Kisah Sukses Chargebee - Startup Unicorn Manajemen Berlangganan

Diterbitkan: 2022-11-10

Profil Perusahaan adalah inisiatif oleh StartupTalky untuk mempublikasikan informasi terverifikasi di berbagai perusahaan rintisan dan organisasi. Konten dalam posting ini telah disetujui oleh Chargebee.

Bagi pemilik bisnis, memantau langganan klien mereka dan memastikan pengalaman positif dengan produk atau layanan mereka bukanlah proses yang mudah. Daftarnya tidak terbatas seperti mengumpulkan informasi klien, membuat tagihan, mengumpulkan pembayaran, dll. Tantangannya dimulai ketika sebuah perusahaan memiliki klien yang besar karena terlalu sulit untuk memelihara spreadsheet.

Lewatlah sudah hari-hari ketika perusahaan tidak perlu memperbarui langganan mereka secara manual dan mengelola operasi pendapatan mereka. Beberapa perusahaan menawarkan alat atau perangkat lunak untuk membantu bisnis meningkatkan pertumbuhan penjualan dan layanan penagihan mereka.

Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang Chargebee, yang merupakan salah satu dari 10 perangkat lunak manajemen langganan terbaik di pasaran saat ini. Chargebee adalah manajemen langganan dan aplikasi penagihan berulang yang membantu SaaS dan perusahaan sejenis SaaS dalam merampingkan Operasi Pendapatan.

Inilah kisah sukses Chargebee yang mencakup semua tentang perusahaan, termasuk kisah startup, model bisnis dan pendapatan, detail pendanaan dan investor, akuisisi, pertumbuhan, dan banyak lagi.

Chargebee - Sorotan Perusahaan

Markas besar California, Amerika Serikat
Sektor Layanan Keuangan
Pendiri Krish Subramanian, Rajaraman Santhanam, Saravanan KP, Thiyagarajan Thiyagu
Didirikan 2011
Penilaian $3,5 miliar
Pendapatan $115,4 juta
Total Pendanaan yang Dihimpun $468,2 juta
Situs web www.chargebee.com

Chargebee - Tentang
Chargebee - Detail Industri
Chargebee - Pendiri dan Tim
Chargebee - Kisah Awal
Chargebee - Misi dan Visi
Chargebee - Model Bisnis
Chargebee - Model Pendapatan
Chargebee - Pendanaan, dan Investor
Chargebee - Merger, dan Akuisisi
Chargebee - Penghargaan dan Prestasi
Chargebee - Pesaing
Chargebee - Rencana Masa Depan

Chargebee - Tentang

Didirikan pada tahun 2011, Chargebee beroperasi sebagai platform manajemen penagihan langganan dan berulang. Ini membantu banyak bisnis berbasis SaaS dalam menyederhanakan proses pendapatan mereka dan layanan penagihan lainnya. Perusahaan mengklaim bekerja dengan gateway pembayaran terbesar di dunia, seperti Stripe, Braintree, dan PayPal, untuk mengotomatiskan pengumpulan pembayaran berulang, serta faktur, pajak, akuntansi, peringatan email, Metrik SaaS, dan manajemen pelanggan.

Platform cerdas perusahaan mengelola semua alur kerja kritis kliennya mulai dari lead hingga ledger menggunakan konektor yang kuat seperti Salesforce, Xero, Quickbooks, Avalara, dan Slack, antara lain. Chargebee memiliki empat kantor resmi di lebih dari 17 negara.

Chargebee - Detail Industri

Industri jasa keuangan adalah salah satu industri yang paling penting karena terdiri dari layanan terkait uang dan kegiatan lain seperti pinjaman, pembayaran, investasi, asuransi, transfer dana, dll. Layanan ini digunakan oleh setiap orang, organisasi, perusahaan, pemerintah, dan lembaga investasi.

Industri jasa keuangan global diperkirakan akan menyentuh $37,34,95 miliar pada tahun 2026 dengan CAGR sebesar 9,6%.

Chargebee - Pendiri dan Tim

Chargebee didirikan oleh empat teman; Krish Subramanian, Rajaraman Santhanam, Saravanan KP, dan Thiyagarajan Thiyagu.

