Compras en Instagram
Publicado: 2022-08-23Algunas de estas funciones aún se encuentran en la fase beta o solo están disponibles en países seleccionados.
¡Facebook ha estado trabajando arduamente para mejorar la experiencia de compras en Instagram tanto para los compradores como para los vendedores! Solo en los últimos meses, hemos visto numerosas actualizaciones y nuevas funciones anunciadas. Dicho esto, echemos un vistazo más profundo a algunas de las funciones más recientes de Instagram Shopping.
Pestañas dedicadas de tienda y carretes
¡Instagram Shop tiene una presencia completamente nueva! Ahora ubicado en Explorar, los usuarios de Instagram pueden descubrir las últimas tendencias, obtener recomendaciones personalizadas y obtener una vista previa de lanzamientos exclusivos, todo en una pestaña dedicada.
Es un gran cambio en la pantalla de inicio de Instagram. Si vas a comprar, ¡asegúrate de entender el nuevo diseño! Es el ícono pequeño de cartera/bolso en la parte inferior de la barra de navegación principal.
Guías
Las Guías de Instagram permiten a los creadores y usuarios de la aplicación "buscar, seleccionar y compartir los productos, lugares y publicaciones de sus cuentas favoritas en Instagram".
Nacido originalmente a raíz de la pandemia de COVID-19, Instagram trabajó con expertos y creadores para brindar estos recursos para ayudar a otros con el duelo, el cuidado personal y otro contenido útil.
¡Ahora, las guías están disponibles para todos los usuarios de Instagram! Busque guías en el perfil y luego asegúrese de compartirlas en historias y mensajes directos.
Si está buscando monetizar sus guías, considere hacer una Guía de productos, que puede aparecer en Instagram Shop (@shop).
Visite el perfil @shop, es posible que encuentre nuevos productos de cuentas que aún no sigue. ¡Inspírate con el contenido que a la gente le encanta en Instagram con Guides!
Productos etiquetados
Muchas empresas usan productos etiquetados para permitir que los usuarios de Instagram compren productos o servicios directamente desde sus publicaciones. Busque la etiqueta de la bolsa de compras en las publicaciones.
Toque la etiqueta y debería ver todos los productos etiquetados. Simplemente haga clic en la etiqueta del producto que desea comprar para continuar con su transacción, o vea información adicional, como:
foto del producto
Nombre del producto
Variantes del producto
Precio
Pago o un botón Comprar ahora que redirige a un sitio
pago de facebook
¿Aún no tienes una estrategia de etiquetado de productos para Instagram? ¡Debería! 130 millones de usuarios de Instagram tocan para revelar una etiqueta comprable cada mes.
Verificar
Si está buscando reducir la fricción para sus clientes actuales y potenciales, pruebe la función de pago de Instagram.
Si bien actualmente solo está disponible en los mercados de EE. UU., Checkout permite a las personas la opción de comprar productos directamente a través de Instagram. Las credenciales de pago se procesan de forma segura y se almacenan posteriormente para futuras compras.
Para utilizar el servicio, simplemente haga clic en "Pagar" y seleccione las opciones requeridas, como el tamaño o el color. Complete su información de envío y pago, y será oficialmente un comprador de Instagram.
Puede continuar comprando y recibirá notificaciones sobre el envío y la entrega de Instagram.
¡Cree conciencia e impulse transacciones, todo en un solo lugar con Instagram Checkout!
Perfiles de negocios de Instagram
Los perfiles comerciales cuentan con una pestaña Comprar que le permite ver todos los productos de sus publicaciones de compras. Estos son diferentes de las guías, que son curadas.
Explore rápidamente los detalles de los productos, como el nombre y el precio del artículo, cuando esté en un perfil comercial tocando el botón Comprar.
Comprar en Historias de Instagram
¿Sabías que más de 500 millones de personas miran Instagram Stories todos los días?
Asegúrate de que los clientes puedan comprar tus historias. Comienza subiendo una Historia. Luego, toca el ícono de la etiqueta y selecciona un Producto.
Si tiene varios productos, seleccione el artículo correspondiente de su catálogo de productos. Toma nota: solo puedes etiquetar un producto por historia.
Creadores
¿Quieres asociarte con un influencer o una celebridad? Se beneficiará de las actualizaciones de Creators. Shopping from Creators permite a los usuarios de Instagram comprar looks inspiradores de creadores que aman e idolatran sin salir de Instagram.
