Facebook adiciona novas ferramentas para marcar o 10º aniversário do Messenger

Esta semana marca o 10º aniversário do Facebook Messenger, que foi lançado como um aplicativo separado em 2011 como parte do esforço mais amplo do Facebook para dominar o espaço de comunicação social.

Embora, para ser justo, as pessoas só começaram a se importar com o Messenger em 2014, quando o Facebook forçou os usuários a baixar seu aplicativo de mensagens separado, removendo suas opções de mensagens do Facebook. Desde então, no entanto, o Messenger se fortaleceu, adicionando milhões de usuários a mais e se tornando uma das três maiores plataformas de mensagens do mundo, ao lado do WhatsApp (também de propriedade do Facebook) e do WeChat.

O aplicativo passou por muitas mudanças em sua primeira década e, para marcar esse marco, o Facebook anunciou uma série de novos recursos do Messenger, projetados para desencadear um clima de comemoração, além de adicionar funcionalidades totalmente novas para estimular mais interação de mensagens e uso.

Em primeiro lugar, o Facebook está adicionando novos Jogos de Enquete no Messenger, uma opção de enquete interativa que permite descobrir coisas novas sobre seus amigos.

Conforme explicado pelo Facebook:

"Agora você pode jogar "Mais provável" em enquetes para ajudá-lo a descobrir o que seus amigos realmente pensam sobre tópicos como quem é “mais propenso a dar presentes em seu próprio aniversário? ”, “mais propensos a lutar contra zumbis enquanto todo mundo foge? ” e “mais provável de perder o voo? ️”

Você também pode escrever seu próprio prompt para sua enquete - o que certamente levará a níveis variados de tensão e angústia. Mas é outra opção para ajudar a aumentar o engajamento nos bate-papos do Messenger, e pode ser uma ideia divertida estimular a discussão em seus grupos.

"Para jogar um jogo de enquete em seu bate-papo em grupo, toque em "Enquetes" e selecione a guia "Mais provável de" para escolher uma pergunta e selecione os nomes dos participantes do bate-papo a serem incluídos como possíveis respostas."

O Facebook também está adicionando uma nova maneira de compartilhar contatos do Facebook com amigos através do Messenger.

O processo é bastante simples:

"Basta selecionar o contato que você deseja compartilhar, acessar as configurações de bate-papo e tocar em "Compartilhar contato" na seção "Mais ações".

Isso poderia tornar mais fácil conectar pessoas por meio do aplicativo e encaminhar pessoas para negócios, proporcionando benefícios potenciais de rede.

O Facebook também está aproveitando a oportunidade para visualizar sua próxima opção de Efeitos de palavras, “uma nova e empolgante maneira de emparelhar palavras com os emojis que têm significado para você e seus amigos”.

Como você pode ver neste exemplo, o Word Effects permitirá que você escolha um emoji para ser emparelhado com uma determinada palavra ou termo, o que desencadeará uma explosão na tela desse caractere emoji sempre que for usado em seu bate-papo. O que pode ser irritante, mas também pode ser uma maneira interessante de apimentar seus bate-papos em grupo e destacar termos específicos que têm um significado especial para você e seus amigos.

O Word Effects chegará ao Messenger em um futuro próximo.

O Facebook também está adicionando uma nova opção de presente de aniversário para pagamentos no Messenger, que entrega sua transferência de dinheiro com novo papel de embrulho e efeitos de balão virtual, além de um tema de bate-papo de aniversário e plano de fundo 360, vinculado ao tom comemorativo. Também está adicionando uma música de aniversário Soundmoji e novos efeitos para mensagens.

O Facebook também lançou um “Mensageiro é 10!” pacote de adesivos, se você estiver muito interessado em comemorar a longevidade do aplicativo.

E, finalmente, o Facebook também compartilhou alguns insights sobre os principais marcos do Messenger – o que, entre outras coisas, mostra que as notas de voz estão em alta este ano.

Talvez os bloqueios nos tenham feito sentir falta de ouvir outras pessoas falarem, ou talvez seja parte da tendência social de áudio mais ampla. De qualquer forma, alguns insights interessantes sobre o uso do Messenger ao longo do tempo e as principais tendências que influenciaram o desenvolvimento do aplicativo.

É difícil medir o sucesso relativo da primeira década do Messenger, quando você considera suas mudanças variadas.

Como observado, o uso do Messenger aumentou apenas depois que o Facebook forçou os usuários a levar seus bate-papos privados para o aplicativo, o que aumentou sua popularidade desde o início e, embora desde então tenha permanecido uma ferramenta de conexão importante, os esforços do Facebook para expandir sua funcionalidade - por meio do Messenger Bots , Jogos, Histórias e outras funções - ficaram aquém.

Com o tempo, o Facebook tem lutado para monetizar efetivamente o aplicativo, porque os usuários não são muito receptivos aos anúncios em seus espaços privados (veja também: WhatsApp), enquanto também foi forçado a reduzir suas adições para evitar aglomerar a interface do usuário e afastar as pessoas .

E embora o Messenger tenha 1,3 bilhão de usuários ativos, ele atingiu esse marco em 2017. O Facebook não forneceu uma estatística de uso atualizada desde então.

Isso significa que o Messenger parou e as pessoas estão mudando para outras opções de mensagens, como Instagram Direct ou WhatsApp? No geral, a 'Família de Aplicativos' do Facebook (Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp) está com 3,5 bilhões de ativos mensais e aumentando, então não é como se o Facebook corresse o risco de perder o controle sobre seu público. Mas parece que perdeu algum impulso, com o Messenger, em particular, parecendo agora ter um pouco menos de força.

Diante disso, é difícil prever também o que o futuro reserva para o aplicativo. O Messenger continua sendo uma opção de conexão crítica para muitos, mas o aumento do esforço para melhorar a privacidade de dados não é um bom presságio para o aplicativo - mesmo com sua recente adição de mais opções de criptografia de ponta a ponta.

Talvez, então, o esforço do Facebook para integrar seus aplicativos de mensagens seja tanto para solidificar seu domínio sobre as mensagens quanto para melhorar a funcionalidade. Ao fundir seus dois grandes aplicativos de mensagens, o Facebook pode construir uma enorme rede de mensagens interconectada, que se beneficia da presença do Messenger no mercado ocidental e da maior segurança e confiança do usuário no WhatsApp.

O risco é que a reputação de segurança do WhatsApp seja afetada – como aconteceu no início deste ano, quando o Facebook anunciou uma mudança em sua Política de Privacidade. Mas talvez, se o Facebook conseguir resistir a isso, poderá solidificar os dois aplicativos como utilitários-chave para mais usuários no futuro.