Novos recursos do Google Ads: quatro mudanças obrigatórias

O Google Ads muda rapidamente. Esse sempre foi o caso, mas a plataforma agora tem tantas redes, produtos e recursos que acompanhar todos eles pode parecer assustador.

Por isso, reunimos os destaques para você. Esses são os novos recursos do Google Ads mais impactantes lançados nos últimos meses – os recursos com maior probabilidade de gerar melhorias reais em suas campanhas e afetar seu trabalho diário.

1. Novos recursos de segmentação de público-alvo para campanhas de pesquisa.

Projetar campanhas em torno de palavras-chave sempre foi uma ideia central do PPC, mas nos últimos anos muitos profissionais de marketing passaram a projetar campanhas focadas no público. Esse novo recurso amplia a capacidade dos profissionais de marketing de fazer isso.

Em 17 ^de julho, o Google anunciou a capacidade de usar “públicos no mercado” e “informações demográficas detalhadas” para campanhas da Rede de Pesquisa. As audiências no mercado permitem que você encontre clientes em potencial que estão “no mercado” – ou seja, procurando ativamente – produtos e serviços específicos. A página de produtos do Google para públicos-alvo no mercado inclui um arquivo CSV para download com 768 categorias diferentes para os anunciantes segmentarem e quais produtos do Google Ads estão disponíveis para segmentação.

Veja como é uma seção desse arquivo CSV:

As categorias vão desde as categorias Vestuário e Acessórios até Negócios e Tecnologia, até Viagens. Se você vende qualquer coisa online, sua categoria provavelmente está incluída.

O outro novo recurso de segmentação, a segmentação "Demográfica detalhada", permite exibir anúncios para pessoas com perfis muito específicos, como pais de crianças de 0 a 1 anos ou pessoas que trabalham para um pequeno empregador. O Google tem outro arquivo CSV para download que permite ver todos os 35 perfis.

Aqui está a captura de tela completa desse arquivo:

Ser capaz de segmentar dessa forma pode ser uma maneira poderosa de filtrar pessoas que provavelmente não comprarão seus produtos, especialmente agora que a correspondência de palavras-chave do Google está ficando cada vez mais flexível. Também pode ser uma maneira interessante de testar quais anúncios e mensagens atraem diferentes públicos. Normalmente, quanto mais personalizadas forem as mensagens dos anúncios, melhores serão os resultados que esses anúncios gerarão.

2. O acompanhamento paralelo tornou-se obrigatório para anúncios gráficos.

O acompanhamento paralelo melhora o tempo de carregamento das páginas de destino, eliminando os redirecionamentos usados ​​por alguns serviços de acompanhamento de anúncios. Agora, em vez de rastrear conversões via redirecionamento, o rastreamento agora acontece “em segundo plano” após o carregamento das páginas de destino.

Esta é uma melhoria para a experiência do usuário porque as pessoas odeiam páginas de carregamento lento. Também é uma melhoria para os anunciantes porque as páginas que carregam mais rápido convertem melhor.

Infelizmente, pode ter sido um pouco de dor de cabeça se você estivesse usando uma ferramenta de rastreamento de terceiros, também conhecida como “provedor de soluções de medição de cliques” que fazia seu rastreamento por meio de redirecionamentos.

A página do produto de acompanhamento paralelo do Google tem alguns recursos de ajuda para as ferramentas de terceiros que essa alteração pode ter afetado. Se você é um profissional de marketing PPC e notou uma grande queda nas conversões no início de agosto, verifique se não foi devido a problemas de rastreamento criados pelo rastreamento paralelo.

3. O Planejador de palavras-chave tem muitas mudanças novas.

O gerenciamento de palavras-chave deve ser uma prioridade para qualquer profissional de marketing PPC, e o Planejador de palavras-chave do Google Ads é a ferramenta preferida da maioria dos profissionais de marketing. Portanto, sempre que o Google renova essa ferramenta, isso é importante.

Recentemente, houve muitas mudanças no Planejador de palavras-chave do Google Ads, mas esses quatro novos recursos provavelmente farão a maior diferença na sua pesquisa de palavras-chave:

• Agora você pode ver e filtrar palavras-chave que já estão em sua conta (incluindo palavras-chave negativas).
• Agora você pode obter sugestões de palavras-chave com base no URL de um site. Isso pode ser muito útil tanto para obter ideias para o seu próprio site quanto para obter ideias dos sites dos concorrentes.

