Arquétipos de marca e como eles podem ajudar seu negócio: o guia definitivo

Há uma alta probabilidade de que um arquétipo de marca tenha influenciado subconscientemente suas últimas decisões de compra.

Os arquétipos de marca influenciam quase todos os consumidores. De acordo com Gerald Zaltman, professor da Harvard Business School, 95% das decisões de compra das pessoas ocorrem no subconsciente.

Sua empresa pode aproveitar esse fenômeno. Os arquétipos de marca são uma das maneiras mais poderosas de sua marca atingir as mentes subconscientes de seus consumidores.

As marcas com as quais as pessoas têm laços mais fortes – Nike, Apple, Amazon, Tesla – têm arquétipos claramente definidos refletidos em sua marca – desde o design visual, mensagens, tom de voz e até seus produtos e serviços.

Vamos ver o que são arquétipos de marca, analisar exemplos de arquétipos de marca entre as melhores marcas do mundo e explorar como você pode usar o poder dos arquétipos de marca para sua marca.

Antes de analisarmos cada arquétipo e as maneiras de aproveitá-los em sua estratégia de marca, vamos analisar brevemente um breve histórico dos arquétipos.

Os arquétipos são tão antigos quanto a arte de contar histórias.

Os humanos adoram contar histórias, e é por isso que os arquétipos ressoam poderosamente com as pessoas.

Enquanto as primeiras explorações de arquétipos ocorreram séculos atrás através do filósofo grego Platão, os arquétipos como um conceito psicológico foram posteriormente introduzidos na história moderna pelo psiquiatra e psicanalista suíço Carl Jung.

Jung acreditava que a humanidade compartilha um “inconsciente coletivo”. Por causa disso, as pessoas nascem com os mesmos instintos e compreensão subliminar dos padrões comportamentais que reconhecem imediatamente ao vê-los.

Os arquétipos, de acordo com Jung, eram tendências inatas das pessoas que desempenham um papel na influência do comportamento humano.

E nesse sentido, foi assim que os arquétipos se tornaram modelos de personagens atemporais que todo ser humano conhece.

E é por isso que, se nos contam a história da jornada épica de um herói, o desafio à autoridade de um fora-da-lei ou a conquista de um governante, os arquétipos são personagens das histórias que todos entendemos instintivamente.

O modelo de arquétipo usado em branding e marketing foi introduzido pela primeira vez no livro “The Hero and the Outlaw: Building Extraordinary Brands Through the Power of Archetypes”, de Margaret Mark e Carol Pearson.

Mark e Pearson sugeriram que os arquétipos são essenciais no branding “porque eles transmitem um significado que faz com que os clientes se relacionem com um produto como se ele estivesse vivo de alguma forma, eles têm um relacionamento com ele e se preocupam com ele”.

Nesse sentido, os arquétipos de marca ajudam a construir uma marca que o público reconhece em um nível profundo e duradouro.

Além disso, quando se trata de se destacar na multidão, as estratégias de diferenciação podem ser um centavo e raramente são eficazes uma vez usadas por outra marca.

Por outro lado, as personalidades têm infinitas possibilidades e proporcionam às empresas mais espaço para trabalhar. Eles são únicos e podem ser memoráveis.

1. O Arquétipo Fora da Lei

O Outlaw é o prenúncio da mudança. Eles são seus rebeldes com uma causa.

Essa causa é desafiar o status quo.

Os foras-da-lei desprezam regras, conformidade e desrespeito pela autoridade ou qualquer coisa que ameace a liberdade de escolha deles (ou de qualquer outra pessoa).

Embora os foras-da-lei sejam, em sua essência, bons, eles são motivados principalmente pela raiva e podem recorrer a formas mais perturbadoras ou destrutivas de alcançar seus objetivos.

• Desejo: Libertação
• Estilo de branding: criticar ou denunciar o status quo; perturbar e chocar
• Indústrias ideais: arte corporal, automóvel, roupas alternativas
• Exemplos de marcas com o arquétipo Outlaw: Virgin, Harley-Davidson, DocMartens, MTV

Como aplicar a estratégia de marca Outlaw

Para atrair clientes com arquétipos de Outlaw, as marcas devem primeiro provar que veem o mundo como o Outlaw vê: autoridade, conformidade e o mainstream são inimigos comuns.

