúdo escrito para atrair os mecanismos de pesquisa por meio da repetição de palavras-chave, isso é um ponto contra o seu MC.
• Se não houver MC suficiente para o propósito da página , isso também é um ponto contra seu MC
• Se os sites independentes lhe derem críticas principalmente negativas , isso é um ponto contra sua reputação e pontuações EAT
• Se você tiver vários links quebrados no site , isso é um ponto contra o seu site ser cuidado e bem mantido
• Se você está perdendo informações importantes sobre sua empresa (informações de contato, conteúdo sobre nós, etc.), isso é um ponto contra informações satisfatórias do site.
• Se os usuários não puderem navegar para outras seções além do MC devido a decisões de navegação que você tomou em seu site, isso é um golpe contra o design de página funcional e seu SC,

E a organização da página?

Novamente, o Google é conciso o suficiente aqui para que não haja muita necessidade de resumir.

• O MC deve ser exibido com destaque “na frente e no centro”
• O MC deve estar imediatamente visível quando um usuário abre a página
• Deve ficar claro o que o MC realmente é . O design da página, a organização e o uso do espaço, bem como a escolha da fonte, tamanho da fonte, plano de fundo etc., devem deixar o MC muito claro
• Anúncios e SC devem ser organizados de forma a não distrair o MC – Anúncios e SC estão lá caso o usuário os queira, mas devem ser facilmente “ignoráveis” se o usuário não estiver interessado.
• Deve ficar claro quais partes da página são Anúncios , seja por rotulagem explícita ou simplesmente por organização ou design da página.

Lembre-se, algumas páginas são “mais bonitas” ou mais profissionais do que outras, mas o Google realmente pede aos avaliadores que baseiem as pontuações NÃO em quão “legal” a página parece.

Entendi. Então, basicamente, eles querem que você siga os princípios básicos de usabilidade?

Não exatamente.

Eles não se importam com correções de usabilidade para sua taxa de conversão, mas se importam bastante com a satisfação do usuário com os resultados que estão veiculando .

Portanto, se você tiver perguntas de pesquisa sobre se seu usuário pode ou não encontrar o que precisa e se ele está satisfeito com seu site ou não, você deve ter uma boa lista de coisas a serem corrigidas que afetarão sua pesquisa classificações de qualidade.