Top 10 des fournisseurs de services SMS / SMS en masse en Inde

Publié: 2022-02-27

Un mantra important pour chaque entreprise est "Créer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants". Pour construire une meilleure relation client, nous devons nous engager dans une communication commerciale fréquente avec les clients/prospects.

Comme nous sommes à l'ère du mobile, la communication est devenue plus facile que jamais. Plus précisément, la majorité des gens préfèrent les SMS/textos aux e-mails, en raison des livraisons instantanées et des alertes fournies avec les services SMS. Semblable à l'activité d'envoi d'e-mails en masse, nous pouvons également envoyer des SMS en masse à un grand nombre de clients sans effort et dans un délai plus court.

En tant qu'homme d'affaires, vous trouverez ce blog utile pour identifier la meilleure option qui s'offre à vous pour vos besoins de SMS en masse. Jetons un coup d'œil aux 10 principaux fournisseurs de services de SMS / SMS en masse en Inde.

(1)Fast2SMS

Fast2SMS est l'un des principaux fournisseurs de services SMS en masse en Inde. Il a été lancé à Bhopal au cours de l'année 2011 et compte actuellement près de 3 millions d'utilisateurs enregistrés.

Fast2SMS a différents types d'utilisateurs tels que les start-ups, les particuliers, les établissements d'enseignement, les entreprises, les ONG, les agences gouvernementales et les développeurs.

Fonctionnalités de Fast2SMS :

  • Conçu pour envoyer des millions de SMS à la fois
  • Plusieurs options sont disponibles pour envoyer des SMS flash, des SMS Unicode et pour envoyer des SMS dans des formats tels que jpg, mp3, csv, pdf, zip, etc.
  • Interface conviviale
  • Fournisseur de services SMS le moins cher en Inde
  • Rapport de livraison instantané

(2) MSG91

MSG91 permet la communication d'entreprise pour ses utilisateurs grâce à sa plate-forme de communication cloud. Cette société de fourniture de services Application-to-Person (A2P) a été créée en 2010 à Bhubaneswar et fournit actuellement plus d'un milliard d'OTP, de SMS transactionnels et promotionnels par mois. Ils comptent près de 15 000 utilisateurs actifs dans le monde. Ils proposent également des services tels que les e-mails en masse, les appels vocaux, WhatsApp, les services de communication enrichis (RCS), etc. Bien que les prix soient un peu élevés pour les start-ups, ils ont différents plans pour obtenir des crédits SMS gratuits.

Caractéristiques du MSG91 :

  • Fournit divers services, y compris les API OTP, les SMS transactionnels et promotionnels
  • La fonctionnalité de campagne SMS transactionnelle et promotionnelle permet également d'obtenir des analyses sur les navigateurs et le système d'exploitation, l'emplacement et la région
  • Il fournit également une fonctionnalité de plug-in pour se connecter à MS Excel, Google Sheets pour permettre aux utilisateurs d'envoyer des SMS à partir de la feuille au lieu d'aller en ligne.

(3) TexteLocal

TextLocal est une société basée au Royaume-Uni qui fournit des services SMS en masse innovants, faciles à utiliser et complets en Inde. Ils fournissent des services tels que l'envoi et la réception de SMS en masse, la passerelle E-mail vers SMS, les enquêtes mobiles, les services d'appels manqués, etc. Bien que le prix soit un peu élevé, ils offrent un meilleur service client.

Fonctionnalités de TextLocal :

  • Fournit des rapports de livraison et de clics en temps réel
  • Envoyez facilement des campagnes SMS personnalisées en masse dans plus de 20 langues
  • Possibilité de joindre des fichiers dans les campagnes SMS en masse pour partager des images de brochures, des PDF et des feuilles de calcul sous forme de liens Web
  • Recevez des demandes d'assistance / de vente via un simple service d'appels manqués et configurez également des réponses automatiques par SMS
  • Fournit différentes façons d'envoyer des SMS comme l'interface utilisateur Web, les API SMS, les e-mails vers SMS, le plugin Excel, le plugin WordPress, le plugin Magento

(4) SMSHorizon

SMSHorizon est un fournisseur de services SMS en masse avec des prix transparents et une haute qualité de service, situé à Salem, Tamil Nadu. Ils ont une énorme clientèle composée de start-ups, d'entrepreneurs individuels, d'établissements d'enseignement, d'organisations gouvernementales et de quelques sociétés de premier ordre en Inde.

Fonctionnalités de SMSHorizon :

  • Livraison de SMS en masse la plus rapide en quelques secondes après une poussée en masse, ce qui garantit une délivrabilité à 100 %
  • Interface simple et conviviale
  • Directement connecté à de nombreux fournisseurs de télécommunications
  • Rentable pour les petites entreprises et les organisations en croissance
  • Un service client très fiable

(5) SpringEdge

SpringEdge est une plate-forme de communication d'entreprise sur le marché indien, qui fournit des services SMS en masse personnalisés à ses clients. Ils offrent une large gamme de services SMS, de communication bidirectionnelle et de programmes de fidélisation de la clientèle.

