لماذا التسويق الرقمي مهم للأعمال

لماذا التسويق الرقمي مهم للأعمال؟ ذات مرة ، كان التسويق عبر الإنترنت طريقة أخرى للتسويق. لقد أدى إلى ظهور نوع حديث من الوسائط يمكن من خلاله بيع المنتجات والخدمات. ومع ذلك ، في السنوات القليلة الماضية ، تغيرت أهمية التسويق الرقمي بشكل كبير.

لقد أصبح جزءًا مهمًا مما تمثله الشركة لعملائها. لم يعد كافيًا توفير موقع ويب أو تشغيل حملة إعلانات مبعثرة.

هل لديك أساليب تسويق رقمية متكاملة لا تعمل من أجلك؟ نتيجة لذلك ، الوقت يعمل ضدك. أصبح دور التسويق الرقمي واضحًا تمامًا حيث أصبح الإنترنت متشابكًا مع كل ما نقوم به.

أنواع مختلفة من التسويق الرقمي:

• الدفع لكل نقرة ، أو PPC ، هو نهج تسويقي لجذب حركة المرور المدفوعة إلى موقع شركتك على الويب. في كل مرة يتم النقر على إعلانهم ، سيدفع المعلن للناشر.

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: ويشمل Facebook و Instagram ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى. تستخدم الشركات هذه القنوات للترويج لعلاماتها التجارية من خلال إنشاء محتوى ذي قيمة. إنه أيضًا المكان الذي يمكن للعملاء وأصحاب الأعمال التواصل فيه.

• تحسين محركات البحث (SEO): هذا نهج تسويقي يتطلب من الشركات التركيز على تحسين تصنيف مواقع الويب الخاصة بهم من أجل زيادة الزوار. كلما ارتفع تصنيف موقع الويب الخاص بك على صفحة نتائج محرك بحث Google (SERP) ، زادت الفرص التي ستتاح لك لتوسيع علامتك التجارية.

• تسويق المحتوى: إنها طريقة تتيح للمؤسسات تقديم مواد مفيدة لعملائها بدلاً من الترويج لمنتج ما. يركز تسويق المحتوى على تقديم قيمة للعملاء وتطوير محتوى يجذبهم.

• تسويق الفيديو: أكثر أنواع الوسائط على الإنترنت استخدامًا. إنه محتوى تسويقي فعال سيزيد من عدد الأشخاص الذين يزورون شركتك. يمكن استخدام تسويق الفيديو بعدة طرق. يمكن استخدامه للترويج لعلامة تجارية أو منتج ، وتقديم لقطات من وراء الكواليس لشركتك ، ومشاركة الحكايات والشهادات.

• يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أنواع التسويق الرقمي تقليدية مع عائد استثمار جيد. يستلزم تسليم رسائل بريد إلكتروني مخصصة لمجموعة معينة من الأشخاص أو العملاء السابقين.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل التسويق الرقمي يساعد شركتك على النجاح.

لماذا التسويق الرقمي مهم للأعمال

1. تصل إلى الأشخاص حيث يقضون وقتهم وأموالهم:

مستخدم الإنترنت العادي لديه الآن ما لا يقل عن سبعة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا أعلى من ثلاث سنوات مضت فقط. يستخدم 97٪ من البالغين الأمريكيين دون سن 65 عامًا وسائل التواصل الاجتماعي مرة واحدة على الأقل شهريًا. الغالبية العظمى تستخدمه على أساس يومي. كشكل من أشكال خدمة العملاء ، يفضل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشدة.

على الرغم من حقيقة أن الشركات تفقد ما يصل إلى 89 بالمائة من رسائل المستهلك. يستخدم الفيسبوك من قبل 22٪ من سكان العالم. هناك 62 بالمائة من الناس في الولايات المتحدة موجودون هناك.

