Os 10 principais provedores de serviços de SMS / mensagens de texto em massa na Índia

Publicados: 2022-02-27

Um mantra importante para todos os negócios é “Criar novos clientes e reter os clientes existentes”. Para construir um melhor relacionamento com o cliente, precisamos nos envolver em comunicação comercial frequente com os clientes/leads.

Como estamos na era móvel, a comunicação tornou-se mais fácil do que nunca. Mais especificamente, a maioria das pessoas prefere SMS/mensagens de texto em vez de e-mails, por causa das entregas instantâneas e alertas fornecidos junto com os serviços de SMS. Semelhante à atividade de e-mail em massa, também podemos enviar SMS em massa para um grande conjunto de clientes sem esforço e em um período mais curto de tempo.

Como empresário, você achará este blog útil para identificar a melhor opção disponível para suas necessidades de SMS em massa. Vamos dar uma olhada nos 10 principais provedores de serviços de SMS / mensagens de texto em massa na Índia.

(1)Fast2SMS

Fast2SMS é um provedor líder de serviços de SMS em massa na Índia. Foi iniciado em Bhopal durante o ano de 2011 e atualmente tem cerca de 3 milhões de usuários registrados.

Fast2SMS tem diferentes tipos de usuários, como start-ups, indivíduos, instituições educacionais, empresas, ONGs, agências governamentais e desenvolvedores.

Características do Fast2SMS:

  • Projetado para entregar milhões de SMS ao mesmo tempo
  • Várias opções estão disponíveis para enviar SMS flash, SMS Unicode e enviar SMS em formatos como jpg, mp3, csv, pdf, zip, etc.
  • Interface amigável
  • Provedor de serviço de SMS mais barato na Índia
  • Relatório de entrega instantânea

(2) MSG91

O MSG91 capacita a comunicação empresarial para seus usuários por meio de sua plataforma de comunicação em nuvem. Esta empresa prestadora de serviços de aplicativo para pessoa (A2P) foi iniciada em 2010 em Bhubaneswar e atualmente entrega mais de 1 bilhão de OTPs, SMS transacionais e promocionais por mês. Eles têm quase 15.000 usuários ativos em todo o mundo. Eles também oferecem serviços como e-mail em massa, chamadas de voz, WhatsApp, Rich Communication Services (RCS) etc. Embora o preço seja um pouco alto para iniciantes, eles têm planos diferentes para obter créditos SMS gratuitos.

Características do MSG91:

  • Fornece vários serviços, incluindo APIs OTP, SMS transacionais e promocionais
  • O recurso de campanha de SMS transacional e promocional também permite obter análises sobre navegadores e sistema operacional, localização e região
  • Ele também fornece um recurso de plug-in para conectar-se ao MS Excel, planilhas do Google para permitir que os usuários enviem SMS da planilha em vez de ficar online

(3) TextoLocal

A TextLocal é uma empresa sediada no Reino Unido que fornece serviços de SMS em massa inovadores, fáceis de usar e abrangentes na Índia. Eles fornecem serviços como enviar e receber SMS em massa, gateway de e-mail para SMS, pesquisas móveis, serviços de chamadas perdidas, etc. Embora o preço seja um pouco alto, eles fornecem um melhor atendimento ao cliente.

Recursos do TextLocal:

  • Fornece entrega em tempo real e relatórios de cliques
  • Envie facilmente campanhas personalizadas de SMS em massa em mais de 20 idiomas
  • Opção para anexar arquivos em campanhas de SMS em massa para compartilhar imagens de brochuras, PDFs e planilhas como links da web
  • Receba consultas de suporte/vendas por meio de um simples serviço de chamadas perdidas e também configure respostas automáticas via SMS
  • Fornece diferentes maneiras de enviar SMS, como interface do usuário da Web, APIs de SMS, e-mail para SMS, plug-in do Excel, plug-in do WordPress, plug-in do Magento

(4) SMS Horizonte

SMSHorizon é um provedor de serviços de SMS em massa com preços transparentes e alta qualidade de serviço, localizado em Salem, Tamil Nadu. Eles têm uma enorme base de clientes composta por start-ups, empreendedores individuais, institutos educacionais, organizações governamentais e algumas empresas de primeira linha na Índia.

