Tendências da geração Z para 2023: o que os profissionais de marketing precisam saber

Geração Z – a geração que levou os profissionais de marketing ao delírio com seus comportamentos únicos e hábitos de consumo de mídia. Essa coorte acordada e consciente tem US$ 4,4 trilhões em poder de compra coletivamente, com US$ 1,9 trilhão apenas na América do Norte, então não é de admirar que as marcas estejam se esforçando para descobrir as melhores tendências da Geração Z para alcançá-los.

Como a geração mais conectada até agora, a Geração Z costuma ser chamada de “nativos digitais” devido à sua familiaridade com a tecnologia desde tenra idade. Embora seja fácil pensar na Geração Z como um grupo homogêneo, na realidade, eles são uma multidão diversificada – e entender o que os impulsiona é fundamental para os profissionais de marketing que tentam atingir essa faixa etária.

Conhecer seus hábitos de consumo de mídia pode ajudá-lo a criar campanhas que ofereçam a esse grupo demográfico o que eles desejam.

Neste artigo, detalharemos quem é a Geração Z, o que as marcas estão fazendo para atingi-los e delinear algumas das tendências mais populares da Geração Z.

Tendências da geração Z: como pensam os membros da geração Z?

A Geração Z é uma geração complexa e possui diferentes motivações para o consumo de mídia. Eles são movidos por valores de autenticidade, democracia, personalização, colaboração, conveniência e sustentabilidade. Uma pesquisa nacional do BBMG e da GlobeScan revelou que, por uma margem de 5 para 1, a Geração Z não confia que as empresas atuem no melhor interesse da sociedade, e quase um em cada quatro não consegue se lembrar de uma única marca que considera ser com propósito.

O Snapchat também descobriu que a Geração Z tem cinco valores principais:

• Fazendo dinheiro
• Se divertindo
• Cumprindo seus objetivos
• Cuidar de sua saúde e bem-estar
• Priorizando seus relacionamentos

Esses valores mostram que a Geração Z deseja um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal para garantir que tenham tempo para amigos e familiares.

5 tendências da geração Z para incorporar em 2023

Os hábitos exclusivos de consumo de mídia da Geração Z criaram várias tendências essenciais para os profissionais de marketing incluirem em suas estratégias. Aqui estão algumas das maiores tendências da Geração Z a serem observadas em 2023:

1. Conteúdo móvel primeiro

75% dos Gen Zers consideram os telefones celulares o dispositivo de sua escolha. A mídia da Geração Z é móvel primeiro, e é mais provável que a geração se envolva com conteúdo projetado para dispositivos móveis, como vídeos, histórias e GIFs. 25% dos entrevistados em um estudo afirmaram que passam mais de cinco horas por dia em dispositivos móveis. E eles não usam esse tempo apenas para fazer compras e navegar; eles também o usam para enviar mensagens de texto e conversar com seus amigos, jogar e acessar entretenimento e notícias.

A Nike fez um trabalho incrível ao conquistar os consumidores da Geração Z com sua abordagem inclusiva e voltada para dispositivos móveis. Os clientes podem comprar diretamente de seu Instagram usando o botão Ver loja que os leva à página do produto.

Conclusão: crie aplicativos para lojas de comércio eletrônico, facilite para a Geração Z comprar diretamente do Snapchat, Instagram e TikTok e certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis. Crie conteúdo compatível com dispositivos móveis acessível em todos os dispositivos.

2. Compras sociais

Quase três quartos da Geração Z seguem influenciadores nas mídias sociais, e a maioria diz que a mídia social é onde eles aprendem com mais frequência sobre novos produtos nos quais estão interessados. A Geração Z também considera os influenciadores do YouTube, como PewDiePie e MrBeast, tão populares quanto celebridades com influenciadores e confia mais neles para tomar decisões de compra.

Ter conhecimento sobre o produto que estão promovendo e se relacionar com o público que estão promovendo torna os influenciadores mais atraentes para 55% dos Gen Zers. 55% dos indivíduos da Geração Z dizem que as recomendações dos influenciadores são um dos fatores mais importantes na decisão de compra.

A marca de joias Mejuri utiliza microinfluenciadores para divulgar seus produtos. Kate Case, por exemplo, tem atualmente 3 mil seguidores, o que é um pouco para os padrões tradicionais de influenciadores. Mas como ela parece uma pessoa comum, seu conteúdo pareceria autêntico para um público mais jovem.

Conclusão: crie parcerias significativas com influenciadores e microinfluenciadores populares entre os Gen Zers. Pesquise quem eles seguem, do que gostam e o conteúdo que criam. Os influenciadores devem ser autênticos, pois os Gen Zers tendem a confiar em uma opinião honesta, em vez de um endosso pago.

3. Impulsionado por valores

50% dos Gen Zers acreditam firmemente que as marcas devem se posicionar sobre questões sociais, como mudança climática, justiça racial e direitos LGBTQ+). A Geração Z também é a geração mais racial e etnicamente diversa, com 43% se identificando como não brancos.