كل يوم ، 76 بالمائة من مستخدمي Facebook و 51 بالمائة من مستخدمي Instagram نشطين على النظام الأساسي. عند الحديث عن أحداث مهمة في حياتهم ، يناقش 30٪ من الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي علامة تجارية معينة. يميل جيل الألفية بشكل هامشي أكثر من جيل X للتفاعل مع علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

الاتجاه الحالي هو أن الشخص العادي يقضي أكثر من ساعتين في اليوم على وسائل التواصل الاجتماعي. يعمل المراهقون بمعدل 9 ساعات في اليوم. من المدرسة إلى العمل إلى الترفيه إلى التسكع مع الأصدقاء ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي متأصلة في كل ما يفعلونه. الناس يتسكعون على وسائل التواصل الاجتماعي. من ناحية أخرى ، هل يتسوق الناس هناك؟

أحد الأسباب العشرة الأولى التي يدعي الناس أنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي هو شراء السلع التي تم بيعها لهم. يتفاعلون مع المحتوى ذي العلامات التجارية لحوالي 37٪ من وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لـ 57 بالمائة من جيل الألفية ، جعلت وسائل التواصل الاجتماعي الإعلان أكثر أهمية بالنسبة لهم.

حث إعلان على Facebook 48 بالمائة من الأشخاص على إجراء آخر عملية شراء عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يعتقد 45٪ فقط من المعلنين أن أنشطتهم على وسائل التواصل الاجتماعي تؤتي ثمارها. على وسائل التواصل الاجتماعي ، هناك بلا شك بعض الرابحين والخاسرين. لا يكفي الحصول على ملف تعريف ونشر المحتوى بين الحين والآخر. هناك حاجة إلى استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تربح كثيرًا عندما تعرف كيفية تحسين عائد الاستثمار في التسويق الرقمي. يشمل التسويق الرقمي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات. ومع ذلك ، فهو أمر بالغ الأهمية. سنلقي نظرة على مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت في هذا المنشور. سيوضح هذا قيمة التسويق الرقمي لعملك.

2. مستويات ساحة اللعب للأعمال الصغيرة:

لقد رأيته من قبل. عندما تأتي شركة كبيرة مثل Walmart إلى المدينة ، فإنها تقضي على مئات الشركات الصغيرة. عندما تتوسع ستاربكس ، تغلق محلات القهوة والخبز الصغير. مع أمازون ، رأينا النسخة عبر الإنترنت من هذا.

من الصعب مطابقة صورة علامتهم التجارية أو ملايين الدولارات التي ينفقونها على الدعاية وإدارة السمعة. هذا هو المكان الذي يضيء فيه التسويق الرقمي ببراعة باعتباره بصيص أمل للشركات الصغيرة. ينطبق على جميع أنواع الأعمال ، بما في ذلك التجارة الإلكترونية ، والعلامات التجارية الشخصية.
يمكن للشركات الصغيرة الآن التنافس على المستوى الوطني بفضل التسويق الرقمي.

من خلال تقديمك لجمهور أكبر بميزانية إعلانية أصغر بكثير ، يساعدك التسويق الرقمي على التنافس مع منافسيك.
يسمح لك التسويق الرقمي بالتنافس مع منافسيك من خلال تعريضك لجمهور أوسع بميزانية إعلانية أقل بكثير.

إنه يمنح الشركات قوة تركز على الليزر حول مكان وكيفية استثمار أموالهم عند التعامل معها بشكل صحيح. يمكنك اتخاذ قرارات أفضل عندما يكون لديك هذا المستوى من التحكم والأدلة التي تدعمها. استمر في معرفة المزيد حول مزايا التسويق الرقمي. يتضح بشكل متزايد كيف أنها تكافئ الملعب.

3. أكثر استهدافًا:

عندما تدير إعلانًا تجاريًا لمجلة ، على سبيل المثال ، فمن شبه المؤكد أنك تستهدف جمهورك. أنت تعرف بالفعل ما إذا كان المنشور قد قرأه جمهورك المستهدف.

لديك بعض التأثير على الحجم والموضع. بموجب بعض قواعد الناشر ، يمكنك التحكم في المنشور. هذا الإعلان لديه القدرة على ضرب مليون شخص أو أكثر. ولكن ما هي النسبة المئوية من هذا المليون هدفك الفعلي؟ يمكن أن تكون ديموغرافية إحدى مجلات الموضة 59 في المائة من الإناث بين سن 35 و 55. قد يكون لديهن شهادة جامعية. وأنت تعلم أنهم مهتمون بالموضة التي تظهر في المجلة. ومع ذلك ، فهذه فئة ديموغرافية كبيرة.

