Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny dla biznesu
Opublikowany: 2022-09-11
Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny dla biznesu? Kiedyś marketing internetowy był kolejnym sposobem na rynek. Dało to początek nowoczesnemu rodzajowi mediów, w których można było sprzedawać produkty i usługi. Jednak w ciągu ostatnich kilku lat znaczenie marketingu cyfrowego radykalnie się zmieniło.
Stało się kluczowym elementem tego, co firma reprezentuje dla swoich klientów. Nie wystarczy już udostępnienie strony internetowej lub prowadzenie kampanii reklam rozproszonych.
Czy masz zintegrowane taktyki marketingu cyfrowego, które nie działają dla Ciebie? W rezultacie czas działa przeciwko tobie. Rola marketingu cyfrowego staje się krystalicznie jasna, ponieważ Internet splata się ze wszystkim, co robimy.
Różne rodzaje marketingu cyfrowego:
- Pay-per-click lub PPC to podejście marketingowe do przyciągania płatnego ruchu do witryny Twojej firmy. Za każdym razem, gdy ich reklama zostanie kliknięta, reklamodawca zapłaci wydawcy.
- Marketing w mediach społecznościowych: obejmuje Facebook, Instagram i inne platformy mediów społecznościowych. Firmy wykorzystują te kanały do promowania swoich marek poprzez generowanie wartościowych treści. To także miejsce, w którym klienci i właściciele firm mogą się komunikować.
- SEO: Jest to podejście marketingowe, które wymaga od firm skoncentrowania się na poprawie oceny swoich witryn w celu zwiększenia liczby odwiedzających. Im wyższa pozycja Twojej witryny na stronie wyników wyszukiwania Google (SERP), tym więcej możliwości będziesz mieć, aby rozwinąć swoją markę.
- Marketing treści: Jest to metoda, która pozwala organizacjom dostarczać przydatne materiały swoim klientom, zamiast przedstawiać im produkt. Marketing treści koncentruje się na dostarczaniu wartości klientom i opracowywaniu treści, które ich przyciągną.
- Marketing wideo: najczęściej używany rodzaj mediów online. To skuteczny materiał marketingowy, który zwiększy liczbę osób odwiedzających Twoją firmę. Marketing wideo może być wykorzystywany na wiele sposobów. Może być używany do promowania marki lub produktu, dostarczania zakulisowych materiałów filmowych Twojej firmy oraz dzielenia się opowieściami i referencjami.
- E-mail marketing to jeden z najbardziej konwencjonalnych rodzajów marketingu cyfrowego z dobrym zwrotem z inwestycji. Polega na dostarczaniu skrojonych na miarę e-maili do określonej grupy osób lub wcześniejszych klientów.
Oto kilka powodów, dla których marketing cyfrowy pomoże Twojej firmie odnieść sukces.
Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny dla biznesu
1. Dociera do ludzi tam, gdzie spędzają swój czas i pieniądze:

Przeciętny internauta ma obecnie co najmniej siedem kont w mediach społecznościowych. To więcej niż trzy zaledwie pięć lat temu. Co najmniej raz w miesiącu 97 procent dorosłych Amerykanów poniżej 65 roku życia korzysta z mediów społecznościowych. Zdecydowana większość używa go na co dzień. Media społecznościowe są bardzo preferowane jako forma obsługi klienta.
Pomimo tego, że firmy przeoczają nawet 89 proc. komunikatów konsumenckich. Z Facebooka korzysta 22% światowej populacji. W Stanach Zjednoczonych jest 62 procent ludzi.
Każdego dnia 76% użytkowników Facebooka i 51% użytkowników Instagrama jest aktywnych na platformie. Opowiadając o ważnych wydarzeniach w ich życiu, 30% osób w mediach społecznościowych mówi o konkretnej marce. Millenialsi są nieznacznie bardziej skłonni niż pokolenie X do angażowania się w markę w mediach społecznościowych.
Obecny trend polega na tym, że przeciętna osoba spędza w mediach społecznościowych ponad dwie godziny dziennie. Nastolatki pracują średnio 9 godzin dziennie. Od szkoły po pracę, rozrywkę i spędzanie czasu z przyjaciółmi, media społecznościowe są zakorzenione we wszystkim, co robią. Ludzie spędzają czas w mediach społecznościowych. Z drugiej strony, czy ludzie tam robią zakupy?