Características do SMSHorizon:

  • Entrega de SMS em massa mais rápida em alguns segundos após um push em massa, o que garante 100% de entrega
  • Interface fácil e amigável
  • Conectado diretamente com muitos provedores de telecomunicações
  • Custo-benefício para pequenas empresas e organizações em crescimento
  • Um serviço de suporte ao cliente altamente confiável

(5) SpringEdge

SpringEdge é uma plataforma de comunicação empresarial no mercado indiano, que fornece serviços personalizados e personalizados de SMS em massa para seus clientes. Eles estão oferecendo uma ampla gama de serviços de SMS, comunicação bidirecional e programas de fidelidade do cliente.

Características do Spring Edge:

  • Plataforma de API fácil de integrar
  • Mensagens instantâneas através de conectividade multicanal
  • Interface de usuário baseada em nuvem
  • Análise gráfica diária da campanha de SMS e mensagem de voz
  • Cobertura mundial para comunicação por SMS e mensagem de voz

(6) BhashSMS

BhashSMS é um provedor de serviços de SMS em massa de baixo custo na Índia. BhashSMS ajuda profissionais individuais, PMEs e empresas a desenvolver seus negócios por serviços de SMS em massa. Atualmente, eles têm mais de 200 mil clientes em toda a Índia.

Características do BhashSMS:

  • Serviço de SMS em massa a um preço razoável
  • Ativação instantânea e fácil integração de API
  • Equipe de suporte ao cliente confiável

(7) Gupshup

Gupshup é um dos melhores provedores de serviços de SMS em massa na Índia, que oferece o melhor envolvimento do cliente para empresas de pequeno e grande porte.

Eles enviam cerca de 6 bilhões de SMS para cerca de 40 mil empresas por meio de vários canais, incluindo SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, Slack, WeChat, Viber, Android RCS, Mobile App. Eles têm vários produtos, como APIs de mensagens, construtores de BOT, agendamento de compromissos e gerenciamento de campanhas.

Características do Gupshup:

  • Envia ofertas e ofertas específicas do cliente
  • Fornecer recomendação pessoal com base no histórico anterior
  • Permite a descoberta e avaliação de produtos

(8) mGage

A mGage é uma provedora de serviços de engajamento móvel com sede nos EUA que foi adquirida pela empresa indiana de serviços de SMS Unicel para estender seus serviços no mercado indiano. Eles fornecem serviço de SMS em massa a um custo razoável para muitas empresas criarem uma conexão poderosa e interativa com seus clientes.

Características do mGage:

  • Serviço SMS bidirecional com a ajuda de mais de 600 operadoras em todo o mundo
  • Mensagens de texto maiores com mais de 160 caracteres podem ser entregues como mensagem única
  • Forneça o melhor suporte ao cliente da categoria

(9) 2Fator

2Factor é um dos provedores de serviços de SMS em massa mais populares na Índia. Eles são famosos por suas mensagens móveis na nuvem por meio de chamadas REST. Eles estão alimentando quase 3 milhões de transações, como verificações de clientes, geração de leads, mensagens transacionais, mensagens em massa para empresas líderes e emergentes por dia.

Características do 2Factor:

  • Entrega de mensagens em 2-6 segundos usando sua grande conectividade com vários provedores de telecomunicações
  • Um algoritmo de roteamento proprietário está disponível para redirecionar mensagens com falha por meio de operadores de backup
  • 2Factors mascara números para evitar a revenda de seus dados
  • Entrega rápida de campanhas de marketing de alto volume

(10) Kaleyra

A Kaleyra é formada pela empresa italiana Ubiquity e pela empresa indiana Solutions Infini para fornecer vários serviços de engajamento móvel para clientes indianos. Eles oferecem vários serviços, incluindo SMS em massa, mensagens, notificações push, e-mails, mensagens instantâneas, chatbot e chamadas de voz para empresas como bancos, finanças, seguros, comércio eletrônico, viagens e turismo, saúde, educação e muito mais.

Características do Kaleyra:

  • Entrega rápida usando sua forte conectividade com mais de 1600 operadoras móveis
  • Interface fácil de aprender e usar
  • Recurso para enviar SMS em vários idiomas para clientes globais

Alguns outros provedores de serviços de SMS em massa na Índia fornecem serviços confiáveis ​​e econômicos são: Infobip, Wegus Infotech, Digimiles, BestBulksmsindia, SSD India, Kap System e muito mais.

Antes de selecionar um provedor de serviços adequado para o seu negócio, você deve ter uma ideia clara sobre suas necessidades, como envio de OTPs, SMS em massa, serviços de e-mail, comunicações de chamadas de voz, entrega rápida, relatório de entrega confiável etc. conjunto inicial de provedores de SMS identificados para entender seus recursos e serviços usando seu plano gratuito ou de avaliação para obter uma melhor compreensão e, em seguida, prosseguir para um serviço pago.