O campo do comércio eletrônico está em constante evolução. É por isso que pode ser útil ter uma lista de dicas de marketing de comércio eletrônico para impulsionar o tráfego da sua loja online. O negócio de comércio eletrônico precisa de uma estratégia de marketing eficaz como qualquer outro negócio. A estratégia deve ser desenhada de forma que esteja alinhada com os objetivos do negócio. É um bom ponto que o campo de comércio eletrônico ultrapassou as restrições geográficas, mas deu origem a concorrentes ilimitados.

Para se manter na competição, é preciso projetar uma estratégia de marketing digital única. Para ajudá-lo a expandir seus negócios e superar seus concorrentes, compilamos as 50 principais dicas de marketing de comércio eletrônico abaixo.

As 50 principais dicas de marketing de comércio eletrônico

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1. Estratégia de Marketing Digital

   1. Você deve começar com o primeiro passo, que é a criação de uma estratégia de marketing digital. Para expandir seus negócios de comércio eletrônico on-line, você deve ter uma estratégia de marketing on-line eficaz. O planejamento é sempre a chave para o sucesso. Essa estratégia inclui as metas e objetivos da sua marca. Depois disso, você deve criar uma mensagem que esteja alinhada com os objetivos da sua marca.

2. Crie conteúdo exclusivo

   1. Criar conteúdo exclusivo sempre torna sua marca credível. Copiar outro conteúdo é um ato imoral. Crie conteúdo do seu jeito e o conteúdo deve estar alinhado com seus objetivos de negócios. O conteúdo exclusivo e de qualidade sempre atrai os usuários e os inspira a comprar em sua loja online. Seu conteúdo de qualidade sempre trará a você, clientes em potencial.

3. Diga bem-vindo ao conteúdo gerado pelo usuário

   1. É importante envolver os clientes com a sua marca. Crie uma estratégia como recompensar os usuários que fornecem conteúdo de qualidade à sua empresa. Os clientes fiéis são aqueles que fazem muitas compras na sua loja online. Se você fornecer presentes, eles tentarão competir entre si para obter a recompensa fazendo um número máximo de compras.

4. Dê créditos

   1. Dê créditos para aqueles que se esforçam para escrever conteúdo para o seu negócio gratuitamente. Creditar é sempre bom no mundo online. Sempre credite aqueles que estão fazendo algo de bom para você. O crédito os atrairá a escrever mais conteúdo para o seu negócio e é bom para o seu negócio, pois o conteúdo gratuito é sempre benéfico.

5. Conteúdo conciso

   1. Hoje em dia, as pessoas querem ler conteúdo conciso, que descreva claramente a mensagem da marca. Mesmo a geração mais jovem não tem tempo para ver os vídeos de longa duração. As pessoas querem obter mais conhecimento apenas lendo um pequeno conteúdo. Foque na qualidade, não na quantidade.

6. Opções de marketing gratuitas

   1. Outra das ótimas dicas de marketing de comércio eletrônico, você pode encontrar opções de marketing gratuitas para o seu negócio de comércio eletrônico , como blogs. O blog é uma ferramenta econômica para qualquer negócio online. Você pode estabelecer seu próprio blog de negócios em pouco tempo e sem conhecimento técnico. Você pode compartilhar conteúdo relacionado aos seus produtos e atualizações do seu negócio nesta plataforma e atingir um número máximo de públicos.

7. Contratar equipe para redação

   1. Existem duas maneiras de escrever conteúdo, ou você pode escrevê-lo por conta própria ou pode contratar funcionários para escrever. Para escrever blogs longos para seus produtos, você pode contratar funcionários. Isso melhorará a qualidade do seu conteúdo. Escritores profissionais sempre fornecem as melhores peças de escrita. O conteúdo de qualidade deve ser sua principal preocupação, seja autoescrito ou feito por outras pessoas.

8. Reddit

   1. O Reddit é considerado uma importante plataforma de marketing e publicidade do seu negócio online. Os subreddits relacionados ao seu negócio podem fornecer muitas oportunidades de publicidade. Crie conteúdo exclusivo para a plataforma Reddit e publique-o para obter o máximo alcance de sua mensagem ou conteúdo.

