Les 50 meilleurs conseils de marketing e-commerce pour surclasser les concurrents
Publié: 2019-10-22Le domaine du commerce électronique est en constante évolution. C'est pourquoi il peut être utile d'avoir une liste de conseils de marketing eCommerce à partir desquels vous pouvez accélérer le trafic de votre boutique en ligne. Les entreprises de commerce électronique ont besoin d'une stratégie de marketing efficace comme toute autre entreprise. La stratégie doit être conçue de manière à correspondre aux objectifs de l'entreprise. C'est un bon point que le domaine du eCommerce ait franchi les contraintes géographiques mais il a donné naissance à des concurrents sans limite.
Pour rester dans la compétition, il faut concevoir une stratégie de marketing numérique unique. Afin de vous aider à développer votre entreprise et à surpasser vos concurrents, nous avons compilé ci-dessous les 50 meilleurs conseils de marketing pour le commerce électronique .
Les 50 meilleurs conseils de marketing pour le commerce électronique
Connexe : Agence de marketing eCommerce et Shopify + Calendrier de marketing eCommerce.
Stratégie de marketing numérique
- Vous devez commencer par la toute première étape, qui est la création d'une stratégie de marketing numérique. Pour développer votre activité de commerce électronique en ligne, vous devez disposer d'une stratégie de marketing en ligne efficace. La planification est toujours la clé du succès. Cette stratégie comprend les buts et les objectifs de votre marque. Après cela, vous devez concevoir un message qui doit être conforme aux objectifs de votre marque.
Créer un contenu unique
- La création de contenu unique rend toujours votre marque crédible. Copier d'autres contenus est un acte immoral. Créez du contenu à votre manière et le contenu doit être aligné sur vos objectifs commerciaux. Le contenu unique et de qualité attire toujours les utilisateurs et les incite à acheter dans votre boutique en ligne. Votre contenu de qualité vous apportera toujours, des clients potentiels.
Dites bienvenue au contenu généré par l'utilisateur
- Il est important d'engager les clients avec votre marque. Concevez une stratégie telle que récompenser les utilisateurs qui fournissent à votre entreprise un contenu de qualité. Les clients fidèles sont ceux qui font beaucoup d'achats sur votre boutique en ligne. Si vous leur offrez des cadeaux alors ils essaieront de rivaliser entre eux pour obtenir la récompense en faisant un maximum d'achats.
Donner des crédits
- Donnez des crédits à ceux qui s'efforcent d'écrire gratuitement du contenu pour votre entreprise. Le crédit est toujours bon dans le monde en ligne. Félicitez toujours ceux qui font quelque chose de bien pour vous. Les crédits les inciteront à écrire plus de contenu pour votre entreprise et c'est bon pour votre entreprise car le contenu gratuit est toujours bénéfique.
Contenu concis
- De nos jours, les gens veulent lire un contenu concis, qui décrit clairement le message de la marque. Même la jeune génération n'a pas le temps de voir les vidéos de longue durée. Les gens veulent acquérir plus de connaissances en lisant simplement un petit morceau de contenu. Concentrez-vous sur la qualité, pas sur la quantité.
Options de commercialisation gratuites
- Un autre des excellents conseils de marketing pour le commerce électronique, vous pouvez trouver des options de marketing gratuites pour votre entreprise de commerce électronique, telles que les blogs. Le blog est un outil rentable pour toute entreprise en ligne. Vous pouvez créer votre propre blog d'entreprise en un rien de temps et sans connaissances techniques. Vous pouvez partager du contenu lié à vos produits et des mises à jour de votre entreprise sur cette plateforme et toucher un maximum de publics.
Embaucher du personnel pour la rédaction
- Il existe deux façons d'écrire du contenu, soit vous pouvez l'écrire vous-même, soit vous pouvez embaucher du personnel pour l'écriture. Pour écrire de longs blogs pour vos produits, vous pouvez embaucher du personnel. Cela améliorera la qualité de votre contenu. Les écrivains professionnels vous fournissent toujours les meilleurs écrits. Un contenu de qualité doit être votre principale préoccupation, soit en écrivant vous-même, soit en le faisant faire par d'autres.
Reddit
- Reddit est considéré comme une plate-forme importante pour le marketing et la publicité de votre entreprise en ligne. Les subreddits liés à votre entreprise peuvent vous offrir de nombreuses opportunités publicitaires. Créez un contenu unique pour la plateforme Reddit et publiez-le afin d'obtenir la portée maximale de votre message ou contenu.
