Como os profissionais de marketing locais podem capitalizar o crescimento das pesquisas “perto de mim”

Ao pesquisar, os consumidores do Google desejam as informações que procuram instantaneamente. Essa busca por respostas imediatas contribuiu para um aumento acentuado no número de pesquisas “perto de mim” no Google.

No Performance Summit 2018, o Google revelou que quase um terço das pesquisas móveis estão relacionadas à localização, e as pesquisas baseadas em localização cresceram 50% mais rápido do que as pesquisas móveis gerais no ano passado.

Essas buscas evoluíram além de encontrar um local. Agora, a busca “perto de mim” trata de identificar uma área específica, evento, período de tempo ou até mesmo tempo de compra. De fato, nos últimos dois anos, o Google viu um crescimento de mais de 500% nas pesquisas “perto de mim” que incluem uma variante de “posso comprar” ou “comprar”. Também houve um aumento de 600% nas pesquisas móveis via Google por “coisas para fazer/atividades” mais “perto de mim”.

As pesquisas "perto de mim" oferecem uma oportunidade para os profissionais de marketing alcançarem consumidores locais com seus produtos e serviços, antecipando como e o que eles pesquisarão relacionados aos seus negócios. Para ajudá-lo a preparar sua empresa para o sucesso, aqui estão quatro etapas para os profissionais de marketing locais capitalizarem com sucesso essa tendência de pesquisa crescente.

Etapa 1: configurar recursos de empresas locais no Google

O primeiro passo para garantir que você seja encontrado em pesquisas locais é configurar sua empresa no Google Meu Negócio, pois esse é o hub central para tudo relacionado à sua empresa, incluindo sua localização, mapas, comentários e muito mais.

Veja como configurar sua conta do Google Meu Negócio:

Em seguida, defina sua localização no mapa. Para vários locais, comece reivindicando e verificando sua listagem para o primeiro local. Feito isso, na sua conta do Google Meu Negócio, você pode “adicionar novos locais” conforme necessário.

Em seguida, você especificará suas áreas de serviço, categoria de negócios e detalhes de contato.

Depois de concluído, você precisará verificar sua empresa. Existem algumas opções disponíveis para fazer isso, inclusive por meio de cartão postal e texto. Se esta for uma conta totalmente nova, o método de verificação por cartão postal pode ser sua única opção e lembre-se de que seu cartão postal pode levar até duas semanas para chegar pelo correio.

Por fim, você deseja otimizar sua listagem adicionando fotos, URLs, vídeos e comentários. Quanto mais informações você fornecer ao Google, mais pesquisável será sua empresa.

Quando você estiver totalmente configurado no Google Meu Negócio, é essencial manter seu NAP (nome, endereço, número de telefone) atualizado em todas as listagens e diretórios. Mesmo pequenas variações de formato ou pontuação podem resultar na penalização de sua empresa nos resultados de pesquisa local, portanto, você deseja garantir que todas as suas listagens sejam consistentes.

Etapa 2: Maximize a pesquisa orgânica incluindo “Perto de mim” em suas palavras-chave

Para obter os melhores resultados de pesquisa orgânica, otimize seu site com a palavra-chave “perto de mim” ou uma variação dela, como “próximo”.

Algumas das maneiras de maximizar as oportunidades de classificação na pesquisa local incluem:

• Adicionando “perto de mim” às tags de título
• Adicionando “perto de mim” e variantes de palavras-chave ao texto nas páginas
• Adicionando “perto de mim” a links internos para essas páginas
• Trabalhando para obter backlinks para suas páginas de localização

Ao fazer essas atualizações e adições ao seu site, você poderá classificar na pesquisa orgânica para pesquisas “perto de mim” e ser encontrado por clientes locais.

Etapa 3: otimizar anúncios PPC para pesquisa "Perto de mim"

Em um relatório de pesquisa da Local Search Association and Acquisio, descobriu-se que 75% das pesquisas móveis com intenção local resultam em visitas offline à loja em 24 horas e quase 30% resultam em uma compra. Ao se concentrar em um segmento localizado de seu tráfego PPC, você poderá maximizar seus gastos com anúncios segmentando clientes em potencial que estão prontos para comprar.