تتمثل إحدى مزايا التسويق الرقمي في فرصة تقسيم المجموعات السكانية الكبيرة. اختصرها إلى مجموعات صغيرة لتصبح شديدة التركيز على نوع واحد من الأفراد. من هذا الشخص؟ هو الشخص الأكثر احتمالا لشراء ما تبيعه. عندما تفعل هذا المستوى من الاستهداف ، ينتهي بك الأمر بإعلان مهم للغاية لسوقك المستهدف.

إنه يتفاعل على مستوى لا تستطيع الإعلانات العامة استخدامه لأنه مهم جدًا. لديها القدرة على التأثير على القرارات بسبب هذه العلاقة. يمكنك القيام بذلك دون استخدام أساليب التسويق التقليدية البغيضة. أنت لا تعرض نفس الإعلان آلاف المرات على مدار الشهر. أو مقاطعة برنامج شخص ما بشكل متكرر.

إذن ، مع التسويق الرقمي ، ما هو نوع الاستهداف الممكن؟ ستصاب بالصدمة على الأرجح.

ضع في اعتبارك حالة الإعلانات على شبكة البحث. وهذا يشمل Google AdWords. أنت تستهدف الأشخاص الذين يبحثون على Google باستخدام هذا النوع من التسويق الرقمي.
تمثل نتائج محرك البحث الآن ما يقرب من 64٪ من جميع زيارات مواقع الويب على الإنترنت.

ما يصل إلى 80 ٪ من حركة المرور تأتي من نتائج البحث للشركات التي ركزت بشدة على SEO (تحسين محرك البحث). يتيح لك إعلان الدفع لكل نقرة (PPC) ، المعروف أيضًا باسم الإعلان على شبكة البحث ، الظهور في أعلى نتائج البحث. حتى لو لم يكن المكان الذي سيظهر فيه موقع الويب بشكل طبيعي.

يمكنك استخدام الإعلانات على شبكة البحث للوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون عن شيء محدد:

• تحدي
• هدف
• مهنة
• مستوى التعليم
• سلوك الشراء
• و اكثر

قم بالمزايدة على استعلامات البحث التي تعكس هذه الأهداف الفريدة لتحقيق ذلك. لتحويل حركة المرور ، قم بإنشاء إعلانات وصفحات مقصودة حولها.
وبالمثل ، تساعدك إعلانات الوسائط الاجتماعية على استهداف جمهور معين. استفد من المعلومات التي جمعوها عن مستخدميهم.

أخبر Facebook ، على سبيل المثال ، أنه لا يمكن عرض إعلانك إلا للأشخاص الذين شاركوا في نشاط حديث معين جدًا ، أو لديهم اهتمام محدد ، أو في منطقة معينة ، أو لديهم معرفات أخرى.

أنت لا تنفق عشرات الآلاف من الدولارات على إعلان واحد. يمكنك أيضًا الاستمرار في عرض الإعلانات إلى الأبد. نتيجة لذلك ، يمكنك بسهولة تغيير الإعلان ليجذب فئات سكانية مختلفة.

بالنسبة إلى أي نوع آخر من التسويق ، ليس لديك هذه الدرجة من التأثير على من يرى إعلانك.

يجب أن تقرأ: 10 أسباب تجعلك تحتاج إلى استراتيجية تسويق رقمي في عام 2021

4. يمكن أن تكون شديدة التخصيص:

لقد خدشنا للتو سطح قيمة التسويق الرقمي من حيث الاستهداف. يمكنك استهداف مستوى الشخص تقريبًا بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو جانب مهم آخر من جوانب التسويق الرقمي. يشار إلى هذا باسم "التجزئة".

قد تنزل إلى مستوى الشخص في بعض المواقف. يشار إلى هذا باسم "التخصيص" من قبل المسوقين. يفضل المستهلكون الشركات للتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني بنسبة 72 بالمائة من الوقت. يمنح هذا العملاء إحساسًا بالقوة ، مما يزيد من احتمالية اشتراكهم في الرسائل الإخبارية الخاصة بك وإجراء عمليات شراء.

