Compras no Instagram
Publicados: 2022-08-23Alguns desses recursos ainda estão na fase beta ou estão disponíveis apenas em alguns países.
O Facebook tem trabalhado duro para tornar a experiência do Instagram Shopping melhor tanto para os compradores quanto para os vendedores! Apenas nos últimos meses, vimos inúmeras atualizações e novos recursos anunciados. Com isso dito, vamos dar uma olhada em alguns dos recursos mais recentes do Instagram Shopping.
Abas Dedicadas de Loja e Carretéis
A Loja do Instagram tem uma presença totalmente nova! Agora localizado no Explore, os usuários do Instagram podem descobrir as últimas tendências, obter recomendações personalizadas e visualizar lançamentos exclusivos - tudo em uma guia dedicada.
É uma grande mudança na tela inicial do Instagram. Se você for fazer compras, certifique-se de entender o novo layout! É o pequeno ícone de bolsa/bolsa na parte inferior da barra de navegação principal.
Guias
Os Guias do Instagram permitem que criadores e usuários do aplicativo “encontrem, organizem e compartilhem os produtos, lugares e postagens de suas contas favoritas no Instagram”.
Originalmente nascido da pandemia do COVID-19, o Instagram trabalhou com especialistas e criadores para fornecer esses recursos para ajudar outras pessoas com luto, autocuidado e outros conteúdos úteis.
Agora, os guias estão disponíveis para todos os usuários do Instagram! Procure por Guias no Perfil e não deixe de compartilhá-los nos Stories e nas DMs.
Se você deseja gerar receita com seus guias, considere criar um Guia de produtos, que pode ser apresentado na Loja do Instagram (@shop).
Vá visitar o perfil @shop, você pode encontrar novos produtos de contas que você ainda não segue. Inspire-se com o conteúdo que as pessoas estão adorando no Instagram com os Guias!
Produtos etiquetados
Muitas empresas usam produtos marcados para permitir que os usuários do Instagram comprem produtos ou serviços diretamente de suas postagens. Procure a tag da sacola de compras nas postagens.
Toque na tag e você verá todos os produtos marcados. Basta clicar na tag do produto que deseja comprar para avançar com sua transação ou visualizar informações adicionais, como:
Foto do produto
Nome do Produto
Variantes do produto
Preço
Checkout ou um botão Comprar agora que redireciona para um site
Facebook Pay
Ainda não tem uma estratégia de marcação de produtos para o Instagram? Você deve! 130 milhões de usuários do Instagram tocam para revelar uma tag de compra todos os meses.
Confira
Se você deseja reduzir o atrito para seus clientes atuais e potenciais, experimente o recurso Checkout do Instagram.
Embora atualmente disponível apenas nos mercados dos EUA, o Checkout permite às pessoas a opção de comprar produtos diretamente pelo Instagram. As credenciais de pagamento são processadas com segurança e armazenadas posteriormente para compras futuras.
Para utilizar o serviço, basta clicar em “Finalizar Compra” e selecionar as opções desejadas, como tamanho ou cor. Preencha suas informações de envio e pagamento e você é oficialmente um comprador do Instagram.
Você pode continuar comprando e receberá notificações sobre envio e entrega do Instagram.
Crie reconhecimento e gere transações em um só lugar com o Instagram Checkout!
Perfis de negócios do Instagram
Os Perfis de Negócios apresentam uma guia Loja que permite visualizar todos os produtos de suas postagens de compras. Estes são diferentes dos guias, que são curados.
Navegue rapidamente pelos detalhes dos produtos, como nome e preço do item, quando estiver em um perfil comercial, tocando no botão Comprar.
Compre no Instagram Stories
Você sabia que mais de 500 milhões de pessoas assistem ao Instagram Stories todos os dias?
Certifique-se de que os clientes possam comprar suas histórias. Comece carregando uma história. Em seguida, toque no ícone do adesivo e selecione um Produto.
Se você tiver vários produtos, selecione o item correspondente em seu catálogo de produtos. Atenção: você só pode marcar um produto por história.
Criadores
Quer fazer parceria com um influenciador ou celebridade? Você se beneficiará das atualizações do Creators. O Shopping from Creators permite que os usuários do Instagram comprem looks inspiradores de criadores que amam e idolatram sem sair do Instagram.
Criadores, como a Nike, podem fazer parceria com figuras públicas, como Ronaldo, para criar um apelo global de marca, simplificando a forma como as pessoas podem comprar instantaneamente os produtos que veem suas celebridades favoritas usarem.