9. Campanha de e-mail marketing

   1. A campanha de e-mail marketing é um bom passo para reter seus clientes. Você pode fazer uma opção de assinatura de e-mail em seu site e plataformas de mídia social para que os clientes possam ter uma conexão de longo prazo com você. Envie os e-mails relacionados aos seus novos produtos ou que envolvam atualizações. As pessoas ainda lêem e-mails se forem escritos de forma adequada e profissional. Não envie e-mails de spam para seus clientes.

10. E-mails automatizados

    1. E-mails automatizados são uma boa opção se você não deseja uma conexão personalizada com seus clientes. Você enviará e-mails sobre as atualizações, novos produtos e serviços para seus clientes. Quando você agenda um e-mail automático, ele será enviado para toda a sua lista de e-mails. Este será apenas um e-mail informativo, não personalizado.

11. Não pense que os e-mails são um desperdício

    1. As pessoas ainda lêem e-mails. Eles consideram os e-mails como a maneira profissional de entregar a mensagem. Não ignore o email marketing como uma ferramenta para atingir o público. Eles lerão os e-mails sobre sua empresa e entrarão em contato com você se estiverem interessados. Nada é perda de tempo neste mundo online. Seu investimento de tempo será benéfico se usado corretamente e com sabedoria.

12. Envolva seu público

    1. Se você está vendendo produtos como dispositivos eletrônicos, deve fornecer as instruções para que eles possam usar as máquinas de uma maneira melhor. Para envolver o público, você pode dar as instruções em formulários de vídeo. As pessoas estão mais engajadas no conteúdo que está em formato de vídeo e fotos. O conteúdo de texto não é atraente para o público nos dias de hoje. Tente criar conteúdo de vídeo para o engajamento dos clientes.

13. Perguntas frequentes

    1. A página de FAQs é uma página importante do seu site. As pessoas têm muitas dúvidas sobre o seu negócio e é sua responsabilidade respondê-las se você quiser expandir seus negócios. Os usuários sempre fazem uma pergunta se não entenderem, mas existem algumas perguntas gerais que já devem ser respondidas para que todos possam encontrar a resposta lá.

14. Crie plataformas de mídia social

    1. Você deve ter suas próprias plataformas de mídia social para publicar seu conteúdo e parecer único. Depois de estabelecer seu site, você deve estabelecer suas páginas de negócios em todas as plataformas de mídia social. Integre essas plataformas ao seu site e compartilhe os links para obter mais tráfego em sua loja virtual.

15. Conteúdo de mídia social

    1. As plataformas de mídia social são essenciais para o marketing digital, pois as pessoas estão ocupadas principalmente nas mídias sociais e chegar a esse público e entregar sua mensagem é fácil em comparação com o público do site. Nenhum negócio online pode ignorar a importância das mídias sociais neste mundo online. Você pode criar conteúdo exclusivo, criativo, envolvente e de qualidade para todas as plataformas de mídia social.

16. Automação de Mídias Sociais

    1. É uma boa estratégia de marketing de mídia digital para automatizar suas plataformas de mídia social. Pode economizar tempo se você agendar as postagens de um mês no Facebook. O Facebook oferece a opção de automação. Crie seu conteúdo para o Facebook e agende-o para qualquer momento. A automação economiza seu tempo e melhora o foco em uma plataforma por vez.

17. As imagens são melhores que o texto

    1. As fotos descrevem os produtos mais rapidamente do que o texto. Concentre-se no fato de que a criação de imagens é mais importante do que escrever texto. Se você possui uma loja de comércio on-line, deve exibir os produtos em sua cópia de anúncios de mídia social. O texto não lhe trará nada. Fotos e vídeos vão te ajudar muito na obtenção de cliques e tráfego.

18. Usar o Instagram

    1. O Instagram é amplamente utilizado para um negócio de comércio eletrônico . Crie uma conta no Instagram para sua empresa e coloque fotos nela para mostrar sua marca. Para o Instagram, você deve criar fotos exclusivas e de qualidade com os melhores pixels para chamar a atenção dos usuários e transformá-los em clientes.

19. Usar idiomas nativos

    1. Se você está administrando um negócio internacional, deve tentar conversar com as pessoas em seus idiomas nativos. Isso ajudará seus clientes a entender seu negócio facilmente. Quando você fala no idioma nativo, os clientes sentirão uma sensação de personalização e isso é bom para melhorar seu negócio e seu crescimento.