As marcas fora da lei devem desafiar as normas sociais e os hábitos cotidianos em suas campanhas de marketing para se conectar com clientes que pensam da mesma forma.

Evite formalidade na linguagem e tom ao se comunicar com eles. Coragem, atitude e uma abordagem despreocupada para sua estratégia de marketing – e em seus designs visuais, como o logotipo da empresa – ressoará melhor com esse público.

2. O Arquétipo do Criador

O Criador é o campeão da imaginação e da auto-expressão. Eles são movidos por sua necessidade de construir criações excepcionais e duradouras.

Este arquétipo valoriza o design e a estética.

Eles devem se expressar com seu talento e se esforçar para dar vida à sua visão através dessa expressão. Os criadores acreditam que se você imaginar, você pode criá-lo.

• Desejo: Inovação, auto-expressão
• Estilo de marca: Desbloquear a imaginação, a busca da originalidade
• Indústrias ideais: Artes e design, tecnologia da informação, marketing
• Exemplos de marcas com o Arquétipo Criativo: Adobe, LEGO, Pinterest

Como aplicar a estratégia de marca Creative

O público do tipo Criador não é grande fã de publicidade tradicional, produtos medíocres e recursos existentes.

Essas pessoas estão dispostas a pagar um prêmio por produtos que inspiram criatividade e os ajudam a se expressar da melhor maneira possível.

Para atrair um criador, você precisa celebrar o processo criativo e inspirar a autoexpressão.

As mensagens da marca devem despertar o desejo pelo processo criativo e inspirar os clientes a expressar sua natureza da melhor maneira possível.

As marcas devem experimentar constantemente novas soluções, produtos e designs e se concentrar em oferecer experiências extraordinárias.

As marcas de criadores tendem a ter seguidores leais porque muitas vezes inspiram seus clientes a serem melhores criativos.

3. O Arquétipo do Mago

O Mago é carismático, inteligente e dinâmico.

O Mago é levado a realizar sonhos através de meios místicos. Eles podem levar as pessoas a uma jornada de transformação através da experiência de um momento mágico.

Eles são pensadores profundos e são considerados conselheiros confiáveis.

• Desejo: Poder
• Estilo de marca: Maravilha e misticismo; transformação
• Indústrias ideais: Beleza, entretenimento, relaxamento, saúde e bem-estar
• Exemplos de Marcas com o arquétipo do Mágico: Walt Disney, Polaroid, MAC Cosmetics, Dyson

Como aplicar a estratégia da marca Magician

O arquétipo do Mago não se baseia em um único comprador. No entanto, atrai outras pessoas por causa de sua capacidade de transformar.

Marcas que fornecem um produto ou serviço que leva seus clientes em uma jornada de transformação (desgastado para novo; perdido para encontrado) podem considerar razoavelmente o arquétipo do Mágico como a personalidade para se conectar com seu público.

Por exemplo, resorts, parques temáticos ou retiros de spa podem usar esse arquétipo para atrair clientes que buscam uma fuga do estresse ou do mundano, prometendo um tempo mágico e transformador.

4. O Arquétipo do Herói

O Herói é o salvador e redentor da sociedade. Caracterizado pela coragem, auto-sacrifício e realização, o Herói busca a transformação pessoal em sua busca para triunfar sobre a adversidade.

A principal motivação do Herói é provar seu valor através da coragem e determinação.

Eles trabalham duro para ter as habilidades necessárias e se orgulham de que sua taxa de trabalho os diferencia dos demais.

Eles devem enfrentar os desafios de frente e realizar derrotas ou fracassos até que sejam corrigidos.

O Herói quer salvar o dia para provar seu valor para si mesmo, para que o mundo saiba de sua habilidade.

• Desejo: Maestria
• Estilo de marca: ser mais forte e melhor
• Indústrias ideais: vestuário esportivo, equipamentos esportivos, serviços comerciais
• Exemplos de marcas com o arquétipo do herói: Nike, Under Armour, Gatorade, FedEx

Como aplicar a estratégia da marca Hero

O ativo mais importante de uma marca Hero é a mensagem inspiradora e o conteúdo que explora as ambições de seus clientes e os ajuda a agir.

