เรื่องราวความสำเร็จของ Chargebee - การเริ่มต้นยูนิคอร์นการจัดการการสมัครสมาชิก

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-10

โปรไฟล์บริษัทเป็นความคิดริเริ่มโดย StartupTalky เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วเกี่ยวกับสตาร์ทอัพและองค์กรต่างๆ เนื้อหาในโพสต์นี้ได้รับการอนุมัติโดย Chargebee

สำหรับเจ้าของธุรกิจ การตรวจสอบการสมัครสมาชิกของลูกค้าและการสร้างความมั่นใจว่าประสบการณ์เชิงบวกกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขานั้นไม่ใช่กระบวนการที่ง่าย รายการมีไม่จำกัด เช่น การรวบรวมข้อมูลลูกค้า การสร้างใบเรียกเก็บเงิน การเรียกเก็บเงิน ฯลฯ ความท้าทายเริ่มต้นขึ้นเมื่อบริษัทมีลูกค้าจำนวนมาก เนื่องจากการรักษาสเปรดชีตนั้นยากเกินไป

ไปเป็นวันที่บริษัทไม่ต้องอัปเดตการสมัครรับข้อมูลด้วยตนเองและจัดการการดำเนินการด้านรายได้ด้วยตนเอง หลายบริษัทเสนอเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการเติบโตของยอดขายและบริการเรียกเก็บเงิน

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง Chargebee ซึ่งเป็นหนึ่งใน 10 ซอฟต์แวร์การจัดการการสมัครรับข้อมูลที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน Chargebee คือการจัดการการสมัครรับข้อมูลและแอปพลิเคชันการเรียกเก็บเงินแบบประจำที่ช่วยองค์กรที่มีลักษณะคล้าย SaaS และ SaaS ในการปรับปรุงการดำเนินงานด้านรายได้ให้คล่องตัว

นี่คือเรื่องราวความสำเร็จของ Chargebee ที่ครอบคลุมทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัท รวมถึงเรื่องราวการเริ่มต้นธุรกิจ รูปแบบธุรกิจและรายได้ รายละเอียดเงินทุนและนักลงทุน การเข้าซื้อกิจการ การเติบโต และอื่นๆ

Chargebee - จุดเด่นของบริษัท

สำนักงานใหญ่ แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
ภาค บริการทางการเงิน
ผู้สร้าง Krish Subramanian, Rajaraman Santhanam, Saravanan KP, ธิยาการาจน์ติยากู
ก่อตั้ง 2011
การประเมินค่า 3.5 พันล้านดอลลาร์
รายได้ 115.4 ล้านเหรียญสหรัฐ
ระดมทุนทั้งหมด 468.2 ล้านเหรียญสหรัฐ
เว็บไซต์ www.chargebee.com

Chargebee - เกี่ยวกับ
Chargebee - รายละเอียดอุตสาหกรรม
Chargebee - ผู้ก่อตั้งและทีม
Chargebee - เรื่องราวการเริ่มต้น
Chargebee - ภารกิจและวิสัยทัศน์
Chargebee - โมเดลธุรกิจ
Chargebee - Revenue Model
Chargebee - เงินทุนและนักลงทุน
Chargebee - การควบรวมกิจการและการเข้าซื้อกิจการ
Chargebee - รางวัลและความสำเร็จ
Chargebee - คู่แข่ง
Chargebee - แผนในอนาคต

Chargebee - เกี่ยวกับ

ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 Chargebee ดำเนินการในฐานะสมาชิกและแพลตฟอร์มการจัดการการเรียกเก็บเงินแบบประจำ ช่วยให้ธุรกิจที่ใช้ SaaS จำนวนมากลดความซับซ้อนของขั้นตอนรายได้และบริการเรียกเก็บเงินอื่นๆ บริษัทอ้างว่าได้ทำงานร่วมกับเกตเวย์การชำระเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลก เช่น Stripe, Braintree และ PayPal เพื่อทำให้การเรียกเก็บเงินเป็นงวดโดยอัตโนมัติ ตลอดจนการออกใบแจ้งหนี้ ภาษี การบัญชี การแจ้งเตือนทางอีเมล ตัวชี้วัด SaaS และการจัดการลูกค้า