• Você pode modificar colunas e filtrar palavras-chave que não se encaixam na sua estratégia de PPC no planejador de palavras-chave. Isso ajuda com a sobrecarga de palavras-chave, uma condição com a qual todo profissional de marketing de PPC lidou uma vez ou outra.

Por exemplo, se você incluir a coluna "Concorrência" em seus relatórios (e deveria), poderá definir a visualização do planejador de palavras-chave para não mostrar nenhuma palavra-chave altamente competitiva. Se você deseja maximizar seu orçamento de PPC, evitar palavras-chave supercompetitivas pode ser uma jogada inteligente.

• Você pode filtrar e encontrar tendências de palavras-chave por região, estado, país e até município. Se você gerencia campanhas locais, essas informações podem ser muito valiosas.

Um conselho antes de passarmos para o próximo tópico: sempre verifique o que o Planejador de palavras-chave informa, pelo menos da melhor maneira possível. Existem muitas outras boas ferramentas de palavras-chave disponíveis. O Planejador de palavras-chave é ótimo, mas tome cuidado ao lançar um plano de negócios (ou mesmo uma pequena campanha) sem obter confirmação sobre seus dados de palavras-chave de outra fonte.

4. Nova estratégia de lances inteligentes: maximizar o valor da conversão.

Este é outro pequeno marco ao longo do caminho em direção à IA e ao aprendizado de máquina, assumindo grande parte do gerenciamento de PPC. Os lances para maximizar o valor da conversão são uma nova variante das opções de lances automáticos do Google. Ele “define lances automaticamente para ajudar você a obter o maior valor de conversão para sua campanha enquanto gasta seu orçamento”. Para que funcione, você precisará configurar o acompanhamento de conversões e precisará de valores específicos vinculados às conversões que acompanha.

Antes de mudar para maximizar os lances de valor de conversão, o Google recomenda que você:

• Verifique os valores do orçamento diário das campanhas que você deseja testar com Maximizar o valor da conversão.

Se você já está gastando perto do seu orçamento total todos os dias, tudo bem. Mas se sua campanha estiver gastando muito menos do que o orçamento diário, prepare-se para que isso mude. Maximizar o valor da conversão tentará gastar todo o seu orçamento diário e provavelmente será bem-sucedido. Portanto, esteja pronto para que os gastos diários dessa campanha atinjam o máximo.

• Considere adicionar um retorno do investimento em investimento (ROAS) desejado para sua campanha.

Essa funcionalidade está disponível e pode ajudá-lo a vincular o gerenciamento de sua conta PPC mais diretamente aos objetivos financeiros de sua empresa ou de seus clientes. Você também pode, é claro, definir uma meta de CPA desejado para sua campanha. Experimente as duas abordagens e veja qual funciona melhor para sua situação específica.

Considerações finais sobre os novos recursos do Google Ads

Você sabe o que todas essas mudanças no Google Ads realmente significam?

1. Os comerciantes de PPC vivem em um estado de educação continuada.
2. O teste de recursos deve ser uma parte regular do gerenciamento de PPC.

A mudança é uma constante no marketing PPC. Uma das melhores maneiras de se manter informado é estar em contato próximo com seu representante do Google Ads. Outra boa maneira de se manter atualizado é ler sites como Search Engine Land, Search Engine Watch e, claro, o blog do Google Ads.

Isso é tudo um começo muito bom. Mas também considere reservar algum tempo para testar todos esses novos recursos do Google Ads. Alguns funcionarão para você e outros não. Mas uma coisa é clara: se você está fazendo publicidade PPC da mesma forma que fez no ano passado, provavelmente está perdendo muita eficiência, tanto com seu orçamento quanto com seu tempo.

Então, à medida que você define seu calendário de 2020 e planeja todos os seus projetos, reserve mais tempo para testar os novos recursos que o Google lança constantemente. Procure testar pelo menos um novo recurso a cada mês. E não se preocupe se você não souber qual recurso testará em cada mês de 2020. Garantimos que o Google continuará evoluindo. Qualquer espaço vazio que você tenha em seu calendário de testes será preenchido rapidamente.

IMAGENS

1. Unsplash, Yang Miao.

2-3, 6-8. Capturas de tela tiradas pelo autor, setembro de 2019.

4. Ajuda do Google Ads.
5. Cloudflare.