20. Fale sobre qualquer coisa

    1. Muitas vezes, seus clientes querem falar sobre temas controversos. Não custa nada falar sobre um tema polêmico para engajar seu público. Você deve estar aberto aos seus clientes para falar sobre qualquer assunto, mas com cuidado. Não exagere nada nem seja parcial ao dar uma opinião.

21. Otimização do dispositivo

    1. Uma estratégia de marketing digital inclui otimização de dispositivos. Otimize seu site para diferentes tipos de dispositivos, como celular, desktop e tablet. As pessoas estão usando diferentes tipos de dispositivos hoje em dia. Se o seu site não tiver otimização com os dispositivos, as pessoas não ficarão no seu site. Otimize seu site para oferecer a melhor experiência ao usuário.

22. Publicidade em celular

    1. Nesta era de smartphones, você deve anunciar no celular para atingir o público-alvo. Você pode enviar mensagens nos sims para envolver os usuários e fornecer os detalhes de seus negócios. Se sua empresa lançou uma venda, você pode enviar uma mensagem de texto a seus clientes sobre essa atualização para chamar a atenção deles e melhorar as vendas.

23. Ativar opção de classificação

    1. Se a opção de classificação estiver disponível na seção de discussão, você poderá obter feedback verdadeiro de seus clientes. Feedback é tudo no mundo das compras online. Nós não compramos uma coisa que não tenha uma boa classificação. Forneça aos clientes a opção de dar feedback para que os novos clientes possam ver a classificação e comprá-la. Semelhante às análises de produtos (veja abaixo), você nunca pode errar ao aumentar as análises de seus produtos com nossas outras dicas de marketing de comércio eletrônico.

24. Doar produtos

    1. Você pode gerar avaliações entregando seu produto a influenciadores e blogueiros. Você pode enviar seus produtos para os influenciadores gratuitamente. Eles usarão esses produtos e fornecerão uma classificação positiva em suas próprias plataformas. Isso ajudará seu site de negócios a obter o máximo de tráfego em um curto período de tempo. Mas isso precisa de investimento.

25. Revisão de produtos

    1. Incentive as pessoas a darem avaliações de produtos depois de comprar seu conteúdo. Sempre que alguém comprar seu produto, você pode enviar uma mensagem para dar feedback. Você pode obter o feedback pessoalmente e compartilhá-lo como muitas páginas de negócios do Instagram estão fazendo. O feedback individual é considerado uma grande coisa nos negócios de comércio eletrônico .

26. Venda seus produtos

    1. O upselling moderado é bom, mas não exceda o limite. Muitas lojas de comércio eletrônico online vendem seus produtos, mas excedem o limite. Eles podem aproveitar o tráfego por um período mais curto, mas não duram muito. Upselling é a qualidade da venda online, mas não a use para prejudicar os clientes, obtendo dinheiro extra deles.

27. Processo de checkout fácil

    1. Não dificulte o processo de compras online para os clientes. Você deve facilitar o processo de checkout para que o usuário tenha uma boa experiência com o seu negócio. Você deve organizar seu inventário de uma forma que seja pesquisável para seus visitantes.

28. Entrega fácil

    1. Torne suas opções de entrega o mais fácil possível para facilitar o cliente. Você pode fornecer aos clientes o maior número possível de opções de pagamento, como cartões de caixa eletrônico e dinheiro na entrega. Você deve entregar os produtos dentro de 2 a 3 dias úteis. O processo de entrega deve ser fácil para os clientes.

29. Verificar carrinhos

    1. Mantenha um controle sobre os carrinhos de seus clientes. Você deve descobrir o motivo, por que eles não estão comprando. Você deve entrar em contato com eles e lembrá-los sobre os produtos em sua lista de desejos. Você pode enviar uma mensagem personalizada para todos, a fim de deixá-los à vontade com o seu negócio.

30. Tecnologia utilizável

    1. Com o advento de novas tecnologias e sua adoção, você deve pensar em otimizar seu conteúdo e site para esses dispositivos específicos. Seja técnico o suficiente para entender os clientes e fornecer a eles o que eles querem do seu negócio.

31. Estrutura do site

    1. Seu site deve ser projetado de tal forma que possa fornecer ao cliente a melhor experiência do usuário. A experiência do usuário importa muito em sites de comércio eletrônico, caso contrário, as pessoas não ficarão no seu site e retornarão. Isso aumentará a taxa de rejeição do seu site.

