KPIs de SEO: indicadores-chave de desempenho críticos para relatórios de SEO

Publicados: 2022-02-01

Você sabia que, em média, 53,3% dos visitantes de um site vêm de busca orgânica?

Todos sabemos que SEO e rankings de palavras-chave são importantes, mas quais KPIs de Search Engine Optimization (SEO) (indicadores-chave de desempenho) são a melhor representação do sucesso de SEO e quais são simplesmente métricas de vaidade?

Com informações críticas, as equipes de marketing decidem se suas iniciativas de SEO lhes fizeram justiça ou não.

E esses KPIs podem ajudar a determinar as palavras-chave certas para o seu site, juntamente com as páginas mais visitadas e as melhorias necessárias em seu site.

Lembre-se de que as estratégias de marketing digital diferem de site para site: o que pode ser suficiente em um site pode não ser tão proveitoso em outro.

Portanto, a experimentação é essencial para descobrir o que funciona para você!

E você pode validar isso consultando vários indicadores de desempenho de SEO.

Vamos cavar!

Índice

Sessões orgânicas

Sessões orgânicas

Essas sessões destacam a quantidade de tráfego proveniente de mecanismos de pesquisa como Bing e Google. Além disso, você obterá um entendimento profundo da jornada de um usuário, desde o acesso ao seu site até as ações que se seguem e, finalmente, a saída.

Além disso, cada sessão é sensível ao tempo; se nenhuma atividade prevalecer por 30 minutos, a sessão expira. Além disso, um único usuário pode abrir várias sessões.

Você pode obter todos os insights por meio do Google Analytics ou de outras ferramentas de relatórios, como o Agency Analytics, que permite trabalhar com muitos parâmetros.

Um dos indicadores-chave de desempenho mais importantes no tráfego orgânico é o crescimento – vendo mais visitas ao site do que antes. E esse aumento fica aparente pelo quão bem você classifica suas palavras-chave segmentadas.

Suponha que seu site tenha ficado na 55ª posição para uma determinada palavra-chave e a referida palavra-chave tenha um número razoável de seguidores. Avançando três meses, graças às suas sólidas iniciativas de SEO, você agora ocupa a 5ª posição, ou seja, a primeira página. Como resultado, seu site ficaria visível para todos os leads em potencial; consequentemente, você verá um aumento significativo no tráfego.

E isso foi autenticado por um estudo que afirma que os primeiros cinco resultados veem 67,60% dos cliques, enquanto os cinco restantes na primeira página representam apenas 3,73% das visitas.

Quando você começa a se classificar bem para a maioria das palavras-chave segmentadas, começa a ser considerado uma fonte autorizada por leads em potencial. Por sua vez, você desfruta de maior reconhecimento da marca, o que eventualmente leva a pesquisas diretas por sua marca, produtos ou serviços.

Para colher todos esses benefícios, você precisa realizar uma extensa otimização on-page e off-page, o que acabaria levando a um aumento nas SERPs para palavras-chave segmentadas e não segmentadas.

Você pode formar sessões mais orgânicas criando meticulosamente títulos de página relevantes e atraentes e uma meta-descrição com um apelo à ação atraente e claro.

Aumento na classificação de palavras-chave

As classificações de palavras-chave são onde todas as palavras-chave especificadas são colocadas nos principais mecanismos de pesquisa. Quanto mais próximos estiverem do número um, melhor será.

A classificação de pesquisa é um KPI crítico, pois se correlaciona diretamente com o sucesso de seus esforços de marketing digital. Quando estiver em melhores posições de pesquisa, você poderá alcançar outros objetivos, como leads, tráfego e conversões.

Normalmente, você classificará rapidamente as palavras-chave de cauda longa, específicas da marca e específicas do local, enquanto as palavras-chave de alta dificuldade levarão muito mais tempo.

A classificação de palavras-chave é um KPI importante, pois os clientes baseiam o sucesso de SEO nele. Além disso, eles são o ponto de entrada para atingir vários objetivos: maior tráfego, maiores leads e maiores vendas. Portanto, você deve ficar de olho nas posições de suas palavras-chave.

Sim, as flutuações são comuns devido à concorrência e às atualizações frequentes do algoritmo do Google; apesar disso, você desfrutará de um crescimento considerável a longo prazo.

Idealmente, você deve monitorar diariamente; no entanto, verifique todas as semanas se não conseguir fazer isso. Se você perceber uma queda na classificação, encontre o problema e resolva-o.

Lembre-se, quedas mínimas são bastante comuns, então não se preocupe e exagere ao otimizar o SEO off-page e on-page.

Porque a otimização excessiva do conteúdo é tão prejudicial quanto a otimização insuficiente.