As marcas de heróis se beneficiam significativamente do uso de grandes empreendedores com os quais os clientes podem se relacionar como o rosto de sua marca.

É isso que marcas esportivas como Nike e Adidas fazem quando usam atletas como LeBron James e David Beckham em suas campanhas publicitárias.

5. O Arquétipo do Amante

O Amante tem uma afeição pelo belo e uma propensão para experiências felizes, sensuais e estimulantes.

O Amante deseja ser desejado. Eles são motivados a se tornarem mais atraentes física e emocionalmente para aumentar sua capacidade de atrair outros.

• Desejo: Intimidade
• Estilo de marca: Afirmação de beleza ou valor; tratamento VIP
• Indústrias ideais: Fragrâncias, cosméticos, vinhos, comida de luxo e viagens
• Exemplos de marcas com o arquétipo Amante: Chanel, Hallmark Godiva, Tiffany e Co.

Como aplicar a estratégia da marca Lover

Relacionamentos significativos e íntimos - seja entre parceiros, familiares ou amigos - são centrais para o arquétipo do Amante.

As marcas que desejam atrair um segmento de público do tipo Amante devem criar mensagens que façam com que os clientes se sintam amados não apenas pelos outros ao seu redor, mas também por si mesmos.

Para atrair um Amante, você precisa fazê-lo se sentir atraente ou despertar seus desejos apaixonados por conexão e intimidade. Você pode ver isso, entre outros lugares, no design do site das marcas que refletem esse arquétipo.

Por causa de sua atração pelo prazer sensorial, a comunicação e as mensagens devem usar linguagem e tom sensuais (não sexuais). As marcas podem alavancar o desejo de seu público por prazer sensual através da visão, som, cheiro ou toque.

6. O arquétipo do bobo da corte

The Jester tem tudo a ver com se divertir e viver o momento. Eles não apenas adoram se divertir, eles veem como seu dever ser um raio de sol na vida de todos ao seu redor.

O Jester às vezes pode ser um trapaceiro que zomba da convenção usando inteligência e humor. Na maioria das vezes, o humor pode ser discreto e satírico.

• Desejo: Prazer, diversão
• Estilo de marca: Humor, promovendo os “bons tempos”
• Indústrias ideais: entretenimento infantil, marcas de cerveja, confeitaria
• Exemplos de marcas com o arquétipo Jester: Nickelodeon, Dollar Shave Club, M&Ms, Geico

Como aplicar a estratégia da marca Jester

Como os mágicos, os bobos raramente são uma persona de comprador, mas podem ser um arquétipo perfeito para marcas no ramo de entretenimento ou que desejam se associar a bons momentos.

Independentemente do arquétipo e da personalidade, todo mundo gosta de rir. Desde que o contexto e o momento estejam corretos, a personalidade do Jester pode ser um ponto de diferenciação único e amoroso.

Como o arquétipo do bobo da corte, sua marca deve destacar o lado alegre e positivo da vida com um espírito lúdico e divertido. Marcas que podem se conectar com seu público por meio da felicidade e do riso podem se tornar marcas muito amadas.

7. O Arquétipo do Homem Comum

O Everyman, acima de tudo, quer pertencer.

Eles tendem a se misturar na sociedade como 'todo mundo' e não gostam de se destacar na multidão. Eles são amigáveis ​​e fáceis de conversar sem serem excessivamente engraçados, rudes ou excessivamente barulhentos.

Eles emprestam sua confiança facilmente, embora temam ser rejeitados.

Eles são relativamente positivos e se esforçam para se encaixar no grupo.

• Desejo: Pertencer
• Estilo de marca: criar uma comunidade inclusiva e acolhedora, alinhada com os valores fundamentais
• Indústrias ideais: Vida doméstica/familiar, alimentos reconfortantes, vestuário diário
• Exemplos de marcas com o arquétipo Everyman: Target, Gap, eBay, Walmart, Ikea

Como aplicar a estratégia da marca Everyman

Para atrair um homem comum, você precisa fazê-lo sentir um sentimento de pertencimento. Marcas que giram em torno de atividades cotidianas podem usar esse arquétipo para transmitir a mensagem de que não há problema em ser normal.