يمكنهم ببساطة إلغاء الاشتراك إذا لم يعجبهم ما تقدمه لهم. ومع ذلك ، عندما تمنحهم مواد ذات صلة كبيرة ، فإنهم يظلون في قائمتك ويشترون منك مرارًا وتكرارًا. يمكنك أن ترى كيف يلعب العميل المتكرر مدى الحياة دورًا في أهمية التسويق الرقمي. هناك برامج بسيطة تسمح لك بإضافة اسم شخص أو معلومات أخرى تلقائيًا إلى بريد إلكتروني.

لكننا نتحدث عن استراتيجية أكثر نضجًا أظهرت القدرة على تحقيق النتائج لعملائنا ، كما هو موضح في التغييرات الموضحة في الرسم البياني أدناه. تجزئة البريد الإلكتروني والأتمتة والتخصيص كلها أمثلة على تجزئة البريد الإلكتروني. تقوم بجمع بيانات حول كل مشترك في البريد الإلكتروني باستخدام التجزئة. تستخدم هذه المعلومات لتقسيم القائمة بناءً على تلك الخصائص أو العادات المكتشفة من خلال التحليلات.
أرسل المحتوى الأكثر قابلية للتطبيق على كل شريحة إلى كل شريحة بمجرد تقسيمها.

أنت لا تعطيه لهم إذا لم يكن ذلك ضروريًا. ويمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص عن طريق إجراء تعديلات صغيرة على جزء من المحتوى لجعله أكثر قابلية للتطبيق على شريحة معينة. تمكنك الأتمتة من إرسال المحتوى في أنسب لحظة لتحقيق النتيجة المرجوة. يقضي على رتابة العملية. تساعدك عملية جمع البيانات على معرفة أفضل وقت. قد يكون هذا الوقت الآن.

قد يكون وقت معين من اليوم. يمكن أن يكون إرسال رسالة واحدة تلو الأخرى. أخيرًا ، هناك عنصر التخصيص. على المستوى الشخصي ، أنت تتعرف على الفرد. نظرًا لأنك تعرف تجربة الشراء الخاصة بهم ، يمكنك التوصية بالعناصر المناسبة لهم.

تتذكرهم من زيارتهم الأخيرة إلى موقع الويب الخاص بك ، حيث تخلوا عن عربة التسوق الخاصة بهم. أنت تخاطبهم بأسمائهم الأولى. لديهم انطباع بأنك تقدر تفردهم. على الرغم من أن هذه هي ثلاثة كائنات متميزة ، إلا أنها عندما يتم دمجها ، فإنها تؤدي إلى نتائج.

قوة التجزئة والأتمتة والتخصيص:

من المرجح أن يقوم المشتركون بفتح رسائل بريد إلكتروني مجزأة بنسبة 14 بالمائة ، وفقًا لنتائج MailChimp الشاملة.

من المرجح أن ينقروا بنسبة 101 في المائة على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في البريد الإلكتروني. يتم تقليل تركيزات الارتداد بنسبة 5٪ مع التجزئة. في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، هذا كثير. يخفض معدل إلغاء الاشتراك بحوالي 10٪. لكن ماذا عن الدخل والمبيعات؟ يبدو أن التقسيم عملية تستغرق وقتًا طويلاً. هل هناك عائد على الاستثمار يبرره؟

اكتشفت شركة أبحاث أبردين أن التقسيم يزيد من معدلات التحويل بنسبة 10٪. ليست معدلات التحويل أعلى فحسب ، بل إنها لا تزال أعلى. من المرجح أن ينفق الأشخاص الذين يتلقون رسائل بريد إلكتروني مجزأة أكثر. بفضل التجزئة ، شهد المسوقون زيادة بنسبة 760 في المائة في المبيعات. تشهد الشركات التي تستخدم الأتمتة لتسليم رسائل البريد الإلكتروني هذه في الوقت المناسب ارتفاعًا بنسبة 50 بالمائة في معدلات التحويل. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الآلية بمعدل فتح أعلى بنسبة 70٪ ونسبة نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 50٪ من رسائل البريد الإلكتروني اليدوية.

