O AZ do que é Software POS e POS formulário completo em Banking

O formulário completo POS na banca é o ponto de venda. E o softPOS, ou Software Point of Sale, é uma nova tecnologia inovadora que permite aos comerciantes aceitar pagamentos com cartão diretamente em seus telefones ou outros dispositivos sem a necessidade de qualquer software adicional. Desde o início da pandemia, milhões de pessoas começaram a usar opções de pagamento digital, dando um impulso significativo ao setor. Usar carteiras eletrônicas, cartões e UPI para fazer pagamentos tornou-se o novo normal.

Os mecanismos existentes para aceitar pagamentos digitais estão se tornando obsoletos. Há uma necessidade crítica de um ecossistema de pagamento interativo que beneficie empresas e consumidores em todos os níveis do processo de pagamento. É aqui que o softPOS ajuda. Mas atualmente, os sistemas de software POS funcionam apenas com os sistemas operacionais Android. É um aplicativo simples que as lojas podem instalar em seus celulares para convertê-los em dispositivos POS que aceitam pagamentos.

Neste blog, falaremos sobre:

• O que é softPOS?
• Formulário completo de POS no Banco
• Características do softPOS
• Desafios do uso do softPOS
• Como o softPOS funciona?

Vamos começar.

O que é softPOS?

Um softPOS, também conhecido como software de ponto de venda, é um sistema de ponta que utiliza a tecnologia Near-Field Communication (NFC) para facilitar o início de transações entre clientes e empresários.

Ele permite que os empresários usem seus próprios dispositivos móveis, como tablets ou smartphones, como terminais de ponto de venda, eliminando assim a necessidade de investimentos adicionais como os exigidos por seus antecessores. Essa tecnologia é particularmente inovadora, pois elimina a necessidade de lidar com hardware adicional, como uma máquina de cartão ou dispositivos POS físicos. Elimina a necessidade de dispositivos POS.

Além disso, esse sistema totalmente baseado em software é capaz de realizar mais tarefas do que simplesmente receber pagamentos em nome de proprietários de empresas. A confiabilidade do soft POS pode ser atribuída a fatores como:

• É responsável pelo armazenamento e processamento das informações de pagamento.
• Produz recibos de pagamentos em tempo real.
• Produz relatórios de compra extremamente completos.
• Gerencia o estoque da empresa
• Oferece descontos e ofertas exclusivas instantaneamente.

A funcionalidade dos sistemas softPOS dos comerciantes pode ser facilmente personalizada pelos próprios comerciantes para atender aos requisitos de seus negócios. Embora o softPOS seja atualmente suportado apenas por telefones Android, a Apple está fazendo os esforços necessários para ajudar as empresas que usam dispositivos iOS a aproveitar a nova tecnologia de software POS e aceitar pagamentos com mais fluidez.

Formulário completo de POS no Banco

O formulário completo do POS no Banking é o ponto de venda. Esses terminais usados ​​nas empresas hoje estão se tornando mais avançados, repletos de recursos, simples de operar e podem ser adquiridos para diversos orçamentos. O benefício que o softPOS traz para essa situação é que ele é um aplicativo simples ou SDK (software development kit), que permite a criação de uma infraestrutura para a aceitação de pagamentos de baixo custo e simples de disseminar.

O programa pode ser facilmente baixado em um dispositivo habilitado para NFC, transformando-o em um terminal POS sem a necessidade de qualquer equipamento adicional, como um leitor de cartão ou instalação separada. Isso possibilita que qualquer comerciante comece a receber pagamentos imediatamente. De acordo com um relatório, o softPOS possibilita que as empresas recebam pagamentos feitos por cartão, UPI, código QR e transações baseadas em links de pagamento de forma rápida e fácil, mesmo em seus celulares e outros dispositivos existentes.

Características do softPOS

Qualquer inovação ou tecnologia só é adotada no mercado se for simples de usar, suave, amigável e complementar ao sistema existente. O SoftPOS atende a esse critério e fornece valor significativo aos seus stakeholders. Alguns recursos do softPOS que o tornam uma escolha firme estão listados abaixo.