Jednym z dziesięciu głównych powodów, dla których ludzie twierdzą, że korzystają z mediów społecznościowych, jest kupowanie towarów, które zostały im sprzedane. Angażują się w treści markowe przez około 37% czasu w mediach społecznościowych. Według 57 procent milenialsów media społecznościowe sprawiły, że reklama stała się dla nich ważniejsza.
Reklama na Facebooku skłoniła 48 procent osób do dokonania ostatniego zakupu online. Jednak tylko 45% reklamodawców uważa, że ich działania w mediach społecznościowych się opłacają. W mediach społecznościowych bez wątpienia są zwycięzcy i przegrani. Posiadanie profilu i zamieszczanie treści od czasu do czasu nie wystarczy. Potrzebna jest strategia marketingowa w mediach społecznościowych.
Wygrywasz duże, gdy wiesz, jak zoptymalizować ROI z marketingu cyfrowego. Marketing cyfrowy obejmuje marketing i reklamy w mediach społecznościowych. Jest jednak krytyczny. W tym poście przyjrzymy się różnym strategiom marketingu internetowego. To pokaże wartość marketingu cyfrowego dla Twojej firmy.
2. Wyrównuje szanse dla małych firm:

Widziałeś to wcześniej. Kiedy wielka korporacja, taka jak Walmart, przybywa do miasta, niszczy setki małych firm. Kiedy Starbucks się rozwija, sklepy z kawą i bajglami są zamykane. W Amazon widzieliśmy wersję online tego.
Trudno dorównać wizerunkowi marki lub milionom dolarów, które wydają na reklamę i zarządzanie reputacją. Właśnie tam marketing cyfrowy świeci jasno jako promyk nadziei dla małych firm. Dotyczy wszystkich rodzajów firm, w tym firm stacjonarnych, e-commerce i marek osobistych.
Mniejsze firmy mogą teraz konkurować na poziomie krajowym dzięki marketingowi cyfrowemu.
Wprowadzając Cię do większej liczby odbiorców przy znacznie mniejszym budżecie reklamowym, marketing cyfrowy pomaga konkurować z konkurencją.
Marketing cyfrowy pozwala konkurować z rywalami, wystawiając się na szerszą publiczność przy znacznie niższym budżecie reklamowym.
Daje firmom skupioną na laserze siłę, gdzie i jak inwestują swoje pieniądze, jeśli są odpowiednio obsługiwane. Podejmujesz lepsze decyzje, gdy masz taki poziom kontroli i dowody, które je wspierają. Dowiedz się więcej o zaletach marketingu cyfrowego. Coraz wyraźniej widać, jak wyrównuje szanse.
3. Bardziej ukierunkowane:

Kiedy na przykład prowadzisz reklamę w magazynie, prawie na pewno kierujesz się do swoich odbiorców. Wiesz już, czy publikację czytają Twoi docelowi odbiorcy.
Masz pewien wpływ na rozmiar i rozmieszczenie. Zgodnie z niektórymi zasadami wydawców masz kontrolę nad postem. Ta reklama może trafić do miliona lub więcej osób. Ale jaki procent z tego miliona to twój rzeczywisty cel? Dane demograficzne magazynu o modzie mogą obejmować 59 procent kobiet w wieku od 35 do 55 lat. Mogą mieć dyplom ukończenia studiów wyższych. I wiesz, że interesują się modą z dziennika. Jest to jednak spora grupa demograficzna.
Jedną z korzyści marketingu cyfrowego jest możliwość segmentacji dużych grup demograficznych. Zredukuj je do małych grup, aby nadmiernie skoncentrować się na jednym typie osoby. Kim jest ta osoba? To osoba, która z największym prawdopodobieństwem kupi to, co sprzedajesz. Kiedy robisz ten poziom kierowania, otrzymujesz reklamę, która jest bardzo ważna dla Twojego rynku docelowego.
Współdziała na poziomie, którego nie mogą mieć bardziej ogólne reklamy, ponieważ jest tak ważny. Ma potencjał wpływania na decyzje dzięki tej relacji. Robisz to bez użycia nieprzyjemnych konwencjonalnych taktyk marketingowych. Nie wyświetlasz tej samej reklamy tysiące razy w ciągu miesiąca. Lub wielokrotne przerywanie czyjegoś programu.