وفقًا لمسح ، فإن الشركات التي تستخدم الأتمتة تزداد احتمالية إرسالها لمحتوى وثيق الصلة بنسبة 133 بالمائة. في حملة البريد الإلكتروني التقليدية ، يولد المكون المقسم للحملة 75٪ من الإيرادات. الباقي مشتق من رسائل البريد الإلكتروني العامة. هذه الأهمية هي ما يولد هذه الأنواع من النتائج ، مما يدل على قيمة التسويق الرقمي للأعمال. 81 بالمائة من الأشخاص الذين يتلقون بريدًا إلكترونيًا مخصصًا بناءً على عمليات الشراء السابقة يقومون بإجراء طلب آخر.

من ناحية أخرى ، فإن التجزئة والأتمتة ليست شيئًا يمكن لأي شركة صغيرة القيام به بمفردها. يستلزم ذلك الاستثمار في الأدوات المتقدمة التي تعمل على أتمتة الكثير من الوظائف الشاقة والروتينية والمستهلكة للوقت. هناك حاجة إلى هذه البرامج من أجل التقسيم الناجح. ومع ذلك ، فهي غالبًا ما تكون باهظة الثمن بالنسبة لشركة صغيرة.

العمل مع شركة تسويق رقمي له ميزة أخرى. سيغطي التكاليف مع السماح لك بالاستفادة من هذه التقنيات المتطورة. تعتمد الشركات المتميزة بشكل متزايد على التجزئة والأتمتة والتخصيص لتحقيق أهدافها.

5. المزيد من التحليلات المتقدمة

ما الذي تعرفه حقًا عن فعالية إعلان تلفزيوني؟ إذا أجريت أي بحث ، يمكنك تحديد أفضل الأوقات لبث الإعلان وأفضل تردد. للتعمق في النتائج ، يمكنك تشكيل مجموعة تركيز.

ومع ذلك ، فأنت لا تعرف عادةً نطاقها إلا بناءً على المؤسسة وما إذا كانت قد حسنت المشاركة أو الإيرادات أو حققت هدفًا تسويقيًا آخر.
دعنا نقارن أهمية التسويق الرقمي بالتسويق التقليدي.

سوف تتعلم الأشياء التالية عن إعلاناتك والمستخدمين بفضل التسويق الرقمي:

• سواء رأوها أم لا. أنت لا تعرف الكثير عن الإعلانات التلفزيونية. ربما كانوا في المطبخ أو ربما تم إيقاف تشغيل التلفزيون.
• سواء تواصلوا معها أم لا
• إذا استمتعوا بها ،
• إذا استمروا في ذلك ، فسيكون ذلك مضيعة للوقت.
• إذا أخبروا صديقًا عن ذلك ،
• إذا طلب منك اتخاذ إجراء آخر ،
• إذا نتج عن ذلك عملية بيع في وقت لاحق ، فقد كان هذا وضعًا مربحًا للجانبين (هذا مهم عند تحديد أفضل طريقة لإنفاق الأموال)

تسمع أيضًا الكثير عن الأشخاص الذين يستجيبون للإعلان:

• من هو الأكثر اهتماما بإعلاناتك؟
• ما هي خصائصها؟
• ما الذي يجعلهم أكثر عرضة للتصرف؟
• من هو الأكثر مباشرة للتحويل؟
• من ينفق أكثر؟
• ماذا يفعلون على الإنترنت؟
• ما هي كلمات البحث التي يستخدمونها لتحديد موقعك على الإنترنت؟
• ما هي المواقع التي يذهبون إليها قبل أن يأتوا إلى موقعك؟

باستخدام أدوات التحليل المجانية مثل Google Analytics ، يمكنك تتبع كل هذا. يمكنك أيضًا استخدام البرامج المدفوعة للحصول على مزيد من المعرفة. استخدم ما تعلمته لخفض التكاليف في المناطق التي لا تحصل فيها على عائد على استثمارك. حيث تحصل على أفضل النتائج ، قم بزيادة إنفاقك وجهودك.

لتحسين أدائك ، استمر في تنظيم حملاتك. قد ترغب أيضًا في إنفاق الأموال على الإعلانات التقليدية. تريد العديد من الشركات أن يكون لديها استراتيجية تسويق متنوعة. في هذه الحالة ، تتمثل قيمة التسويق الرقمي في مقدار المعلومات التي تكتسبها عن المستهلكين والتي يمكنك تطبيقها على استراتيجيات التسويق الأخرى.