Krish Subramanian

Krish Subramanian adalah CEO dan Co-Founder Chargebee. Beliau adalah lulusan Universitas Bharathidasan. Sebelum ikut mendirikan Chargebee, Krish bekerja di perusahaan seperti MatexNet Pvt Ltd, TCS, dan Cognizant Technology Solutions.

Rajaraman Santhanam

Rajaraman Santhanam adalah Co-founder dan COO Chargebee. Ia menyelesaikan studinya di bidang Computer Science & Engineering dari Universitas Bharathidasan. Sebelum Chargebee, Rajaraman dikaitkan dengan Zoho Corporation selama hampir 10 tahun.

Saravanan KP

KP Saravanan adalah Co-Founder & Chief Technology Officer di Chargebee. Sebelumnya, ia bekerja di Zoho Corporation sebagai Arsitek Teknis selama 12 tahun.

Thiyagarajan Thiyagu

Thiyagarajan Thiyagu adalah salah satu pendiri Chargebee. Dia saat ini menjabat sebagai Arsitek di Chargebee. belajar di Universitas Madurai Kamaraj. Thiyagu memiliki 15 tahun pengalaman dalam bisnis ini dan sebelumnya adalah Pemimpin Teknis di Zoho Corporation, di mana dia mengawasi proyek untuk membangun kerangka kerja integrasi untuk berbagai produk, terutama rangkaian aplikasi Zoho Office.

Chargebee - Kisah Awal

Kisah sukses Chargebee dimulai pada 2011 dengan kantor pusatnya di San Francisco.

Itu dimulai pada tahun 2009 ketika Krish Subramanian bekerja untuk Cognizant, dia mengalami persimpangan ketika dia ditawari kesempatan jangka panjang untuk membuka akun dan membentuk tim di Amerika Serikat. Butuh waktu 5-7 tahun untuk berinvestasi. Sebaliknya, ia memilih untuk kembali ke India dan berpikir untuk memulai bisnisnya sendiri. Teman sekelas Subramanian, salah satu pendiri Rajaraman Santhanam, bekerja di Zoho saat itu, merancang platform SaaS. Mereka berdua selalu ingin memulai bisnis sendiri sejak mereka masih kuliah. Seiring waktu, mereka meminta bantuan Saravanan KP dan Thiyagarajan T, keduanya bekerja di Zoho bersama Santhanam. Mereka semua meninggalkan Zoho untuk bekerja dengan Subramanian sebagai salah satu pendiri Chargebee. Pada awalnya, tempat kerja sementara mereka adalah ruang tamu di rumah salah satu pendiri. Begitulah cara mereka secara bertahap mendapatkan markas mereka di San Francisco.

Keempat pendiri tersebut mengklaim bahwa kesuksesan tidak datang dengan mudah dan mereka harus bekerja keras untuk mencapai tempat mereka saat ini.

Chargebee - Misi dan Visi

Misi Chargebee adalah menyediakan infrastruktur terbaik di kelasnya untuk setiap bisnis yang mereka layani. Chargebee menyebutkan, "Kami percaya pada keanggunan kode yang baik, janji langganan, dan pentingnya pengalaman setiap pelanggan."

Chargebee menjalankan kegiatan usahanya berdasarkan nilai-nilai berikut:

  • rasa ingin tahu
  • Empati
  • Pelanggan sentralitas
  • Bias Untuk Tindakan


Chargebee - Nama, Tagline, Logo

Chargebee - Model Bisnis

Model bisnis Chargebee beroperasi dengan basis B2B . Lebih tepatnya, ini beroperasi pada model bisnis SaaS.

Operasi bisnis utama perusahaan dirancang untuk memenuhi tuntutan SaaS bisnis yang memberikan solusi kepada klien di berbagai industri. Mereka juga memberikan data, statistik, dan wawasan perusahaan yang penting untuk membantu bisnis tumbuh dengan cepat.

Chargebee menawarkan layanan untuk menyederhanakan penagihan dan pengelolaan langganan . Fokus utama perusahaan adalah untuk membantu bisnis dalam mempertahankan dan memperluas basis konsumen mereka dengan bantuan perangkat lunak manajemen langganan canggih mereka.

