4 exemplos de anúncios e páginas de destino que aperfeiçoaram a otimização pós-clique

Muitos profissionais de marketing digital se concentram em estratégias de otimização pré-clique (títulos de anúncios, seleção de imagens de exibição, extensões de sitelinks, segmentação etc.) e não prestam muita atenção ao estágio pós-clique . Portanto, não é nenhum mistério que 97% dos cliques em anúncios não convertem. Isso pode ser especialmente prejudicial para os profissionais de marketing de PPC, pois eles dedicam muito orçamento a campanhas pagas e não podem desperdiçar orçamento em cliques que não convertem.

Portanto, dedicar mais tempo à otimização pós-clique pode ser uma decisão de mudança de campanha.

O que é otimização pós-clique?

A otimização pós-clique é o processo de garantir que o clique no anúncio resulte em uma conversão, direcionando os clientes em potencial para uma página de destino otimizada e altamente relevante que corresponda à mensagem do anúncio. Quando você se concentra em otimizar a experiência pós-clique do usuário , você motiva o usuário que já clicou no anúncio a também converter por meio do botão CTA da página de destino.

Seus anúncios podem ter um texto brilhante e imagens atraentes, mas se as pessoas clicarem no anúncio e não prosseguirem com a conversão, é provável que seja devido a uma experiência ruim do usuário em sua página de destino. Para garantir que suas campanhas publicitárias gerem conversões, você deve otimizar seus anúncios e suas páginas de destino com os quatro componentes a seguir.

Os exemplos abaixo discutirão cada componente, demonstrando como cada combinação de anúncio e página de destino otimiza toda a experiência do usuário.

Quatro elementos para aperfeiçoar a otimização pós-clique

1 – Correspondência de mensagens

A correspondência de mensagens é o processo de coordenar o conteúdo promovido e a página de destino correspondente com títulos, imagens, branding, cores, calls-to-action semelhantes e, o mais importante, a oferta destacada. Com uma forte correspondência de mensagens entre seus componentes de publicidade pré-clique e pós-clique, a experiência do usuário permanece consistente do início ao fim e as pessoas têm maior probabilidade de atingir a meta de conversão da página de destino.

Este anúncio da Comcast Business destaca um pacote de internet, telefone e TV por apenas US$ 34,90 a mais do que o custo normal da internet:

Aqui está a página de destino correspondente onde os visitantes podem resgatar a oferta:

• A oferta é exatamente a mesma no anúncio e na página de destino.
• Ambos os componentes usam a mesma cópia para descrever a oferta: “qualquer internet”, “adicionar TV/telefone”, “$ 34,90 a mais por mês”.
• O esquema de cores é o mesmo, por isso é fácil para os visitantes saberem que estão no lugar certo para a oferta.

Manter a correspondência de mensagens do anúncio à página de destino é especialmente importante para campanhas de retargeting destinadas a usuários que já visitaram seu site. Esses clientes em potencial já foram expostos à sua marca pelo menos uma vez, e esta é sua segunda chance de convencê-los a converter em sua oferta.

Taxa de conversão de 2 a 1:1

A taxa de conversão é o número de elementos clicáveis ​​em sua página de destino em comparação com o número de metas de conversão. Como uma landing page é uma página independente criada para promover uma única oferta (uma meta de conversão), deve haver apenas um elemento clicável – o botão CTA. Nenhuma outra navegação ou links externos na página. Isso significa que a taxa de conversão para uma página de destino otimizada é de 1:1.

A campanha da página de destino da Taboola faz um excelente trabalho ao manter uma taxa de conversão de 1:1:

• O logotipo da Taboola no canto superior esquerdo não está vinculado à página inicial.
• Nenhum link de cabeçalho ou rodapé está presente, nem há links de mídia social que possam tirar os clientes potenciais desta página.
• A página está promovendo uma conta Taboola e todos os elementos da página de destino - o título e subtítulo, cópia, imagens e botão CTA - são relevantes para a oferta.
• Embora existam três botões de CTA na página, todos eles promovem a mesma ação pós-clique: inscreva-se em uma conta Taboola. Portanto, esta página mantém uma taxa de conversão de 1:1, pois todos os botões de CTA promovem a mesma oferta.

