Como os fabricantes podem aproveitar a virtualização em programas de treinamento

A realidade aumentada e a realidade virtual (AR/VR), também conhecidas como realidade mista imersiva, têm feito grandes manchetes para os jogadores de videogame. Mas a tecnologia também está dando passos significativos para ajudar empresas em muitos setores a lidar com tarefas críticas, como treinamento de funcionários.

Proprietários de empresas e gerentes de departamento hoje devem considerar AR/VR e realidade mista imersiva para treinar novos funcionários e manter as habilidades dos funcionários existentes afiadas com retreinamento periódico de novas ferramentas e recursos de produção.

Simplificando, o futuro de quase todo aprendizado terá algum tipo de componente virtual. A pandemia de Covid-19 deixou isso claro, pois tanto profissionais quanto estudantes reorganizaram seus trabalhos e estudos online e até remotamente.

Existem outros benefícios também. As tecnologias imersivas de realidade mista de hoje estão além da realidade, por isso permitem o treinamento eficaz e exato de muitas habilidades complexas. Os fones de ouvido VR criam uma experiência audiovisual e podem ser combinados com sensores físicos e ferramentas para criar um ambiente de treinamento de corpo inteiro. E embora isso ofereça um certo “fator uau”, também significa que pode ser benéfico para treinamentos potencialmente arriscados.

Por exemplo, os EUA continuam a liderar o mundo no projeto e implantação de tecnologias de modelagem e simulação virtualizada (M&S) para vários setores, como militar e de defesa. Essas inovações tecnológicas têm sido usadas para apoiar operações estratégicas e treinamento de todas as facetas das forças armadas.

Estima-se que os contratos de código aberto não classificados para treinamento de simulação virtual e aumentada apenas para o Exército dos EUA totalizaram US$ 2,7 bilhões em 2019, aumentaram para cerca de US$ 3 bilhões em 2020 e devem aumentar para mais de US$ 19 bilhões até 2027 ¹ .

E não é apenas uma esperança e um sonho, já existem realizações significativas de ROI para a tecnologia. Por exemplo, a Lockheed Martin Corp. vem desenvolvendo manuais de instruções que incluem animações para montar componentes de espaçonaves. Isso reduziu o tempo necessário para interpretar as instruções de montagem em 95%, juntamente com uma redução de 85% no tempo geral de treinamento e um aumento de mais de 40% na produtividade ² .

A Necessidade de Virtualização

Claro, na superfície, esses são investimentos significativamente grandes. No entanto, essas despesas são mínimas em comparação com os custos de treinamento tradicionais, pois as tecnologias virtualizadas não exigem custos de viagem, munições caras, combustível ou quaisquer outros custos indiretos normalmente associados a um programa de treinamento padrão. Além disso, também há riscos reduzidos para soldados e pessoal aéreo em treinamento, pois eles usam armas virtualmente, operam uma variedade de veículos ou praticam táticas de equipe, esquadrão e unidade completa em uma gama completa de ambientes simulados com cenários e paisagens adaptáveis.

No entanto, as tecnologias virtualizadas ainda não são criadas iguais. Isso é importante porque hoje, muitos sistemas de realidade estendida imersiva (XR) sem fio existentes carecem de realismo visual, combinação precisa de mundo virtual e real, escalabilidade e flexibilidade necessárias para ambientes multiusuário verdadeiramente imersivos. Isso se deve principalmente à capacidade de computação limitada, capacidade da bateria e envelopes térmicos muito restritivos de dispositivos XR autônomos existentes, como HMD, tablets, smartphones, e esses desafios persistirão no futuro próximo.

Onde a virtualização faz a diferença

Essas limitações também se estendem a ambientes imersivos de modelagem e simulação para treinamento de funcionários que exigem ambientes cada vez mais conjuntos, de coalizão, distribuídos, complexos, intensos e específicos para desenvolver a prontidão de treinamento necessária. Os sistemas XR otimizados precisam oferecer suporte a visuais ultrarrealistas e de alta fidelidade; fusão precisa do mundo virtual com o mundo real em um ambiente multiusuário e multiplataforma e flexibilidade de ensaio do ambiente em diversas situações de trabalho. No entanto, os ambientes de treinamento operacional imersivo existentes são muito isolados, muito lentos, muito caros e não são adaptáveis ​​o suficiente para se preparar para a fabricação moderna ou conjuntos de habilidades de design.

Entre as muitas razões pelas quais essa tecnologia é bem-sucedida, a plataforma XR nativa da nuvem supera as limitações dos sistemas imersivos untethered existentes. Ele fornece uma infraestrutura XR aberta, interoperável, escalável, unificada e compartilhada para simulações ultrarrealistas em qualquer ambiente industrial. Ele combina o melhor das tecnologias/conceitos de jogos com recursos tradicionais de simulador, aproveitando a computação em nuvem e a inteligência artificial 3D (IA) para oferecer um sistema de treinamento onipresente, reconfigurável, sob demanda e imersivo para ambientes multiusuários.

A plataforma utiliza Unidades de Processamento Gráfico (GPUs) de classe de servidor na nuvem/no local/borda para obter renderização de alta fidelidade de conteúdo 3D complexo e alinhamento e rastreamento em tempo real de modelos/cenas virtuais sobre objetos do mundo real e suporte a ambientes multiplataforma multiusuário.

Outros avanços técnicos incluem:

• Renderização de alta fidelidade de latência ultrabaixa: fornece realismo incomparável de treinamento, aproveitando a renderização remota de latência ultrabaixa na nuvem/no local com fidelidade total e transmitindo sem fio a solução para dispositivos COTS (comercial-off-the-shelf) acessíveis - HMD, Tablet e Desktop.
• Mapeamento espacial baseado em inteligência artificial 3D (IA) de alta precisão: usa mapeamento espacial remoto de alta fidelidade com reconstrução de cena 3D de alta fidelidade, segmentação de cena e reconhecimento de objeto 3D usando visão 3D e IA baseada em aprendizado profundo com fusão precisa dos mundos real e virtual para criar uma visualização avançada e uma imagem sofisticada dos ambientes do campo de batalha.
• Desenvolvimento, implantação e operações ágeis baseados em nuvem (DevSecOps): usa Kubernetes para Integração Contínua e Entrega Contínua (CI-CD) e escalonamento automático em uma nuvem moderna privada/pública/de ponta/híbrida, garantindo otimização e compartilhamento de recursos.

A empresa americana média gasta mais de US$ 1.000 em treinamento por funcionário a cada ano – custos que podem aumentar significativamente com o tempo. A realidade mista imersiva pode ajudar a cortar custos e reduzir as despesas gerais gerais para preservar os resultados ao longo do tempo, apesar do óbvio investimento inicial.

Proprietários e gerentes de negócios em praticamente todos os setores com uma operação de manufatura atualmente estão percebendo a importância de obter uma vantagem competitiva implementando essas tecnologias e práticas de ponta. A natureza inovadora por si só ajudará a impulsionar o recrutamento e a retenção de funcionários.