6. سهل القياس والتكيف

للحصول على تدفق حركة المرور ، كما هو الحال مع أي تسويق ، هناك حاجة إلى استثمار أولي. عندما ترى مدى سهولة التوسع والتغيير مع توسع شركتك ، تصبح قيمة التسويق الرقمي للشركات الصغيرة واضحة جدًا. يمكنك تعيين ميزانية منتظمة للترويج لوسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المصوّرة والإعلانات على شبكة البحث ، على سبيل المثال.

أنت تعرف بالفعل إلى أي مدى قد تعيدك الحملة إلى الوراء. أنت الآن بدأت في رؤية بعض النتائج المذهلة. للحفاظ على استمرار الإعلان ، لا يتعين عليك الدخول وإعادة التفاوض على مكان إعلاني. سيستمر عرض إعلانك إلى أجل غير مسمى. أنت ببساطة تزيد من إنفاقك وأرباحك اليومية بينما تستمر في تغيير حركة المرور. من السهل تقليص حجمها إذا تلقيت طلبًا كبيرًا من أحد العملاء وتحتاج إلى تجنب تراكم الأعمال.

لا يتعين عليك انتظار انتهاء صلاحية صفقتك الإعلانية إذا كان هناك أي شيء لا يعمل في التسويق الخاص بك. ليس عليك أن تبدأ من البداية. لديك اليد العليا. ما عليك سوى إجراء تعديل بسيط وإعادة تشغيل الإعلان. تكمن قيمة التسويق الرقمي في القدرة على الحصول على نتائج فورية. قم بتحليل البيانات وإجراء التعديلات بسرعة لتقليل إهدار الإعلانات وخسارة الإيرادات.

يثير هذا السؤال حول كيف يمكن أن يكون التسويق الرقمي ميسور التكلفة لشركة صغيرة.

يجب أن تقرأ: أفضل 10 من أفضل استراتيجيات التسويق.

7. أفضل عائد استثمار:

يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى عائد استثمار مقارنة بأي استراتيجية تسويق ... فترة. لديها إمكانية عائد 3800 في المئة. مقابل كل دولار أمريكي تنفقه ، ستربح 38 دولارًا أمريكيًا في الإيرادات. يرى حوالي 20 ٪ من الشركات عائد استثمار قدره 70 دولارًا لكل دولار واحد يتم استثماره. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة تحويل قوية. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى إيجاد طريقة لتطوير قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك للمشتركين ذوي الجودة العالية.

ثم قم بإرسال محتوى مناسب للغاية إلى البريد الوارد الخاص بالمشترك. يتم تحقيق ذلك في معظم الأحيان من خلال الجمع بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى. يتم تحقيق ذلك في معظم الأحيان من خلال الجمع بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى.

من ناحية أخرى ، تتمتع استراتيجيات التسويق هذه بعائد مرتفع للغاية على الاستثمار. يمكن أن ينتج عن تسويق المحتوى ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين مقابل 62٪ فقط من تكلفة التسويق التقليدي. بالطبع ، نحن لا نتحدث فقط عن حركة المرور على موقع الويب عندما نقول "يؤدي".

هناك أشخاص من المحتمل جدًا أن يشتروا سلعك ويصبحوا عملاء مخلصين إذا تمت رعاية الشراكة بشكل صحيح. يمكن أن يكون عائد الاستثمار من وسائل التواصل الاجتماعي غير مباشر في بعض الأحيان.

وفقًا لاستطلاع Forbes ، فإن الشركات التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي تفوق الشركات التي لا تستخدمها بنسبة 78 بالمائة. وفقًا لشركة IBM ، من المرجح أن يتم تحويل العميل المتوقع الذي تم إنشاؤه عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى عميل يدفع 7 أضعاف.

ستنفق أموالًا أقل في محاولة تحويل الأشخاص الذين لن يصبحوا عملاء يدفعون أبدًا إذا كان من المرجح أن يقوموا بالتحويل. بصفتك صاحب عمل صغير ، فإن الفعالية من حيث التكلفة أمر بالغ الأهمية. يجب أن تكون قادرًا على تمديد الدولارات مع توسع شركتك. كل دولار تنفقه مهم. يجب أن تكون على يقين من أنه سيحقق ربحًا.