Tudo, desde otimizações de velocidade a adições de conteúdo de alta qualidade, ao desenvolvimento de excelentes seguidores sociais e criação de links, ajudará você a melhorar seus rankings.

Leads e conversões

Os fatores acima falam sobre trazer pessoas ao seu site, atraindo visitantes para seu site de vários mecanismos de pesquisa. A seguir, falamos sobre como direcionar as pessoas para qual é sua intenção a partir da visita delas.

Basicamente, o tráfego aleatório não ajudará muito; o objetivo é obter leads que facilmente se convertam em vendas. Simplificando, um lead é qualquer contato que você tem com seu cliente em potencial. Pode ser na forma de:

  • Chamada telefónica
  • Compra concluída
  • Inscrição no boletim informativo
  • Inscrição para um webinar
  • Envio de formulário de contato para informações adicionais

Graças ao Google Analytics e outras plataformas dedicadas, o rastreamento de leads agora é um processo contínuo, agora você pode dizer

  • Se você tem uma taxa de conversão mais alta no computador ou no celular?
  • Qual conteúdo da página gera os maiores leads?
  • E qual demografia é ideal para você: homens versus mulheres, jovens versus idosos etc.

Além disso, você pode criar funis de vendas estelares que direcionam os visitantes para o call to action. Além disso, inspecione a taxa de rejeição; se for alto, elabore um plano para derrubá-lo.

Todas essas melhorias melhorarão a experiência do cliente, o que atrairá mais leads para terminar o que começaram - clicar em adicionar ao carrinho ou qualquer outro CTA.

Para melhorar ainda mais os resultados desse KPI específico, concentre-se na experiência do usuário (UX) e na otimização da taxa de conversão (CRO) monitorando se:

  • Seu apelo à ação é claro e proeminente?
  • Seu site é fácil de acessar e navegável?
  • Seu conteúdo é persuasivo e confiável?
  • Seus usuários podem passar facilmente pelo funil de conversão?

Taxa de cliques orgânica (CTR)

Posição e taxa de cliques

A CTR mede a frequência de cliques em seu site quando ele aparece na página do mecanismo de pesquisa.

Se você tem um CTR orgânico muito alto, Bravo!. Mas lembre-se de que apenas ter visibilidade de pesquisa e classificação de palavras-chave excepcionais não bastará; você precisa atrair as pessoas para clicar por meio de Meta-títulos e Meta-descrições (a legenda que aparece no seu link).

Dentro de 160 caracteres, você precisa cativá-los, para que eles acabem escolhendo você em detrimento dos outros.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição é outra métrica de KPI que mede quanto tempo um usuário permanece em uma página, desde o carregamento completo até a saída do usuário.

É calculado dividindo as sessões não interativas pelo total de sessões. Normalmente, uma taxa de rejeição é de cerca de 40 a 60% para qualquer site. Portanto, espera-se que cerca de metade de todas as sessões terminem sem ação. No entanto, isso varia muito dependendo do seu nicho/indústria.

É um KPI crítico porque a prioridade crucial para qualquer algoritmo de mecanismo de pesquisa é satisfazer a consulta de pesquisa de seu usuário. Assim, o mecanismo de pesquisa deseja resolver o problema com a mais alta qualidade e resultado mais relevante sempre que alguém pesquisar uma palavra-chave.

No entanto, quando o usuário retorna à página de resultados da pesquisa, isso indica que a página classificada era irrelevante, pode não ser confiável ou foi frustrante para navegar.

Por outro lado, uma taxa de rejeição mais baixa mostra que seu site é relevante, tem uma interface de usuário estelar que leva a uma experiência de usuário (UX) excepcional e é fácil de navegar.

Engajamento do site

Seu site é a cara da sua marca para os clientes. Graças à sua presença online, os clientes conhecem seus valores, serviços e produtos.

O objetivo principal de um site é aumentar o número de visitas e conversões. A seguir estão alguns parâmetros para aumentar o engajamento do seu site;

  • Quantas novas perspectivas estão constantemente descobrindo seu site? Os visitantes únicos do site são importantes para a presença da sua marca. Sim, você deseja conversões e revisitas, mas também precisa engajar novos clientes em potencial para aumentar a presença da sua marca continuamente
  • O segundo parâmetro de engajamento são os registros opt-in. Quantas dessas novas perspectivas estão se inscrevendo? Forneça conteúdo fechado e não fechado atraente e envolvente aos visitantes do site em troca de suas informações de contato. Os tipos de conteúdo incluem white papers, feeds de notícias, e-books gratuitos e assim por diante
  • Para aumentar as conversões, concentre-se em incentivar as pessoas a revisitar. Isso é possível atualizando constantemente seu site com conteúdo valioso e notificando usuários anteriores sobre isso. Não apenas o tráfego geral aumentará, mas o potencial de receita de cada usuário também melhorará
  • Outro parâmetro importante de engajamento é o tempo gasto pelos usuários em seu site. Uma estadia mais prolongada significa que seu site ganhou o interesse deles ao fornecer informações adequadas. Certifique-se de que todas as páginas sejam carregadas rapidamente e que o menu fornecido seja fácil de navegar

Páginas por sessão

A página por sessão é uma métrica direta que mede o número de visitas de qualquer usuário durante uma sessão. Além disso, também conta todas as visualizações repetidas em uma única página.