32. Classificações do mecanismo de pesquisa

    1. Você deve produzir conteúdo de qualidade para obter classificações altas nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. A pontuação de qualidade é atribuída a cada site e, com base nessa pontuação, seu site é classificado no mecanismo de pesquisa. Se seu índice de qualidade for alto, seu site aparecerá no topo das páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa.

33. SEO

    1. Extremamente importante na hora de implementar dicas de marketing para e-commerce, o SEO é um fator importante no marketing digital , pois, sem SEO, seu site não aparecerá nas páginas de resultados dos buscadores. A otimização de mecanismos de pesquisa é, na verdade, escrever o conteúdo seguindo as regras fornecidas pelos mecanismos de pesquisa, como palavras-chave adequadas, direcionando o público e o backlinking. Tente criar conteúdo otimizado para SEO para o seu site.

34. Método de pagamento por clique

    1. O método de pagamento por clique é bom em que você paga apenas pelos visitantes que clicam no seu anúncio. Seu anúncio é exibido no feed de muitas pessoas, mas nem todos clicam nele. O PPC é um método de publicidade em que você paga pelos cliques em seu anúncio para os mecanismos de pesquisa. PPC é uma boa estratégia de marketing se usado com sabedoria e de forma adequada.

35. Público-alvo local

    1. O público local paga bem em comparação com o público nacional ou internacional, pois as pessoas desejam obter principalmente das lojas próximas a elas. O público local sempre vem em primeiro lugar sempre que você vai iniciar um negócio online. As pessoas preferem comprar nas lojas mais próximas quando colocam sua própria localização no mapa ao procurar uma loja online.

36. Marca

    1. Branding significa que seu conteúdo deve entregar uma única mensagem. Cada anúncio deve ser projetado de forma que esteja alinhado com os objetivos da sua empresa e transmita a mesma mensagem em todas as plataformas. Não confunda os leitores com mensagens diferentes. Marca é tudo. As pessoas preferem usar coisas de uma determinada marca que está fornecendo conteúdo exclusivo e criativo.

37. Mensagem Única

    1. Todo o seu conteúdo, seja em um site ou nas redes sociais, deve estar alinhado com os objetivos do seu negócio. Deve entregar uma única mensagem e deve estar de acordo com a sua marca. A mensagem única cria um sentido único nas mentes dos leitores. O redator ou criador de conteúdo deve ser criativo o suficiente para criar anúncios diferentes com uma única mensagem.

38. Notícias da indústria

    1. Um profissional de marketing digital deve manter-se atualizado com as notícias do setor. As notícias do setor fornecem conhecimento técnico e ideias de como engajar os clientes com sua marca e aumentar suas vendas. Você deve manter-se atualizado com as últimas tendências em marketing. Você pode se inscrever no Google para receber notícias do setor por hora ou diariamente para se manter atualizado.

39. Personalização

    1. Seus clientes apreciarão a personalização. Quando você dá foco a cada cliente, isso cria uma sensação de personalização. Os clientes ficam felizes quando são solicitados a fornecer feedback individualmente. Sempre que seu cliente receber um e-mail ou mensagem incluindo seus nomes, ele o lerá de uma maneira melhor do que as mensagens de spam.

40. Marketing contextual – dicas de marketing para e-commerce

    1. Ao criar uma mensagem, mantendo em vista os dados demográficos. A mensagem deve estar no lugar certo e na hora certa. Se houver um evento especial, crie sua mensagem de acordo com esse evento específico. O contexto deve ser mantido em mente. Não entregue uma mensagem que não esteja de acordo com a situação.

41. Experiências pessoais

    1. Você pode incluir os nomes de seus clientes enquanto escreve os e-mails. É uma boa tática de marketing. Seus clientes devem ter uma sensação de personalização ao receber e-mails e mensagens de sua empresa. Tente perguntar sobre a experiência pessoal de seus clientes e melhorá-la. Publicar as histórias das experiências pessoais dos clientes é uma boa tática de marketing. Obtenha as histórias pessoais de seus clientes e publique-as em sites e outras plataformas de mídia social para garantir a credibilidade do seu negócio.