هذا هو سبب أهمية التسويق الرقمي للشركات الصغيرة.

8. يتماشى مع كيف يتسوق الناس اليوم

تعتبر المراجعات عبر الإنترنت جزءًا أساسيًا من قرار الشراء من قبل 88 بالمائة من الأشخاص.

بعد قراءة مراجعة إيجابية ، سيأتي 23٪ من الأشخاص إلى شركتك.

في كل أسبوع ، يقضي المواطن الأمريكي العادي أكثر من 24 ساعة على الإنترنت. كل يوم ، يتم مشاهدة 8 مليارات مقطع فيديو على Facebook ، معظمها من الشركات. في الواقع ، يختار معظم العملاء في الوقت الحاضر البحث عن السلع أو الخدمات أو أي شيء آخر يحتاجونه على الإنترنت. كما أن الغالبية العظمى منهم لا تتحلى بالصبر ويمكنهم فقط إلقاء نظرة على الصفحات الخمس الأولى من نتائج البحث. نتيجة لذلك ، لا يكفي التواجد عبر الإنترنت.

يجب أن تكون متقدمًا على منافسيك بخطوة واحدة. هذه هي الطريقة التي يفيد بها تحسين محركات البحث (SEO) عملك.

إذا تم تحسين موقع الويب الخاص بك بشكل جيد ، فسيتمكن المستخدمون من العثور عليه بسهولة عند البحث عن كلمة رئيسية ذات صلة بعلامتك التجارية. تبدأ عملية البيع الحديثة عبر الإنترنت ، وتشمل كل شيء من المطاعم إلى الأطباء إلى برامج مسك الدفاتر إلى البضائع.

قد يكون شيئًا ما نشره صديق على وسائل التواصل الاجتماعي أو منتج بحث Google. يبدأ كل شيء برسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني حصلوا عليها في صندوق الوارد الخاص بهم.

كلما كان تطوير شركتك أسهل ، زاد ارتباطها بتجربة عملائك عبر الإنترنت. لكي تكون مهمًا للغالبية العظمى من المستهلكين ، يجب أن يكون لديك وجود عبر الإنترنت. تكمن قيمة التسويق الرقمي في أنه يؤسس لك حضورًا.

كيف تكون وثيق الصلة عبر الإنترنت

لكي تكون مهمًا في عالم الإنترنت اليوم ، يجب عليك:

• في عالم الإنترنت اليوم ، يجب أن تكون قادرًا على:
• استثمر في تحسين محركات البحث لضمان ظهورك في نتائج البحث لكلمات رئيسية محددة.
• لديك على الأقل ملف تعريف واحد نشط على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يمكن للعملاء التفاعل معك.
• تعد AdWords و Instagram والتغريدات المروجة أمثلة للإعلانات المدفوعة. يكاد يكون من المستحيل العثور عليه عبر الإنترنت دون نوع من الإعلانات المدفوعة.
• إدارة سمعة الفرد. كن على علم بما يفكر فيه الآخرون عنك. اطلب المزيد من التعليقات.

عندما يُطلب منك كتابة مراجعة ، فإن غالبية الناس يكتبون تعليقًا جيدًا. فقط الأشخاص غير الراضين يكتبون تعليقات عندما لا يُطلب منهم ذلك. نقاط اللمس التي يتم ربطها جميعًا. يمكن لجميع حساباتك على الإنترنت التواصل مع بعضها البعض.

إذا كان لديك متجر فعلي ، فقم بإشراك عملائك المستهدفين عبر الإنترنت وشخصياً.

9. كيف يفضل الناس وصول الشركات إليهم:

لقد تآكلت الإعلانات التقليدية من الترحيب بها. اكتشفوا أن لديهم خيار. يستخدم 20٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 34 عامًا على الإنترنت مانع الإعلانات. يتجنب الأشخاص عمومًا مواقع الويب التي ترحب بهم بدعوات وإعلانات بغيضة عند وصولهم لأول مرة.

