8 práticas recomendadas para criar uma lista de e-mail para o seu negócio de comércio eletrônico

Publicados: 2022-07-19

Você está pensando em construir uma lista de e-mail, mas não tem ideia por onde começar e o que incluir? Então, você veio ao lugar certo para obter respostas.

Construir uma lista de e-mail tem desempenhado um papel significativo para as empresas de comércio eletrônico.

Além disso, criar sua lista de e-mail é uma maneira eficiente de se comunicar com seus clientes em grande escala. Mas aqui está a pegadinha:

A maioria das empresas não utiliza listas de e-mail o suficiente em sua estratégia de comércio eletrônico, e algumas empresas não sabem como criar uma.

O marketing por e-mail precisa de esforços contínuos, pois os bancos de dados de e-mail diminuem 22,5% ao ano . Por isso, é necessário ser proativo e ter uma lista de e-mails atualizada se quiser resultados consistentes.

Este post abordará tudo o que você precisa saber sobre como criar uma lista de e-mail e sua importância. Também abordaremos algumas estratégias cruciais para manter uma lista de e-mail robusta. Então, vamos começar.

Construindo uma lista de e-mail para e-commerce

8 práticas recomendadas para aumentar com eficiência uma lista de e-mail para o seu negócio de comércio eletrônico

1. Pop-ups

De acordo com a Wikipedia , um pop-up é uma “área de exibição da interface gráfica do usuário, geralmente uma pequena janela, que aparece repentinamente no primeiro plano da interface visual”.

Os pop-ups são uma das ferramentas de marketing mais versáteis que permitem que as marcas interajam com os compradores online, promovam conteúdo específico, obtenham assinantes de e-mail e alcancem vários outros objetivos. Existem vários tipos de pop-ups: tela cheia, intenção de saída, banners e barra lateral, para citar alguns.

Todo profissional de marketing entende como os pop-ups de e-mail podem ser bem-sucedidos no desenvolvimento de uma lista de e-mail. No entanto, alguns requisitos devem ser atendidos para criar um pop-up de e-mail bem-sucedido.

  • Deve estar alinhado com o estilo visual da marca
  • Tenha um conteúdo bem otimizado
  • Tenha um call to action claro
  • Carregar rápido em um site

É uma das ferramentas de criação de listas de e-mail mais usadas, com uma taxa de conversão empolgante de 9,28% .

Veja como você pode usar os pop-ups a seu favor:

Se você deseja usar os pop-ups a seu favor e criar uma lista de e-mail sólida, é imperativo ter as ferramentas certas para gerenciar seus pop-ups.

Por exemplo, este construtor pop-up de arrastar e soltar Giosg é a maneira perfeita de criar um formulário pop-up intuitivo para seus visitantes. Além disso, também é possível otimizar os pop-ups para um determinado segmento de usuários, acompanhar suas inscrições e ter uma conexão perfeita entre leads e vendas.

Você pode aproveitar os dados pop-up e conectá-los ao seu software de marketing por e-mail. Ao usar pop-ups de forma eficaz, é possível obter instantaneamente dados de leads e usá-los para executar campanhas de email marketing.

Outra tendência recente é usar pop-ups de vídeo para tornar suas páginas da web dinâmicas e levá-las ao próximo nível. Usando a ferramenta pop-up de vídeo do Giosg, você pode criar um pop-up de vídeo emocionante. Você pode conferir o exemplo de pop-up de vídeo em ação aqui .

Giosg vídeo pop-up

Imagem via giosg

2. Brindes e Concursos

Fazer um sorteio ou concurso para aumentar sua lista de e-mail tem vários benefícios, além de ser uma maneira incrivelmente rápida de aumentar seus assinantes; quanto maior a recompensa, maior a probabilidade de atrair mais participantes.

Embora a realização de brindes nem sempre seja a opção mais econômica, está entre as mais eficazes para os profissionais de marketing por e-mail.

Um prêmio único geralmente atrairá mais atenção do que um grande prêmio em dinheiro. Isso vale não apenas para o seu público-alvo, mas também para a cobertura da mídia.