As marcas da vida doméstica ou familiar se encaixam perfeitamente nesse arquétipo, enquanto o posicionamento elitista ou a mensagem “somos melhores” seria um desvio.

Para atrair a pessoa típica, as marcas Everyman precisam ser amigáveis ​​e realistas. Seu público-alvo teme a rejeição ou ser destacado do resto.

Para essas marcas, adotar uma estratégia de liderança em custos pode ser altamente recompensador. Embora possa ser difícil diferenciar uma marca Everyman da concorrência, não é grande coisa se você produzir continuamente produtos acessíveis e de alta qualidade nos quais os clientes encontram valor.

8. O Arquétipo do Cuidador

O Cuidador é uma personalidade altruísta impulsionada pelo desejo de proteger e cuidar dos outros, especialmente aqueles em necessidade.

Muitas vezes são figuras de maternidade e levam aqueles que precisam de cuidados sob suas asas até que estejam mais fortes para cuidar de si mesmos.

Os cuidadores não são apenas reativos; eles também são preventivos e tendem a ocorrer em torno de um evento de dano, antes ou depois.

• Desejo: Servir
• Estilo de branding: Outros antes de si mesmo; para um bem maior
• Setores ideais: Saúde, educação, hospitais, organizações sem fins lucrativos
• Exemplos de Marcas com o arquétipo do Cuidador: World Wildlife Foundation, Unicef, Pampers

Como aplicar a estratégia de marca Caregiver

O arquétipo do Cuidador é perfeito para marcas que ajudam quem precisa. As pessoas que essas marcas ajudam são geralmente vulneráveis ​​e sensíveis e exigem um toque suave. Uma abordagem calorosa, atenciosa, generosa e maternal oferece uma sensação de segurança que agradará às suas necessidades.

As marcas cuidadoras sempre colocam seus clientes em primeiro lugar, e isso precisa refletir em tudo – desde seus produtos e embalagens até anúncios e voz geral da marca.

O público-alvo do Cuidador depende deles para compaixão e apoio. É por isso que eles provavelmente responderão a campanhas de marketing que incorporem elementos emocionais ou demonstrem empatia em relação ao seu estilo de vida.

9. O Arquétipo do Governante

O Governante deseja o controle acima de tudo e é uma personalidade dominante.

Eles são autoritários em sua comunicação e ações e possuem um senso de intimidação.

Seu objetivo é a prosperidade e o sucesso e que essa prosperidade chegue aos leais ao seu governo.

Eles são confiantes, responsáveis ​​e no controle de suas vidas e esperam o mesmo dos outros.

Os governantes se veem no topo da cadeia alimentar e defendem agressivamente essa posição.

• Desejo: Liberdade, libertação
• Estilo de marca: Demonstrar domínio e liderança
• Setores ideais: Finanças, produtos e serviços de luxo/alta qualidade, hotéis, roupas formais
• Exemplos de Marcas com o arquétipo Régua: Rolex, Rolls-Royce, Mercedes Benz, American Express

Como aplicar a estratégia de marca Ruler

Para apelar a um Governante, você deve reafirmar seu senso de poder, controle e respeito. Os governantes querem sentir uma sensação de superioridade e que fazem parte de um clube exclusivo.

Apelar para as massas não chamará a atenção do Governante e provavelmente as desligará. As marcas dominantes devem proporcionar aos seus clientes uma sensação de reafirmação de que estão no topo da escada do sucesso e fazem parte de um clube exclusivo.

10. O Arquétipo Inocente

O inocente é uma personalidade otimista com uma visão otimista da vida.

Eles anseiam por segurança, mas, em última análise, querem que eles mesmos e todos os outros sejam felizes.

Eles são honestos e puros e não têm má vontade para com ninguém. Eles não guardam rancor e acreditam que todos têm o direito divino de ser quem realmente são.

Eles vêem beleza em todos e têm um talento especial para ver a beleza interior que os outros não.

