Como gerenciar as mídias sociais como um profissional

Existem milhares de ferramentas para gerenciar redes sociais e elas continuarão aparecendo, pois as redes estão se tornando cada vez mais complexas e relevantes para as empresas.

Dois pontos principais são a concepção e implementação de uma estratégia de mídia social bem sucedida: Primeiro , eles só melhorarão os resultados de uma empresa se você tiver uma visão clara, uma estratégia com objetivos específicos e uma equipe criativa e disciplinada; Em segundo lugar , tenha em mente que sempre há uma maneira mais fácil de fazer o trabalho. Caso não exista, você tem a oportunidade de inventá-lo, conforme demonstrado por quem desenvolveu os aplicativos que apresentamos abaixo:

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1. Feedly

Para criar conteúdo eficaz, você precisa de inspiração e estar informado sobre as novidades relacionadas ao seu negócio, seu ramo de atuação e seus clientes.

Feedly é um aplicativo para desktop e dispositivos móveis que permite que você tenha as fontes de informação de sua preferência organizadas por categorias e em um único lugar. Assim, você vai ao seu “Newsfeed”, escolhe o quadro do tópico que deseja explorar -por exemplo, notícias do Chile- e lê as manchetes de seus canais favoritos.

Preço : a versão gratuita permite ter 100 placas e 100 fontes de informação. Existem planos de faturamento anual a partir de US$ 5, que adicionam recursos como alertas de palavras-chave e funções de equipe.

Criação de conteúdo

2. Vídeo Adobe Express

Com este aplicativo gratuito, você pode criar vídeos em poucos minutos, ter acesso a um banco de música gratuito, gravar suas próprias vozes e escolher modelos pré-concebidos com animações e transições que facilitam a comunicação de sua mensagem.

Disponível para iOS e Android

Preço : existe uma versão gratuita para desktop e dispositivos móveis e outra para um pagamento mensal de USD $ 10. Qual a diferença? A versão Premium permite incluir o logotipo da sua marca nos vídeos, gerar templates personalizados e sincronizar projetos com Photoshop e Lightroom CC.

3. Criador de GIFs

Esta ferramenta online gratuita permite criar gifs animados, apresentações e vídeos com música sem ter que criar uma conta. Dentro da plataforma, existem mais ferramentas que permitem reduzir o tamanho de um arquivo, alterar o tamanho de uma imagem ou vídeo e criar senhas de acordo com os requisitos comuns dos sites.

4. Clipes

Esta aplicação que acompanha o software iOS, permite-lhe criar vídeos de uma forma simples e com um toque divertido. Você também pode colocar legendas ao vivo. Durante a gravação e fala, os textos são gerados automaticamente.

5. Semente de encaixe

Se você quer ganhar seguidores nas redes sociais e chamar e manter a atenção deles, você precisa ter imagens atrativas que inspirem e tenham consistência visual. Esse é um dos recursos compartilhados por usuários com muitos seguidores no mundo.

Para isso, uma das ferramentas imperdíveis é o Snap Seed, um aplicativo profissional gratuito de edição de fotos desenvolvido pelo Google. Possui 29 ferramentas e filtros.

Agendamento de conteúdo

6. Hootsuite

Esta é uma das ferramentas preferidas dos community managers para agendar publicações nas redes sociais, monitorá-las e mensurar seu comportamento. Um de seus recursos mais poderosos é o Bulk Composer.

Se você já trabalhou com mensagens em redes sociais sabe que uma das tarefas mais cansativas é fazer o upload das postagens uma a uma com suas respectivas fotos, links, etc. Com esta funcionalidade, você pode organizar todas as suas mensagens a partir de um arquivo Excel ou Planilha e carregá-los em massa para a plataforma. Aí você faz o upload do material audiovisual e pronto. Isso vai lhe poupar muito tempo.

Preço : A versão gratuita para dispositivos móveis e desktop permite ter 10 perfis conectados à plataforma, um usuário e programar um número ilimitado de posts. Além disso, existem planos a partir de US$ 99 por mês para 3 usuários e 20 perfis.

7. Planoly

Este é o primeiro planejador visual do Instagram, uma invenção que nasceu da necessidade de Brandy Pham, dono de uma joalheria eletrônica, de tornar as publicações mais eficientes para vender seus produtos pelo Instagram.