Com todo o tempo e dinheiro gastos na otimização da experiência pré-clique para levar as pessoas à sua página de destino, você não quer perdê-las assim que chegarem. Mantenha seu público focado na oferta e engajado na página, eliminando todos os links de navegação fora da página.

3 – Botão CTA contrastante

O botão CTA da página de destino pode ser o elemento mais importante de uma página de destino pós-clique, porque é isso que gera a conversão. O botão deve capturar imediatamente a atenção dos visitantes e convencê-los a converter, tornando mais fácil para ambos obterem o que desejam.

O botão CTA deve exigir atenção, portanto, selecione uma cor que se destaque do plano de fundo e de todo o resto da página. A escolha da cor não é tudo, porque o que você diz influencia se os visitantes irão ou não converter ou não. É recomendável criar uma cópia personalizada e orientada para a ação.

A SharpSpring usa essas duas técnicas com o botão CTA da página de destino. Primeiro o anúncio do AdWords:

Em seguida, a página de destino:

• A cor laranja contrasta lindamente com o resto da página.
• “Enviar para mim” permite que os clientes em potencial saibam exatamente o que o botão faz – faz com que o guia seja enviado a eles.
• A cópia em primeira pessoa torna a oferta mais personalizada e relevante.

Outras maneiras de atrair visitantes para o botão CTA incluem dicas visuais, como setas e olhares, além de espaço em branco que pode ajudar cada elemento a se separar um do outro e “respirar” um pouco. Tudo isso pode funcionar em conjunto para direcionar a atenção dos clientes potenciais para o que você deseja que eles se concentrem.

4 – Não se esqueça da página de agradecimento

Uma experiência pós-clique totalmente otimizada não termina com o clique no botão CTA da página de destino. Levar um passo adiante – conectar sua landing page a uma página de agradecimento otimizada – permite que você reconheça e agradeça ao visitante pela conversão, fazendo com que ele se sinta apreciado e construindo um relacionamento mais forte com ele. Mais importante, também apresenta outra oportunidade de conversão.

Idealmente, uma página de agradecimento otimizada inclui:

• Uma nota sincera de “obrigado” para o cliente
• Uma imagem da oferta, se aplicável
• Uma explicação da próxima etapa (como eles resgatarão a oferta)
• Quaisquer ofertas relacionadas

Depois de solicitar a demonstração do Salesfusion nesta página de destino:

As perspectivas são apresentadas com esta página de agradecimento:

• "Obrigada!" está escrito em negrito na parte superior da página para que os visitantes o vejam imediatamente.
• A mensagem abaixo de "Obrigado!" permite que os visitantes saibam que podem esperar que um representante entre em contato com eles em breve.
• Os três recursos são todos fechados, oferecendo oportunidades de conversão adicionais ao Salesfusion após o clique inicial do CTA na página de destino.
• (Observação: não há imagem aplicável a esta página de agradecimento, pois a oferta é sobre uma demonstração do produto. Se a oferta fosse um e-book, por exemplo, a capa deveria ser mostrada.

Uma mensagem de agradecimento otimizada também pode ser enviada por e-mail. Tanto as páginas de agradecimento quanto os e-mails de agradecimento mostram reconhecimento e apreço aos leads e clientes, fortalecendo os relacionamentos e alimentando-os ainda mais no funil de vendas.

Use estes exemplos para ajudar a aperfeiçoar a otimização pós-clique

Não deixe seus anúncios se tornarem parte dos 97% que não convertem. Aproveite ao máximo seus esforços de otimização pré-clique aperfeiçoando a otimização pós-clique. Sempre conecte seus anúncios a páginas de destino otimizadas com correspondência de mensagens, uma taxa de conversão de 1:1, um botão de CTA contrastante e uma página de agradecimento com oportunidades de conversão adicionais.

Créditos da imagem

Imagem de destaque: Unsplash / Domenico Loia

Todas as capturas de tela do autor, junho de 2018.

Imagem 1 e 2: captura de tela via Comcast Business

Imagem 3 e 4: Captura de tela via Taboola

Imagem 5: Captura de tela via Google SERP

Imagem 6: Captura de tela via SharpSpring

Imagem 7: Captura de tela via Salesfusion

Imagem 8: Captura de tela via Salesfusion