Zatem w przypadku marketingu cyfrowego, jaki rodzaj targetowania jest możliwy? Najprawdopodobniej będziesz w szoku.
Rozważmy przypadek reklam w wyszukiwarce. Obejmuje to Google AdWords. Za pomocą tej formy marketingu cyfrowego kierujesz reklamy do osób, które wyszukują w Google.
Wyniki wyszukiwarek stanowią obecnie około 64% całego ruchu na stronie w Internecie.
Aż 80% ruchu pochodzi z wyników wyszukiwania firm, które położyły duży nacisk na SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek). Reklama PPC (pay per click), znana również jako reklama w wyszukiwarce, umożliwia wyświetlanie się na górze wyników wyszukiwania. Nawet jeśli nie jest to miejsce, w którym naturalnie pojawi się strona internetowa.
Za pomocą reklam w wyszukiwarce możesz dotrzeć do osób, które szukają czegoś konkretnego:
- Wyzwanie
- Bramka
- Zawód
- Poziom edukacji
- Zachowanie zakupowe
- I więcej
Aby to osiągnąć, licytuj zapytania wyszukiwania, które odzwierciedlają te wyjątkowe cele. Aby zmienić ruch, stwórz wokół nich reklamy i strony docelowe.
Podobnie reklamy w mediach społecznościowych pomagają dotrzeć do określonej grupy odbiorców. Wykorzystaj zebrane informacje o swoich użytkownikach.
Powiedz Facebookowi, na przykład, że Twoja reklama może być wyświetlana tylko osobom, które zaangażowały się w bardzo konkretną niedawną aktywność, mają określone zainteresowania, znajdują się w określonym obszarze lub mają inne identyfikatory.
Nie wydajesz dziesiątek tysięcy dolarów na jedną reklamę. Możesz też wyświetlać reklamy na zawsze. W rezultacie możesz łatwo zmienić reklamę, aby była atrakcyjna dla różnych grup demograficznych.
W przypadku innych rodzajów marketingu nie masz takiego wpływu na to, kto widzi Twoją reklamę.
MUSISZ PRZECZYTAĆ: 10 powodów, dla których potrzebujesz strategii marketingu cyfrowego w 2021 r.
4. Może być hiperspersonalizowany:

Właśnie zarysowaliśmy powierzchnię wartości marketingu cyfrowego pod względem targetowania. E-mail marketing, kolejny krytyczny aspekt marketingu cyfrowego, pozwala kierować reklamy niemal do poziomu osoby. Nazywa się to „segmentacją”.
W niektórych sytuacjach możesz zejść do poziomu osoby. Marketingowcy nazywają to „personalizacją”. Konsumenci wolą, aby firmy komunikowały się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej w 72% przypadków. Daje to klientom poczucie siły, dzięki czemu są bardziej skłonni do zapisywania się do biuletynów i dokonywania zakupów.
Mogą po prostu zrezygnować z subskrypcji, jeśli nie podoba im się to, co im dajesz. Kiedy jednak dasz im bardzo odpowiedni materiał, pozostają na twojej liście i kupują od ciebie raz za razem. Możesz zobaczyć, jak ważny jest stały klient, który odgrywa rolę w marketingu cyfrowym. Istnieją proste programy, które pozwolą Ci automatycznie dodać imię osoby lub inne informacje do wiadomości e-mail.
Ale mówimy o znacznie bardziej dojrzałej strategii, która wykazała zdolność do dostarczania wyników naszym klientom, co pokazują zmiany pokazane na poniższym wykresie. Segmentacja wiadomości e-mail, automatyzacja i personalizacja to przykłady segmentacji wiadomości e-mail. Zbierasz dane o każdym subskrybencie wiadomości e-mail za pomocą segmentacji. Używasz tych informacji do segmentacji listy na podstawie cech lub nawyków wykrytych za pomocą analiz.
Wyślij treść, która jest najbardziej odpowiednia dla każdego segmentu, do każdego segmentu po jego podzieleniu.
Nie dajesz im tego, jeśli nie jest to konieczne. Możesz też dotrzeć do większej liczby osób, wprowadzając drobne poprawki do fragmentu treści, aby lepiej pasował do określonego segmentu. Automatyzacja umożliwia przesłanie treści w najbardziej dogodnym momencie, aby osiągnąć pożądany efekt. Eliminuje monotonię operacji. Twój proces zbierania danych pomoże Ci ustalić, jaki jest najlepszy czas. Tym razem może być właśnie teraz.
