Como o Twitter ganhará dinheiro com Elon Musk? Uma olhada nas opções atualmente propostas

Publicados: 2022-05-09

Então, após a segunda semana do drama de Elon Musk no Twitter, ficamos em um estado de limbo, enquanto aguardamos as aprovações finais para o acordo, que eventualmente fará de Musk o chefão de um Twitter privado, que pode ou não ser executado. propagandas, podem ou não permitir todo tipo de discurso racista, homofóbico e abusivo, e podem ou não conseguir, um dia, realmente ganhar dinheiro, apesar dessas mudanças.

E temos pouco a fazer agora sobre como isso afetará a empresa e a plataforma como a conhecemos. O que sabemos é que os funcionários do Twitter estão cada vez mais nervosos com seus empregos e os negócios para os quais podem acabar trabalhando sob Musk, enquanto também tivemos algumas dicas sobre como Musk planeja mudar o aplicativo.

Para ser claro, o Twitter não é uma instituição de caridade e, depois de gastar US $ 44 bilhões no aplicativo, Elon Musk procurará maneiras de maximizar a entrada de receita do Twitter e recuperar pelo menos parte desse custo. Em uma entrevista recente, Musk disse que não se importa nem um pouco com a economia do acordo e que sua missão de condução é administrar “ uma plataforma pública que seja o mais confiável possível e amplamente inclusiva”.

Mas com uma dívida enorme e juros acumulados, Musk também precisa ganhar dinheiro, e o argumento para a aquisição é que Musk, sendo o visionário que é, vê algo que os outros não veem e pode abrir caminho para o sucesso ideal. para a plataforma - mesmo que a maioria dos analistas de mercado não veja um caminho viável para obter algum lucro significativo com o aplicativo.

Então, como Musk fará isso?

Aqui estão as áreas que Musk está olhando no momento – e para ser claro, Musk apresentou essas propostas sem conhecimento interno da empresa e sua composição atual.