Campagne de marketing par e-mail
- La campagne de marketing par e-mail est une bonne étape pour fidéliser vos clients. Vous pouvez faire une option d'abonnement par e-mail sur votre site Web et vos plateformes de médias sociaux afin que les clients puissent avoir une connexion à long terme avec vous. Envoyez les e-mails liés à vos nouveaux produits ou impliquant des mises à jour. Les gens lisent encore les e-mails s'ils sont écrits correctement et professionnellement. N'envoyez pas de spams à vos clients.
E-mails automatisés
- Les e-mails automatisés sont une bonne option si vous ne souhaitez pas une connexion personnalisée avec vos clients. Vous enverrez des e-mails sur les mises à jour, les nouveaux produits et les services à vos clients. Lorsque vous planifiez un e-mail automatisé, il sera envoyé à toute votre liste d'e-mails. Il ne s'agira que d'un e-mail informatif et non personnalisé.
Ne considérez pas les e-mails comme un gaspillage
- Les gens lisent encore les e-mails. Ils considèrent les e-mails comme le moyen professionnel de transmettre le message. N'ignorez pas le marketing par e-mail en tant qu'outil pour atteindre le public. Ils liront les e-mails concernant votre entreprise et vous répondront si vous êtes intéressé. Rien n'est une perte de temps dans ce monde en ligne. Votre investissement en temps s'avérera bénéfique s'il est utilisé correctement et judicieusement.
Engagez votre public
- Si vous vendez des produits comme des appareils électroniques, vous devez fournir les instructions dessus afin qu'ils puissent mieux utiliser les machines. Pour engager le public, vous pouvez donner l'instruction sous forme de vidéo. Les gens sont plus engagés dans le contenu qui est au format vidéo et images. Le contenu textuel n'est pas attrayant pour le public de nos jours. Essayez de créer du contenu vidéo pour l'engagement des clients.
FAQ
- La page de FAQ est une page importante de votre site web. Les gens ont de nombreuses questions sur votre entreprise et il est de votre responsabilité d'y répondre si vous souhaitez développer votre entreprise. Les utilisateurs posent toujours une question s'ils ne comprennent pas mais il y a des questions générales auxquelles il faut déjà répondre pour que chacun puisse y trouver la réponse.
Créer des plateformes de médias sociaux
- Vous devriez avoir vos propres plateformes de médias sociaux pour publier votre contenu et avoir l'air unique. Après avoir créé votre site Web, vous devez créer vos pages professionnelles sur toutes les plateformes de médias sociaux. Intégrez ces plateformes à votre site Web et partagez les liens afin d'obtenir plus de trafic sur votre boutique en ligne.
Contenu des médias sociaux
- Les plateformes de médias sociaux sont un must pour le marketing numérique car les gens sont principalement occupés sur les médias sociaux et atteindre ce public et transmettre votre message est facile par rapport au public du site Web. Aucune entreprise en ligne ne peut ignorer l'importance des médias sociaux dans ce monde en ligne. Vous pouvez créer un contenu unique, créatif, engageant et de qualité pour toutes les plateformes de médias sociaux.
Automatisation des médias sociaux
- C'est une bonne stratégie de marketing des médias numériques pour automatiser vos plateformes de médias sociaux. Cela peut faire gagner du temps si vous planifiez les publications d'un mois sur Facebook. Facebook vous offre la possibilité d'automatisation. Créez votre contenu pour Facebook et planifiez-le à tout moment. L'automatisation vous fait gagner du temps et améliore la concentration sur une plate-forme à la fois.
Les images sont meilleures que le texte
- Les photos décrivent les produits plus rapidement que le texte. Concentrez-vous sur le fait que la création d'images est plus importante que l'écriture de texte. Si vous avez une boutique en ligne, vous devez afficher les produits dans la copie de vos publicités sur les réseaux sociaux. Le texte ne vous apportera rien. Les photos et les vidéos vous aideront beaucoup à obtenir des clics et du trafic.
Utiliser Instagram
- Instagram est largement utilisé pour une entreprise de commerce électronique . Créez un compte Instagram pour votre entreprise et placez-y des photos pour mettre en valeur votre marque. Pour Instagram, vous devez créer des images uniques et de qualité avec les meilleurs pixels afin d'attirer l'attention des utilisateurs et de les transformer en clients.
Utiliser les langues maternelles
- Si vous dirigez une entreprise internationale, vous devez essayer de parler avec les gens dans leur langue maternelle. Cela aidera vos clients à comprendre facilement votre entreprise. Lorsque vous parlez dans la langue maternelle, les clients ressentent un sentiment de personnalisation et c'est bon pour améliorer votre entreprise et sa croissance.
