Uma visão geral dos mecanismos de bloqueio de bots

Os desenvolvimentos em tecnologia nos ajudaram a avançar, mudando nossas vidas diárias e como trabalhamos. No entanto, ao adotar rapidamente a tecnologia, ficamos expostos a meios menos sombrios. Fomos sujeitos a vários testes de bots implementados por alguns sites.

Pode ser resolvendo um problema de matemática, selecionando blocos de imagens com um objeto específico ou inserindo algum texto em uma caixa de texto. O site usa esses mecanismos para bloquear o tráfego do bot e reduzir os danos ao site. Atores mal-intencionados usam o tráfego de bots para enganar, fraudar ou outras ações maliciosas.

Bots, o bom e o ruim

Existem dois tipos de bots, bots legítimos como Googlebot e maliciosos como scrappers e Spambots. Bots legítimos são benéficos para a infraestrutura online. Você pode usar os scripts automatizados para engajar clientes (chatbots) e interagir com o mecanismo de busca para melhorar a visibilidade do seu conteúdo. Bots maliciosos são um perigo para sua infraestrutura online. Desde aquisições de contas, DOS e desmantelamento até fraudar seus clientes, os bots maliciosos estão cheios de ações que podem prejudicar seus negócios.

Como você pode diferenciá-los?

As ações de bot hoje em dia imitam os comportamentos humanos devido à aplicação de recursos de Machine Learning. Portanto, detectá-los torna-se problemático. A análise comportamental não pode dizer a diferença entre os dois, mas pode fornecer uma visão sobre com que tipo de bot você está lidando. No entanto, uma solução de prevenção e detecção de bots como o DataDome detecta e bloqueia bots com o mínimo de falsos positivos.

Bloqueio versus mitigação de atividades de bot

O bloqueio de bots nem sempre é a melhor abordagem para o gerenciamento de bots. Isso ocorre porque o bloqueio resolve o gerenciamento de bots. Os motivos abaixo explicam por que você pode usar outros meios de gerenciamento de bots.

Exploração

Às vezes, você pode detectar um bot e permitir que ele passe, embora em áreas que possam causar menos danos. Ele ajuda você a explorar as atividades do bot para entender as áreas do seu site, API ou aplicativo móvel. Isso pode ajudá-lo a tomar medidas para proteger essas áreas. Este tipo de situação é esperado durante a fase de testes.

Evitando falsos positivos

A outra razão para usar uma solução de mitigação de bot é não visar os legítimos. O número de falsos positivos pode aumentar onde os bots maliciosos e legítimos têm assinaturas ou comportamentos semelhantes.

Em outras instâncias ou outros vetores de ataque, fazer um bloqueio de bot é inerentemente a melhor abordagem. Por exemplo, ao lidar com um ataque DDoS, interromper a origem do ataque é a melhor opção para proteger seu site de ficar offline. É uma situação crítica em que você deve tomar todas as medidas para proteger a infraestrutura online.

É certo dizer que bloquear bots é uma situação caso a caso. Alguns casos, como o DDoS acima, exigem bloqueio e eliminação total, enquanto em outros casos, permitem que eles passem.

Necessidade de bloqueio de bot

As estimativas colocam os bots na metade da internet hoje. Com esse aumento, os riscos associados às atividades de bots redobram. A cada ano, as empresas gastam milhões protegendo a reputação de seus sites e seus dados e clientes contra escalpelamento, sucateamento e invasões de contas. Embora medidas tenham sido instituídas para coibir tais atividades, infelizmente, os bots continuam ficando inteligentes e se tornando um inimigo incrivelmente sofisticado. Abaixo estão algumas ameaças representadas por um bot.

Roubo de dados confidenciais

Os bots de conteúdo e de descarte da web são notórios por roubar dados, incluindo os confidenciais. Eles rastreiam o site procurando dados como o proprietário que podem vender com lucro. Outras formas de roubo de dados incluem credenciais de login do usuário, negócios e estratégias de preços. Dá a um concorrente uma vantagem sobre você.

Afetando a velocidade do seu site

As atividades do bot sobrecarregam o desempenho do seu servidor, o que diminui a velocidade do seu site. Isso pode afastar seus visitantes, afetando o desempenho de SEO do seu site.

Dando aos seus concorrentes uma vantagem sobre você

Garotos maliciosos podem roubar dados proprietários e colocá-los em produção. Ao não investir em pesquisa, eles podem vender seu produto acabado a um custo menor do que você. Ao ter informações privilegiadas sobre o seu negócio, o proprietário do bot/negócio rival pode criar medidas que visam combater cada um dos seus movimentos de negócios. O bloqueio de bots pode ajudar a evitar essa negligência.

Mecanismos de bloqueio de bots

Um bot também pode afetar uma empresa enviando spam com links fraudulentos e distorcendo as análises. Então, como você bloqueia esses bots?

Mecanismos de bloqueio de bot

Embora o bloqueio de bots não seja um mecanismo preferencial, existem maneiras que você pode usar para inibir e impedir que eles afetem sua infraestrutura online.

CAPTCHA

Captcha diz entre computadores e humanos. É a primeira camada de defesa e pode ser usada em cima de outros mecanismos. Essa técnica é eficaz para eliminar bots simples que não podem fornecer ou inserir a resposta correta. Ele permite que os usuários continuem após a conclusão do teste. A limitação desse método é seu efeito na experiência do usuário, principalmente quando um usuário não pode continuar a navegação e fica preso em um loop infinito.

Geofencing

Sua infraestrutura online oferece serviços globalmente? Se não, então você pode querer geofence. Ele limita os usuários fora de sua área de operação de interagir com ele. Esses usuários incluem os bots. Portanto, o número de incidências de bots reduz a um nível gerenciável. Embora não seja um mecanismo completo para bloqueio de bots, esse método pode ser adotado em infraestruturas localizadas para protegê-las de agentes mal-intencionados.

Limitação de taxa

Como alternativa, você pode permitir que o bot acesse o site, mas limitar sua largura de banda alocada. Isso torna sua operação menos eficiente, obrigando o operador a desistir por causa da baixa velocidade.

Bloqueio de bots usando uma solução de gerenciamento de bots

Como os bots maliciosos são sofisticados hoje, investir em uma solução de gerenciamento de bot é o melhor curso de ação. Uma solução de gerenciamento de bots pode realizar impressões digitais estáticas e análises comportamentais para bloquear e parar os bots de forma eficaz. Uma solução como o DataDome usa tecnologias de IA e aprendizado de máquina para atividades de bots de detecção e mitigação em tempo real.

Conclusão

Uma boa solução de gerenciamento de bots pode ser eficaz no bloqueio e detecção de bots. Ele também pode ajudá-lo a diferenciar um usuário real de um bot mal-intencionado enquanto mitiga o usuário mal-intencionado no piloto automático. As soluções de gerenciamento de bots, como o DataDome, contam com a ajuda do aprendizado de máquina para entender os comportamentos dos bots e eliminá-los com o mínimo de falsos positivos. Ao identificar a origem do bot, você pode bloqueá-lo totalmente colocando seu endereço IP na lista negra.