แพลตฟอร์มอัจฉริยะของบริษัทจัดการเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญของลูกค้าทั้งหมดตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงบัญชีแยกประเภทโดยใช้ตัวเชื่อมต่อที่ทรงพลัง เช่น Salesforce, Xero, Quickbooks, Avalara และ Slack เป็นต้น Chargebee มีสำนักงานอย่างเป็นทางการสี่แห่งในกว่า 17 สัญชาติ

Chargebee - รายละเอียดอุตสาหกรรม

อุตสาหกรรมบริการทางการเงินเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่สำคัญที่สุด เนื่องจากประกอบด้วยบริการที่เกี่ยวข้องกับเงินและกิจกรรมอื่นๆ เช่น การให้กู้ยืม การชำระเงิน การลงทุน ประกันภัย การโอนเงิน ฯลฯ บริการเหล่านี้ถูกใช้โดยทุกคน องค์กร บริษัท รัฐบาล และสถาบันการลงทุน

อุตสาหกรรมบริการทางการเงินทั่วโลกคาดว่าจะแตะ 37,34.95 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 ที่ CAGR 9.6%

Chargebee - ผู้ก่อตั้งและทีม

Chargebee ก่อตั้งโดยเพื่อนสี่คน Krish Subramanian, Rajaraman Santhanam, Saravanan KP และ Thiyagarajan Thiyagu

กริช สุบรามาเนียน

Krish Subramanian เป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Chargebee เป็นผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยภารธิดาสันต์ ก่อนร่วมก่อตั้ง Chargebee นั้น Krish เคยทำงานในบริษัทต่างๆ เช่น MatexNet Pvt Ltd, TCS และ Cognizant Technology Solutions

ราชรามัน สันทะนาม

Rajaraman Santhanam เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Chargebee เขาสำเร็จการศึกษาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์และวิศวกรรมศาสตร์จากมหาวิทยาลัย Bharathidasan ก่อนหน้านั้น Chargebee Rajaraman มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Zoho Corporation มาเกือบ 10 ปีแล้ว

Saravanan KP

KP Saravanan เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Chargebee ก่อนหน้านี้ เขาทำงานที่ Zoho Corporation ในตำแหน่งสถาปนิกด้านเทคนิคเป็นเวลา 12 ปี

ติยาการาจารย์ ติยากู

Thiyagarajan Thiyagu เป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Chargebee ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งเป็นสถาปนิกที่ Chargebee เคยศึกษาที่มหาวิทยาลัยมธุไรกามาราช Thiyagu มีประสบการณ์ 15 ปีในธุรกิจนี้และเคยเป็นหัวหน้าฝ่ายเทคนิคของ Zoho Corporation ซึ่งเขาดูแลโครงการต่างๆ เพื่อสร้างกรอบการผสานรวมสำหรับผลิตภัณฑ์จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งชุดแอป Zoho Office

Chargebee - เรื่องราวการเริ่มต้น

เรื่องราวความสำเร็จของ Chargebee เริ่มต้นในปี 2011 โดยมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก

มันเริ่มต้นในปี 2009 เมื่อ Krish Subramanian ทำงานให้กับ Cognizant เขามาถึงทางแยกเมื่อเขาได้รับโอกาสระยะยาวในการเปิดบัญชีและสร้างทีมในสหรัฐอเมริกา ต้องใช้เวลา 5-7 ปีในการลงทุน เขาเลือกที่จะกลับไปอินเดียและคิดที่จะเริ่มธุรกิจของตัวเองแทน Rajaraman Santhanam ผู้ร่วมก่อตั้งของ Subramanian กำลังทำงานที่ Zoho ในขณะนั้นเพื่อออกแบบแพลตฟอร์ม SaaS พวกเขาทั้งสองต่างก็ต้องการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองตั้งแต่สมัยเรียนมหาวิทยาลัย เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาขอความช่วยเหลือจาก Saravanan KP และ Thiyagarajan T ซึ่งทั้งคู่ทำงานที่ Zoho กับ Santhanam พวกเขาทั้งหมดออกจาก Zoho เพื่อทำงานกับ Subramanian ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง Chargebee ในตอนแรก สถานที่ทำงานชั่วคราวของพวกเขาคือห้องรับแขกในบ้านของหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง นั่นเป็นวิธีที่พวกเขาค่อยๆ มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก

ผู้ก่อตั้งทั้งสี่อ้างว่าความสำเร็จไม่ได้มาโดยง่ายสำหรับพวกเขา และพวกเขาต้องทำงานอย่างหนักเพื่อไปให้ถึงที่ที่พวกเขาเป็นอยู่ทุกวันนี้

Chargebee - ภารกิจและวิสัยทัศน์

ภารกิจของ Chargebee คือการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสำหรับทุกธุรกิจที่พวกเขาให้บริการ Chargebee กล่าวว่า "เราเชื่อในความสง่างามของโค้ดที่ดี คำมั่นสัญญาของการสมัครรับข้อมูล และความสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้าทุกคน"

Chargebee ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจตามค่านิยมต่อไปนี้:

  • ความอยากรู้
  • ความเข้าอกเข้าใจ
  • ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
  • อคติสำหรับการกระทำ


Chargebee - ชื่อ สโลแกน โลโก้

Chargebee - โมเดลธุรกิจ

โมเดลธุรกิจของ Chargebee ทำงานบน พื้นฐาน B2B เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น มันทำงานบน โมเดลธุรกิจ SaaS

การดำเนินธุรกิจหลักของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจ SaaS ที่ให้บริการโซลูชั่นแก่ลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม พวกเขายังให้ข้อมูลสำคัญของบริษัท สถิติ และข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยธุรกิจในการเติบโตอย่างรวดเร็ว

Chargebee ให้บริการเพื่อ ลดความซับซ้อนในการเรียกเก็บเงินและการจัดการการสมัครสมาชิก จุดสนใจหลักของบริษัทคือการช่วยธุรกิจในการรักษาและขยายฐานผู้บริโภคด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการการสมัครรับข้อมูลขั้นสูง

บริการชั้นนำของ Chargebee มีดังนี้:

การจัดการการสมัครสมาชิก

การเรียกเก็บเงินแบบประจำ

รุ่นสินค้าและราคา

การชำระเงินประจำ

การกู้คืนรายได้

การรายงานและการวิเคราะห์ SaaS

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การเก็บรักษา

บูรณาการ

การขยายตัวทั่วโลก

ชำระเงินและพอร์ทัลบริการตนเอง

ลูกหนี้การค้า

Chargebee - Revenue Model

Chargebee ส่วนใหญ่พบวิธีที่น่าตื่นเต้นในการสร้างรายได้ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่อย่างต่อเนื่อง เมื่อคนส่วนใหญ่ใช้เวลาอยู่ที่บ้าน

บริษัทสร้างรายได้ผ่านการสมัครรับข้อมูลซอฟต์แวร์รายเดือน ซึ่งทำให้ขั้นตอนการเรียกเก็บเงินสำหรับธุรกิจการสมัครใช้งานคล่องตัวขึ้น มีการสมัครสมาชิกแผนเช่น Launch Plan, Rise Plan, Scale Plan และ Enterprise Plan

ทุกแผนที่นำเสนอโดย Chargebee ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองทุกความต้องการทางธุรกิจ

Chargebee - เงินทุนและนักลงทุน

Chargebee ได้รับเงินลงทุน 468.2 ล้านดอลลาร์ในแปดรอบ การระดมทุนครั้งล่าสุดของพวกเขามาจากรอบ Series H เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565 Chargebee ได้รับทุนจากนักลงทุนหกราย นักลงทุนรายล่าสุดของพวกเขาคือ Sequoia Capital India และ Insight Partners