إنهم يختارون الوسائط التي لا تحتاجهم لمشاهدة الإعلانات التجارية. يبدو أنها مبتذلة. من ناحية أخرى ، يسعى الناس إلى الاعتراف. يريدون من شخص ما أن يمنحهم المعرفة التي ستمكنهم من اتخاذ قرارات مستنيرة.

يريدون الشراء من الشركات التي تشاركهم قيمهم. يريدون منك المشاركة في مناقشاتهم. يكمن جمال التسويق الرقمي في أنه يسمح لك بالتسويق للناس بطرق تُظهر احترامك لهم كأشخاص.

10. يدمج التسويق مع تكنولوجيا الهاتف المحمول

وفقًا لتقرير IBM ، تنمو المعاملات عبر الهاتف المحمول بمعدل مذهل يبلغ 35 في المائة على أساس سنوي. لكن الأمر لا يقتصر على البيع والشراء على الهاتف المحمول. يستخدم الأشخاص هواتفهم الذكية باستمرار كتراكب للواقع الافتراضي على الشركات.

أثناء وجودهم في متجرك ، ينظرون إلى المراجعات وتفاصيل المنتج. قد يقدمون طلبًا عبر الإنترنت أو يتحدثون مع خدمة العملاء أثناء السير على الطريق.

تصبح صورة السيلفي التي يلتقطونها في متجرك فرصة للترويج لنفسك. قبل مغادرتهم مكتبك ، يمكنهم كتابة ملخص لك. اجعل تجربة الهاتف المحمول سلسة قدر الإمكان مع التجربة البدنية. كلما فعلت أكثر ، زادت قدرة شركتك على الاستفادة من هذه الفرص.

عندما يسيرون في الممر ، أرسل تنبيهًا لإعلامهم بما هو مهتم به معروض للبيع. استخدم هواتفهم لمراقبة نشاط المتجر الفعلي (بعد الحصول على إذن ، بالطبع). أرسل صفقات أكثر أهمية معها. عندما يشير الموقع الجغرافي إلى وجودهم في المدينة ، ادعهم لزيارة المتجر.

11. منافسيك يفعلون ذلك:

إنه شيء يفعله منافسوك. إنهم يصنعون أيضًا اسمًا لأنفسهم عبر الإنترنت ويزيدون حركة المرور إلى موقعهم على الويب.

يمكنك مراقبة وملاحظة ما يفعله منافسوك. يمكنك استخدام ما تعلمته لتطوير خطة أكثر فاعلية لجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك أكثر من منافسيك.

يستخدم خبراء التسويق أدوات التسويق الرقمي لمنصاتهم التسويقية عبر الإنترنت ، والتي تتوفر عبر الإنترنت. ستساعد بعض هذه الأدوات الشركات في مراقبة منافسيها. ستتعرف على جميع التقنيات التي يقومون بها للترويج لعلامتهم التجارية.

12. سريع وفعال من حيث التكلفة:

التسويق التقليدي أغلى من التسويق الرقمي. لا يكفي إنفاق الأموال على الإعلانات التقليدية إذا كنت شركة صغيرة بموارد محدودة. حتى ضرورة طباعة النشرات الإعلانية لشركتك مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً.

ولكن مع التسويق الرقمي ، يمكن لشركتك الصغيرة أن تبدأ العملية على الفور. ما عليك سوى إجراء بعض الدراسات ثم تجربة أي من أنواع التسويق الرقمي المذكورة أعلاه.

استنتاج:

كما ترى ، يعد التسويق الرقمي أمرًا بالغ الأهمية لوجود مؤسسة اليوم. إذا كنت تريد أن ينمو عملك التجاري ، فيجب أن تعرض علامتك التجارية لجمهور أكبر. قد يبدو التسويق الرقمي مخيفًا في البداية ، ولكن بمجرد معرفة المزيد عنه ، ستجد أن لديه الكثير من الإمكانات لمساعدة عملك على النمو.

أنت تدرك أهمية التسويق الرقمي. لكن هذا لا يجعل من السهل وضع الخطط التي ستمنحك النتائج التي تريدها. اكتشف كيف يمكننا مساعدتك في استخدام التسويق الرقمي لتوسيع شركتك. لتحديد موعد استشارة ، يرجى الاتصال بنا .