Preço : A versão gratuita permite agendar 30 posts mensais, gerenciar apenas uma conta, fazer upload apenas de fotos, analisar métricas por um mês e ter uma caixa de entrada com comentários em seu perfil. Há também um plano mensal de US$ 9, que permite programar GIFs, vídeos e fotos ilimitados e ter métricas de um ano.

O maior deles custa US$ 40 por mês e permite que você tenha um link de compra no Instagram, marque os produtos em cada publicação e acompanhe o engajamento.

Medição

8. Menção Social

Quer saber o que é comentado online sobre sua marca? Esta ferramenta pode ajudá-lo a descobrir isso. Com isso, você pode monitorar essas menções e todos os temas que você tem interesse em obter informações de mais de 100 redes sociais como Twitter, Facebook, YouTube, Google, etc. Você também pode ver tendências na Internet em tempo real.

Você pode ver : data da última menção, número de autores que fizeram a publicação, número de retuítes, classificação da publicação de acordo com o sentimento -positivo, neutro ou negativo-, palavras-chave relacionadas à menção, os usuários mais ativos, o hashtags mais usadas e as principais fontes de menção, Twitter, Reddit, Wordpress, etc.

9. Alcance do Tweet

Muito fácil de usar! Basta fazer login na sua conta do Twitter e escrever uma hashtag, usuário ou palavra-chave para rastrear seu comportamento.

Você encontrará o escopo estimado, o nível de exposição, os principais contribuintes para a expansão do conteúdo e a exibição dos principais tweets emitidos. O escopo estimado, o nível de exposição, os principais contribuintes para a expansão do conteúdo e a exibição dos principais tweets emitidos.

Preço : Oferece planos a partir de US$ 23 mensais incluindo acompanhamento das métricas de um tópico e análise de dois perfis de redes sociais.

10. Claro

É uma ferramenta ideal para procurar influenciadores em redes sociais como Instagram, Twitter e YouTube. E quando você os encontra, permite gerenciar campanhas de marketing, medi-las e analisá-las.

Para poder testar a maioria das ferramentas e conhecer seus preços, é necessário solicitar uma demonstração ao vivo. Sem a necessidade de uma DEMO, você pode procurar os principais influenciadores do Twitter por temas e por cada cidade.

Outras ferramentas de usos variados

11. Dataly

Este aplicativo gratuito ajuda você a economizar até 30% dos dados móveis, monitorando a quantidade de dados que determinados aplicativos consomem sem que você saiba. Também permite conectar-se ao Wi-Fi mais próximo e classificá-lo para que outras pessoas conheçam a qualidade da rede.

Não pode ser instalado em dispositivos iOS

12. Sinal - Mensageiro Privado

Oferece serviço de mensagens instantâneas, chamadas de vídeo, envio de arquivos e a possibilidade de criar grupos de chats. Qual é a sua diferença com o WhatsApp, Messenger ou Google Allo? Que todos esses produtos vivem de publicidade, enquanto a Open Whisper Systems, (a empresa de desenvolvimento que criou a Signal), não lucra com a venda de dados.

A promessa deles é que eles nunca acessarão nenhum tipo de comunicação e não manterão nenhum dado de seus usuários. É gratuito e para criar uma conta você só precisa de um número de telefone.

13. Qual A Fonte

Este aplicativo gratuito para dispositivos móveis e desktop permite identificar suas fontes favoritas. Você viu um post no Instagram que você adorou e quer saber qual fonte eles usam? Você tira uma foto e envia para WhatTheFont. Em minutos você terá o nome da fonte utilizada.

14. Boletim

É o MailChimp para o Facebook Messenger. Promete que tem uma taxa de abertura de 80% e o CTR é 4 a 10 vezes superior ao de uma newsletter enviada por essa plataforma.

Para começar a usá-lo, basta entrar na sua conta do Facebook e conectar-se à Fan Page através da qual deseja enviar mensagens ao seu público. Depois de conectá-los, você deve configurar uma mensagem, perguntando se eles querem receber notícias sobre sua marca. É o mesmo que um formulário de inscrição para o boletim informativo, mas para o Facebook Messenger. Em seguida, você começa a escolher quais mensagens deseja enviar e para quem.

Lembre-se que antes de escolher qualquer um dos aplicativos mencionados ou outros que pareçam atraentes, o propósito de seu uso são os objetivos que você tem para o seu negócio. Se você não tem isso em mente, pode se perder em um mar de possibilidades, conselhos e dicas que inundam o mundo do marketing digital todos os dias.