Como ficar à frente da multidão em marketing de vídeo para millennials?

Os millennials são um novo tipo de animal geracional. Nascidos entre 1980 e 2000, eles cresceram totalmente imersos em um modo de vida digital. Existem quase 100 milhões de millennials em todo o mundo, e eles agora estão entrando em seus principais anos de gastos. Se você quer uma fatia dessa torta, não ouse ignorar o marketing de vídeo para os millennials.

Neste artigo, listaremos por que o marketing digital e de vídeo faz tanto sucesso entre os millennials. Também discutiremos os princípios para o sucesso do marketing de vídeo para os millennials e explicaremos como fazer seu marketing de vídeo com segurança sem ter o coração arrancado do seu negócio por ladrões de dados e hackers.

Por que o marketing de vídeo é tão bem-sucedido na faixa dos millennials?

Os consumidores millennials esperam mensagens direcionadas e personalizadas. Portanto, eles valorizam as oportunidades integradas para conversas bidirecionais com conteúdo digital e de vídeo.

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Marketing de referência econômico

A geração do milênio fornece um ambiente de marketing de referência econômico. As indicações de colegas e amigos são uma maneira extremamente eficiente em termos de tempo e custo de estender o alcance de sua empresa e aumentar sua base de clientes.

Recomendações pessoais

Os millennials adoram a versão digital de recomendações pessoais e referências boca a boca. Seus cliques, deslizes, postagens e compartilhamentos são endossos. Isso significa que apenas uma referência de um millennial pode se transformar em milhares de cliques para sua marca.

Geração influenciada

Os millennials são a geração final de influenciadores/influenciados. Quando um influenciador recomenda uma marca para seus seguidores, os millennials confiam na recomendação como se ela tivesse vindo de um amigo de confiança.

Conversa de mão dupla

Os millennials adoram uma conversa de mão dupla. Eles adoram se envolver com marcas que se preocupam com eles, o que significa que adoram ajudar as empresas a desenvolver e moldar ofertas futuras. Uma abordagem colaborativa, na qual você solicita suas ideias e opiniões, dá a eles um senso de propriedade. Seu senso de propriedade é garantido para se traduzir em lealdade à marca feroz.

Programas de fidelidade

Os millennials adoram programas de fidelidade. Os programas de fidelização de clientes funcionam ainda melhor para a geração millennial do que para as gerações anteriores – desde que seja em formato digital! Os cartões magnéticos funcionam bem, mas formas melhores de programas de fidelidade digital estão sendo constantemente desenvolvidas, com novos formatos que colocam as recompensas literalmente na ponta dos dedos de seus clientes.

Natureza carinhosa

Os millennials se preocupam com os outros e com o meio ambiente. Eles são altamente motivados pelo conceito de retribuir, retribuir e compartilhar a responsabilidade por uma causa. Uma marca que se alinha a uma causa com a qual os millennials se preocupam achará fácil gerar engajamento e aumentar a fidelidade à marca.

Bom negócio

Os millennials adoram um bom negócio. Eles estão perfeitamente dispostos a pagar um prêmio por um produto altamente desejável ou de ótima qualidade se sentirem que estão obtendo algo extra com a troca. O 'extra' não precisa ser palpável, mas geralmente é emocional. O triângulo mágico (do quid pro quo) consiste nos elementos de qualidade do produto mais o apoio a uma causa que constitua valor pelo dinheiro.

Prova social

Os millennials adoram provas sociais. Eles querem ver a prova de que sua marca é um sucesso, mas também adoram contribuir para a prova social. Incentive seus clientes millennials a compartilhar suas experiências pessoais em seu site e canais de mídia social. Essas avaliações autênticas têm uma influência enorme!

As 7 regras para se envolver profundamente com os millennials

Os millennials, assim como os consumidores mais jovens, passam muito mais tempo em seus smartphones do que as gerações mais velhas. No processo, eles consomem muito mais conteúdo de vídeo.

Repita sua mensagem em diferentes dispositivos.

Quando as pessoas veem sua campanha de marketing em seu telefone ou tablet e a encontram em seu computador, é muito mais provável que ajam ou se envolvam do que se a vissem em apenas uma plataforma.

Repita sua mensagem em diferentes plataformas digitais.

Comece otimizando todas as suas notas para celulares. Use softwares ou ferramentas de criação de vídeo para criar vídeos curtos, de carregamento rápido e bem marcados com legendas claras. Vídeos otimizados para celulares serão exibidos tão bem nas plataformas de mídia social quanto em seu site.

Use uma variedade de conteúdo.

Crie vídeos de instruções ou guias de produtos e adicione alguns vídeos inspiradores, divertidos ou DIY para promover o compartilhamento ativo nas mídias sociais. Aproveite o tempo para criar uma biblioteca de mídia diversificada, mas de alta qualidade, que você pode adaptar e usar em vários canais em curto prazo. Certifique-se de cobrir tanto o conteúdo para construir sua marca quanto o conteúdo focado em produtos ou serviços. Complemente os vídeos com listas de verificação, folhas de dicas ou formulários digitais fáceis de preencher.

Facilite o envolvimento dos clientes com você depois de ver seus vídeos.