Los creadores, como Nike, pueden asociarse con figuras públicas, como Ronaldo, para crear un atractivo de marca global, simplificando la forma en que las personas pueden comprar instantáneamente los productos que ven usar a sus celebridades favoritas.
No se trata solo de celebridades: ¡los micro y nano influencers pueden beneficiarse de las asociaciones de creadores!
No importa el tamaño de la cuenta, los productos de los creadores parecen más identificables y alcanzables cuando ven que alguien los usa. ¡Entonces los usuarios de Instagram están a solo unos clics de tenerlo!
Obtenga más información sobre Compras para creadores.
Prepara la tienda
Con más de 500.000 seguidores, la cuenta oficial de Instagram @shop ha ido creciendo a un ritmo constante. Aquí encontrará una variedad de productos de marcas emergentes a nivel mundial, todos inspirados en la comunidad de compradores de Instagram.
Todos estos productos están etiquetados en consecuencia, por lo que puede tocar y realizar compras fácilmente. Aunque es administrado por el equipo de Instagram, no está claro cómo aparecer en esta cuenta.
Instagram dice que la cuenta es un "reflejo de los intereses de nuestra comunidad en las principales categorías de compras como moda, belleza, decoración del hogar y más".
Con la cuenta @shop, Instagram atrae y motiva a las pequeñas empresas y a los creadores a usar la plataforma para crecer más rápido.
Compras en vivo
De manera similar a los productos etiquetados, los creadores de Instagram ahora pueden agregar productos a su video en vivo, lo que permite a los usuarios comprar productos directamente.
Este nuevo flujo permite un proceso de compra mucho más fácil y los usuarios ya no necesitan buscar el producto destacado o preguntar en el chat de video en vivo dónde/cómo comprar el producto.
Colección de compras
¿Te encuentras con un imprescindible? Simplemente guárdelo en su colección de compras para comprarlo más tarde. Mientras mira las Historias o las Noticias de un producto, simplemente toque el ícono Guardar en la esquina inferior derecha para guardarlo en su colección de Compras.
Al igual que con las colecciones existentes, puede acceder a su colección de Shopping desde su perfil. Es una manera fácil de mantener actualizada su lista de deseos y almacenar ideas creativas de regalos para las fiestas.
Compre directamente desde los videos de Feed
Al navegar por las publicaciones de video de sus negocios favoritos, ahora puede tocar un ícono de compras en la esquina inferior izquierda y ver los productos que aparecen en el video y obtener acceso instantáneo a sus detalles.
Anuncios de Instagram
Los anuncios de Instagram pueden ayudar a impulsar las ventas y aumentar las conversiones. Ahora, incluso tiene la opción de crear anuncios de historias comprables, lo que significa que puede combinar la función de producto etiquetado con su anuncio de Instagram.
En total tienes las siguientes opciones de publicidad en Instagram:
Anuncios de historias: más de 500 millones de cuentas usan historias diariamente.
Anuncios fotográficos:** Cuadrados o apaisados, cuente una historia a través del lienzo original de Instagram.
Anuncios de video:** Agregue sonido y movimiento a sus anuncios con video. ¡Muestre su producto como realmente es!
Anuncios de carrusel:** Agregue profundidad a sus anuncios con fotos y videos adicionales, todo en la misma publicación.
Anuncios de colección:** Inspire a sus compradores o ayúdelos a ver su visión usando colecciones para agrupar productos, con un enfoque de estilo de vida.
Explore los anuncios:** Vaya más allá del feed al llegar a los usuarios en la página de descubrimiento. Obtenga más información sobre Explorar anuncios aquí.
pago de facebook
Para las cuentas que ya usan Checkout, Facebook Pay es una forma segura y conveniente de guardar la información de pago para futuras compras. Solo disponible en países seleccionados, Facebook Pay permite a los usuarios de Instagram comprar y hacer donaciones.
Incluso hay funciones de seguridad adicionales, como un PIN único o datos biométricos del dispositivo, como Touch o Face ID. La protección de compras también está disponible para los productos elegibles comprados a través del proceso de pago.
Estética
Recuerda: ¡esto es Instagram! Usa tu creatividad para hacer hermosas publicaciones de compras que encajen a la perfección con tu feed de Instagram y con tu marca en general.
Cree publicaciones de compras de Instagram en el feed de su perfil o en sus Historias de Instagram y personalícelas eligiendo una imagen o video que le guste como publicación de compras. Incluso puedes cambiar el color de tu pegatina antes de compartir tu historia.
Las compras de Instagram utilizan el mismo catálogo para el comercio electrónico que en Facebook Shop.