A geração do Snapchat tem 3 vezes mais chances de dizer que as empresas devem “servir às comunidades e à sociedade” em vez de simplesmente “criar bons produtos e serviços”. As marcas também são mais propensas a serem chamadas pela Geração Z do que todas as outras para fazer a diferença “usando sua voz para defender ou falar” sobre as questões mais prementes de nossos tempos.

Em 2017, a Fenty Beauty foi lançada com 40 tons de base, consistentes com seu foco na beleza inclusiva. Desde então, eles se tornaram o padrão em igualdade e representação cosmética. Uma rápida olhada no feed do Instagram da Fenty mostra uma variedade de cores de pele e modelos culturalmente diversos. É assim que se faz.

Conclusão: fale sobre questões urgentes e crie parcerias significativas com organizações que se alinham com os valores de sua marca. Mas escolha as causas com cuidado e siga em frente. A Geração Z valoriza a autenticidade, e promessas vazias não bastam. Mantenha sua defesa como parte de sua cultura corporativa e compartilhe histórias que ilustrem seu impacto.

4. Plataformas de mídia social como mecanismos de pesquisa

Procurando receitas? Use o TikTok. Idéias de roupas? Instagram isso.

A Geração Z é a primeira geração digital verdadeiramente nativa do mundo, então não é surpresa que eles tenham adotado as plataformas de mídia social como mecanismos de busca. A Geração Z prefere o aprendizado visual ao aprendizado tradicional baseado em texto. Quase 40% dos jovens ignoram o Google e, em vez disso, recorrem ao TikTok ou ao Instagram. A natureza visual dessas plataformas facilita a obtenção de respostas e ideias rapidamente.

O Adobe Express tem vários tutoriais, como fazer um fundo de telefone ou quadro de visão 2023, em seu perfil TikTok. Os usuários podem assistir e recriar o mesmo design com vídeos curtos e envolventes.

Conclusão: use várias plataformas e otimize o conteúdo de mídia da Geração Z para cada plataforma. Crie visuais que apelem para sua natureza visual, como vídeos curtos e histórias fáceis de digerir.

5. Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) na vanguarda

A criação de conteúdo está no cerne dos hábitos digitais da Geração Z. 60% dos usuários do TikTok são Gen Zers e estão criando, consumindo e compartilhando conteúdo sem parar. A Geração Z prefere UGC porque parece mais autêntico, o que ajuda a criar confiança com a marca. 70% da Geração Z consideram UGC ao tomar decisões de compra.

Longe vão os dias em que as celebridades imprimiam uma frase com script para um anúncio. Os jovens consumidores de hoje querem ver seus colegas usando o produto e falando sobre ele.

A Starbucks republica regularmente rolos de clientes que usaram ou apresentaram produtos da Starbucks em seu conteúdo. A época do Natal, em particular, está cheia de clientes postando conteúdo com copos temáticos da Starbucks e bebidas sazonais como mocha de chocolate branco torrado.

Remover:

1. Peça a seus clientes que compartilhem histórias e fotos deles usando seu produto, marque a marca em postagens sociais ou escreva um comentário em seu site.
2. Apresente o conteúdo gerado pelo usuário em seu site e crie campanhas da Geração Z que promovam o conteúdo enviado pelo usuário.
3. Destaque histórias e interações autênticas e use-as como uma ponte entre os Gen Zers e sua marca.

Conteúdo divertido e criativo

Pense em quantas tendências vimos no TikTok no ano passado. Desafios de dança, receitas e batalhas de sincronização labial parecem continuar evoluindo e inspirar os usuários a criar novos conteúdos. 68% de todos os Gen Zers usam o TikTok e 81% dos Gen Zs usam o TikTok para encontrar conteúdo engraçado ou divertido, e os Gen Zers têm alta afinidade com o humor. Considerando que a Geração Z é o grupo demográfico mais estressado, não é de admirar que eles busquem conteúdo alegre.

Remover:

1. Apele para o humor da Geração Z e divirta-se com seu conteúdo.
2. Seja criativo e procure oportunidades únicas para envolver seu público.
3. Use os formatos de áudio e visual da moda para criar novos conteúdos e aumentar suas chances de se tornar viral.

Crie campanhas de marketing que clicam com a geração Z

Com esta geração definida para ser a maior consumidora do futuro, é importante estar ciente das tendências da Geração Z para atraí-los. Entenda o que os motiva e use o conteúdo certo nas plataformas certas para alcançá-los. Experimente diferentes tipos de conteúdo e estratégias de marketing para determinar o que ressoa com seu público-alvo.

Faça o que fizer, certifique-se de ser autêntico e divertido. Os Gen Zers têm uma queda por conteúdo engraçado e criativo que ressoa com suas experiências. Mantenha seu conteúdo envolvente, relevante e fiel à identidade da sua marca — essa é a chave para atrair a atenção da Geração Z.