A mídia social provou ser a ferramenta mais eficaz para promover concursos e oferecer brindes gratuitos. O Facebook continua sendo uma das redes sociais mais populares para concursos, já que cerca de 78,4% dos compartilhamentos de concursos são feitos no Facebook. Você pode convidar seus seguidores para visitar seu site e se inscrever usando seus endereços de e-mail.

Uma média de 34% dos novos clientes são adquiridos por meio desses concursos. Sem dúvida, concursos e brindes podem ajudar a acelerar o crescimento da lista, transformando o ato de se inscrever em um evento compartilhável.

3. Crie um programa de indicação

Um programa de referência é um tipo de estratégia de marketing boca a boca que incentiva os clientes a defender sua empresa.

O marketing de referência permite que você gere leads que você não conseguiria contatar por meio da publicidade tradicional.

Para aumentar sua lista de e-mail, o método ideal para estabelecer um programa de indicação é criar um link personalizado que leve a indicação a uma página de destino de e-mail dedicada, onde eles podem coletar seu bônus de indicação.

Como a referência funciona para criar uma lista de e-mail

  • Selecione uma recompensa por recomendar clientes e amigos. Pode ser um cupom ou um cartão-presente de sua loja.
  • Encaminhe clientes anteriores para uma página de destino de desconto especializada (usando um link de rastreamento específico).
  • Os clientes indicados devem inserir seus endereços de e-mail para receber o desconto, e se comprarem, tanto o indicado quanto o indicado recebem uma recompensa.

Um programa de referência é uma excelente abordagem para expandir sua lista de e-mails. Recompensar seus assinantes mais fiéis pode ajudá-lo a aumentar seu público e aumentar o reconhecimento da marca.

4. Um teste de ímã de chumbo

Oferecer informações relevantes em troca de endereços de e-mail, muitas vezes conhecidos como iscas digitais, pode ser importante para o sucesso de qualquer campanha de marketing por e-mail. Mas quando caçamos ideias de iscas digitais, continuamos apresentando os mesmos conceitos antigos.

Se você deseja se conectar com seu público, chamar a atenção deles e aumentar rapidamente sua lista de e-mails, criar um questionário é a solução perfeita! É uma das ferramentas mais eficazes para engajar e converter seu público-alvo.

Criar um questionário pode ajudá-lo a persuadir seu público a se inscrever e fornecer informações valiosas sobre quem é seu público e o que eles querem de você.

A natureza bidirecional dos questionários envolve os clientes em potencial em um nível totalmente novo, e seu design de coleta de informações auxilia na qualificação de leads e no aumento de conversões, vendas e ROI.

guias de página de produto

Imagem via giosg

Com um questionário, você pode fazer todas as perguntas corretas e adicionar informações vitais à sua lista de e-mail. Você pode gerar estatísticas e análises detalhadas, automatizar a captura de leads e transferir as descobertas para várias ferramentas integradas, como software de CRM ou software de marketing por e-mail, para converter leads qualificados em clientes pagantes.

5. Ofereça webinars e conteúdo ao vivo

Os webinars são uma das estratégias de marketing de conteúdo mais eficazes para engajar seu público e ganhar novas assinaturas. Oferecer um webinar gratuito é a abordagem mais simples para criar sua lista de e-mail.

Você sabia que 36% das inscrições nos webinars acontecem entre 8h e 10h? É inútil gastar muito tempo criando um webinar e escrevendo o material necessário se você não tentar promovê-lo adequadamente.

Demonstrou-se que os webinars aumentam o tráfego e são uma causa convincente para os usuários preencherem um formulário de inscrição e ingressarem na sua lista de e-mail.

Uma simples concessão, como fornecer seu endereço de e-mail, não parece ser um custo enorme para o seu público, porque os webinars são uma excelente maneira de mostrar aos assinantes que você pode fornecer informações valiosas. Ao mesmo tempo, o endereço de e-mail é extremamente valioso para você, pois permite que você entre em contato com clientes em potencial regularmente e se esforce para construir um relacionamento.

Página de destino do webinar

Imagem via Instapage

Escolha um tópico para discussão que seja de interesse do seu público. Isso garante que você tenha algo valioso a oferecer, aumentando suas chances de registrar leads de alta qualidade.