1. Ampla gama de opções de pagamento

O SoftPOS permite que os comerciantes recebam pagamentos de várias maneiras. Isso não apenas aumenta as conversões, mas também oferece uma melhor experiência ao cliente.

Algumas formas de pagamento são as seguintes:

• Digitalização dinâmica de código QR UPI
• Toque e pague com a tecnologia NFC
• Aceite pagamentos através de links de pagamento
• Registre o dinheiro coletado no local

2. Aumenta a flexibilidade da loja

Os comerciantes podem melhorar muito as experiências de compra do cliente na loja com o softPOS:

• Reduza o congestionamento de filas
• Forneça um processo de checkout transparente
• Remove a restrição de ter um número limitado/fixo de locais de checkout.

3. Reconciliação Simples

Ao contrário de seus concorrentes, o softPOS simplifica a reconciliação para os comerciantes. Eles podem alternar facilmente entre os métodos de pagamento e têm uma alta taxa de sucesso.

4. Use a tecnologia sem contato usando softPOS

Os comerciantes podem usar o softPOS para alavancar a tecnologia de toque e pagamento, bem como outras técnicas, como conexões de pagamento e leitura de código QR. Isso ajuda a:

• Reduza as reconciliações de caixa
• Reduz a possibilidade de erro
• Grave mais transações por dia
• Prevenir a transmissão de vírus e bactérias

5. Alta usabilidade

O SoftPOS é incrivelmente fácil de usar para clientes e comerciantes. Os clientes podem fazer pagamentos sem contato de várias maneiras. Além disso, o comerciante pode receber pagamentos prontamente (diretamente e por meio de intermediários) em poucos minutos. Não há necessidade de treinamento extensivo ou hardware caro.

Isso auxilia em:

• Aumentando as conversões e diminuindo as transações com falha
• Proporcionando uma experiência de compra excepcional ao consumidor
• Aumentando o valor médio do pedido
• Desenvolvimento de uma base de clientes fiéis

6. Permite acesso rápido e em movimento Checkout

Independentemente do negócio de um comerciante, o softPOS permite que ele aceite pagamentos em trânsito. Um agente de entrega de comida, por exemplo, pode aceitar o pagamento usando seu smartphone habilitado para softPoS enquanto entrega um pedido a um consumidor.

7. Resolve a dificuldade de conformidade

Os sistemas SoftPoS cumprem todos os regulamentos aplicáveis. Isso significa que um comerciante não precisa ficar sobrecarregado com regras e legalidades de conformidade. Em vez disso, basta baixar o aplicativo e começar a receber pagamentos imediatamente.

8. Amigável ao bolso

A natureza, a mecânica e a tecnologia do SoftPOS o tornam uma das opções mais adaptáveis, acessíveis e eficientes disponíveis no mercado hoje para todos os tipos de comerciantes. De pequenas lojas Kirana a grandes lojas de departamentos, todos podem se beneficiar do softPOS e obter uma vantagem competitiva.

Outras características importantes do SoftPOS são:

• Pagamento sem toque baseado em antena NFC.
• Verificação do servidor Secure Sockets Layer/SSL.
• Autorização e dados de sessão para autenticação de aplicativo móvel.
• Segurança operacional total.
• Revise o histórico de transações com base nos status de pagamento.
• Forneça reembolsos totais e parciais, conforme necessário.
• Forneça descontos e reembolsos em tempo real.
• Funções adaptadas para atender as necessidades do negócio.

Desafios do uso do softPOS

Embora os recursos mencionados acima do softPOS o tornem atraente, também existem algumas desvantagens. Vamos agora examiná-los.

1. Nem todos os cartões são compatíveis com tecnologia sem contato

Muitos cartões existentes não suportam pagamentos sem contato. Isso significa que os comerciantes que empregam um sistema softPOS não podem receber pagamentos de cartões habilitados para sem contato.

Para capturar esse nicho de clientes, eles precisariam ter um leitor de cartão adicional conectado ao smartphone.

2. Nem todos os telefones suportam NFC

Para usar o softPOS, um comerciante precisa ter um smartphone habilitado para NFC. Essa é uma desvantagem significativa para organizações que possuem telefones. Para aceitar pagamentos digitais, eles precisarão comprar um smartphone habilitado para NFC ou empregar uma alternativa ao softPOS.