Fonctionnalités de SpringEdge :

  • Plateforme API facile à intégrer
  • Messagerie instantanée via une connectivité multicanal
  • Interface utilisateur basée sur le cloud
  • Analyse graphique quotidienne de la campagne de SMS et de messages vocaux
  • Couverture mondiale pour la communication par SMS et messages vocaux

(6) BhashSMS

BhashSMS est un fournisseur de services SMS en masse rentable en Inde. BhashSMS aide les particuliers, les PME et les grandes entreprises à développer leur activité par des services SMS en masse. Actuellement, ils ont plus de 200 000 clients dans toute l'Inde.

Caractéristiques de BhashSMS :

  • Service SMS en masse à un prix raisonnable
  • Activation instantanée et intégration facile de l'API
  • Équipe de soutien à la clientèle fiable

(7) Gupshup

Gupshup est l'un des meilleurs fournisseurs de services SMS en masse en Inde, qui offre le meilleur engagement client pour les petites et grandes entreprises.

Ils envoient environ 6 milliards de SMS pour environ 40 000 entreprises via plusieurs canaux, notamment SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, Slack, WeChat, Viber, Android RCS, Mobile App. Ils proposent divers produits tels que les API de messagerie, les constructeurs de BOT, la prise de rendez-vous et la gestion des campagnes.

Caractéristiques de Gupshup :

  • Envoie des offres et des offres spécifiques aux clients
  • Fournir une recommandation personnelle basée sur les antécédents
  • Permet la découverte et l'évaluation des produits

(8) mGage

mGage est un fournisseur de services d'engagement mobile basé aux États-Unis qui a été acquis par la société indienne de services SMS Unicel pour étendre ses services sur le marché indien. Ils fournissent un service SMS en masse à un coût raisonnable pour de nombreuses entreprises afin de créer une connexion puissante et interactive avec leurs clients.

Fonctionnalités de mGage :

  • Service SMS bidirectionnel avec l'aide de plus de 600 opérateurs dans le monde
  • Des messages texte plus volumineux de plus de 160 caractères peuvent être livrés en un seul message
  • Fournir le meilleur support client de sa catégorie

(9) 2Facteur

2Factor est l'un des fournisseurs de services de SMS en masse les plus populaires en Inde. Ils sont célèbres pour leur messagerie mobile dans le cloud via des appels REST. Ils alimentent près de 3 millions de transactions telles que les vérifications des clients, les générations de prospects, la messagerie transactionnelle, la messagerie en masse pour les entreprises leaders et émergentes par jour.

Caractéristiques de 2Factor :

  • Envoi de messages en 2 à 6 secondes grâce à leur grande connectivité avec plusieurs fournisseurs de télécommunications
  • Un algorithme de routage propriétaire est disponible pour réacheminer les messages ayant échoué via des opérateurs de secours
  • 2Factors masque les numéros pour éviter la revente de vos données
  • Livraison rapide de campagnes marketing à volume élevé

(10) Kaleyra

Kaleyra est formé par l'entreprise italienne Ubiquity et la société indienne Solutions Infini pour fournir plusieurs services d'engagement mobile aux clients indiens. Ils offrent plusieurs services, notamment des SMS en masse, des messages, des notifications push, des e-mails, une messagerie instantanée, un chatbot et des appels vocaux pour des entreprises telles que la banque, la finance, l'assurance, le commerce électronique, les voyages et le tourisme, la santé, l'éducation, etc.

Caractéristiques de Kaleyra :

  • Speedy livre en utilisant sa forte connectivité avec plus de 1600 opérateurs mobiles
  • Interface facile à apprendre et à utiliser
  • Fonctionnalité pour envoyer des SMS en plusieurs langues à des clients internationaux

Quelques autres fournisseurs de services SMS en masse en Inde fournissent des services fiables et rentables : Infobip, Wegus Infotech, Digimiles, BestBulksmsindia, SSD India, Kap System, etc.

Avant de sélectionner un fournisseur de services adapté à votre entreprise, vous devez avoir une idée claire de vos besoins, tels que l'envoi d'OTP, de SMS en masse, de services d'e-mail, de communications par appel vocal, d'une livraison rapide, d'un rapport de livraison fiable, etc. La meilleure pratique consiste à explorer le ensemble initial de fournisseurs de SMS identifiés pour comprendre leurs fonctionnalités et services en utilisant leur plan gratuit ou d'essai pour obtenir une meilleure compréhension, puis passer à un service payant.