วันที่ รอบกองทุน จำนวน นักลงทุน
1 กุมภาพันธ์ 2565 ซีรีส์ H 250 ล้านเหรียญสหรัฐ Sequoia Capital India, Tiger Global Management
20 เมษายน 2564 ซีรีส์G 125 ล้านดอลลาร์ Insight Partners, Sapphire Ventures, Tiger Global Management
6 ตุลาคม 2020 ซีรีส์ F 55 ล้านเหรียญสหรัฐ Insight Partners
สิงหาคม 28, 2019 ซีรีส์D 14 ล้านเหรียญสหรัฐ Steadview Capital
20 มีนาคม 2018 ซีรีส์ C 18 ล้านเหรียญสหรัฐ Insight Partners
3 มีนาคม 2558 ซีรีส์ B 5 ล้านเหรียญสหรัฐ Tiger Global Management
13 มกราคม 2014 ซีรีส์ A $800,000 Accel
1 ตุลาคม 2555 Angel Round $370,000 -

Chargebee - การควบรวมกิจการและการเข้าซื้อกิจการ

Chargebee ได้ซื้อกิจการสองแห่ง เมื่อวันที่ 18 มกราคม 2022 พวกเขาได้ทำการซื้อ Brightback ครั้งล่าสุด Brightback ให้คำแนะนำแก่ธุรกิจตามการสมัครรับข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า บริษัทอื่นที่ Chargebee เข้าซื้อคือ RevLock เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม พ.ศ. 2564 RevLock เป็นบริษัทในอเมริกาที่ให้บริการซอฟต์แวร์การรับรู้รายได้สำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ที่ปฏิบัติตาม ASC 606 โดยอัตโนมัติ

Chargebee - รางวัลและความสำเร็จ

Chargebee ได้รับรางวัลดังต่อไปนี้:

  • Chargebee อยู่ในอันดับที่ 6 ใน 'ผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด' และอันดับที่ 19 ในรายการ 'ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดของปี 2021'
  • Chargebee ได้รับรางวัล Cloud Award Program สำหรับโซลูชันการชำระเงิน การเงิน หรือการเรียกเก็บเงินที่ดีที่สุด (2018-2019)

Chargebee - คู่แข่ง

คู่แข่งอันดับต้น ๆ ของ Chargebee คือ:

  1. Maxio
  2. ซ้ำๆ
  3. การสมัคร Zoho
  4. ปราชญ์เหมือนเดิม
  5. ชาร์จ
  6. พาย
  7. Billsby
  8. Stripe Billing

Chargebee - แผนในอนาคต

นับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ Chargebee มีการเติบโตแบบทวีคูณด้วยรายรับ 115.4 ล้านดอลลาร์ มีบทบาทนำในการเสนอการสมัครสมาชิกให้กับบริษัทที่ใช้ SaaS และอีคอมเมิร์ซในการจัดการระบบรายได้ของพวกเขา บริษัทมีความก้าวหน้าอย่างมากในการช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการทำกำไรมากขึ้น อย่างไรก็ตาม บริษัทตั้งใจที่จะทำงานอัตโนมัติในภาคส่วนนี้ให้ดียิ่งขึ้น และปรับปรุงกระบวนการสร้างรายได้ในเชิงพาณิชย์ให้กลายเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับลูกค้าและเพื่อให้ทันกับความคาดหวังของพวกเขา

คำถามที่พบบ่อย

CEO ของ Chargebee คือใคร?

Krish Subramanian เป็น CEO ของ Chargebee

Chargebee เป็นยูนิคอร์นหรือไม่?

ใช่ Chargebee เป็นยูนิคอร์นที่ 11 ของอินเดีย

Chargebee ให้บริการกี่ประเทศ?

Chargebee ให้บริการมากกว่า 150 ประเทศ

สำนักงานใหญ่ของ Chargebee อยู่ที่ไหน

สำนักงานใหญ่ของ Chargebee อยู่ในเจนไน