• Desejo: Segurança
• Estilo de marca: Positividade, mensagens de bem-estar, promover valores saudáveis
• Indústrias ideais: Cuidados com a pele/beleza, produtos naturais/orgânicos
• Exemplos de Marcas com o arquétipo Inocente: Ivory, Dove, Whole Foods, Biossance

Como aplicar a estratégia da marca Innocent

Para atrair um inocente, você precisa ganhar sua confiança com uma comunicação direta, honesta e, mais importante, positiva. A comunicação negativa ou baseada em culpa é um desvio completo.

Eles precisam associar sua marca à segurança e sentirão uma conexão quando sua beleza interior for reconhecida.

Marcas inocentes tendem a adotar uma abordagem totalmente natural em suas mensagens – sem pretensão.

Os clientes de arquétipos inocentes valorizam soluções simples, portanto, evite confundir jargões ou discutir ingredientes e recursos complicados.

Honestidade e transparência são essenciais para os clientes da Innocent. As marcas que visam esse tipo de público devem permitir que esses valores influenciem sua visão, missão, produtos, serviços e mensagens.

11. O Arquétipo Sábio

O Sábio é um buscador da verdade, conhecimento e sabedoria. Sua motivação vem do desejo de entender o mundo e compartilhar essa compreensão com os outros.

Eles são aprendizes ao longo da vida e gostam de expressar seus conhecimentos por meio de conversas filosóficas. É mais provável que transmitam sua sabedoria a alguém que possa usá-la para mudar o mundo, em vez de mudá-lo eles mesmos.

• Desejo: Liberdade, libertação
• Estilo de marca: Celebre a aprendizagem ao longo da vida,
• Indústrias ideais: Redes de mídia/notícias, universidades, fundações de pesquisa
• Exemplos de marcas com o arquétipo Sage: Harvard, The Mayo Clinic, The Smithsonian

Como aplicar a estratégia de marca Sage

Para apelar a um sábio, você deve prestar homenagem à sua inteligência ao se comunicar.

Vocabulário de alto nível com significado em camadas ou filosófico será reconhecido e apreciado, enquanto mensagens simplificadas ou emburradas não serão.

Eles esperam informações factuais e bem pesquisadas, que devem ser estanques para evitar desafios.

12. O Arquétipo do Explorador

O explorador tem um impulso interno palpável para se empurrar para fora de seu conforto e conformidade da vida cotidiana para o ambiente acidentado.

Eles são corajosos, aventureiros e adoram um desafio. Os desafios são mais sobre entender a si mesmos do que provar a si mesmos para os outros.

Os exploradores estão em uma jornada interminável de descoberta.

• Desejo: Liberdade
• Estilo de marca: celebrando a exploração e a aventura
• Indústrias ideais: Automóveis (SUV), viagens de aventura, roupas para atividades ao ar livre e equipamentos
• Exemplos de Marcas com o arquétipo Explorer: NatGeo, Patagonia, Jeep, Subaru, NASA

Como aplicar a estratégia de marca Explorer

Para atrair um explorador, você precisa desafiá-lo.

Desafiar os limites da vida moderna permitirá que você ressoe com eles rapidamente.

Você deve promover o ar livre e o desconhecido como a terra do livre e desafiá-los a explorá-lo, com sua marca, é claro.

A sociedade moderna é o inimigo comum em que vivem muitos exploradores. Uma posição contra a sociedade pode ajudar bastante o explorador e evocar seus desejos.

As pessoas não querem informação. Eles querem ser levados em uma viagem.

Os arquétipos em branding não são simplesmente espelhar a personalidade do seu público.

Trata-se de identificar o desejo que você deseja que sua marca evoque e usar esse desejo para definir sua personalidade.

Com tanto barulho em qualquer mercado, apenas as marcas que se conectam em um nível humano podem conquistar seguidores leais.

Não há melhor maneira de se conectar em um nível humano do que com uma personalidade humana.

Os arquétipos de marca são uma ferramenta que pode ajudá-lo a diferenciar sua marca, dar-lhe uma profundidade de personalidade e usá-la para se conectar verdadeiramente com seu público, para que eles comecem a sentir algo por você.

Certifique-se de entender sua marca, o que ela representa e para onde está indo.

Porque quando as marcas sabem para onde estão indo, as pessoas vão atrás.

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