Może to być określona pora dnia. Może to być wysyłanie jednej wiadomości przed drugą. Wreszcie jest element personalizacji. Na poziomie osobistym rozpoznajesz osobę. Ponieważ znasz ich doświadczenie zakupowe, możesz polecić im odpowiednie produkty.
Pamiętasz ich z ostatniej wizyty na Twojej stronie, gdzie porzucili koszyk. Zwracasz się do nich po imieniu. Mają wrażenie, że cenisz ich wyjątkowość. Chociaż są to trzy różne obiekty, kiedy są połączone, dają rezultaty.
Moc segmentacji, automatyzacji i personalizacji:
Zgodnie z kompleksowymi wynikami MailChimp, abonenci są o 14 procent bardziej skłonni do otwierania segmentowanych wiadomości e-mail.
Prawdopodobieństwo kliknięcia wezwania do działania w wiadomości e-mail jest o 101% większe. Stężenia odbicia zmniejszają się o 5% dzięki segmentacji. W e-mail marketingu to bardzo dużo. Obniża wskaźnik rezygnacji o około 10%. Ale co z dochodami i sprzedażą? Segmentacja wydaje się być procesem czasochłonnym. Czy uzasadnia to zwrot z inwestycji?
Firma badawcza Aberdeen odkryła, że segmentacja zwiększa współczynniki konwersji o 10%. Nie tylko współczynniki konwersji są wyższe, ale nadal są wyższe. Osoby, które otrzymują e-maile podzielone na segmenty, są bardziej skłonne do większych wydatków. Dzięki segmentacji marketerzy odnotowali 760 procentowy wzrost sprzedaży. Firmy, które wykorzystują automatyzację do dostarczania tych wiadomości e-mail we właściwym czasie, odnotowują 50-procentowy wzrost współczynników konwersji. Zautomatyzowane wiadomości e-mail mają o 70% wyższy współczynnik otwarć i 50% wyższy współczynnik klikalności niż wiadomości ręczne.
Jak wynika z ankiety, firmy korzystające z automatyzacji są o 133 procent bardziej skłonne do wysyłania bardzo trafnych treści. W tradycyjnej kampanii e-mailowej podzielony na segmenty element kampanii generuje 75% przychodów. Pozostała część pochodzi z ogólnych wiadomości e-mail. To znaczenie generuje tego rodzaju wyniki, pokazując wartość marketingu cyfrowego dla biznesu. 81 proc. osób, które otrzymują spersonalizowaną wiadomość e-mail na podstawie wcześniejszych zakupów, składa kolejne zamówienie.

Z drugiej strony segmentacja i automatyzacja nie są czymś, co każda mała firma może zrobić samodzielnie. Wymagają one inwestycji w zaawansowane narzędzia, które automatyzują większość żmudnej, rutynowej i czasochłonnej pracy. Programy te są potrzebne do skutecznej segmentacji. Jednak często są one zbyt drogie dla małej firmy.
Współpraca z firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym ma jeszcze jedną zaletę. Pokryje koszty, jednocześnie umożliwiając korzystanie z tych najnowocześniejszych technologii. Firmy, które przodują, coraz częściej polegają na segmentacji, automatyzacji i personalizacji, aby osiągnąć swoje cele.
5. Bardziej zaawansowana analityka

Co tak naprawdę wiesz o skuteczności reklamy telewizyjnej? Jeśli przeprowadzisz jakiekolwiek badania, możesz określić najlepszy czas emisji reklamy i najlepszą częstotliwość. Aby zagłębić się w wyniki, możesz utworzyć grupę fokusową.
Jednak zazwyczaj znasz jej zakres tylko na podstawie organizacji i tego, czy poprawiła szum, przychody lub spełniła inny cel marketingowy.
Porównajmy znaczenie marketingu cyfrowego z marketingiem tradycyjnym.
Dzięki marketingowi cyfrowemu dowiesz się następujących rzeczy o swojej reklamie i użytkownikach:
- Czy to widzieli, czy nie. Niewiele wiesz o reklamach telewizyjnych. Mogli być w kuchni lub telewizor mógł zostać wyłączony.
- Czy komunikowali się z nim, czy nie
- Jeśli im się to podobało,
- Gdyby się na nim ociągali, byłaby to strata czasu.