Layanan utama Chargebee adalah sebagai berikut:

Manajemen Berlangganan

Penagihan Berulang

Model Produk & Harga

Pembayaran berkala

Pemulihan Pendapatan

Pelaporan dan Analisis SaaS

Keamanan dan Kepatuhan

Penyimpanan

Integrasi

Ekspansi global

Portal Checkout dan Swalayan

Piutang Usaha

Chargebee - Model Pendapatan

Chargebee terutama menemukan cara yang menarik untuk menghasilkan pendapatan selama pandemi yang sedang berlangsung, ketika sebagian besar individu menghabiskan hari-hari mereka di rumah mereka.

Perusahaan menghasilkan pendapatan melalui langganan bulanan ke perangkat lunaknya, yang menyederhanakan proses penagihan untuk bisnis langganan. Ini menawarkan langganan paket seperti Launch Plan, Rise Plan, Scale Plan, dan Enterprise Plan.

Setiap paket yang ditawarkan oleh Chargebee dirancang untuk memenuhi setiap kebutuhan bisnis.

Chargebee - Pendanaan, dan Investor

Chargebee telah menerima investasi $ 468,2 juta di delapan putaran. Penggalangan dana terbaru mereka datang dari putaran Seri H pada 1 Februari 2022. Chargebee didanai oleh enam investor. Investor terbaru mereka adalah Sequoia Capital India dan Insight Partners.

Tanggal Putaran Dana Jumlah investor
1 Februari 2022 Seri H $250 juta Sequoia Capital India, Manajemen Global Tiger
20 April 2021 Seri G $125 juta Insight Partners, Sapphire Ventures, Tiger Global Management
6 Oktober 2020 Seri F $55 juta Mitra Wawasan
28 Agustus 2019 Seri D $14 juta Steadview Capital
20 Maret 2018 Seri C $18 juta Mitra Wawasan
3 Maret 2015 Seri B $5 juta Manajemen Global Harimau
13 Januari 2014 Seri A $800.000 Accel
1 Oktober 2012 Putaran Malaikat $370.000 -

Chargebee - Merger, dan Akuisisi

Chargebee telah mengakuisisi dua perusahaan. Pada 18 Januari 2022, mereka melakukan pembelian terbaru mereka, Brightback. Brightback menyediakan bisnis berbasis langganan dengan panduan kewirausahaan tentang nilai seumur hidup pelanggan. Perusahaan lain yang diakuisisi oleh Chargebee adalah RevLock pada 5 Oktober 2021. RevLock adalah perusahaan berbasis di Amerika yang menawarkan perangkat lunak pengenalan pendapatan untuk perusahaan perangkat lunak yang mengotomatiskan kepatuhan ASC 606.

Chargebee - Penghargaan dan Prestasi

Chargebee telah memenangkan penghargaan berikut:

  • Chargebee menduduki peringkat no. 6 di 'Produk Usaha Kecil Terbaik' dan no. 19 dalam daftar 'Produk Perangkat Lunak Terbaik 2021'
  • Chargebee telah meraih Program Penghargaan Cloud untuk solusi Pembayaran, Keuangan, atau Penagihan Terbaik (2018-2019).

Chargebee - Pesaing

Pesaing utama Chargebee adalah:

  1. Maxio
  2. Berulang kali
  3. Langganan Zoho
  4. Sage utuh
  5. Mengisi daya.
  6. Mendayung
  7. Billsby
  8. Penagihan Garis

Chargebee - Rencana Masa Depan

Sejak pandemi, Chargebee telah melihat pertumbuhan eksponensial dengan pendapatan $ 115,4 juta. Ini mengambil peran utama dalam menawarkan langganan ke perusahaan berbasis SaaS, dan e-commerce dalam mengelola sistem pendapatan mereka. Perusahaan sudah membuat kemajuan besar dalam membantu perusahaan menjadi lebih menguntungkan, namun, itu bermaksud untuk otomatisasi lebih lanjut di sektor ini dan meningkatkan proses pendapatan komersial untuk muncul sebagai pilihan yang lebih baik untuk klien dan untuk memenuhi harapan mereka.

FAQ

Siapa CEO Chargebee?

Krish Subramanian adalah CEO Chargebee.

Apakah Chargebee adalah Unicorn?

Ya, Chargebee adalah Unicorn ke-11 India.

Berapa banyak negara yang dilayani Chargebee?

Chargebee melayani lebih dari 150 negara.

Di mana kantor pusat Chargebee?

Kantor pusat Chargebee berada di Chennai.