Parler de tout
- Souvent, vos clients veulent parler de sujets controversés. Cela ne vous coûte rien de parler d'un sujet controversé pour engager votre auditoire. Vous devez être ouvert à vos clients pour parler de n'importe quel sujet, mais avec prudence. N'exagérez rien ou ne soyez pas partial lorsque vous donnez une opinion.
Optimisation de l'appareil
- Une stratégie de marketing numérique comprend l'optimisation des appareils. Optimisez votre site Web pour différents types d'appareils tels que les mobiles, les ordinateurs de bureau et les tablettes. De nos jours, les gens utilisent différents types d'appareils. Si votre site Web n'est pas optimisé avec les appareils, les gens ne resteront pas sur votre site. Optimisez votre site Web pour offrir la meilleure expérience utilisateur.
Publicité sur téléphone mobile
- À l'ère des smartphones, vous devez faire de la publicité sur mobile pour atteindre le public cible. Vous pouvez envoyer des messages sur les sims pour impliquer les utilisateurs et leur fournir les détails de vos offres. Si votre entreprise a lancé une vente, vous pouvez envoyer un SMS à vos clients à propos de cette mise à jour afin d'attirer leur attention et d'améliorer les ventes.
Activer l'option d'évaluation
- Si l'option d'évaluation est disponible dans la section de discussion, vous pouvez obtenir de véritables commentaires de vos clients. Les commentaires sont tout dans le monde des achats en ligne. Nous n'achetons pas une chose qui n'a pas une bonne note. Offrez aux clients la possibilité de donner leur avis afin que les nouveaux clients puissent voir la note et l'acheter. Semblable aux avis sur les produits (voir ci-dessous), vous ne pouvez jamais vous tromper en augmentant les avis sur vos produits avec nos autres conseils de marketing pour le commerce électronique.
Faire un don de produits
- Vous pouvez générer des avis en donnant votre produit à des influenceurs et des blogueurs. Vous pouvez envoyer vos produits aux influenceurs gratuitement. Ils utiliseront ces produits et vous fourniront une note positive sur leurs propres plateformes. Cela aidera le site Web de votre entreprise à obtenir un trafic maximal en peu de temps. Mais cela nécessite des investissements.
Avis sur les produits
- Encouragez les gens à donner des avis sur les produits après avoir acheté leur contenu. Chaque fois que quelqu'un achète votre produit, vous pouvez lui envoyer un message pour donner son avis. Vous pouvez obtenir les commentaires en personne et les partager comme le font de nombreuses pages professionnelles Instagram. Les commentaires individuels sont considérés comme une excellente chose dans les entreprises de commerce électronique .
Vendre vos produits
- Une vente incitative modérée est bonne, mais ne dépassez pas la limite. De nombreux magasins de commerce électronique en ligne vendent leurs produits mais dépassent la limite. Ils peuvent profiter du trafic pendant une période plus courte mais ne durent pas longtemps. La vente incitative est la qualité de la vente en ligne, mais ne l'utilisez pas pour nuire aux clients en obtenant de leur part de l'argent supplémentaire.
Processus de paiement facile
- Ne compliquez pas le processus d'achat en ligne pour les clients. Vous devez faciliter le processus de paiement afin que l'utilisateur ait une bonne expérience avec votre entreprise. Vous devez organiser votre inventaire de manière à ce qu'il soit consultable par vos visiteurs.
Livraison facile
- Rendez vos options de livraison aussi simples que possible pour le client. Vous pouvez offrir aux clients autant d'options de paiement que possible, comme les cartes de guichet automatique et le paiement à la livraison. Vous devez livrer les produits dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Le processus de livraison doit être simple pour les clients.
Vérifier les chariots
- Gardez un contrôle sur les paniers de vos clients. Vous devriez trouver la raison, pourquoi ils n'achètent pas. Vous devriez les contacter et leur rappeler les produits de leur liste de souhaits. Vous pouvez envoyer un message personnalisé à chacun afin de les mettre à l'aise avec votre entreprise.
Technologie portable
- Avec l'avènement des nouvelles technologies et leur adoption, vous devez penser en termes d'optimisation de votre contenu et de votre site Web pour ces appareils particuliers. Soyez suffisamment technique pour comprendre les clients et leur fournir ce qu'ils attendent de votre entreprise.
Structure du site
- Votre site doit être conçu de manière à offrir au client la meilleure expérience utilisateur. L'expérience utilisateur compte beaucoup dans les sites Web de commerce électronique, sinon les gens ne resteront pas sur votre site et ne reviendront pas. Cela augmentera le taux de rebond de votre site Web.