- Jeśli powiedzieli o tym przyjacielowi,
- Jeśli skłoniło Cię do podjęcia innego działania,
- Jeśli później doprowadziło to do sprzedaży, była to sytuacja korzystna dla obu stron (jest to ważne przy podejmowaniu decyzji, jak najlepiej wydać pieniądze)
Dużo więcej słyszysz również o osobach, które odpowiadają na ogłoszenie:
- Kogo najbardziej interesują Twoje reklamy?
- Jakie są ich cechy?
- Co sprawia, że są bardziej skłonni do działania?
- Kto jest najłatwiejszy do nawrócenia?
- Kto wydaje najwięcej?
- Co robią w Internecie?
- Jakich słów wyszukiwania używają, aby zlokalizować Cię w Internecie?
- Na jakie strony wchodzą, zanim trafią do Twojej?
Dzięki bezpłatnym narzędziom analitycznym, takim jak Google Analytics, możesz to wszystko śledzić. Możesz także użyć płatnego oprogramowania, aby uzyskać jeszcze więcej informacji. Wykorzystaj zdobytą wiedzę, aby obniżyć koszty w obszarach, w których nie uzyskujesz zwrotu z inwestycji. Tam, gdzie osiągasz najlepsze wyniki, zwiększ wydatki i wysiłek.
Aby poprawić skuteczność, kontynuuj usprawnianie kampanii. Chciałbyś również wydać pieniądze na konwencjonalne reklamy. Wiele firm chce mieć zróżnicowaną strategię marketingową. W takim przypadku wartość marketingu cyfrowego to ilość informacji, które zdobywasz o swoich konsumentach, które możesz zastosować w innych strategiach marketingowych.
6. Łatwy do skalowania i adaptacji
Aby zapewnić płynność ruchu, jak w przypadku każdego marketingu, potrzebna jest początkowa inwestycja. Kiedy zobaczysz, jak łatwo jest skalować i zmieniać się wraz z rozwojem Twojej firmy, wartość marketingu cyfrowego dla małych firm staje się bardzo oczywista. Możesz na przykład ustawić regularny budżet na promocje w mediach społecznościowych, reklamy displayowe i reklamy w wyszukiwarce.
Wiesz już, jak daleko cofnęłaby się kampania. Teraz zaczynasz widzieć niesamowite rezultaty. Aby utrzymać reklamę, nie musisz wchodzić i renegocjować miejsca reklamowego. Twoja reklama będzie się wyświetlać w nieskończoność. Po prostu zwiększasz swoje dzienne wydatki i zyski, zmieniając ruch. Równie proste jest zmniejszenie skali, jeśli otrzymałeś duże zamówienie od klienta i musisz uniknąć zaległości.

Nie musisz czekać na wygaśnięcie umowy reklamowej, jeśli coś nie działa w Twoim marketingu. Nie musisz zaczynać od początku. Masz przewagę. Wystarczy dokonać drobnej korekty i ponownie uruchomić reklamę. Wartość marketingu cyfrowego polega na możliwości uzyskania natychmiastowych rezultatów. Analizuj dane i szybko wprowadzaj poprawki, aby ograniczyć marnotrawstwo reklam i utratę przychodów.
Rodzi to pytanie, jak przystępny może być marketing cyfrowy dla małej firmy.
MUSISZ PRZECZYTAĆ: Top 10 najlepszych strategii marketingowych.
7. Najlepszy zwrot z inwestycji:

E-mail marketing ma najwyższy zwrot z inwestycji w każdą strategię marketingową… okres. Ma 3800 procentowy potencjał zwrotu. Za każdego wydanego dolara otrzymasz 38 dolarów przychodu. Około 20% firm widzi zwrot z inwestycji w wysokości 70 USD na każdy zainwestowany 1 USD. E-mail marketing to potężne narzędzie do konwersji. Jednak będziesz musiał znaleźć sposób na rozwinięcie swojej listy e-mailowej wysokiej jakości subskrybentów.
Następnie prześlij bardzo odpowiednią treść do skrzynki odbiorczej subskrybenta. W większości przypadków osiąga się to poprzez połączenie marketingu w mediach społecznościowych i marketingu treści. W większości przypadków osiąga się to poprzez połączenie marketingu w mediach społecznościowych i marketingu treści.