  • Aumentando as assinaturas – Musk está procurando construir o Twitter Blue em uma espécie de camada de registro, com os usuários pagando uma taxa mensal para obter um carrapato de verificação que confirma que eles são uma pessoa real e real. Isso poderia permitir que o Twitter lidasse melhor com bots (pois tornaria proibitivo o custo de executar bot farms), enquanto também garantiria um nível de transparência no aplicativo, porque você saberia, com base nessas novas formas de tags de autenticação, que você está interagindo com uma pessoa real, que registrou seus dados de contato e pagamento no aplicativo. A economia pode ser difícil – se Musk cobrasse US $ 1 por mês por isso, isso traria US $ 229 milhões por mês / US $ 2,7 bilhões por ano, se o número atual de usuários ativos permanecer por perto e nem todos forem bots. Você teria que supor que alguns não vão acabar pagando, o que reduz muito isso e reduziria significativamente a entrada de receita do Twitter, se essa fosse a única maneira de o Twitter ganhar dinheiro no futuro. Para referência, o Twitter faturou US$ 5,08 bilhões em receita em 2021.
  • Tornar o Twitter privado – Claro, parte dessa pressão de receita é diminuída se o Twitter se tornar privado, pois não seria mais devido aos acionistas que esperam ver o aumento da receita em um valor definido e aceitável. A opinião de Musk é que o Twitter precisa se tornar privado para garantir que possa tomar decisões livres da pressão de forças externas, permitindo que se torne verdadeiramente uma plataforma de liberdade de expressão. O problema com isso, é claro, é que os anunciantes ficarão menos à vontade para colocar anúncios ao lado de conteúdo potencialmente ofensivo – mas isso leva ao próximo estágio do grande plano de Musk no Twitter.
  • Sem mais anúncios – Este seria obviamente o maior impacto de uma perspectiva de marketing de mídia social – Musk disse que o Twitter não deveria mais veicular anúncios para permanecer verdadeiramente independente. Isso também significa que o Twitter precisaria contar com fontes alternativas de renda e, com anúncios representando 98% da receita da empresa, esse é um grande buraco a ser preenchido. Parte do pensamento de Musk aqui também pode ser que o Twitter pode cortar custos também removendo toda a equipe que trabalha em seus elementos de anúncio, o que seria uma grande economia de custos - mas mesmo assim, se Musk quiser chegar perto de tornar o Twitter lucrativo, ao considerar suas despesas operacionais versus receita, será um grande déficit para compensar. É difícil ver como isso seria possível, mas talvez Musk saiba de algo que nós não sabemos.
  • Cobrar por incorporações de tweets – Isso parece um pouco mais exagerado, mas Musk também sugeriu a ideia de cobrar sites por incorporações de tweets de usuários verificados, com o dinheiro potencialmente voltando para os próprios usuários. Isso se alinharia com o esforço de Musk de fazer com que mais usuários de alto perfil twittem com mais frequência – talvez, se eles puderem ganhar alguns dólares com o tweet, isso possa funcionar como um motivador para que eles compartilhem mais no aplicativo, o que poderia desencadear mais engajamento com seus usuários. fãs e gerar mais atividades no aplicativo em geral. Claro, o contador é que as pessoas poderiam apenas capturar tweets em vez disso, embora existam maneiras de Musk tornar os tweets protegidos por direitos autorais, o que seria ainda mais fácil se ele desse o próximo passo.
  • Tornar o Twitter 'Pay to play' para os usuários – essa é uma jogada mais radical – e, para ser claro, o próprio Musk ainda não propôs essa ideia, como tal, ainda. Mas, alinhado com o conceito de cobrar dos usuários por um carrapato de usuário verificado (diferente do carrapato azul atual para usuários de alto perfil), Musk poderia tentar fazer com que todos os usuários pagassem ou simplesmente não conseguiriam usar o aplicativo. Seu primeiro instinto para isso é que ninguém vai pagar, certo? As pessoas podem simplesmente usar o Facebook, Instagram ou Snapchat - então por que alguém pagaria para simplesmente fazer login e ler tweets? Eu pensei isso também, mas após uma reflexão mais aprofundada, acho que o Twitter é uma plataforma crítica para muitos jornalistas, políticos e outros tipos de mídia que usam tweets para ficar por dentro das últimas notícias. É por isso que o Twitter é tão influente, apesar de ter apenas um décimo dos usuários ativos que o Facebook tem – embora sua audiência possa ser menor, as pessoas que usam o Twitter geralmente estão entre as mais ativas em seus respectivos setores, e seguir os últimos tweets permite para liderar tendências, redistribuir as últimas notícias para seu público fora da plataforma, permanecer informado etc. Como tal, suspeito que muitos deles pagariam, e se Musk bloqueasse os tweets, isso significa que eles não são mais acessíveis ao público, tornando muito mais fácil implementar cobranças para incorporar tweets, bem como qualquer outra reutilização de conteúdo na plataforma.
  • Corte de custos – A outra área-chave que Musk está explorando é o corte de custos, que novamente se alinha com os pontos acima, pois o Twitter poderia cortar custos significativamente se não veiculasse mais anúncios. O Twitter gastou US$ 1,7 bilhão no ano passado em vendas e marketing e custos gerais de administração, enquanto também gastou US$ 1,2 bilhão em pesquisa e desenvolvimento e US$ 2 bilhões em infraestrutura. Sem anúncios, esses custos podem cair muito e, se Musk puder reduzir essas despesas em grande escala, ele poderia, teoricamente, ganhar dinheiro suficiente com suas propostas de assinatura para gerar fluxo de caixa positivo para o aplicativo ao longo do tempo, além de habilitá-lo para permanecer independente e, portanto, mais capaz de funcionar com uma abordagem de 'liberdade de expressão'.

Mais uma vez, Musk fez essas propostas em reuniões para garantir financiamento para sua oferta no Twitter, e sem uma visão interna de como a empresa é administrada atualmente e o que é realmente possível dentro da estrutura atual ou em qualquer reformulação futura dos negócios.

Mas parece que é onde Musk provavelmente fará suas grandes mudanças, especialmente porque o Twitter não tem muitos outros caminhos a seguir, com base no desempenho histórico.

Mas pode haver oportunidades adicionais que não estamos vendo, e a visão geral é que o Twitter teve um desempenho inferior ao longo do tempo, com o atual CEO Parag Agrawal observando em uma reunião geral nesta semana que:

Eu poderia ter feito as coisas de forma diferente. Eu penso muito sobre isso. Sinto-me responsável por minhas ações que tomei na última década. Estou neste trabalho há apenas quatro meses, mas estou na empresa há uma década. E sim, poderíamos ter feito melhor. Deveria ter feito melhor.”

Talvez agora seja a hora em que o Twitter possa fazer essas grandes mudanças, com mais liberdade como empresa independente - e, novamente, muitos apontaram para a genialidade de Musk em outros campos, então talvez ele realmente veja algo que outros não veem aqui.

O que sabemos com certeza é que esta será a demonstração mais pública desse gênio que Musk já teve, e se ele realmente é o visionário que muitos acreditam, ele definitivamente terá a chance de provar isso.