Classements des moteurs de recherche
- Vous devez produire un contenu de qualité afin d'obtenir un classement élevé dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Un score de qualité est attribué à chaque site Web et sur la base de ce score, votre site Web est classé dans le moteur de recherche. Si votre niveau de qualité est élevé, votre site Web apparaîtra en haut des pages de résultats des moteurs de recherche.
référencement
- Extrêmement important lors de la mise en œuvre des conseils de marketing eCommerce, le référencement est un facteur important dans le marketing numérique car, sans référencement, votre site n'apparaîtra pas dans les pages de résultats des moteurs de recherche. L'optimisation des moteurs de recherche consiste en fait à écrire le contenu en suivant les règles fournies par les moteurs de recherche, comme les mots clés appropriés, le ciblage de l'audience et le backlinking. Essayez de créer un contenu optimisé pour le référencement de votre site Web.
Méthode de paiement par clic
- La méthode de paiement par clic est une bonne méthode dans laquelle vous ne payez que pour les visiteurs qui cliquent sur votre annonce. Votre annonce est affichée dans le flux de tant de personnes, mais tout le monde ne clique pas dessus. Le PPC est une méthode de publicité dans laquelle vous payez pour les clics sur votre annonce vers les moteurs de recherche. PPC est une bonne stratégie de marketing si elle est utilisée à bon escient et correctement.
Public local cible
- L'audience locale paie bien par rapport à l'audience nationale ou internationale, car les gens veulent principalement s'approvisionner dans les magasins proches d'eux. Le public local passe toujours en premier lorsque vous démarrez une activité en ligne. Les gens préfèrent acheter dans les magasins les plus proches d'eux lorsqu'ils mettent leur propre emplacement sur la carte en recherchant une boutique en ligne.
l'image de marque
- L'image de marque signifie que votre contenu doit délivrer un message unique. Chaque annonce doit être conçue de manière à être alignée sur les objectifs de votre entreprise et à diffuser le même message sur toutes les plateformes. Ne confondez pas les lecteurs avec des messages différents. L'image de marque est tout. Les gens préfèrent utiliser des choses d'une marque particulière qui leur fournit un contenu unique et créatif.
Message unique
- Tout votre contenu, qu'il soit sur un site Web ou sur les médias sociaux, doit être en adéquation avec les objectifs de votre entreprise. Il doit délivrer un message unique et doit être conforme à votre marque. Le message unique crée un sens unique dans l'esprit des lecteurs. L'écrivain ou le créateur de contenu doit être suffisamment créatif pour concevoir différentes publicités avec un seul message.
Nouvelles de l'industrie
- Un spécialiste du marketing numérique doit se tenir au courant de l'actualité de l'industrie. Les actualités de l'industrie vous fournissent des connaissances techniques et des idées sur la façon d'engager les clients avec votre marque et d'augmenter vos ventes. Vous devez vous tenir au courant des dernières tendances en matière de marketing. Vous pouvez vous abonner à Google pour recevoir des nouvelles horaires ou quotidiennes de l'industrie afin de rester à jour.
Personnalisation
- Vos clients apprécieront la personnalisation. Lorsque vous vous concentrez sur chaque client, cela créera un sentiment de personnalisation. Les clients deviennent heureux lorsqu'on leur demande de fournir des commentaires individuellement. Chaque fois que votre client reçoit un e-mail ou un message contenant son nom, il le lira mieux que les spams.
Marketing contextuel - Conseils de marketing pour le commerce électronique
- Tout en créant un message, en gardant à l'esprit les données démographiques. Le message doit être au bon endroit et au bon moment. S'il y a un événement spécial, concevez votre message en fonction de cet événement particulier. Le contexte doit être gardé à l'esprit. Ne délivrez pas un message qui ne correspond pas à la situation.
Expériences personnelles
- Vous pouvez inclure les noms de vos clients lors de la rédaction des e-mails. C'est une bonne tactique de marketing. Vos clients doivent ressentir un sentiment de personnalisation lorsqu'ils reçoivent des e-mails et des messages de votre entreprise. Essayez de poser des questions sur l'expérience personnelle de vos clients et améliorez-la. Publier les histoires d'expériences personnelles des clients relève d'une bonne tactique de marketing. Obtenez les histoires personnelles de vos clients et publiez-les sur des sites Web et d'autres plateformes de médias sociaux pour assurer la crédibilité de votre entreprise.