42. Marketing automatizado

    1. Gaste menos tempo e esforço em marketing trabalhando de forma inteligente. Use técnicas de marketing automatizadas para personalização. Você pode usar técnicas de automação ao enviar e-mails e postar em plataformas de mídia social como o Facebook. A automação pode economizar tempo e melhorar seu foco em uma única plataforma.

43. Fale com os visitantes

    1. Converse com os visitantes do seu site para ajudá-los. Eles sempre apreciarão que você fez um esforço para alcançá-los. Você pode conversar com eles sobre muitos tópicos, como pedir feedback, informá-los sobre suas vendas e atualizá-los sempre. Falar envolverá seus clientes e o engajamento levará a mais vendas.

44. Esquema de Fidelidade

    1. Você pode criar uma estratégia de fidelidade na qual recompensará seus clientes fiéis e, como resultado, gerará receita deles. Clientes fiéis são aqueles que são seus clientes regulares e fazem compras sempre. O sistema de recompensa cria um senso de competição entre os clientes e eles tentarão comprar mais em comparação com os dias normais.

45. Gerar relatórios

    1. Você pode gerar um relatório para modificação na estratégia de marketing digital para melhores resultados. O relatório elaborará todos os pontos que precisam de sua atenção. Concentre-se na modificação de sua estratégia de forma a obter os resultados desejados. Destaque todos os pontos que precisam ser corrigidos no momento. O relatório deve conter todos os fatores importantes relacionados à sua estratégia de marketing.

46. Pesquisa de mercado

    1. Fazer pesquisas de mercado para conhecer que tipo de produtos, as pessoas estão usando e qual o feedback delas? Toda empresa precisa pesquisar seus concorrentes e o mercado geral. Se você deseja que sua empresa permaneça na concorrência, deve se concentrar na pesquisa. Pesquise sobre as necessidades das pessoas e faça produtos de acordo com sua escolha. Tente obter feedback das pessoas sobre o conteúdo de outras empresas e crie seu conteúdo mantendo em vista sua pesquisa.

47. Vendas

    1. As vendas são o material atraente para seus visitantes fazerem uma compra. Quando as pessoas ouvem a palavra 'venda', isso lhes dá a sensação de conseguir algo de graça. Se uma pessoa não estiver ocupada com nada da sua loja, há chances de que ela faça uma compra se você oferecer uma promoção de 50% nos produtos de sua escolha. Você pode lançar promoções como 'compre um, ganhe outro' e '20 ou 30% de desconto em cada produto'.

48. Presentes

    1. Uma solução criativa de dicas de marketing de comércio eletrônico, você pode dar vouchers aos seus clientes para retê-los. Quando uma pessoa compra algo em sua loja online, você pode fornecer o voucher para um presente gratuito. Dar uma esferográfica ou chaveiro da sua marca com o produto adquirido é uma boa tática de marketing. As pessoas ficam empolgadas com os presentes e, nessa empolgação, farão compras na sua loja online.

49. Junte-se ao mercado

    1. Mesmo se você tiver seu próprio site, ainda poderá vender seus produtos em outras plataformas como Amazon, eBay, etc. Se você iniciou sua loja de comércio eletrônico recentemente, pode se juntar às outras lojas online para vender seus produtos. Você pode melhorar as vendas de sua própria loja de comércio eletrônico com o tempo. Você pode juntar as mãos com outras lojas de comércio eletrônico online até aquele momento.

50. Analisar

    1. Analise sua estratégia de marketing de mídia digital para melhorá-la e obter melhores resultados. Analisar é o fator mais importante em qualquer campanha ou estratégia de marketing. Você pode usar o Google Analytics para obter os fatores importantes relacionados aos seus sites, como taxa de rejeição, impressões, tráfego e dados demográficos. Esses fatores podem te ajudar muito na melhoria da sua estratégia de marketing e levar o seu negócio aos resultados desejados. Tente melhorar sua estratégia diariamente, semanalmente e mensalmente.

Nossa lista de dicas de marketing de comércio eletrônico o ajudará muito a projetar sua estratégia de marketing digital e o ajudará a entender melhor a estratégia de marketing no negócio de comércio eletrônico. Existem muitas outras dicas para projetar sua estratégia de marketing, mas essas são as cinquenta principais que podem ajudar sua empresa a melhorar a estratégia de marketing e resultar em aumento de tráfego e aumento de vendas.

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