Também não são apenas as celebridades: micro e nano-influenciadores podem se beneficiar de parcerias com criadores!
Não importa o tamanho da conta, os produtos dos criadores parecem mais relacionáveis e acessíveis à medida que veem alguém usando. Então os usuários do Instagram estão a apenas alguns cliques de possuí-lo!
Saiba mais sobre o Shopping para Criadores.
Criar loja
Com mais de 500.000 seguidores, a conta oficial do Instagram @shop vem crescendo a um ritmo constante. Aqui, você encontrará uma variedade de produtos de marcas emergentes em todo o mundo, todos inspirados na comunidade de compradores do Instagram.
Todos esses produtos são marcados de acordo, para que você possa tocar e fazer compras facilmente. Embora seja gerenciado pela equipe do Instagram, não está claro como aparecer nesta conta.
O Instagram diz que a conta é um “reflexo dos interesses de nossa comunidade nas principais categorias de compras, como moda, beleza, decoração e muito mais”.
Com a conta @shop, o Instagram está atraindo e motivando pequenas empresas e criadores a usar a plataforma para crescer mais rápido.
Compras ao vivo
Semelhante aos produtos marcados, os criadores do Instagram agora podem adicionar produtos ao seu vídeo ao vivo, permitindo que os usuários comprem produtos diretamente.
Esse novo fluxo permite um processo de compra muito mais fácil, e os usuários não precisam mais pesquisar o produto em destaque ou perguntar no chat de vídeo ao vivo onde/como comprar o produto.
Coleção de compras
Se deparou com um must-have? Basta salvá-lo em sua coleção do Shopping para comprá-lo mais tarde. Enquanto visualiza uma história ou feed de um produto, basta tocar no ícone Salvar no canto inferior direito para salvá-lo em sua coleção de compras.
Assim como as coleções existentes, você pode acessar sua coleção do Shopping a partir do seu perfil. É uma maneira fácil de manter sua lista de desejos atualizada e armazenar ideias criativas de presentes para as festas de fim de ano.
Compre diretamente dos vídeos do feed
Ao navegar pelas postagens de vídeo de suas empresas favoritas, agora você pode tocar em um ícone de compras no canto inferior esquerdo e ver os produtos apresentados no vídeo e obter acesso instantâneo aos seus detalhes.
Anúncios do Instagram
Os anúncios do Instagram podem ajudar a impulsionar as vendas e aumentar as conversões. Agora, você ainda tem a opção de criar anúncios de história compráveis, o que significa que você pode combinar o recurso de produto marcado com seu anúncio do Instagram.
No total, você tem as seguintes opções para anunciar no Instagram:
Anúncios de histórias: mais de 500 milhões de contas usam histórias diariamente.
Anúncios fotográficos:** Quadrado ou paisagem, conte uma história através da tela original do Instagram.
Anúncios em vídeo:** adicione som e movimento aos seus anúncios com vídeo. Apresente seu produto como ele realmente é!
Anúncios em carrossel:** adicione profundidade aos seus anúncios com fotos e vídeos adicionais, tudo na mesma postagem.
Anúncios de coleção:** inspire seus compradores ou ajude-os a ver sua visão usando coleções para agrupar produtos, com foco no estilo de vida.
Explorar anúncios:** vá além do feed alcançando usuários na página de descoberta. Leia mais sobre os anúncios do Explore aqui.
Facebook Pay
Para contas que já usam o Checkout, o Facebook Pay é uma maneira segura e conveniente de salvar informações de pagamento para compras futuras. Disponível apenas em alguns países, o Facebook Pay permite que os usuários do Instagram comprem e façam doações.
Existem ainda recursos de segurança extras, como um PIN exclusivo ou biometria do dispositivo, como Touch ou Face ID. A Proteção de Compra também está disponível para produtos qualificados comprados via checkout.
Estética
Lembre-se: isso é Instagram! Use sua criatividade para fazer belas postagens de compras que se encaixam perfeitamente no seu feed do Instagram e na sua marca geral.
Crie postagens de compras do Instagram no feed do seu perfil ou nas suas histórias do Instagram e personalize-as escolhendo uma imagem ou vídeo que você gosta como postagem de compras. Você pode até mudar a cor do seu adesivo antes de compartilhar sua história.
As compras do Instagram usam o mesmo catálogo para e-commerce que no Facebook Shop.