Z drugiej strony te strategie marketingowe mają bardzo wysoki zwrot z inwestycji. Marketing treści może wygenerować 3 razy więcej potencjalnych klientów za zaledwie 62% kosztów tradycyjnego marketingu. Oczywiście nie mówimy tylko o ruchu w witrynie, kiedy mówimy „lead”.
Są ludzie, którzy z dużym prawdopodobieństwem kupią Twoje towary i staną się lojalnymi klientami, jeśli partnerstwo będzie odpowiednio pielęgnowane. Zwrot z inwestycji w media społecznościowe może być czasami pośredni.
Według sondażu Forbes firmy korzystające z mediów społecznościowych o 78 procent przewyższają firmy, które z nich nie korzystają. Według IBM, lead wygenerowany za pośrednictwem mediów społecznościowych jest 7 razy bardziej skłonny do przekształcenia się w płatnego klienta.
Będziesz wydawać mniej pieniędzy, próbując nawrócić ludzi, którzy nigdy nie zostaną płacącymi klientami, jeśli są bardziej skłonni do konwersji. Jako właściciel małej firmy, opłacalność jest najważniejsza. Musisz być w stanie powiększać dolary, gdy Twoja firma się rozwija. Każdy wydany dolar jest ważny. Musisz być pewien, że przyniesie to zysk.
Dlatego marketing cyfrowy jest tak ważny dla małych firm.
8. Dopasowuje się do tego, jak ludzie robią dziś zakupy
Recenzje online są uważane za istotną część decyzji zakupowej przez 88 procent osób.

Po przeczytaniu pozytywnej recenzji 23% osób przyjdzie do Twojej firmy.

Każdego tygodnia przeciętny Amerykanin spędza w Internecie ponad 24 godziny. Każdego dnia na Facebooku oglądanych jest 8 miliardów filmów, z których większość pochodzi od firm. W rzeczywistości większość klientów decyduje się obecnie na wyszukiwanie towarów, usług lub czegokolwiek innego, czego potrzebują w Internecie. Większość z nich jest również niecierpliwa i może zajrzeć tylko na pierwsze pięć stron wyników wyszukiwania. W rezultacie obecność w sieci nie wystarczy.
Musisz być o krok przed rywalami. W ten sposób SEO przynosi korzyści Twojej firmie.
Jeśli Twoja witryna jest dobrze zoptymalizowana, użytkownicy będą mogli ją łatwo znaleźć, szukając słowa kluczowego związanego z Twoją marką. Nowoczesny proces sprzedaży rozpoczyna się online i obejmuje wszystko, od restauracji przez lekarzy, oprogramowanie księgowe po towary.
Może to być coś, co znajomy opublikował w mediach społecznościowych lub produkt wyszukiwarki Google. Wszystko zaczyna się od biuletynu e-mail, który dostali w swojej skrzynce odbiorczej.
Im łatwiej jest rozwijać Twoją firmę, tym bardziej jest ona powiązana z doświadczeniem online Twoich klientów. Aby być ważnym dla większości konsumentów, musisz być obecny w Internecie. Wartość marketingu cyfrowego polega na tym, że tworzy on dla Ciebie obecność.
Jak być trafnym w Internecie
Aby być ważnym w dzisiejszym świecie online, musisz:
- W dzisiejszym świecie online musisz umieć:
- Zainwestuj w SEO, aby mieć pewność, że pojawiasz się w wynikach wyszukiwania dla określonych słów kluczowych.
- Miej co najmniej jeden aktywny profil w mediach społecznościowych, w którym klienci mogą wchodzić z Tobą w interakcję.
- AdWords, Instagram i Promowane tweety to przykłady płatnych reklam. Jest prawie niemożliwe, aby znaleźć się w Internecie bez jakiejś płatnej reklamy.
- Zarządzanie własną reputacją. Bądź świadomy tego, co myślą o tobie inni. Poproś o więcej informacji zwrotnych.
Większość osób poproszona o napisanie recenzji pisze dobrą. Tylko niezadowoleni ludzie piszą recenzje, gdy nie są pytani. Wszystkie punkty styku są połączone. Wszystkie Twoje konta online mogą się ze sobą komunikować.
Jeśli masz sklep stacjonarny, angażuj swoich docelowych klientów zarówno online, jak i osobiście.