Tente configurar campanhas de anúncios com base em localização para identificar locais específicos, como bairros ou CEPs, para alcançar mais clientes locais. Para cada local, você terá a opção de adicionar ou excluir áreas ou selecionar “próximo”, que gera uma lista de regiões próximas para sua consideração. Outra opção é especificar o raio ao redor de seu local para segmentar anúncios na área que as pessoas têm maior probabilidade de visitar.

Em seguida, considere configurar anúncios de inventário local (LIA) com o Google. Semelhante aos anúncios de compras, os LIAs são uma forma de compartilhar seus produtos com compradores próximos que pesquisam no Google.

Quando os compradores clicam em seu anúncio, eles são direcionados para uma página hospedada pelo Google para sua loja chamada vitrine local. Nesta página, os compradores usam a vitrine local para visualizar o inventário da loja, obter o horário da loja, encontrar rotas e muito mais.

Por exemplo, a Target usou anúncios de inventário local para mostrar aos compradores móveis os móveis de pátio que estavam disponíveis para compra na loja mais próxima. As vendas de móveis de pátio nas lojas que usaram LIAs “superaram dramaticamente” outros locais que não usaram essa tática.

Para usar LIAs, você precisa possuir uma loja física e vender produtos físicos que os compradores possam comprar sem qualquer compra adicional, como uma associação. Além disso, você deve ter medidas em vigor para proteger as informações de identificação pessoal e precisará passar por uma verificação de inventário pessoal antes de começar a executar LIAs.

Quanto mais próximo um pesquisador estiver do local, maior a probabilidade de ele visitar. Portanto, os anúncios de inventário local devem ser ajustados com base no local físico. Você pode querer usar anúncios em uma área ou cidade inteira, mas considere ter um orçamento mais alto para aqueles dentro de um raio de 16 quilômetros do local e definir lances mais ou menos com base na distância do pesquisador até seu local.

Etapa 4: use técnicas avançadas para causar um impacto maior

Para maximizar o impacto de seus esforços de marketing “perto de mim”, considere usar outras variantes para pesquisa orgânica e paga. O Google relatou um aumento de mais de 150% nas pesquisas por “perto de mim agora” e um aumento de 200%+ nas palavras “abrir” + “agora” + “perto de mim”.

Ao expandir além dos parâmetros "perto de mim", você poderá alcançar ainda mais clientes, principalmente se dedicar um tempo para identificar os termos que seus clientes pesquisariam e otimizar para eles. Antes de decidir quais termos usar, considere a intenção do pesquisador e dê a eles um motivo para selecioná-lo em relação à concorrência.

Por exemplo, se você for um tosador de cães local, poderá usar os termos:

• “Melhor tosador de cães perto de mim”
• “Tosador profissional de cães perto de mim”
• “Encontre um tosador de cães perto de mim”
• “Tosador de cães nas proximidades”
• “Tosador de cães aberto”

Por fim, você desejará implementar o rastreamento de anúncios para avaliar o sucesso das campanhas no Google Analytics. Certifique-se de ativar a codificação automática em sua conta do Google AdWords para que um identificador de cliques do Google (GCLID) exclusivo seja anexado aos URLs de destino. Isso garantirá que as informações estejam disponíveis no Google Analytics para análise posterior.

Atualmente, não há sinal de desaceleração da tendência, pois os consumidores pesquisam um número maior de variantes e continuam esperando que as informações que desejam estejam disponíveis quando quiserem.

Capitalizar o poder do “perto de mim” de várias maneiras oferece às empresas locais uma oportunidade incrível de alcançar novos clientes em sua área local. Os vencedores usarão a pesquisa orgânica juntamente com o PPC local inovador para se destacar da concorrência e capturar clientes em potencial no momento exato em que estiverem tomando decisões de compra.

Créditos da imagem

Imagem de destaque: Unsplash / Thor Alvis

Todas as capturas de tela do autor, tiradas em novembro de 2018 via Google.