Commercialisation automatisée
- Consacrez moins de temps et d'efforts au marketing en travaillant intelligemment. Utilisez des techniques de marketing automatisées pour la personnalisation. Vous pouvez utiliser des techniques d'automatisation lors de l'envoi d'e-mails et de la publication sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook. L'automatisation peut faire gagner du temps et améliorer votre concentration sur une seule plate-forme.
Parlez avec les visiteurs
- Parlez aux visiteurs de votre site Web afin de les aider. Ils apprécieront toujours que vous ayez fait un effort pour les contacter. Vous pouvez leur parler de nombreux sujets, comme leur demander leur avis, les informer de vos ventes et les mettre à jour à chaque fois. Parler engagera vos clients et l'engagement mènera à plus de ventes.
Programme de fidélité
- Vous pouvez concevoir une stratégie de fidélisation dans laquelle vous récompenserez vos clients fidèles et, par conséquent, générerez des revenus grâce à eux. Les clients fidèles sont ceux qui sont vos clients réguliers et qui effectuent des achats à chaque fois. Le système de récompense créera un sentiment de concurrence entre les clients et ils essaieront d'acheter plus par rapport aux jours normaux.
Générer des rapports
- Vous pouvez générer un rapport de modification de la stratégie de marketing numérique pour de meilleurs résultats. Le rapport détaillera tous les points qui nécessitent votre attention. Concentrez-vous sur la modification de votre stratégie de manière à obtenir les résultats souhaités. Mettez en surbrillance tous les points qui doivent être corrigés en ce moment. Le rapport doit contenir tous les facteurs importants liés à votre stratégie marketing.
Étude de marché
- Faites des études de marché pour savoir quel type de produits les gens utilisent et quels sont leurs commentaires ? Chaque entreprise doit faire des recherches sur ses concurrents et sur le marché global. Si vous voulez que votre entreprise reste dans la compétition, vous devez vous concentrer sur la recherche. Faites des recherches sur les besoins des gens et fabriquez des produits selon leur choix. Essayez d'obtenir des commentaires des gens sur le contenu d'autres entreprises et concevez votre contenu en gardant à l'esprit vos recherches.
Ventes
- Les ventes sont le matériel incitant vos visiteurs à effectuer un achat. Lorsque les gens entendent le mot "vente", cela leur donne le sentiment d'obtenir quelque chose de gratuit. Si une personne ne s'occupe de rien dans votre magasin, il y a des chances qu'elle fasse un achat si vous proposez une vente à 50% sur les produits de son choix. Vous pouvez lancer des ventes telles que « achetez-en un, obtenez-en un gratuitement » et « 20 ou 30 % de réduction sur chaque produit ».
Cadeaux
- Une solution créative de conseils marketing pour le commerce électronique, vous pouvez donner des bons à vos clients afin de les fidéliser. Lorsqu'une personne achète quelque chose dans votre boutique en ligne, vous pouvez lui fournir le bon pour un cadeau gratuit. Offrir un stylo à bille ou un porte-clés de votre marque avec le produit acheté est une bonne tactique marketing. Les gens sont enthousiasmés par les cadeaux et dans cette excitation, ils feront des achats dans votre boutique en ligne.
Rejoignez le marché
- Même si vous avez votre propre site Web, vous pouvez toujours vendre vos produits sur d'autres plateformes comme Amazon, eBay, etc. Si vous avez récemment lancé votre boutique en ligne, vous pouvez rejoindre les autres boutiques en ligne pour vendre vos produits. Vous pouvez améliorer les ventes de votre propre boutique en ligne avec le temps. Vous pouvez vous joindre à d'autres magasins de commerce électronique en ligne jusqu'à ce moment-là.
Analyser
- Analysez votre stratégie de marketing des médias numériques afin de l'améliorer et d'obtenir de meilleurs résultats. L'analyse est le facteur le plus important de toute campagne ou stratégie de marketing. Vous pouvez utiliser Google Analytics pour obtenir les facteurs importants liés à vos sites Web, tels que le taux de rebond, les impressions, le trafic et les données démographiques. Ces facteurs peuvent vous aider beaucoup à améliorer votre stratégie marketing et à amener votre entreprise aux résultats souhaités. Essayez d'améliorer votre stratégie sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
Notre liste de conseils de marketing pour le commerce électronique vous aidera beaucoup dans la conception de votre stratégie de marketing numérique et vous aidera à mieux comprendre la stratégie marketing dans le commerce électronique. Il existe de nombreux autres conseils pour concevoir votre stratégie marketing, mais ce sont les cinquante premiers qui peuvent aider votre entreprise à améliorer la stratégie marketing et entraîner une augmentation du trafic et des ventes.

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