9. Jak ludzie wolą, aby firmy do nich docierały:
Tradycyjna reklama wyczerpała swoje powitanie. Odkryli, że mają opcję. Bloker reklam jest używany online przez 20% osób w wieku od 16 do 34 lat. Ludzie na ogół unikają stron internetowych, które witają ich nieprzyjemnymi zaproszeniami i reklamami, gdy przychodzą po raz pierwszy.
Wybierają media, które nie potrzebują ich do oglądania reklam. Wydaje się to banalne. Z drugiej strony ludzie szukają uznania. Chcą, aby ktoś przekazał im wiedzę, która umożliwi im podejmowanie świadomych decyzji.
Chcą kupować od firm, które podzielają ich wartości. Chcą, abyś uczestniczył w ich dyskusjach. Piękno marketingu cyfrowego polega na tym, że pozwala on reklamować się ludziom w sposób, który pokazuje, że traktujesz ich jako ludzi.
10. Integruje marketing z technologią mobilną
Według raportu IBM, transakcje mobilne rosną w zawrotnym tempie 35 procent rok do roku. Ale to nie tylko kupowanie i sprzedawanie odbywa się na urządzeniach mobilnych. Ludzie nieustannie używają swoich smartfonów jako nakładek wirtualnej rzeczywistości na firmy.

Będąc w Twoim sklepie, przeglądają recenzje i szczegóły produktów. Mogą składać zamówienie online lub rozmawiać z obsługą klienta podczas podróży.
Selfie, które robią w Twoim sklepie, staje się dla Ciebie szansą na promocję. Zanim wyjdą z Twojego biura, mogą napisać dla Ciebie podsumowanie. Spraw, aby doświadczenie mobilne było jak najbardziej płynne z doświadczeniem fizycznym. Im więcej zrobisz, tym bardziej Twoja firma będzie w stanie wykorzystać te możliwości.
Kiedy idą do ołtarza, wyślij ostrzeżenie, aby poinformować ich, że to, co ich interesuje, jest na wyprzedaży. Używaj telefonu do monitorowania aktywności w sklepie fizycznym (oczywiście za pozwoleniem). Wysyłaj z nim ważniejsze oferty. Gdy geolokalizacja wskazuje, że są w mieście, zaproś ich do odwiedzenia sklepu.
11. Twoi Konkurenci to robią:

To coś, co robią twoi konkurenci. Wyrabiają sobie również markę online i zwiększają ruch na swojej stronie internetowej.
Możesz obserwować i notować, co robią Twoi konkurenci. Możesz wykorzystać to, czego się nauczyłeś, aby opracować skuteczniejszy plan przyciągania większej liczby odwiedzających do Twojej witryny niż konkurencja.
Eksperci ds. marketingu wykorzystują cyfrowe narzędzia marketingowe do swoich internetowych platform marketingowych, które są dostępne online. Niektóre z tych narzędzi pomogą firmom monitorować konkurencję. Dowiesz się o wszystkich technikach, które stosują, aby promować swoją markę.
12. Opłacalne i szybkie:
Tradycyjny marketing jest droższy niż marketing cyfrowy. Wydawanie pieniędzy na tradycyjną reklamę nie wystarczy, jeśli jesteś małą firmą o ograniczonych zasobach. Nawet konieczność drukowania ulotek dla Twojej firmy jest kosztowna i czasochłonna.
Ale dzięki marketingowi cyfrowemu Twoja mała firma może natychmiast rozpocząć proces. Wystarczy przeprowadzić kilka badań, a następnie wypróbować dowolny z wymienionych powyżej rodzajów marketingu cyfrowego.
Wniosek:
Jak widać, marketing cyfrowy ma kluczowe znaczenie dla istnienia dzisiejszej organizacji. Jeśli chcesz, aby Twój biznes się rozwijał, musisz wystawić swoją markę na szerszą publiczność. Marketing cyfrowy może początkowo wydawać się onieśmielający, ale gdy dowiesz się o nim więcej, przekonasz się, że ma duży potencjał, aby pomóc Twojej firmie w rozwoju.
Rozumiesz znaczenie marketingu cyfrowego. Ale to wcale nie ułatwia tworzenia planów, które przyniosą pożądane rezultaty. Dowiedz się, jak możemy Ci pomóc w wykorzystaniu marketingu cyfrowego do rozwoju Twojej firmy. Aby umówić się na konsultację, prosimy o kontakt .