Uma das maneiras mais bem-sucedidas de aumentar as inscrições em webinars é colaborar com outra empresa em seu campo. Você pode dobrar o público que pode atrair por conta própria com o parceiro apropriado.

6. Aproveite o poder dos vídeos

O crescente domínio do vídeo está ajudando as empresas em todos os aspectos possíveis, principalmente quando se trata de construir sua lista de e-mail. No entanto, uma plataforma de vídeo interativa pode ser o ingrediente que faltava para o desenvolvimento da lista de assinantes da sua empresa.

O vídeo pode converter de forma tão rápida e eficiente quanto qualquer outro meio. Cerca de 59% dos executivos seniores preferem assistir a um vídeo em vez de ler o texto. Na verdade, os vídeos não apenas aumentam o tráfego, mas também melhoram as conversões e ajudam as empresas a adquirir novos clientes de forma consistente. Considere criar vídeos curtos de introdução se quiser construir sua lista de e-mail.

Fatores a serem considerados ao desenvolver um vídeo para construir sua lista de e-mail

  • Mantenha seus vídeos curtos.
  • Faça uma miniatura exclusiva para cada vídeo.
  • Considere adicionar um botão de CTA aos primeiros segundos do vídeo.
  • Promova seus vídeos para sua lista de e-mail existente.

Hoje em dia, as plataformas de mídia social valorizam os vídeos! É por isso que é essencial alavancar o comércio social para o varejo.

Como resultado, o conteúdo de vídeo veio para ficar, seja o vídeo informativo do YouTube, o Instagram Reels ou o Facebook Live. Ao fornecer conteúdo valioso na forma de vídeo para os visitantes do seu site, você está constantemente se comunicando e construindo seu relacionamento com eles.

7. Experimente uma caixa de rolagem

Quando se trata de fazer com que as pessoas se juntem à sua lista de e-mail, o tempo é tudo. O aplicativo Scroll Box aparece na parte inferior da página quando um visitante rola uma certa porcentagem para baixo na página.

Caixa pop-up acionada por rolagem

Imagem via jQuery  

O Slide-In Scroll Box apresenta campanhas no momento adequado para atrair a atenção de seus clientes sem interferir na experiência de navegação. O objetivo final é atrair a atenção do usuário para sua oferta e formulário de inscrição. É possível usar caixas de rolagem deslizantes para:

  • Crie uma isca digital para coletar e-mails.
  • Reúna o feedback do usuário para produtos ou serviços.
  • Forneça descontos e promoções para diminuir o abandono de carrinho.
  • Melhore o engajamento do usuário.
  • Ilustrar conteúdo ou produto.

8. Uso adequado de CTAs

É compreensível que de 100 visitantes por dia, apenas alguns usuários se inscrevam na sua lista de e-mail.

Você pode optar por fornecer aos usuários do site opções diferentes por meio de conteúdo, páginas de destino, etc. Um CTA é um eventual empurrão que eles precisam clicar, o que pode levá-los a um formulário de inscrição.

No entanto, é importante atrair o público-alvo com múltiplos recursos. Por exemplo, os CTAs podem ser usados ​​em postagens de blog, mídias sociais e páginas de destino.

CTA na página de destino

Imagem via Zendesk

Um blog é um excelente lugar onde você pode colocar um CTA dinâmico. Outro exemplo é um CTA usado em uma landing page.

Um CTA criado exclusivamente fornecerá valor máximo; o utilizador não se sente obrigado a subscrever a sua newsletter.

Pensamentos finais

Em última análise, você precisa de uma lista de e-mail que funcione como um encanto para levar sua empresa ao próximo nível. Você precisa identificar os diferentes tipos de campanhas e estratégias que deseja usar para incentivar os visitantes do site a se converterem em clientes pagantes.

Esperamos que essas maneiras simples de criar suas listas de e-mail permitam que você reúna um número máximo de endereços de e-mail para o seu negócio de comércio eletrônico. Portanto, comece a usar as melhores práticas definidas neste guia abrangente.

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