"Páginas por sessão" ajuda a indicar a facilidade com que os usuários gostam e interagem com seu site.

Tudo depende de como você mapeou seu site e quão bom é seu funil de vendas. Então, se você tem um site de página única, uma página por sessão é a escolha perfeita. No entanto, se o seu site tiver muito conteúdo, nesse caso, você pode esperar ver muitas páginas durante uma única sessão, em média.

Assim como outras métricas que rastreiam o comportamento do usuário, esse também é um KPI importante, pois indica a qualidade e o valor do seu site e como os usuários navegam por ele.

Para direcionar os usuários mais profundamente em seu funil de vendas, certifique-se de que todos os CTAs sejam claros e proeminentes, mesmo em páginas internas profundas.

Backlinks

Ranking do Google e relacionamento com links

O link building para SEO sempre foi considerado uma das métricas de SEO mais críticas por especialistas em SEO e profissionais de marketing de conteúdo. Entre esses, o fator essencial por trás dos rankings hoje em dia são os backlinks. Tudo isso se resume a uma única coisa; sua estratégia de SEO deve girar em torno da aquisição de vários links.

Então a equação é simples, certo? Mais backlinks de qualidade levam a maiores potenciais de ganhos; não exatamente. Se você adquirir links de baixa qualidade, não conseguirá melhorar a autoridade do seu site. Em vez disso, a pontuação de spam do seu site pode aumentar, resultando em um fluxo de confiança menor.

Velocidade de carregamento da página

Outro fator que contribui para a métrica altamente discutida é a velocidade de carregamento da página. Para entender essa métrica, pense em como você se comporta como usuário. Se algum site demorar mais para carregar, você poderá passar para a próxima melhor alternativa.

Se um site demora para carregar, os usuários tendem a evitar visitar páginas mais profundas. Além disso, a taxa de conversão sofre por causa de uma primeira interação ruim.

O tempo ideal de carregamento da página depende da paciência do usuário e da complexidade do conteúdo; no entanto, a maioria dos usuários sairá da página se demorar mais de três segundos para carregar. Portanto, a cada segundo de carregamento extra, você pode esperar que a taxa de rejeição aumente.

Além disso, a taxa de rejeição aumenta em 90% se uma página demorar cinco segundos para carregar. Portanto, sempre que você considerar fazer alterações em seu site, seja carregando uma nova imagem ou redesenhando o layout da página, sempre considere quanto tempo de carregamento pode aumentar.

Felizmente, otimizar a velocidade é relativamente fácil, graças a plataformas populares como GTMetrix, Pingdom Tools e Google PageSpeed ​​Insights.

Erros de rastreamento

O Googlebot e vários rastreadores devem acessar e observar o conteúdo do site para avaliar sua relevância e valor. Se houver erros de rastreamento, os rastreadores não poderão acessar corretamente todas as páginas publicadas.

Você pode encontrar erros de rastreamento no Google Search Console. Além disso, você pode testar a rastreabilidade de sua página a qualquer momento usando a ferramenta "Buscar como o Google" no console e selecionando a opção "buscar e renderizar".

Suponha que você veja um aumento nos erros de rastreamento. Nesse caso, você deve agir imediatamente, especialmente se eles estiverem no nível do servidor ou se os erros de URL estiverem afetando suas páginas principais.

Dica importante

Colocar essas ações no centro de sua estratégia de marketing online de SEO pode realmente ajudá-lo a manter um ROI positivo para seu negócio online.

Além disso, medindo e definindo KPIs de SEO para ajudá-lo a manter seus esforços focados e aumentar constantemente o desempenho de sua campanha.

Embora quase todos os profissionais de marketing tenham seu conjunto exclusivo de KPIs que seguem e relatam aos principais interessados, a conclusão é que você deve analisar regularmente o desempenho do seu site em relação a eles.

Os KPIs ajudam a manter seu crescimento nos trilhos, ao mesmo tempo em que atuam como um indicador para observar a progressão em relação às metas de longo prazo.