Use links, botões e CTAs proeminentes. Ofereça várias maneiras para os clientes se envolverem. Cada opção deve ser fácil de navegar e oferecer engajamento com um clique.

Experimente testes A/B com millennials.

O teste A/B é algo que apenas grandes empresas conseguem fazer satisfatoriamente. A maioria das empresas menores nunca terá dados suficientes para fazer testes de divisão significativos. No entanto, como os millennials adoram se envolver com as marcas que admiram, você pode pedir ao seu público que o ajude a refinar sua mensagem. Deixe-os escolher seus vídeos favoritos com botões de votação, sorteios de prêmios e outras recompensas.

Finalize o vídeo com um CTA claro.

Cada vídeo deve terminar com uma frase de chamariz clara. O público deve saber exatamente o próximo passo – mesmo que seja apenas clicar no botão 'compartilhar'!

Respeite os dados dos seus clientes.

Os millennials estão começando a acordar para o abuso de dados desenfreado pela Big Tech, e eles não gostam disso. Eles também estão cada vez mais preocupados com roubo de dados e hackers, e querem ver que você também se importa com isso. Respeite o que eles compartilham e incentive-os a fazê-lo com segurança. Eles estão tão preocupados com hackers e engenharia social quanto você.

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Proteja seus dados comerciais e de marketing de vídeo

Os profissionais de marketing são muito suscetíveis à engenharia social. Eles são – mais ou menos – figuras públicas e são altamente visíveis nas mídias sociais. Suas identidades e informações de contato geralmente são exibidas com destaque em sites e fóruns.

Por receberem centenas de solicitações e mensagens de contato, eles são os principais alvos das campanhas de phishing. Um hacker pode usar um pequeno pedaço de informação privada para descobrir um perfil mais profundo e abrangente de potenciais vítimas. Não é difícil obter informações particulares sobre seu casamento, localização, família, estilo de vida ou aniversários com um pouco de ajuda do Google. Eventualmente, os hackers terão dados suficientes para hackear as contas de mídia social ou e-mail de suas vítimas.

Uma vez que os hackers tenham acesso às suas contas de e-mail e mídia social, eles podem facilmente atrair seus amigos e familiares para a mesma armadilha de hackers.

Se tudo isso terminar em uma violação de dados, pode significar o fim da sua empresa, mesmo que não haja dados confidenciais, como números de cartão de crédito ou CPF. Na melhor das hipóteses, uma violação de dados prejudicará sua reputação, mas também poderá levá-lo à falência com reivindicações financeiras contra você ou sua empresa.

Como proteger seu banco de dados de marketing de vídeo?

Proteja seu banco de dados de marketing de vídeo com o mesmo cuidado com que protege sua própria pegada digital.

Programas

Não baixe ou use software de vídeo desonesto ou desconhecido. Você nunca sabe o que vem incluído com esse pacote de software gratuito! Os hackers adoram distribuir software comprometido por meio de sites de torrent ou empacotados com as coisas boas em sites de agregação de software. O malware pode arruinar seu computador, mas também pode dar aos criminosos acesso às informações confidenciais que você armazena em seus dispositivos.

Endereço de e-mail

Mantenha endereços de e-mail de trabalho e privados separados. Nunca use seu e-mail de trabalho para transações bancárias ou jogos. Se possível, crie um perfil especial para lidar com marketing nas redes sociais e exclua seus contatos pessoais de sua conta de marketing.

Senhas

Os profissionais de marketing tendem a ter mais contas e senhas do que o usuário médio. Use um gerenciador de senhas para criar senhas ou senhas fortes e altere-as com frequência. Um gerenciador de senhas premium como o LastPass também pode monitorar violações de dados para avisá-lo se suas credenciais foram violadas.

Segurança da Internet

Proteja seu roteador e ponto de acesso WiFi com uma VPN, o que significa que você corta hackers em seu ponto de acesso à Internet antes que eles possam espionar seus dados de Internet. Uma conexão de internet não criptografada significa que seus logins, conexões de e-mail e banco de dados de clientes podem ser comprometidos quando você faz login em plataformas de mídia social.

Pishing e vírus

Cuidado com o phishing. Pode ser impossível distinguir um e-mail de phishing de um e-mail legítimo. Sempre use software antivírus em conjunto com uma VPN de última geração que possa bloquear malware e sites maliciosos. É a única maneira de se proteger contra ransomware, malware, roubo de dados e roubo de identidade. Além disso, proteja seus clientes de marketing de vídeo verificando a reputação de cada link ou recomendação que você usa em seus vídeos.

Dados privados

Procure plataformas de criação de vídeo e marketing de vídeo com boa reputação em privacidade de dados. Leia as letras miúdas de qualquer ferramenta ou plataforma que você usa, seja para fazer vídeos ou distribuí-los para seus seguidores. Não se deixe enganar por uma declaração de privacidade padrão. Os millennials estão se tornando mais experientes sobre suas escolhas de privacidade de dados. Você não quer acabar em um escândalo de privacidade como essas ferramentas de educação que foram desmascaradas por espionar crianças secretamente!

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Conclusão

Dê aos millennials algo com que se preocupar e conecte-se emocionalmente com o devido respeito por sua segurança e privacidade digital. Como recompensa, os clientes da sua campanha de marketing de vídeo ficarão tão apaixonados pela sua marca quanto você!