3. Disponível apenas para sistema operacional Android

A Apple afirmou recentemente que os iPhones também poderão funcionar como dispositivos POS. No entanto, no momento, o softPOS está disponível apenas para indivíduos que possuem um telefone Android. Ou seja, empresas ou comerciantes que usam Windows ou iOS não podem usar softPOS.

4. Obstáculos de atualização de longo prazo

Embora o softPOS seja tão simples quanto baixar o software em um smartphone Android, existem problemas significativos de atualização de longo prazo que vêm com a tecnologia sem contato. À medida que a tecnologia evolui e as atualizações são feitas nos smartphones, a viabilidade a longo prazo do softPOS como uma ferramenta de aceitação de pagamentos é posta em dúvida.

Como funciona o softPOS?

O atual sistema de pagamento de varejo foi estabelecido há quarenta anos, quando a internet e os telefones celulares não existiam. Apesar do crescimento explosivo do comércio eletrônico, mais de 85% de todas as compras do consumidor ainda são realizadas em lojas físicas. Embora o comércio eletrônico tenha sido pioneiro e promotor do avanço técnico, a experiência de pagamento de varejo foi deixada para trás no século anterior.

A tecnologia SoftPOS conecta o passado ao futuro utilizando a infraestrutura de pagamento com cartão de décadas e trazendo-a para o século XXI. O software POS é um novo desenvolvimento no setor de pagamentos móveis, adequado para qualquer mercado com alta penetração de pagamentos sem contato e carteira móvel. Ele fornece uma solução para aceitar pagamentos sem contato para comerciantes não atendidos e mal atendidos, ao mesmo tempo em que oferece uma alternativa superior aos terminais POS padrão para PMEs.

Conclusão

O SoftPOS é um sistema de ponto de venda superior e mais avançado do que seus antecessores. Milhares de empresas estão atualmente utilizando o softPOS para fortalecer suas operações de PMEs. Ele permite que pequenas empresas façam mais do que simplesmente aceitar pagamentos. Eles podem gerar catálogos digitais, registrar transações em um livro online, reconciliar contas em tempo real e até mesmo responder a consultas de clientes.

Além disso, esta é apenas a ponta do iceberg. Em breve, os comerciantes poderão utilizar inteligência artificial e tecnologias de visão computacional para fornecer aos consumidores uma experiência de “digitalizar, verificar e ir”. Isso também significa uma experiência de compra sem caixas.

O SoftPOS não apenas ajudará os comerciantes a melhorar seu desempenho, mas também aumentará tremendamente suas vendas e receitas.

Perguntas frequentes

1. O que é o formulário completo do POS no Banking?

Resp: A forma completa de POS é o ponto de venda.

2. NFC é um requisito para softPOS?

Resposta: Sim. Para usar o softPOS, um comerciante deve ter um smartphone habilitado para NFC.

3. O softPOS funciona em todos os dispositivos?

Resposta: Atualmente, o SoftPOS é compatível apenas com dispositivos Android OS. No entanto, a Apple diz que está em processo de tornar o softPOS acessível aos usuários do iOS.

4. Usando o softPOS, os comerciantes podem pesquisar e filtrar o histórico de pagamentos?

Resposta: Sim, os provedores de soluções softPOS permitem que os varejistas visualizem rapidamente o histórico de pagamentos. Eles podem pesquisar pelo número do celular do cliente, número da fatura, forma de pagamento, status da transação e data, entre outras coisas.

5. Usando o softPOS, os comerciantes podem aceitar pagamentos usando códigos QR?

Resposta: Sim. No softPOS, os comerciantes podem gerar e distribuir rapidamente códigos QR dinâmicos para seus clientes. Isso torna o softPOS um dispositivo de aceitação de pagamentos muito dinâmico e captura uma parcela maior da população que agora está equipada para pagar usando códigos QR.

6. Quais modos de pagamento o softPOS suporta?

Resp: Os proprietários de empresas podem aceitar convenientemente cartões, UPI, código QR e pagamentos baseados em links de pagamento através do softPOS.